クチコミ・評価

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/5/9

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
バルコニー付きのお部屋にご満足いただけた様子を伺い、私どもスタッフも喜ばしい限りでございます。フットマッサージ機は全客室に常備しております。歩き疲れた足を癒すことができると多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。
これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/5/1

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。
楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。
私共のホテルは、お子様とご一緒でも安心してご宿泊いただけるように、様々なお部屋タイプと共に各種備品等を取り揃えたプランをご用意しております。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/5/1

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
３世代１０名様でご利用とのこと、お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

返信日：2023/5/1

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。 私共での滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。
私どものホテルでは、お子様のいるご家族の皆様にも快適に安心してお過ごしいただけるよう、踏み台と補助便座を全てのお部屋に設置しております。またベッドの接着などのサービスを行っており、お客様から大変ご好評をいただいております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/5/1

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルでのご滞在でお客様のご満足いただけた様子をお伺いし、スタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場につきましては混雑状況をご確認いただけるように、お部屋のテレビやホテル館内に16台のモニターを設置しております。また、QRコードからお手元のスマートフォンでも状況をリアルタイムでご確認いただけるようにしております。
これからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/5/1

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
4年ぶりのご家族でのご旅行に私どものホテルをお選びいただきまして、また、施設や客室に関してのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。
今後も、よりご満足いただけるホテルを目指してまいる所存でございます。  
お近くにお越しの際は、ぜひ私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/5/1

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
大切なサプライズの機会に私共のホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
素敵な旅の思い出作りのお手伝いが少しでもできていましたら幸いでございます。
これからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/5/1

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
フロントスタッフやバス運転手へのお褒めの言葉をありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お手洗いのスリッパに関しましては、すぐの改善が難しい点ではございますが、ひとつのご意見として今後の検討材料とさせていただきます。
「また利用したい」とのご意見を頂戴いたしましたことを大変嬉しく思います。
今後も大切な日やリフレッシュの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/26

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
ディズニーショップにつきましては、長年のご愛顧をいただきましてありがとうございました。
「また利用したい」とのお声は、私どもにとって大変励みになるものでございます。
今後もリフレッシュや大切な日には三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただけましたら幸いでございます。
再びお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/26

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
3名様でもごゆっくりお寛ぎいただけたとのお声を頂きましたことを大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお声は、私どもにとって励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/26

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
お車でお越しの際に駐車場が便利だったとのお言葉をいただきましたことを、大変嬉しく思います。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともに三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/26

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
初めてご利用いただいたとの事ですが、お褒めのお言葉をたくさんいただき、私どもも大変嬉しく思います。
今後も、ご夫婦でのご旅行にご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/26

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/19

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/19

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご来館くださる皆様にご満足いただき再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越し下さいますようスタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/19

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。館内施設をご活用いただけました様子、何よりでございます。
コンビニエンスストアが館内にあることも、ご満足いただけたポイントの一つとなったようで、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、私共のなによりの励みとなります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/19

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や館内の清掃について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、24時間営業のコンビニについてもご好評いただけたようで、こちらもうれしい限りです。
大浴場については、ご利用いただいたお客様が多いため、清掃についても十分な対応ができていなかったことをお詫び申し上げます。今後は混雑状況に合わせた清掃を行い、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/19

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや、様々なタイプのお部屋があることが、お客様にとって重宝されているとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、旅行支援をご利用いただき、リーズナブルにご宿泊いただけたとのこと、こちらも大変嬉しく思います。
チェックイン時間が遅かったにも関わらず、フロントスタッフが手際よく対応し、お待たせすることなくご案内できたとのお言葉、ありがとうございます。また、シャトルバスの頻繁な運行が、お客様にとって便利であったとのこと、こちらも大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のディズニー旅行にも、ぜひご利用くださいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度はご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。 私共での滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。
これからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
全てが良かったとのお言葉、わたくし共の何よりの励みとなります。
エレベーターや朝食会場の混雑に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。
ご滞在中は、大浴場のご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
設備点検を行っておりました為、男性大浴場の浴槽を１槽のみ利用停止させていただいておりました。
ご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/13

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも大変嬉しく思います。
シャトルバスの混雑に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
時間帯によっては大変混雑いたしますことをご理解いただければ幸いでございます。
今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/16

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
ご家族みなさまでごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子をお聞かせくださいましてありがとうございます。
当ホテルは「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマに、ご家族連れの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、今回のようにゆっくりとご滞在いただけたご様子をお伺いできたことは私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。
またお孫さんとお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/9

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
ご家族みなさまでごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子をお聞かせくださいましてありがとうございます。
当ホテルは「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマに、ご家族連れの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、今回のようにゆっくりとご滞在いただけたご様子をお伺いできたことは私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/9

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返信

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のバルコニーからの眺望が素晴らしかったとのお言葉、ありがとうございます。
また、小さなお子様がいらっしゃるとのことで、シャンプーのご用意やベッドの対応など、お客様のご要望にお応えでき、安心してお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛顧いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

返信日：2023/4/14