宿番号:306887
ホテル丸忠CLASSICOのクチコミ・評価
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なおさん
投稿日:2016/2/27
駅やショッピングセンター?からは少し離れていますがそんなに気にならない距離です。都内で宿泊と考えるとカプセルホテルと同じか格安で個室に泊まれたのが魅力。また機会があれば利用したいです。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
なお 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
最寄り駅の南千住駅から徒歩7分〜9分程と、ご足労をお掛けいたします。
また機会があれば利用したいとの御言葉をいただき、嬉しく思います^^
なお様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございましたm(_ _)m
返信日:2016/3/14
はせやんさん
投稿日:2016/2/23
今回も南千住出張でお世話になりました。スタッフの対応も良かったよ。部屋も清潔でした。お風呂も気持ち良く入れました。またお世話になります。よろしくお願いいたします。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
はせやん 様
いつもホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂き、誠にありがとうございます^^
スタッフ対応や設備面でもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りです♪
お風呂(大浴場)は男女入れ替え制ですが、今回も入浴できたようですね^O^
はせやん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m
返信日:2016/3/16
ともなんさん
投稿日:2016/2/22
女性フロアに宿泊しました。新しい畳の香りが心地よく、確かに通常のホテルより広くないお部屋ですが全く不便を感じず夜も静かに過ごせました。延長コード、ドライヤー、鏡が部屋にあり助かりました。お風呂は男女交代制ですが10分無料で使えるコインシャワーがあるので便利です。朝一時間だけ無料サービスで飲めるドリンクがありましたが、ココアやスープのバリエーションもあり、コーヒーが飲めない私でも利用でき良かったです。ひとつだけ残念な点を挙げるのなら壁紙の汚れが少しだけ気になりました。チェックインの時のフロントの女性の方がとても親切で好感が持てました。それだけでこちらの宿を予約して良かったと思いました。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
この度は、ホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回丁度畳の張り替え後のご宿泊でしたね^^
設備・サービス・スタッフ対応など様々な面でお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りです♪♪
壁紙の汚れに関しては大変失礼致しましたm(_ _)m
清掃スタッフと連携を取り、より徹底した清掃を心がけます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また東京にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
返信日:2016/3/15
たまさん
投稿日:2016/2/16
東京に行く際はいつも利用しています。コストパフォーマンスは最高です。今回、喫煙しか空いていなく初めて喫煙ルームになったのですが、部屋は、タバコ臭く、壁はまっ茶色、何かが垂れたような跡がたくさんあり、ものをかけられませんでした。そういったことが気にならなければおすすめの宿です。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
たま 様
いつもホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
時期によっては予約が集中し禁煙ルームに空室がなく、禁煙者が喫煙部屋でご宿泊されるといった
ケースもございますが、可能な限り消臭対策をさせて頂いておりますm(_ _)m
しかしながら、禁煙部屋と比較すると壁紙の色や臭いといった違いがあり
お煙草が苦手な方には気になる点が生じてしまうのも事実ですので
予めご了承の上ご予約頂ければ幸いでございます。
また今後ご予約の際にお困りの際は、お気軽にご連絡下さいませ^^
場合によっては、キャンセルがあり禁煙部屋でご案内できるケースもございますので♪
貴重なご意見ありがとうございました。
たま様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2016/3/15
まりさん
投稿日:2016/2/14
急遽、友人が泊まる事になり自宅から近所ですが格安だったので友人の付き添いとして女性2名で宿泊をしました。
ツインの部屋でしたが隣にコインランドリー、斜め前にトイレと洗面所で、夜中だと言うのに利用時間が設けられていないせいか洗濯機を回す音が鳴り響き、部屋で寝ていると男性の方が2回ほどドアをガチャガチャと開けようとするなどがあり恐怖からトイレにも行けず、まともに睡眠も取れませんでした。
チェックアウト時に雨が降っており、傘を持っていなかったので、傘を購入するかどうか友人とやり取りをしていると「まだ何か御用ですか?」と従業員の方からの一言。いくら、格安だからといってもこの様なビジネスホテルに宿泊したのは初めてです。
2度と系列のホテル含め宿泊したくありません。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
まり 様
この度は当ホテルにて不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お部屋にてランドリーの音やドアを開けようとされる等があったとの事で、不快な思い、怖い思いをさせてしまい、本当に申し訳有りませんでした。
チェックアウト時の該当スタッフに確認をさせていただきましたが、本人は何かお困りですか?
という意味合いでのお声がけをさせていただいたつもりだったとの事でした。
当人がそのつもりであっても、お客様に不快な対応として認識させてしまった事は100%当スタッフの落ち度であり。
また、私共の指導不足によるものでございます。
この度は、お客様とお連れ様に不快な思いをさせてしまったことを、重ねて心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2016/2/27
はむはむさん
投稿日:2016/2/8
駅から少し離れていたのですが、定員2名と書いてあるだけあって、もう一軒ある丸忠さんのホテルよりも部屋が広かったです。
浴場を利用しましたが、思ったより広めでくつろげました。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
はむはむ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に置かれましてはおくつろぎ頂けたご様子で、とても嬉しく思います^^
またの機会にご利用いただける事を、心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございましたm(_ _)m
返信日:2016/3/11
はせやんさん
投稿日:2016/2/2
今回また、お世話に、なりました。今回は、残念ながら、近くの、部屋から、いびきが聞こえ、眠れませんでした。それ以外は、納得の、料金です。また、利用します。よろしくお願いいたします。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
はせやん さん
この度はホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘を頂きながらも再利用をご検討頂いているようで
大変嬉しい所存でございますm(_ _)m
今後も安心・快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2016/3/11
はせやんさん
投稿日:2016/1/27
今回も、南千住出張で、お世話に、なりました。相変わらず、清潔な、部屋でした。大きいお風呂で、癒されました。フロントの、対応も、最高でした。また、お世話に、なります。宜しくお願いします。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
はせやん 様
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます^^
お褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同とてもよろこんでおります^^
はせやん様の御言葉を励みにこれからもよりよいホテル作りに努めさせて頂きます!
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございましたm(_ _)m
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますm(_ _)m
返信日:2016/3/11
ねこぢるさん
投稿日:2016/1/25
畳の部屋に大きなシミがあったのが少し気になりましたが、大浴場や朝のコーヒーサービスがあり、良いホテルです。
シャワーが10分しか使えないので、大浴場を利用しましたが混んでいました。接客が丁寧で良かったです。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
ねこぢる 様
この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の畳にシミがあったとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、女性フロアの和室部屋の畳を全て新しい物に交換させて頂きました。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
また接客が丁寧でよかったとのお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります^^
ねこぢる様の又のご利用をお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2016/3/11
健太郎さん
投稿日:2016/1/21
駅から少し歩きます。
客室は狭いけど泊まるだけなので全然大丈夫だと思います。
大浴場が男女入れ替え制なのでちょっと不便です。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
健太郎 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄り駅の南千住駅からは徒歩7分〜10分程とご足労をお掛けいたします。
大浴場が男女入替制でご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご利用いただけたら幸いです。
健太郎様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2016/3/11
momoさん
投稿日:2016/1/17
この方面への出張時にはよく利用させて頂いています。
ビジネスホテルと比べると部屋が狭いかもしれませんが、自分の場合基本寝るのみですので十分です。設備やアメニティも揃っていますし、共用スペースの洗面やトイレも清潔で申し分なしです。
唯一、お風呂が男女時間入れ替え制なので注意が必要ですが、24時間のシャワーもあるので問題はありません。
今回は洋室宿泊でしたが、和室好みの自分としては和室/洋室の希望が出せるとよいなと思いました。今後もよろしくお願いします。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
momoさん
いつもホテル丸忠をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備やアメニティなどお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます^^
大浴場は男女入れ替え制でご不便お掛け致しますm(_ _)m
時間帯の確認はお電話でも対応しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
お部屋タイプに関しては数に限りがあり、全てのお客様のご要望にお答えするのが
困難な場合もございますのでご理解頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2016/3/10
しんさん
投稿日:2016/1/12
出張の際はいつも利用しています。風呂・トイレは共同ですが、無料のコインシャワーがあり、トイレも清潔なので不満はないです。コンビニも近くにあり、都心まではJR・地下鉄・都営バスがあるので困ることもありません。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
しん さま
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にはごゆっくりお寛ぎ頂き、気持ちよくお送りできるよう
取り組んで参りますm(_ _)m
最寄り駅「南千住」は都心へのアクセスもよく、便利ですよね♪
また出張の際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ^^
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2016/2/26
ちゃうすさん
投稿日:2016/1/10
今回で2回目の利用となります。
チェックアウトの時間帯より30分程、早い到着となりましたが
すぐ部屋に通していただけて、本当に助かりました。
スタッフさんの対応は、今回も気持ちよかったです♪
そして、前回こちらのレビューに記載した冷蔵庫の上のホコリという
細かい指摘も、きっちりと改善されていて
ちゃんと意見を生かしていただいているのだなぁと嬉しくなりました。
ご縁があれば、また利用させていただきます。
今回もありがとうございました♪
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
ちゃうす さま
ホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
前回ご宿泊の時は大変失礼致しましたm(_ _)m
再度当ホテルをご利用頂いた上、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります^^
また東京にお越しの際は「ホテル丸忠」を宜しくお願い致します♪♪
お忙しいなかコメント頂きありがとうございました^O^
返信日:2016/2/26
KOOさん
投稿日:2016/1/1
以前よく利用させてもらっていて、久しぶりの利用となりました。部屋はたいへん狭く、会社の寮のような雰囲気で、ホテルらしさを求める方には物足りないかもしれません。しかし、何よりリーズナブルな料金が魅力的。冷暖房完備の個室で風呂も入れる、コーヒーも飲めるでこの料金ならば、文句無しです!
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
KOO 様
いつも『HOTEL丸忠CLASSICO』をご利用頂き、誠にありがとうございます^^
お部屋は狭いですが、なるべく必要な物を取り揃えるよう努力させて頂いておりますm(_ _)m
文句無しとのお言葉、心より感謝申し上げます^^
KOO様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております♪
ご利用誠にありがとうございましたm(_ _)m
返信日:2016/2/11
Toshiちゃんさん
投稿日:2015/12/29
いつも浅草・南千住周辺にて宿泊するのですが、当ホテルは初めての利用です。
他のホテルと比較すると、個室内も共用部分も大変キレイで掃除も行き届いている感じ。トイレも温水洗浄トイレで安心しました。
個室内は低めのベッドなので、寝起きが楽で良いです。(腰痛や膝痛持ちには優しいです)
結構若い女性の方も利用していました。
ただ、階段が無いのか、チェックアウト時に一基しかないエレベーターが大変混んでいたのが残念です。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
この度は、ホテル丸忠CLASSICOをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回初めてのご利用という事でしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか^^
トイレやベッドの寝心地などお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです♪
館内にはエレベータと外側には非常階段がございますが、ご宿泊者様以外の
宿泊フロアへの立ち入りを防犯上お断りさせて頂いておりますので、階段は非常時以外
使用禁止とさせて頂いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございますm(_ _)m
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2016/2/11
はせやんさん
投稿日:2015/12/27
今回も、南千住出張で、利用させて頂きました。いつも、お風呂が、大きいので、癒されます。それと、部屋が、とても清潔で、安心して、とまれます。スタッフの対応も、最高ですね。また、利用します。よろしくお願いいたします。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
はせやん さん
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備・クリンネス・スタッフ対応など数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです^^
今後もお客様に安心してご宿泊頂けるようサービス向上に努めて参りますm(_ _)m
またのご利用をお待ちしております☆
返信日:2016/2/11
はせやんさん
投稿日:2015/12/27
今回また、お世話になりました。今回は8階の部屋でした。有り難うございます。洋室を希望しましたが、ちゃんと洋室を、用意して頂き有り難うございます。また、利用します。よろしくお願いいたします。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
いつもホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空室状況から必ずしもご希望にお応えできるとは限りませんが、ご満足頂けたようで幸いです♪
また、今後もご利用頂くというコメントも頂き大変嬉しい限りです^^
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m
返信日:2016/2/11
しんさん
投稿日:2015/12/24
いつも利用しています。東京でこの価格ならば勿論、風呂・トイレは共用ですがどちらも清潔感があるので全く不満はありません。部屋の大きさも4,5畳ほどですが一人で寝る分には何も不満はないです。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
しん 様
いつもホテル丸忠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クリンネス面でお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフも大変喜んでおります♪
今後も清潔感を維持できるよう、スタッフ共に協力し合い取り組んで参ります^^
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m
返信日:2016/2/11
ぶんちゃんさん
投稿日:2015/12/15
出張で東京に行くため、なるべく安く泊まれるホテルはないか探していました。東京は、どこのホテルも宿泊代が高く、かと言って格安なカプセルホテルは嫌だなぁと思っていた時に、このホテルを見つけました。
最寄りの南千住駅から若干遠いのは難点ですが、部屋が個室で、なんと言っても安い!この安さなら距離は我慢できます。部屋は狭かったですが、寝るだけなら何の問題もありません。テレビも冷蔵庫もあり私は快適に過ごせました。
一番いいなぁと思ったのは清潔ということです。風呂、トイレ、洗面所は全て共同ですが、隅々まで掃除が行き届いており、とても気持ちが良かったです!
また、風呂は大浴場でゆっくり身体を休めることができ、朝は時間が決まっていますが、コーヒーの無料サービスが嬉しかったです!
大満足でしたので、また東京を訪れる際に利用したいと思います。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
この度は、ホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備・クレンリネス・サービス等、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りです^^
大浴場ではお寛ぎ頂けましたか?^O^
この時期になりますと、コーヒー無料サービスも大変好評頂いております♪♪
また東京にお越しの際は是非ともホテル丸忠をご利用下さいませm(_ _)m
お忙しいなかコメント頂き、ありがとうございました☆
返信日:2016/2/11
Kuyaさん
投稿日:2015/12/14
トイレや洗面台は少し面倒ですがお風呂に関しては、座って髪や体を洗えたり湯船で足を伸ばせたりとビジネスホテルの狭いユニットバスより良かったです。
カプセルホテルより少しお金を出せばこのクオリティで泊まれるなら、今後もぜひ利用したいと思います。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
この度は、ホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の水回りは共有で、お客様にはご不便をお掛けしておりますが
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです^^
今後もお客様のご意見・ご感想などを参考に、サービス向上に努めて参ります♪♪
次回東京にお越しの際も、ホテル丸忠を宜しくお願い致しますm(_ _)m
返信日:2016/2/7
りんごさん
投稿日:2015/12/8
東京でホテルを取るにしては、すごく安いお値段で泊まることが出来て、満足していたのですが、値段以上にすごく過ごしやすくてよかったです。ホテルの方もすごく感じの良い方ばかりで親切でした。
お部屋は寝るだけって感じだけど、値段相応だし。本当に必要なものが割と揃っていたので、快適に過ごせました。
また是非利用したいです!
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
この度は、数多くのホテルがあるなか丸忠CLASSICOをお選び頂き、誠にありがとうございます。
重ねて大変喜ばしいお褒めの言葉も多数頂戴しありがとうございます^^
東京にはよくお越しになられるのですか?
次回もご利用頂ける事を願い、楽しみにお待ち申し上げております♪♪
もし予約が取れない場合でも、空室状況の確認ができますので
お気軽に直接お店までご連絡下さいませ。
返信日:2016/2/5
ヤポーさん
投稿日:2015/12/5
駅からホテルまで少し距離があること、部屋が狭いのとトイレ・お風呂が共同なのが気にならなければコストパフォーマンスは高いです。
部屋は禁煙ルームでしたが個人的には若干ヤニ臭かった気がします。タバコの臭いに敏感な人には気になるかもです。壁にシミがありましたが、部屋はきちんと清掃されていて問題ありませんでした。
お風呂は6人入るといっぱいかなぁ。
湯船は足が伸ばせて良かったです。
また利用したいと思います。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
ヤポーさん
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙ルームで若干ヤニ臭いということでご迷惑をお掛け致しましたm(_ _)m
お部屋のご準備は、お客様が指定した日程・部屋タイプに従ってご準備しております。
チェックアウト後の清掃&チェックで、不備が生じたお部屋に関しては販売しておりませんが
今後もこのような事がないようチェックを強化し、問題解決に努めて参りますm(_ _)m
また利用したいというお言葉も頂戴し嬉しい限りです。
貴重なコメントを頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2016/2/5
順ちゃんさん
投稿日:2015/12/3
料金が安いので選択しました。部屋はコンパクトで落ち着きます。大浴場ではゆったりと入れたので満足です。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
この度は、ホテル丸忠CLASSICOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金・設備等でお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです^^
今回、大浴場をご利用頂けたようですね♪
男女入替制で、お客様にはご不便お掛けしておりますm(_ _)m
また東京にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2016/2/5
かとぅーさん
投稿日:2015/12/2
就活の際に何度も利用させていただきました。丁寧なスタッフさんで、初めてで1人でも安心できます。東京でこの金額で考えると、清潔感もあり、部屋も1人で寝る分には満足です。駅から少し歩きますし、初めてだと少しわかりづらいかもですが…
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
かとぅー様
就活でいつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます^^
スタッフ対応・金額・設備等でお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります♪♪
確かに初めての方だと場所が分かりづらいかもですね(ToT)
お電話でも対応しておりますので、もしお知り合いの方もご宿泊の予定があればお伝え下さい^^
かとぅー様も今後のご利用をお待ちしておりますm(_ _)m
返信日:2016/2/4
あぼんさん
投稿日:2015/11/28
泊まるだけなら良いと思います。部屋のテーブルを全く拭いてないなという汚さでびっくりしましたが、ベッドは清潔でした。部屋全体は湿っぽい感じで、建物の古さはありますが、この値段なら、泊まるだけなら、良いと思います。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
あぼん 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テーブルが全く拭かれていなかったとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこの様な事が起こらない様、清掃スタッフと共にチェック項目の見直し改善をさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
返信日:2015/12/1
はせやんさん
投稿日:2015/11/28
今回初めて利用しましたが。部屋は、洋室でしたが、すごく綺麗な部屋でした。お風呂も、そこそこ大きいので、ゆったり入れました。また利用したいです。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
はせやん 様
この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
『また利用したい』と何よりも嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思っております^^
またの機会にお越しいただける事を従業員一同、心よりお待ち致しておりますm(_ _)m
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました^^
返信日:2015/11/30
ろひさん
投稿日:2015/11/25
コストパフォーマンスは良かったですが、部屋が狭く、布団の清潔感がなかったように思われます。朝の無料コーヒーは良かったです。またコンビニエンスストアも近くて便利でした。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
布団に清潔感がなかったとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
新しい布団に交換したばかりだったのですが、早急に確認させていただきます。
お部屋の狭さについてはプランにてご説明させて頂いておりますので、ご了承の上ご利用いただければ幸いです。
コストパフォーマンスにつきご評価いただき、ありがとうございました。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。
返信日:2015/11/30
zuccaさん
投稿日:2015/11/18
接客の感じが人によって全然違います。
別に高級ホテルではないので、ものすごく感じよくしろとは言いませんが、最低限の接客対応をして欲しいです。
チェックインの年配の女性はいつも無愛想で感じが悪い。
早めの時間にいる若めの女性が、この値段のホテルではありえないぐらい感じがいいので、余計に差を感じます。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部の女性スタッフの対応に問題があった事、深くお詫び申し上げます。
今後の改善に向けて該当スタッフとよく話しをさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、早めの時間帯勤務の女性スタッフへのお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。
zucca様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2015/11/30
健太郎さん
投稿日:2015/11/15
駅から少し歩くのが難点だけど清潔感のあるホテルで良かったです。
部屋は狭いけど寝るだけだしこじんまりしていて良かったです。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
健太郎 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございましたm(_ _)m
駅からは7分〜9分程と、ご足労をおかけいたします。
『清潔感のあるホテルで良かった』とのお言葉を賜り、従業員一同とても喜んでおります^^
ありがとうございます^^
またの機会にご来館いただける事を楽しみにお待ち致しております^^
ご利用、誠にありがとうございましたm(_ _)m
返信日:2015/11/18
たかたかさん
投稿日:2015/11/14
初めて宿泊しましたが、率直な感想として「安くて便利で良かった」ということです。駅から少し歩きますが、さほど苦にならない距離です。部屋は決して広くありませんが、寝るだけであれば十分です。プライバシーも保護されているため、カプセルホテルに比べれば全然良いです。風呂は時間制ですが、シャワーが自由に使えるので不便はなかったです。
ホテル丸忠CLASSICOからの返信
たかたか 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「安くて便利で良かった」とのお言葉、心より感謝申し上げます^^
皆様により満足していただけるサービスを、今後も追及させて頂きます。
またの機会にご来館いただける事を、楽しみにお待ち致しております^^
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございましたm(_ _)m
返信日:2015/11/18