玉造グランドホテル　長生閣のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉良かったです。

温泉がすべすべでとても良かったです。部屋もすごく綺麗で広さもあり良かったです。親切な対応も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感と心のこもったサービスが魅力！

おそらく施設自体は新しくないものの、それを感じさせない清潔感とサービスで、とても快適でした！！
お部屋もお食事会場も広々していて、夏休みシーズンながら、周りの人たちとの距離は気になりませんでした。
どこも清潔でしたし、スタッフの方も皆さん親切でした。
駐車場も丁寧にご案内いただき、感謝です。
朝食は、洋食・和食・ご当地もの・フルーツなどなど、メニューがとても豊富で、本当に楽しかったです！
宿泊客のことを思って工夫されているんだなと感じられて、あたたかい気持ちになりました。
味も美味しく、友人と盛り上がって大満足でした。
毎年恒例の友人との旅行で最高の思い出ができたのは、こちらのおかげだと思います。
ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が良い

食事が良かった。美味しくて大満足！朝も食べ過ぎた。
ただ大きなホテルで、足の悪い母には移動が大変だった。随所で階段があり、足の悪い人には向いてないかも。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れ家族　大人数家族には良い

駐車場まで迎えに来て頂き広いロビーでチェックイン　夕食はコースで温かい料理が出てきます　朝食はバイキング形式　お腹いっぱいで美味しく頂きました　お湯はツルンとして後に残らなく良い感じです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂も館内も広くて、ゆっくりできた

従業員の方がとても親切で、どの人も挨拶や声をかけてくださり、とても素敵でした。玉造温泉街にあって、歩いて温泉街を回れたのもよかったです。広い館内でしたが、綺麗にしてありました。めのうのお風呂も、露天風呂も広くて、ゆっくり入れました。大人5人の家族で泊まりましたが、お部屋も充分でした。食事も美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日に行ってみました

初めての島根県でしたが、観光するところも多くとても楽しい旅行になりました。
フロントの方を始め、どのスタッフもとても丁寧で、気持ちよく利用することが出来ました。最近は無人の所も多く手軽ではあるのですが、到着して受付けの時に「結婚記念日おめでとうございます」と言うさりげないひと言がとても嬉しかったです。
ホテル自体はそんなに新しくはないのでしょうが、細部まで掃除が行き届いていてとても綺麗でした。
お部屋もリノベーションされており、ベッドの寝心地もとても良かったです。松江にも出雲にも便利で、今度は連泊したいなぁと思いました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

総合的に満足

夫婦で初めて利用しました。
部屋は清潔感があり、やっくり休めました。
年配には創作会席の夕食、バイキングの朝食も味、量的にも十分です。
大浴場は露天風呂も有り満足です。
また是非行かせてもらいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

めのう風呂

めのう風呂がとても綺麗でした。男女入れ替え制で翌日朝には違うお風呂に入れます。
朝食会場は広く、品数も多いです。
部屋は和室でしたが、畳もきれいで寛げました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

キッズルーム大満足。子ども連れにオススメ。

6歳の誕生日祝いの旅行で利用しました。
昨年も同時期に利用させていただき、とても楽しかったようで、今年の誕生日はどこに行きたい？と聞くと、迷わず長生閣さんのキッズルームがいい、と娘のリクエストで2回目の利用でした。
15時少し前に到着したものの、駐車場の案内、フロントの方、部屋への案内もとても感じよくスムーズでした。子供用の浴衣もあり、実際の身長より結構大きめだったので、ひとつ小さめなサイズに替えました。お部屋の階には子供用のスリッパも選べ、おもちゃの貸し出しもあり娘が大満足でした。
大浴場の脱水場ロッカーの中には小物を入れる箇所があり、他にはなかなかないのでとても感動的でした。また洗い場も広く数があり、めのうもとても綺麗で快適でした。
夕食は個室になっており、ゆっくり楽しくとてもおいしい料理をいただくことができました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

瑪瑙風呂は圧巻

瑪瑙風呂は圧巻でした。
他の温泉にはない感動がありました。
脱衣所も綺麗で快適でした。
ただお風呂には瑪瑙が落ちていることがあるので足元には気をつけたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎回利用してます。

今回は両親を連れてでの旅行であったので慣れているホテルを利用しました。
色々な要望をしたのに関わらず丁寧に対応してくれたので大変助かりました。
スタッフさんの丁寧な対応とホテルの雰囲気が気に入ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オススメの宿です！

台風の影響で飛行機が飛ばないかも、、、と、急遽宿泊しました。
予約時、残り和室２部屋しかなく、ベッドは無理だったのですが、膝が悪く畳からの立ち上りが困難な事を伝えると、和室にマットレス敷の対応をしてくれて助かりました。
そのマットレスがめちゃくちゃ寝やすくビックリしました。ちょっと購入も考えたくらいです。
レンタカーでホテルに行ったのですが、駐車場は別の場所に誘導されてとても不便でした。
仕方ないのかな、、、とも思いますが。
お風呂は広く露天風呂あり、翌朝に男湯女湯がチェンジするので両方入れます！
夕飯は、半個室ぽく、隣の方とも距離があり良かったです。
また、機会があったら利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの宿泊

以前にも宿泊させてもらいました
チェックインが19時前でしたが車の誘導もスムーズでき持ち良くチェックイン出来ました
フロントの方も丁寧で部屋も清潔感があり、ベットもフカフカで満足
夕食は一番安いコースでしたが手を入れた料理が多くお腹も大満足
お風呂は広くて時間帯が良かったのか一人でメノウ風呂も、露天風呂もゆっくり大変贅沢な時間を過ごさせてもらいました
朝食は品数も多く、特にデザートのフルーツがパイン、オレンジ、マンゴー、スイカもあり朝からお腹いっぱいで大々満足でした、それと朝食の会場の入り口の係の方が丁寧で朝から気持ち良かったです
また、宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい

とにかく料理が美味しかった
夕食も前菜からメインそして締めのご飯とデザート最高！
お酒のラインナップも多く良かった！
朝食のビュッフェも種類が豊富で朝から食べすぎました（笑）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったりできました

部屋、風呂、食事処(夕食、朝食とも)のいずれも広々としていて、ゆったりと過ごすことができました。
一方、脱衣所のロッカーの内側に小物置き場があり、細かいところにも気遣いが行き届いていると感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯がおいしかった

バケバケツアー。ともかくご飯がおいしかったです。1日目と2日目が全く違うメニューでどれもおいしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が素晴らしい

先日、泊まらせていただきました。
特にお風呂が素晴らしく、朝、夜お風呂も入れ替わり、大きな石の露天風呂もメノウのお風呂も素晴らしかったです。
夕食も朝のバイキングも美味しく、また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

「めのう風呂」が最高でした

★めのう風呂が最高に気持ちよく，肌が”すべすべ”になりました．妻も小学生の娘もとても喜んでいました．
★夕食は私たち家族にとってはあまり口に合いませんでした．朝食のメニューも品数が少なめに感じました．
★周囲は温泉街ですので風情があります．朝の散歩もすがすがしく足湯でのんびりできました．
★夜に「蛍見学ツアー」にも行きましたが，ピストンバスを待つための長蛇の列ができていて，1時間ほど並んでようやく乗ることができました．

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり出来ました。

全体的にスタッフさんの対応が素晴らしいです。宿泊中は気持ち良く滞在出来ました。お部屋ですが掃除もほぼ行き届いていました。ただ、部屋に小さな椅子が2つ置いてありましたが、居心地が僕には悪く2人掛けのソファーの方がテレビもゆっくり見れて寛げるかなと思いました。
夕食はノドグロと牛肉と出るプランでしたが、牛肉は硬くて食べにくかったです。そこが残念でした。
お風呂は広々としており快適でした。
朝食はバイキングで色々な物を食べることが出来ました。
全体的には満足度の高いお宿だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚３０年記念旅行

結婚３０年記念の良い思い出が、できました。
料理も美味しく満足出来ました。ほたるの鑑賞は、とても、ラッキーでした、この時期に宿泊して良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着いて過ごせる

大きなホテルで、週末宿泊。大勢いて少し忙しないかも？と思っていたけど、ロビー、温泉　食事会場　とても広々していてのんびりゆっくり過ごすことができました。一人でも周りを気にすることなく食事ができ、食事内容は素晴らしかったです。おすすめできる宿！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

めちゃくちゃ癒されました

畳にベッドは初めてでしたが、広くて綺麗で落ち着く空間でした。
お風呂は宿泊した初日は2階で、洗い場もゆとりがあり周りの人にシャワーがかかる心配もありませんでした。
メノウのお風呂も贅沢な気分が味わえ、露天風呂の庭も綺麗に整えられてボーッと浸かるには最高でした。
翌日の朝早起きしてお風呂に入りましたが1階のお風呂も趣が変わっていて1人で感動していました。
両方入ってよかったです。
夕食はどれを食べても大変おいしくお腹いっぱいいただきました。特に侮っていた島根和牛和風トマト小鍋仕立てが最高においしかったです。
夜はほたるとんじょバスで蛍を見て心洗われ、トータルでめちゃくちゃ癒された旅になりました。
ホテルのスタッフの皆さん笑顔で親切に対応してくださり、また行きたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

1人で癒しの旅

露天風呂では立派な石がたくさんあり広々としていました。
色とりどりのめのうのお風呂もめずらしく、気持ちよく楽しめました。
レディースプランで部屋の冷蔵庫にウェルカムドリンクが付いてきましたが、お酒が飲めないのでそのままになりチェックアウトのときにスタッフの方に伝えてペットボトルのお水をもらうことができました。
今回は1人での宿泊だったため自分の写真がないので、スタッフの方が食事の時やチェックアウト時などに声をかけて写真を撮ってあげてもいいかもしれませんね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理めちゃくちゃいい

お風呂もいいが、料理がめちゃくちゃよかった。
洋と和でお洒落で楽しめた。
朝食も色々あって、バイキングなのにどれもおいしい。
色んな宿泊まったが、料理はここが一番かも

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋の露天風呂が最高。

娘と初めての島根旅行で玉造温泉しかも最上階の露天風呂付き部屋だったので何度も露天風呂に入りました。夜中もずっと温泉が出続けてるのには驚きました。泉質も良くお陰で肌がスベスベになり8時間の運転の疲れも吹き飛びました。ホテルの雰囲気もですが、スタッフさんの接客も良くお庭も綺麗部屋も綺麗、食事も凄く美味しかったです。朝食のビッフェ品数の多さもビックリしました。
朝ドラばけばけで観てたしじみ汁も食べれて感激しました。
出雲大社もベタ踏み坂も行けて良い旅行が出来ました。
今度は松葉蟹の時期に行けたら良いなと思ってますが…？
ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

出雲大社お参りの後玉造温泉郷へ

急にお休みできることになり、以前から行きたかった出雲大社へお参りしました。
今回はお参り後、ゆっくり温泉にと決めていたので予約させて頂きました。
お風呂やお食事、お部屋もとても良かったです。
ただアメニティの種類が少ないかなと思いました。
久しぶりに手足を伸ばすことができ、とても有意義な時間でした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

出雲の旅

2泊3日の1泊目に宿泊しました。宿の玄関先で案内をしてくれた方が親切でした。夕食会場で、シェフの方が1つ1つテーブルごとに挨拶されていたのが、印象的でした。翌日チェックアウトして出雲大社に行き、参拝している最中に、部屋に上着を置き忘れたことを思い出しました。ホテルに連絡をして、参拝し終わってからホテルに戻りました。フロントで忘れ物を受け取る時、気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

泉質がとても良い。お肌に最適！

チェックイン時にホテル前の駐車場には停められず、少し離れた駐車場となりました。二日目はホテル前に駐車出来、良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客がよい

接客がとても良く、特におじいちゃんが車が見えなくなるまで手を振って見送ってくださったのが印象的で、温かい気持ちになりました。次の目的地へ向かう車中でも、夫婦で「また来たいね」と話していました。
ただ一点、エアコンをつけると壁の奥から「ゴコンゴコン」という音がして、気になって夜なかなか寝つけませんでした。そこだけは少し残念でしたが、それを差し引いても接客が素晴らしく、また訪れたいと思える良い旅館でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夜も朝もお食事が美味しく、充実！

法要の際に親戚と宿泊利用させていただきました。
お庭が見える明るいロビー、スタッフの笑顔と気持ちのよい挨拶に出迎えていただきました。
夕飯は適量で、揚げ物ではなく手の込んだ美しいお料理でした。朝食は和洋中のバラエティに富んだメニューの上、美味しく、作りたて！！アイスやデザートは子ども達にも大人の私達も特別感で朝からワクワクしました。
お部屋も清潔に整えられており気持ちよく使用できました。男性陣からお風呂の温度が低かったとの意見がありました。早い時間帯に入浴したからでしょうか。女性陣は特にそういった事はありませんでした。総じて楽しく和やかな時間を過ごさせていただきました。