アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のよくあるお問合せ

ペットとのご宿泊はお断りしております。 ただし、補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）同伴のご宿泊は可能でございます。

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用いただけます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay ］ 電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy...

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アパホテルでは未成年のお客様のみのご宿泊に際し、慎重に対応させていただいております。 公式ホームページより、『未成年の宿泊に対する同意書』をダウンロードいただき、印刷いただいた後、保護者の方が記入し、...

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【名古屋駅より】 地下鉄桜通線「名古屋」駅より徳重行きへお乗りいただき、2駅目の「丸の内」で下車いただきます。 3番出口から出ていただき、出口を出た方向に道なりに進み（歩道橋は渡らずに歩道に沿って歩い...

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【中部国際空港（セントレア）より】 中部国際空港駅から名古屋駅まで名鉄特急電車（ミュースカイ）にて最速28分。 名古屋駅より地下鉄桜通線で2駅目「丸の内」で下車いただきます。 3番出口から出ていただき、...

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名古屋高速都心環状線「丸の内」インターを出た道（伏見通り）を走行いただくと、左手に当館がございます。 丸の内インターを出て約200m、道路左手側に当館の正面玄関と立体駐車場の入口が隣接しております。 ...

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【営業時間】 7：00〜23：00（営業時間外は入出庫不可） 【収容台数】 26台（高さ2m/幅1.85m/長さ5.15m/重量制限2,3t） 【駐車料金】 1泊（15：00〜翌11：00）1,800円 ※会員ステイタスがエグゼクティブ・プ...

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当館が提携している隣接のコインパーキングはタワー式の立体駐車場でございますので、バイクや自転車はお停めいただけません。 また、駐輪場もございませんのでご了承をお願いいたします。

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地下鉄をご利用の場合は約5分、徒歩の場合は約30分、タクシーをご利用の場合は約10分でございます。 タクシーをご利用の際は、桜通口からのご乗車をおすすめいたします。

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はい、アパポイントは付与されます。 一部ポイント付与対象外のプランもございますが（航空券やJRとセットのプラン）、消費税・諸税を除いた「予約申込時のプラン総額料金（朝食等を含む）」に対して、アパのポイ...

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アパホテルは前精算でございますので、チェックイン時にお支払いをお願いいたします。 また、当館は自動チェックイン機が導入されておりますので是非ご利用くださいませ。

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フロントにてご精算いただいた場合のみ発行可能でございます。 ご予約時に事前に決済されている予約の場合は発行できませんのでご了承くださいませ。 また領収書を分けて発行はできません。 ご予約いただいた金...

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レストランで発行された領収証との合算はできません。

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チェックインは15時、チェックアウトは10時でございます。

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通常15時からチェックイン可能ですが、15時よりも早くチェックイン希望の場合は、1時間につき1,000円の追加精算をいただいております。 ※当日の予約状況によりお受けできない場合もございますのでご了承をお願い...

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2時間以上遅れる場合、または24時を越えてしまう場合は直接ホテルへご連絡くださいませ。 ご連絡がない場合は連絡なしの不泊とみなし、キャンセル料金をご請求する場合がございますので、ご了承くださいませ。

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門限は特にございませんが、到着予定時間より大幅に遅延が予想される場合は直接ホテルへご連絡をお願いいたします。 また深夜は玄関口を施錠しておりますため、施錠されておりましたら入り口近くのインターホーンに...

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はい、問題ございません。 1階にエクスプレスチェックアウトポストを設置いたしますので、追加のご精算がなければエクスプレスチェックアウトポストへルームキーをご投函いただくとチェックアウト完了となります...

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はい、可能でございます。 チェックアウト時間は通常10時ですが（プラン・会員ステータスによってチェックアウト時間は異なります）、1部屋につき1時間ごとに1,000円の追加料金が発生いたします。 最大14時ま...

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はい、可能でございます。 フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

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チェックイン前・チェックアウト後のお手荷物のお預かりは当日中のみ無料で行っております。 お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。 割れ物やパソコン等の精密機器類、または貴重品類はお預かりできませんの...

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はい、クロネコヤマト宅急便にて受け付けております。 また、数に限りがありますがダンボールの販売やガムテープの貸し出しも行っております。 フロントは24時間対応でございますので、お気軽にお申し付け下さい...

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はい、可能でございますが、注意事項がございますのであらかじめご確認をお願いいたします。 ・宅急便の送り状には、必ずチェックイン日とご宿泊者様のフルネームを明記下さい。 （苗字だけでは判別できませんの...

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はい、無料Wi-Fiが全客室でご利用いただけます。 パソコンの備え付けはございませんのでご了承くださいませ。

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はい、ご利用いただけます。 IDとパスワードはテレビ画面にてご確認いただけます。

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はい、IDとパスワードは不要でご利用いただけます。

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はい、可能でございます。 当館と契約をしているドミノピザや、1階レストラン以外のテイクアウトに関しましては、お客様ご自身で手配いただくことは可能ですが、その他デリバリー業者の客室への配達は禁止してお...

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はい、ございます。 中身は空でございますので、お客様ご自身で食料品を持ち込み可能でございます。

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はい、全客室にご用意しております。

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