リッチモンドホテル博多駅前の口コミ・評判

ライブ＆観光

ドリカムのライブで利用させてもらいました。
駅からも近く提携駐車場も近く便利でした。
スタッフの方の対応がとても良かったです。チェックインのシステムに不慣れな私たちに丁寧に説明してくださって友達も喜んでました。
夕食を済ませて帰った時、どしゃ降りの雨にあって帰ったらタオル等素早い対応してくだって大変助かりました。その上友達がソーイングセットが必要になった時も親切で喜んでました、ありがとうございました。
色々気持ちよく過ごさせて頂きました、次回も利用させて頂きたいと友達と話しながら大宰府天満宮を参拝して家路につきました。

【2019年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付き】日曜・休日　福岡ステイ部屋数限定プラン

快適です

最近何度か利用しています。
駅近で便利です。清潔感があり、音など気になることもなく過ごせます。朝食も美味しいです。

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割28】朝食付き　予約はお早めに♪※室数限定

駅から近く何かと便利

出張で利用しましたが、駅から近く周辺にはコンビニ、飲食店なども多くて便利でした。部屋も明るく清潔で快適に過ごせました。また、従業員の方々も笑顔でいい感じでした。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割28】素泊まり予約はお早めに♪※室数限定※

また利用したい

出張で利用。博多駅からも近く場所がわかりやすい。最近泊まったホテルの中でも1番良いと思った。バスタブとトイレも適度な空間があり使いやすい。ベッドリネンも気持ちが良かった。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

大満足

過去何度か利用していましたが、シャンプー、ボディソープの匂いが合わずにしばらくは他ホテルを利用していました。また以前に戻ったのでこれからも利用したいと思います。清潔感と朝食の豪華さが魅力。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割28】朝食付き　予約はお早めに♪※室数限定

毎回泊まりたいです

3、4回目の宿泊です。綺麗で、部屋には一定の質感もあり、落ち着いて過ごすことができました。朝食も美味しいです。
前の宿泊者の痕跡は消していただきたいなとは思いましたが、総体的には気持ちよく過ごせる質を保たれていると感じました。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

駅からも近く出張には便利です

駅も近いしフロントの方々も丁寧で良かったですがコンビニが道を渡らないと無いのでちょっと残念です 部屋はキレイに掃除されています

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

台湾の後泊の巻

今回もやはり安心感のあるフロントの応対でしたが、部屋の丸テーブルにコップの跡が3個くらい残っていてベトベトの状態で、初めてリッチモンドで不快を感じました。

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

家族旅行2019

スマホ無料貸し出しがあって子どもが喜んでました。
ベッドはやや硬めで寝やすかったです。
無料で明太子をゲットできます。

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【レジャー】ふくや明太子引換券付き博多みやげプラン

LIVEにオススメ

LIVEに行くために
初めて利用しました！
荷物預けるのに2度預けたんですけど
イヤな顔せず預かってくれて
とても助かりました。
駅からも近いし
ご飯屋さんもコンビニもたくさん
あってよかったです！！
ありがとうございました(^^)

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

スタッフの方の対応が素晴らしかった

ヤフオクドームでのライブ参戦の為利用いたしました。
外観からお部屋の中までとてもキレイで最初から好印象でした。
チェックイン前に荷物を預ける際もですが、チェックイン時のフロントの女性の方の言葉遣いなどとても丁寧でこのホテルを予約してよかったと思いました。カードキーや自動チェックイン機に慣れておらずあたふたしていたところ、丁寧に教えてくださりとても助かりました。ありがとうございました。
チェックアウトも朝早くの出発でしたが、裏のほうからスタッフの方が出てきてくださりお見送りをしてくださいました。
1点、お部屋に前日泊まられた方の靴下が置きっぱなしになっており、少し残念でしたが、そこを除いてはとても素敵なホテルだと思います。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

快適、ありがとうございます

快適、ありがとうございます。
立地条件もよく、助かります。
また利用したいと思います。
スタッフも丁寧な対応、好感が持てました。

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【レジャー】ふくや明太子引換券付き博多みやげプラン

おもてなし最高

スタッフの方々皆さん笑顔でよくしていただきました。
駅も近く歩いても5分ほどです。
近くてとても良かったです。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

笑顔でおもてなし

スタッフの方々皆さん笑顔で、とても丁寧に対応していただきました。
駅も近く、駐車場もすぐあり、助かりました。
車を停めて動くにもとても良いです。
また、次回からも利用したいと思います。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

応対が残念でした。

出張でホテル利用時は値段が合えばリッチモンドを利用させて頂いてますが、今回利用した際に自動精算機でクレジットカード精算しようとして暗証番号も合っているのに、、、何故か精算できず、フロントで精算しようとしましたが、それでもカードエラーでできませんでした。
若いスタッフの方に何回もカード決済を試みて頂きましたが出来ず、そこに急にフロントを仕切っている？ベテラン？の女性の方が「先程の自動精算機で暗証番号を間違えられて、その相違を何回もやったのでカードにロックがかかり、だからフロントでも決済できない」旨を言われました。いつも利用しているカードなので暗証番号は間違えているわけもなく、なんならその当日もカードを利用してました。そこで、こちらから「このカードが当ホテルで使えないのではないか」と聞きましたが、「それはありません、カード端末のエラー記号からおそらく暗証番号相違によるロックです」と何回も強めに言われ、「こちらではどうすることもできないのでカード会社にロック解除してもらってください」との一点張りの対応でした。
その思い込みや、女性スタッフがベテランそうだったので、経験による自信なのかはわからないですが、自身は今日使えたのになぜ？と疑問だったので本当にロックなのか買う予定もなかったコンビニに行って試しにカード決済してみましたが………普通に使えましたよ。。どこからくる決めつけだったんでしょうか。ベテランにはありがちな偏見。。。他では利用できたと再度フロントに言うのもしんどく、板挟みになっている若いスタッフの方が気の毒だと思いましたので他の決済をしましたが、若いスタッフが手続きに苦慮している所をヘルプで間に入ってくるのはいいですが、カードに原因があるとの言い張りで端末、手続き方法などホテル側の原因は調べずに言ってくる感じが残念でした。原因はクレジットカードがホテルの端末では使えないカードだったと言うことだと思います。ロックではないです。改めて自身にも今後の教訓になりますが経験をぶら下げて思い込みで対応してはダメだと思いました。愚痴になりすいませんがホテルの設備や部屋、他のスタッフの方などには素晴らしい対応をして頂いたので満足していますが、この部分だけ今回は残念でした。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付き】３連泊以上がお得♪連泊プラン

接客が素晴らしいです。

博多駅が近く利便性が良いこと、プランがロングステイでゆっくりできたこともですが、何より接客が素晴らしかったです。
大雨での中での利用だったのですが、タオルや傘など、こちらが言う前に気遣って頂きました。そのおかけで悪天候も嫌な気持ちにならず、博多を楽しめました。このホテルに泊まれて良かったと心から思っています。

【2019年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【レジャー】レイトアウトプラン

雨の中での到着でした

かなり激しかったので傘をさしても濡れました。チェックイン時にタオルをいただきありがたかったです。朝食のカレーうどんも良かったです。また利用します。

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張】ビジネスに！QUOカード2,000円分朝食付き

採点はビジネスホテルとしてですが

利便性が良い。博多駅の筑紫口は福岡の繁華街方向とは逆側なので、却ってわかりやすい。
フロントの人は親切で、食事の相談、領収証の発行方法や修正等、出来る限りのことを対応してくれる。また、事前に予約確認をした際の対応や説明も良かった。
TVが大きく、HDMIで外部機器接続可能な点が良い。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

採点はビジネスホテルとしてですが

まずは利便性が良い。新幹線、福岡地下鉄空港線を降りた側、筑紫口にあるので、人混みに巻き込まれることもなく、便利に移動できます。
近隣には食事する場所も多く、特別なものを採ろうと思わなければ問題ありません。また、お勧めのお店等はフロントの人が親切に教えてくれます。好みを言えば、一緒に考えてくれます。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

とってもいいホテルでした。

マリンメッセ福岡でのライブで利用させていただきました。
ライブがだいぶ伸びてチェックインが遅くなってしまいご迷惑をおかけしましたが、電話でその旨伝えると丁寧に対応してくださり助かりました。
せっかく福岡まで来たので美味しいものを食べたくて遅い時間にもかかわらず居酒屋を教えていただきありがとうございました。
ライブに余韻に浸りながらゆっくりいただくことが出来ました。
お部屋もグレードアップしてくださり、一人で広々とくつろぐことができました。
朝飯のいわし明太、さいこーでした。他のバイキングも品が良く大満足です。
フロントの方々の対応、接客はとても良かったです。
少しだけ残念なのが、朝飯のときの席を案内してくださるスタッフの方、もう少し自分の仕事にプライドをもっていただきたいな、と。とても機械的な心のこもっていない案内でした。残念です。
他は大満足なので5点です。

【2019年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割28】朝食付き　予約はお早めに♪※室数限定

総じて良かった

ツインの部屋に一泊しました。
ホテルはヨドバシの近くに有り、利便性は良いです。
部屋は丁度いい広さです。
清掃はやや雑な所も有りますが、許容範囲です。ロビーはかなり狭いです。
このホテルで一番良い点はスタッフの方々です、皆素晴らしく親切でした。
又利用したいと思います。

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

出張には最適！

立地、設備等、出張には最適、快適です。
チェックイン・アウトが機械での受付、精算でしたが、解らなければフロントの方が親切に教えてくれるし、フロントでの対応も可能です。
チェックイン時にアメニティのプレゼントがあり、嬉しかったです。
それだけで癒されました。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

アクセス最高

JR博多駅筑紫口から徒歩５分、途中に飲食店・コンビニもあり立地条件が最高です。ホテルフロントの対応も親切丁寧で素晴らしかったです。
部屋も清掃が行き届き、清潔で大変いごごちが良かったです。
朝食もメイン料理の他に小鉢料理の種類が多く、大変美味しかったので大満足です。次回、博多に行く時は、また利用させていただきます。

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付き】３連泊以上がお得♪連泊プラン

快適な部屋

所用があり、1人で宿泊しました。
立地も良く、とても快適に過ごすことが出来ました。
ベッドは、寝心地も良くとてもぐっすり寝ることができました。
1人でゆっくりくつろぐことが出来、本当に良かったです。
また機会がありましたら、こちらを利用させていただこうと思います。

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

キレイなホテル

駅近でキレイなホテルでした。フロントの方の対応も良かったです。シングルの利用でしたが、お部屋も広く快適に過ごせました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

【2019年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

ほどよい空間

いつも清潔感があり安らぎます。コスメ関係も最低限あり、急な出張でも助かります。
ただ、部屋の温度調節に苦戦しました。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

設備が古い？

博多駅から徒歩５分程度にある。雨が降っていると少々難があるロケーション。全国に展開しているホテルだけあってスタッフのサービスは良い。しかし、部屋の設備などは古さを感じられた。
部屋の広さは問題ないが、リニューアルをして欲しいホテルだ。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

出張で利用

出張で久々に利用しました。快適なホテルでした。以前、宿泊した際は朝食がブュッフェスタイルでしたがメインメニューを決めて小鉢やサラダなどハーフブュッフェ的なスタイルに変わっていました。
個人的にはメインわ決めるスタイルはあまり…
味は美味しかったと思います。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

先輩の結婚式

先輩の結婚式に参加するために、福岡に行った際に利用させていただきました。
部屋も綺麗で清潔感がありとても満足でした。
朝食付きプランで、朝食を食べたのですが、併設してあるレストランでの朝食で、ボリュームもあり味も良かったです

【2019年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

出長

今回、3泊の出張で利用させてもらいました。
立地がよく分からなかったため、博多駅より少し離れていましたが、ホテルは部屋も含め奇麗で快適でした。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【突割】素泊まり10室限定プラン