リッチモンドホテル博多駅前の口コミ・評判

ご飯がおいしかったです

駅から近く、荷物も預かっていただけたので助かりました。
朝食・夕食といただきましたが、とてもおいしかったです。夕食の際、先客の団体の方達と離れたところに案内していただけたので、落ち着いて食べることができてありがたかったです。

【2019年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【２食付き】朝食＆夕食「花籠膳（部屋食OK）」プラン

里帰りで利用させて貰いました

久しぶりの博多駅裏(筑紫口周辺)で宿を取りましたが、以外に静かなあって感じました。夜中時々酔っぱらい人の声が聞こえてましたが、気にせず睡眠を取る事ができました。部屋は福岡天神(渡辺通り)にある同ホテルの部屋より少し広い感じがしました。リッチモンドホテルのスタッフさんは、どのホテルに泊まっても嫌な気持ちになった事がないので、とても素晴らしく思ってます。

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

駅に近くて便利です。

朝一、京都に移動するために利用しました。駅から近くて便利でした。部屋もきれいでした。子供用の歯ブラシをチェックイン時にもらえて助かりました。別のホテルに行った際はあるつもりで持っていってなくて、困ったことがあったので。また泊まりたいです。

【2019年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

ホテルは快適だけど…

ホテルは快適でした
こどもが小さいので角部屋なのは助かりました
しかし残念なことがいくつかありました
（私が不運だっただけかもしれませんが）
・ 夕食・朝食付プランだったけど ホテル側には朝食付プランで伝わっていてバタバタしたこと
    ホテルの方に夕食・朝食付に変更してもらい事無きを得る
・ 部屋のマグカップにヒビが入っていて冷たいお茶が漏れて机がびちゃびちゃに…
    冷たいお茶だったから良かったけど熱いお茶だったら 小さな子どもがいたので危なかった汗
・ ２階の自動販売機でジュースを買ったら違うのが出てくる
・  小さい子2人連れて朝食を食べにレストランへ
     子どもが小さいから食べるのに時間がかかってしまったのですが
     女性のスタッフ（レストランの方）が  早く帰れ  と言わんばかりの態度でこっちをじろじろ見たり話したりしていて落ち着かなかった
立地も設備もホテルの対応もいいのに
なんだかなぁ
な気分になりました

【2019年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】わくわく福岡ファミリープラン〜アンパンマンこどもミュージアムへ行こう♪入場券付！

再訪

翌朝、福岡空港に早く行きたい時などはこのホテルは地下鉄の駅が近く非常に便利で再度利用しました。夜遅くのチェックイン、朝早くのチェックアウトであったにもかかわらず、従業員さんの対応の丁寧さが印象に残りました。また利用します。

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

駅周辺で助かります！

今回は、イベントに参加させて頂いた後に利用させて頂きました。大きな荷物を朝から預かって頂き、本当に助かりました。フロントの方が親切です(^_^)

【2019年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

ゆったりした旅行。

部屋のチャイムは、テレビの音量によっては、聞こえづらいです。
トイレの便座が冷たく、がっかりしました。
羽毛がありましたが、もう1枚お布団があると良かったです。羽毛だけだと、体温があがりすぎる…エアコン使用調整するはめになる。真冬ならともかく、もう羽毛？また利用させていただきます。

【2019年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

友達旅行にオススメ

部屋の広さは、友達同士でもゆっくり広々としていてリラックス出来ました。パック等を貰い女子の旅にはオススメです。
少しお風呂の浴槽が汚れていて気になりましたが…
後はリラックス出来る部屋でした。

【2019年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

朝食が美味しかった

場所は、博多駅筑紫口から徒歩で直ぐです。
特筆すべきは、朝食が期待以上に美味しかったことです。パーテーションで区切られていたので、ゆっくり落ち着いて食べることが出来ました。
良いホテルだと思います。

【2019年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

満足いくホテルです。

博多駅から近く周辺にはコンビニ、飲食店なども多くて便利でした。部屋も明るく清潔で快適に過ごせました。スタッフの方の対応がとても良かったです。
ホテルフロント、お部屋共に清潔感があり、音など気になることもなく過ごせます。朝食も美味しいです。

【2019年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

ありがとうございます

一人旅で予約したのに広い部屋を用意して頂きありがとうございました。ゆっくり休んめました。
トイレの水洗の起動音？がうるさいのが気になりました。

【2019年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割55】55日前までにご予約されたお客様はお得な特別料金チャンス！　

ライブ＆観光

ドリカムのライブで利用させてもらいました。
駅からも近く提携駐車場も近く便利でした。
スタッフの方の対応がとても良かったです。チェックインのシステムに不慣れな私たちに丁寧に説明してくださって友達も喜んでました。
夕食を済ませて帰った時、どしゃ降りの雨にあって帰ったらタオル等素早い対応してくだって大変助かりました。その上友達がソーイングセットが必要になった時も親切で喜んでました、ありがとうございました。
色々気持ちよく過ごさせて頂きました、次回も利用させて頂きたいと友達と話しながら大宰府天満宮を参拝して家路につきました。

【2019年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付き】日曜・休日　福岡ステイ部屋数限定プラン

快適です

最近何度か利用しています。
駅近で便利です。清潔感があり、音など気になることもなく過ごせます。朝食も美味しいです。

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割28】朝食付き　予約はお早めに♪※室数限定

駅から近く何かと便利

出張で利用しましたが、駅から近く周辺にはコンビニ、飲食店なども多くて便利でした。部屋も明るく清潔で快適に過ごせました。また、従業員の方々も笑顔でいい感じでした。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割28】素泊まり予約はお早めに♪※室数限定※

また利用したい

出張で利用。博多駅からも近く場所がわかりやすい。最近泊まったホテルの中でも1番良いと思った。バスタブとトイレも適度な空間があり使いやすい。ベッドリネンも気持ちが良かった。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

大満足

過去何度か利用していましたが、シャンプー、ボディソープの匂いが合わずにしばらくは他ホテルを利用していました。また以前に戻ったのでこれからも利用したいと思います。清潔感と朝食の豪華さが魅力。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割28】朝食付き　予約はお早めに♪※室数限定

毎回泊まりたいです

3、4回目の宿泊です。綺麗で、部屋には一定の質感もあり、落ち着いて過ごすことができました。朝食も美味しいです。
前の宿泊者の痕跡は消していただきたいなとは思いましたが、総体的には気持ちよく過ごせる質を保たれていると感じました。

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

駅からも近く出張には便利です

駅も近いしフロントの方々も丁寧で良かったですがコンビニが道を渡らないと無いのでちょっと残念です 部屋はキレイに掃除されています

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

台湾の後泊の巻

今回もやはり安心感のあるフロントの応対でしたが、部屋の丸テーブルにコップの跡が3個くらい残っていてベトベトの状態で、初めてリッチモンドで不快を感じました。

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

家族旅行2019

スマホ無料貸し出しがあって子どもが喜んでました。
ベッドはやや硬めで寝やすかったです。
無料で明太子をゲットできます。

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【レジャー】ふくや明太子引換券付き博多みやげプラン

LIVEにオススメ

LIVEに行くために
初めて利用しました！
荷物預けるのに2度預けたんですけど
イヤな顔せず預かってくれて
とても助かりました。
駅からも近いし
ご飯屋さんもコンビニもたくさん
あってよかったです！！
ありがとうございました(^^)

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

スタッフの方の対応が素晴らしかった

ヤフオクドームでのライブ参戦の為利用いたしました。
外観からお部屋の中までとてもキレイで最初から好印象でした。
チェックイン前に荷物を預ける際もですが、チェックイン時のフロントの女性の方の言葉遣いなどとても丁寧でこのホテルを予約してよかったと思いました。カードキーや自動チェックイン機に慣れておらずあたふたしていたところ、丁寧に教えてくださりとても助かりました。ありがとうございました。
チェックアウトも朝早くの出発でしたが、裏のほうからスタッフの方が出てきてくださりお見送りをしてくださいました。
1点、お部屋に前日泊まられた方の靴下が置きっぱなしになっており、少し残念でしたが、そこを除いてはとても素敵なホテルだと思います。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

快適、ありがとうございます

快適、ありがとうございます。
立地条件もよく、助かります。
また利用したいと思います。
スタッフも丁寧な対応、好感が持てました。

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【レジャー】ふくや明太子引換券付き博多みやげプラン

おもてなし最高

スタッフの方々皆さん笑顔でよくしていただきました。
駅も近く歩いても5分ほどです。
近くてとても良かったです。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

笑顔でおもてなし

スタッフの方々皆さん笑顔で、とても丁寧に対応していただきました。
駅も近く、駐車場もすぐあり、助かりました。
車を停めて動くにもとても良いです。
また、次回からも利用したいと思います。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】

応対が残念でした。

出張でホテル利用時は値段が合えばリッチモンドを利用させて頂いてますが、今回利用した際に自動精算機でクレジットカード精算しようとして暗証番号も合っているのに、、、何故か精算できず、フロントで精算しようとしましたが、それでもカードエラーでできませんでした。
若いスタッフの方に何回もカード決済を試みて頂きましたが出来ず、そこに急にフロントを仕切っている？ベテラン？の女性の方が「先程の自動精算機で暗証番号を間違えられて、その相違を何回もやったのでカードにロックがかかり、だからフロントでも決済できない」旨を言われました。いつも利用しているカードなので暗証番号は間違えているわけもなく、なんならその当日もカードを利用してました。そこで、こちらから「このカードが当ホテルで使えないのではないか」と聞きましたが、「それはありません、カード端末のエラー記号からおそらく暗証番号相違によるロックです」と何回も強めに言われ、「こちらではどうすることもできないのでカード会社にロック解除してもらってください」との一点張りの対応でした。
その思い込みや、女性スタッフがベテランそうだったので、経験による自信なのかはわからないですが、自身は今日使えたのになぜ？と疑問だったので本当にロックなのか買う予定もなかったコンビニに行って試しにカード決済してみましたが………普通に使えましたよ。。どこからくる決めつけだったんでしょうか。ベテランにはありがちな偏見。。。他では利用できたと再度フロントに言うのもしんどく、板挟みになっている若いスタッフの方が気の毒だと思いましたので他の決済をしましたが、若いスタッフが手続きに苦慮している所をヘルプで間に入ってくるのはいいですが、カードに原因があるとの言い張りで端末、手続き方法などホテル側の原因は調べずに言ってくる感じが残念でした。原因はクレジットカードがホテルの端末では使えないカードだったと言うことだと思います。ロックではないです。改めて自身にも今後の教訓になりますが経験をぶら下げて思い込みで対応してはダメだと思いました。愚痴になりすいませんがホテルの設備や部屋、他のスタッフの方などには素晴らしい対応をして頂いたので満足していますが、この部分だけ今回は残念でした。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付き】３連泊以上がお得♪連泊プラン

接客が素晴らしいです。

博多駅が近く利便性が良いこと、プランがロングステイでゆっくりできたこともですが、何より接客が素晴らしかったです。
大雨での中での利用だったのですが、タオルや傘など、こちらが言う前に気遣って頂きました。そのおかけで悪天候も嫌な気持ちにならず、博多を楽しめました。このホテルに泊まれて良かったと心から思っています。

【2019年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【レジャー】レイトアウトプラン

雨の中での到着でした

かなり激しかったので傘をさしても濡れました。チェックイン時にタオルをいただきありがたかったです。朝食のカレーうどんも良かったです。また利用します。

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張】ビジネスに！QUOカード2,000円分朝食付き

採点はビジネスホテルとしてですが

利便性が良い。博多駅の筑紫口は福岡の繁華街方向とは逆側なので、却ってわかりやすい。
フロントの人は親切で、食事の相談、領収証の発行方法や修正等、出来る限りのことを対応してくれる。また、事前に予約確認をした際の対応や説明も良かった。
TVが大きく、HDMIで外部機器接続可能な点が良い。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張・レジャー】博多いねやで朝食付きプラン♪【天神西通開業記念】

採点はビジネスホテルとしてですが

まずは利便性が良い。新幹線、福岡地下鉄空港線を降りた側、筑紫口にあるので、人混みに巻き込まれることもなく、便利に移動できます。
近隣には食事する場所も多く、特別なものを採ろうと思わなければ問題ありません。また、お勧めのお店等はフロントの人が親切に教えてくれます。好みを言えば、一緒に考えてくれます。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】リッチモンドホテル博多駅前に気軽に宿泊【天神西通開業記念】