宿番号：307016
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ホテルルートインコート上野原のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お風呂の利用人数は男性5人、女性2人までと小さく、空き状況を見ながら利用するけど少ない分ゆっくりと疲れを癒される。インターからさほど遠くないけど、インター近くにあるコンビニで買うものがあるなら寄らないと、ホテル周辺には店はないほど静かな場所にある。
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿を頂き大変感謝しております。
これからもお客様が快適に心地良くお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- オリジナルメニューよりお好きな定食を選べます！２食付プラン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツーリングの途中によく利用させて貰っていますが、とにかく喫煙部屋のタバコ臭が酷い。
事前に消臭対応をお願いしても、いつも空気清浄機をガン回しにしているだけ。せめて窓を全開放して貰えれば良いのですが。
ホテルルートインコート上野原からの返信
ラベンダー 様
この度はホテルルートインコート上野原にご宿泊頂きまして
ありがとうございました。
せっかくのツーリングでお疲れのところ、喫煙部屋の臭いにて
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
消臭対応につきましてご要望頂いていた中、申し訳ございませんでした。
仰る通り全室設置がございます空気清浄機は24時間稼働しておりますが、
加えて消臭スプレー等でご対応をさせて頂きました。
完全に臭いを取りお客様のご満足頂ける結果とならず申し訳ございませんでした。
リクエスト頂いた事にお応えするためにも消臭剤や備品の追加設置などで対策して参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまった中、その他部門にて高評価頂き大変嬉しく存じます。
次回お客様がお泊りして頂く際はご満足頂けるよう努めて参ります。
またお客様の貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ラベンダー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 生川
返信日：2024/4/28
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
帰りの経由地として利用しました。
車移動だと立地的に助かる位置にあって良かったです。
チェックイン時に詳しく館内の説明をして頂いたことが嬉しかったです。
朝食スタッフの皆さんもあいさつを気持ち良くしてくれたこと。チェックアウト時に出社する従業員の方があいさつしてくれたこと。とても心地良さを感じました。
朝食も揚げ物も豊富でしっかり温めてあったこと・サラダの野菜が種類が多かったこと。とても満足しました。
大浴場もゆったりすることができました。
ありがとうございました。
また利用します。
ホテルルートインコート上野原からの返信
塩こしょう 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多く頂戴する事ができ、私共の
励みとなります。ありがとうございます。
朝食は1日の活力の源となります。
長期でご宿泊頂くお客様も毎日食べても飽きる事の無いメニューと
健康を考え日替わりメニューをスタッフが考案しております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場は男女別にて15：00-2：00までご利用頂けます。
朝も5：00-10：00までご利用頂けますのでご出発前に「ひとっ風呂！」を
どうぞお楽しみくださいませ！
次回塩こしょう様がお越しになる時も気持ちよくご宿泊頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミ頂きましてありがとうございました！
ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 生川
返信日：2024/4/28
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で何度か利用しています
だいたい遅い時間に到着するため
チェックインが26時まで可能なのが助かります
遅い時間でも大浴場を利用できるので
疲れ果てた体にとても嬉しいです
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
何度もご利用しているとのお話を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスを心がけ、
更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本
返信日：2024/3/6
投稿日：2024/2/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫婦2人旅行。互いにリラックスするためシングル2室で利用。今回は大浴場は入る暇がなかったので評価していません。
全国のルートイン利用歴がある私にとって、ルートインは安定安心のホテル。どこに泊まっても落ち着ける部屋です。ここは古さはありますが清潔だし朝食もちゃんとしている。値段も安いありがたいビジホです。
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご夫婦の旅行で、当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。
よりよいサービスを心がけ、
更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本
返信日：2024/2/10
投稿日：2023/12/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
上野原近辺には宿泊施設もそう多くなく、甲州街道沿いのこのホテルを選択。
ほどよい田舎で近隣商店街の店舗は夕方には閉まってしまうものの、食事や入浴などはホテル内で全て済んでしまうので問題なし。
食事処は国道を行き交う車が見える場所にあり、旅の情緒を感じさせてくれます。
浴場には水しか出ない洗い場があったりしてちょっと古臭い感じではありますが、そこまで気になるほどのものでもありませんでした。
ルートインホテルグループは全体的に清掃が行き届いていてキレイなので快適に過ごせますし、これぞ旅の疲れを癒してくれる「旅の宿」です。
ホテルルートインコート上野原からの返信
KEN様
この度は、ホテルルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の施設不備についてご指摘頂く事となり、誠に申し訳ございません。
大浴場の洗い場は全て確認させて頂き、現在問題無くご使用頂けます。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川
返信日：2023/12/26
投稿日：2023/11/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駐車場もありスタッフさんの接客良かったと思います。部屋も清潔感があり大浴場も気持ち良くはいれました。また出張で宿泊したいと思います。
ホテルルートインコート上野原からの返信
じゃんじゃん様
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
従業員スタッフへ、頂いたクチコミ内容を共有し、更なるサービス向上を目指し
邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント長谷川
返信日：2023/11/10
投稿日：2023/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
毎年、神輿の前乗りで利用させて頂いてます。
安価で大浴場もあり、朝食も美味しいです。
上野原に唯一のホテルでありがたいです。
ホテルルートインコート上野原からの返信
毎年、当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を励みによりよいサービスを心がけ、
更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本
返信日：2023/10/28
投稿日：2023/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回で、5回目の利用。仕事の関係で一番近いこのホテルが、使いやすい。駐車場も無料で助かります。また、部屋は余裕があり事務作業もはかどります。特に、朝食バイキングは、最近利用したホテルの中では質が高いと感じます。パンは、さりげない見た目ですが、なかなかの味わいがあります。ご飯も、炊き方など平均以上だと感じました。おかずもまあまあ、そしてコーヒー・牛乳・スープと、いろいろと選べるのも嬉しいところです。おかげさまで朝から快適なスタートが、きれました。
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
このようなお言葉を励みによりよいサービスを心がけ、
更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本
返信日：2023/9/8
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ルートインホテルとしてはコンパクトなホテルですが、駐車場は広めで利用し易いです。
チェックイン時間より早く到着したので、駐車場に車を止めて、フロントに荷物を預けて近くに遅い昼食を食べに行きました。
浴室段差など建物の古さを感じますが、リニューアルされていて、内装は綺麗で清掃も行き届いていて居ました。
部屋への音の侵入も少なくて静かでした。
一階の大浴場は、小さめですが気持ち良く利用出来ました。
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
このようなお言葉を励みによりよいサービスを心がけ、
更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本
返信日：2023/8/24
投稿日：2023/7/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近くに山が多いのでフラッと泊まらせていただきました。ランドリーも使い勝手よく助かりました。スタッフの対応もよかったです
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿を頂き大変感謝しております。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適に心地良くお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
返信日：2023/7/20
投稿日：2023/7/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋はやや狭めのビジネスホテルで、男性が多い気がします。まあ私もおばさんだから何も言えません(^^)美しい彼の撮影地の牛倉神社に徒歩5分、素晴らしいことです。
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿を頂き大変感謝しております。
女性のお客様に対しても、快適に心地良くお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
返信日：2023/7/20
投稿日：2023/6/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
総合評価として普通にしましたがタイトルに書いた通り、
我々出張族にとっては、駐車場が広くて無料がとても良いと
思います。とても狭い駐車場では、荷物の出し入れが不自由なだけでなく
出入りも困難な駐車場もあります。大変助かります。
また機会がありましたら、利用します。
ホテルルートインコート上野原からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場のスペースがない場合、フロントスタッフにお声がけ
いただきましたら、別の場所もお伝えできます。
これからもお客様が快適に心地良くお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
返信日：2023/7/3
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
