クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

高齢の母との宿泊に安心

高齢の母と宿泊しました。
ベッドと和室のお部屋は、和室は狭いと思っていましたが、ゆったりとしていました。
ベッドも母も寝心地良かったと満足のようでした。
露天風呂は朝切り替えの方は広くて良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉、露天風呂が最高

宿泊当日の女湯の露天風呂は、ちょっと残念な感じでしたが、男湯と女湯が変わるので次の日入った露天風呂は、最高に満足でした。
宿泊当日がこちらのお風呂だったら良かったのになぁ〜なんて
食事も焼き物、鍋、刺身ととても美味しくいただきました。
朝食は、バイキングで色々食べました。
お蕎麦もバイキングにあって嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が気持ちよかったです

今回、初めて利用しました。
眺望の良い部屋で良かったです。
露天風呂が広々としていて、気持ちよくくつろぐことができました。
料理も信州らしい内容で、地酒も美味しく頂きました。
穴場の温泉地にあるオススメのホテルです。
また、機会があったら利用したいと思います。
有り難うございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

団体旅行には最適

親族一同で、千曲川花火大会に合わせていきました。
内装綺麗にされていて、快適でした。また、部屋が広いのがよい！
子どもたちはしゃいでいました。(しかし、音はけっこう響きます)
夕飯は別室のお座敷を貸し切りで親族のみで、ゆったりと食べることができ、
多少子どもたちが騒いでも気にすることなく大人も穏やかな気持ちで食べられました。
宿も作りが広々しているので飽きることなく
特に子どもたちは探検のように喜びます。
家族や親族旅行にはお薦めの宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お祭りに合わせて

上山田温泉のお祭りが久しぶりに開催されると聞いて、こちらの宿に宿泊しました。小さな子ども2人連れてのお祭りだったので、無理せずに休めるところを確保しながらと思い、こちらにしましたが、結果的に大変良かったと思っています。こちらの宿はお祭りのメインの通りに面しているので、車で乗り付けが出来ずに、少し離れた場所でスタッフの方に車を預かってもらい、徒歩で宿に向かいました。宿に行くまでも屋台や人でごったがいしており、路上で座ってお神輿や花火を待っている方々で溢れかえっていました。宿に到着すると、スムーズにチェックインができました。お部屋は綺麗に掃除されており、必要なものが概ね揃っていました。部屋からは花火は見れない位置ですが、部屋の前の廊下からはお神輿や花火が見れたので、混雑回避ができて良かったと思いました。お祭り終了後、大浴場に行きましたが人が沢山で驚きました。宿泊の方はもちろん、日帰り入浴も受け付けていたのでしょうか？皆さん考える事は一緒だなぁと思いました。翌日は子ども達とゆっくりお風呂に入りたかったので、隣接する貸し切り風呂を借りて入浴しました。こちらはベビーバスや脱衣所などが広くて綺麗なので、小さな子ども連れでも安心して利用できました。また来年のお祭りには家族で泊まれたらいいなぁと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

悪くは無いです

上山田のお祭りの日に泊まりました。ホテルの目の前が歩行者天国になるのなら、事前に教えて頂きたかったです。
前情報がないまま向かったので、渋滞の回避が出来ませんでした。
お部屋、食事は良かったと思います。
布団敷はフロントでお伝えした時間通りにきてほしかったです。出かけるまでゆっくりしたかったのに、早めに係の方が来られたので焦りました。布団が薄くて体が痛かったです。床で寝た方がまだ有意義です。
お風呂は、せっかくの温泉なんですから効能などの案内があるとなお良いと思います。皆が皆、その温泉のことを知っている訳では無いと思いますので。
居酒屋も利用しましたが、片付けられていない席に案内されたこと、美味しいお酒が無かったことがかなり残念です。第1に、ホールの方を1名しか配置しないのは如何なものかと。バッシングも配膳も全然間に合ってません。常連のお客様につかまると、オーダーも全然来ません。
恐らく今後の利用はないと思いますが、お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食の味付け

上山田の宿泊は2回目ですが、以前宿泊した別の宿でもそうでしたが、料理を頑張ってらっしゃるのは良いのですが、創作料理感を出さずに普通の料理を普通の味付けで御願いしたいものです。酒の好きな仲間達との宿泊でしたが、全てが甘過ぎてアルコールが全く進みませんでした。予定に無かった個室を用意してくれたり…御親切には感謝して居ますが、アルコールの進むお味の方が互いにWIN.WINだったと思います。