ホテルグランリゾート蓼科のクチコミ・評価

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
静かな湖畔でゆったりお過ごしいただき、お食事やお風呂、スタッフの対応までお褒めいただき大変嬉しく存じます。
一方で、夕食のご飯の量や女性露天風呂の温度につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/6/29

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はホテルグランリゾート蓼科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温泉やお食事、そしてスタッフの応対に至るまで温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
蓼科で数多くご宿泊されている中、「No.1」とのお言葉を賜りましたことは、何よりの光栄でございます。これからも心地よい滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
また蓼科へお越しの際は、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
ミィコ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科　支配人

返信日：2026/6/24

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
蓼科湖を目の前に望む静かな環境の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事やフリードリンクもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
来年もまた伺いますとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回お越しいただく際にも、変わらぬ心地よさとくつろぎの時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/6/21

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はホテルグランリゾート蓼科にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、スタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、普段はあまりお出かけになられないとのことですが、目の前の蓼科湖を散策され、自然の景色をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
温泉やお食事、フリードリンクにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大きな励みとなります。
蓼科の四季は訪れるたびに異なる表情を見せてくれます。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/6/18

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客につきまして気持ちの良いとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
また、ロビーやお食事時のフリードリンクもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
お食事の量も丁度良かったとのこと、安心いたしました。
蓼科湖の散策とあわせて、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのお声は、
私どもにとって何よりの喜びでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/6/15

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご滞在で連泊ということでご不安もあったとのことですが、
期待以上に気持ちよくお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの八ヶ岳の眺めや、大浴場・露天風呂でのご入浴、
そしてお食事やオールインクルーシブにもご満足いただけたとのお言葉は、
スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、スタッフの応対について温かいお言葉を頂戴し、
支配人として心より御礼申し上げます。
お客様の滞在がより良いものとなるよう、今後も心を込めて努めてまいります。
新緑の蓼科をお楽しみいただけたとのこと、
季節が変わるとまた違った魅力をご体感いただけますので、
ぜひ別の季節にもお越しいただければ幸いです。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/20

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、蓼科湖の眺めや周辺の散策をお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、スタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、
心より御礼申し上げます。ご滞在が気持ちよいものとなったとのお声は、
私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、洗面タオルやトイレ扉の仕様、レストランの間仕切り、
ラウンジでのグラス提供、浴場の鏡の件など、
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いずれも今後の改善に向けて真摯に検討させていただきます。
当日対応させていただいたスタッフへのお褒めの言葉も、
大変ありがたく拝受いたしました。
またお越しいただける機会がございましたら、
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/20

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでのご滞在が心地よいものとなり、スタッフの対応についても
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
笑顔でのご挨拶やお食事のペース配慮など、私どもの日々の取り組みを
そのように感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
お食事や温泉もお楽しみいただけたとのこと、
そしてご両親様にもお喜びいただけたと伺い、支配人としても大変光栄に存じます。
また蓼科へお越しの際には、ぜひ季節を変えてお立ち寄りいただければ幸いです。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/20

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度も当館に連泊でご滞在いただき、心より御礼申し上げます。
また、温かくユーモアのあるお言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。
「おすすめしたいけれど人気が出すぎると困る」とのお気持ち、とても光栄であり、
当館を大切に思ってくださっていることが伝わり、スタッフ一同励みになっております。
お部屋でのゆったりとした時間、ラウンジの居心地、蓼科湖の眺め、生ビールの飲み放題、
そして温泉やお食事まで、今回も変わらずご満足いただけたようで安心いたしました。
温泉の温度につきましては、今後もより快適にご利用いただけるよう、丁寧に管理してまいります。
また、「今日は本当に休みだ」と実感していただけたとのお言葉は、
私どもにとって何よりの喜びでございます。
スタッフへの温かいお言葉も、大変励みになります。
ぜひまたお休みがとれました際には、ゆっくりと心ほどける時間を過ごしにお越しくださいませ。
ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/16

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご到着時からお部屋までスムーズにご案内でき、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内はコンパクトではございますが、その分どこへも移動しやすく、皆さまで集合しやすかったとのお声は、私どもにとって励みとなります。
また、膝にご不安のあるお母さまにも無理なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
手すりの設置や湯温表示など、いただいたご意見をもとに改善を続けている点にもお気づきいただき、ありがとうございます。
お部屋やお食事、地元のお飲み物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
網戸の隙間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。早急に確認し、改善に努めてまいります。
また、朝食のお醤油につきましても貴重なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。
GW最終日でスタッフの人数が限られる中でも、対応を温かく受け止めてくださり、心より感謝申し上げます。
静かにゆったりと過ごしたい旅に最適とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/12

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
たまたま見つけてお越しいただいたとのことですが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変うれしく拝読いたしました。ラウンジでのフリードリンクや、コーヒー・お茶のマシン、そしてスタッフによるアルコールの提供などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
大浴場につきましても、混み合うことなくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
お食事もご夫婦にはちょうど良い量で美味しく召し上がっていただけたとのお声は、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
そして何より、スタッフの対応について「テキパキとにこやか」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客さまに心地よくお過ごしいただけることが、私どもの何よりの喜びです。
蓼科山や湖の爽やかな景色、澄んだ空気の中でのお散歩もお楽しみいただけたとのこと、自然の魅力を感じていただけて嬉しく思います。
「リピートしたいと思えるホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/9

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、周辺の散策や館内でのお時間を含め、たくさんのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
蓼科湖周辺の落ち着いた雰囲気や、公園・お店などの散策もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お部屋につきましても、広さや清潔さ、そしてお子さまと一緒に入れる浴室にご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事に関しても、季節感のある和食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフも励みになります。お子さまのお料理についてもご感想をいただきありがとうございます。
また、チェックイン後からのフリードリンクサービスや、バーのような雰囲気の中での会話を楽しんでいただけたこと、そしてお部屋にお持ち帰りいただける点もご満足いただけたようで嬉しく思います。
さらに、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お子さまとのやり取りも私どもにとって楽しいひとときでございました。
これからも、ご家族皆さまが安心してゆっくりお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/7

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応について「物腰が柔らかく素敵」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。お客さまのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
温泉につきましても、2種類の泉質を気に入っていただき、何度もご入浴いただけたとのこと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、アレルギー対応についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お食事を安心して楽しんでいただけることは、私どもが大切にしている点のひとつです。
フリードリンクのサービスもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お好きなドリンクを選びながらゆっくりお過ごしいただけたとのこと、当館の雰囲気を満喫していただけたようで何よりです。
「ゆっくりされたい方におススメのお宿」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄でございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/5/8

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は登山のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
湖でのお散歩や、湖越しに望む八ヶ岳の景色をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
また、フリードリンクのアルコールをお風呂上がりに早速楽しんでいただけたこと、そしてお食事、特に朝食が登山前のエネルギー補給としてお役に立てたことも何よりです。
「また行きたい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、より良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/4/23

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館へご宿泊いただき、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
蓼科湖の景色や二源泉掛け流しの温泉、そしてお部屋でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
喫煙室につきましても快適にご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
スタッフの接客につきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
静かな
ご要望いただきました「お部屋のタオル掛け」につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。
また長野へお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。
れいちゃんを様再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/4/17

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご夫婦でのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン前にお部屋のご準備が整い、すぐにご案内できましたこと、そして蓼科湖を望むお部屋でゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご滞在中はご利用組数が少なかったこともあり、温泉を貸切のようにお楽しみいただけたとのこと、当館の静かな環境と源泉かけ流しの湯を気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
また、ドリンクサービスにつきましては、お気遣いをいただきありがとうございます。
ご主人様にとってはスタッフがお作りするスタイルが心地よかったとのお言葉、スタッフにとっても励みになります。
お食事の量につきましても「丁度よかった」とのお声を頂戴し、安心いたしました。
大きなホテルとは異なる、こぢんまりとした宿ならではのおもてなしを感じていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりとお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/4/10

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお食事やお部屋につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事を「最高」とのお言葉で評価いただき、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、お部屋でもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、旅のひとときが心地よいものとなりましたら何よりでございます。
これからも、気持ちよくお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/4/10

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着早々ラウンジでのお飲み物をお楽しみいただけたとのこと、またお部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お料理につきましても「手が込んでいて美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/4/8

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご家族皆さまで当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「今までで1番気に入りました」とのお言葉、スタッフ一同大きな励みになっております。
フリードリンクにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、館内の清掃や客室テレビ周りの細かな部分までお気づきいただき、心より感謝申し上げます。
日頃より「どなたでも気持ちよく過ごせる空間づくり」を大切にしており、その点をお褒めいただけたことは清掃スタッフにとっても大変な喜びでございます。
接客についても温かいお言葉を頂戴し、ご家族皆さまが楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの幸せです。
これからも、皆さまに「また来たい」と思っていただける宿を目指し、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/30

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、ロビーからの景色や雰囲気までお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、ドリンクインクルーシブサービスにおつまみのご用意がなく、ご期待に添えなかった点につきましては申し訳ございませんでした。
現在、おつまみにつきましては有料での提供を準備しており、より滞在を楽しんでいただけるようサービスの充実を進めております。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりとお過ごしにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/18

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、静かな環境の中でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの接客につきましても温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
ラウンジでの各種お飲み物もお楽しみいただけたようで、お酒がお好きなお客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/18

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
蓼科湖と蓼科山を望むお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、またラウンジでのお飲み物やお食事をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お母様のお召し上がりになれない食材につきましても、可能な範囲でご対応でき、お喜びいただけたことはスタッフにとって何よりの励みでございます。
館内の動線や手すりにつきましても、お母様が安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
さらに、早朝のラウンジでのひとときやスタッフとの会話をお楽しみいただけたとのこと、蓼科ならではの景色とともにお過ごしいただいた時間が心に残るものとなりましたら幸いでございます。
一方で、大浴場入口の段差につきましてはご不安な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の安全対策の参考とさせていただきます。
薪ストーブにつきましても、ご期待に添えず心苦しく存じます。次回はぜひ炎の温もりをお楽しみいただけるよう、より一層準備に努めてまいります。
またお越しいただきたいとの温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになっております。
お母様とご一緒に、またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/18

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
登山後のご滞在が快適なものとなり、和室でのおくつろぎや温泉、お食事などを存分にお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
深夜の氷の対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフの励みになります。
湯温に関するご意見も、今後の改善に活かしてまいります。
「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みです。
次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/16

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また蓼科湖でのご滞在の様子を丁寧にお寄せいただき誠にありがとうございます。
湖畔でのお散歩や周辺のお店巡りをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。  
また、当館の飲み放題サービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。  
一方で、プラスチックカップに関してご期待に添えず申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討してまいります。
館内のリノベーションやお部屋の使い勝手、スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
ぜひまた蓼科へお越しの際には、当館でゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/11

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、前回ご夫婦でお越しいただいた際にご紹介したお蕎麦屋さんを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。その他のご案内もお役に立てたようで、スタッフ一同励みになります。
サービスや接客につきまして「5点満点以上」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
朝食につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
小さなフルーツやヨーグルトのご要望は、今後の改善の参考として真摯に受け止め、よりご満足いただける内容を目指してまいります。
また、お子様のメニューにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ご家族皆さまの大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/10

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、前回に続きお帰りいただけたこと、そして「お帰りなさい」とのお声掛けを喜んでいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
スキーの後のお疲れの中、当館で少しでも癒しのお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お風呂上がりのビールを楽しんでいただき、ご家族の皆さまの笑顔が広がったご様子に、こちらまで温かい気持ちになりました。ご予約頂いたことで“株が上がった”とのお言葉も、とても微笑ましく嬉しく存じます。
チェックアウト時には雪が舞う中、湖畔での記念のお写真も素敵な旅の思い出になったとのこと、本当に良いご旅行のお手手伝いができたのであれば幸いです。
ぜひまた来年も、皆さまでお帰りいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/10

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、到着からチェックアウトまでのスタッフの対応につきまして、身に余るお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている「心地よい距離感」を感じ取っていただけたことが何より嬉しく存じます。
これからも、お客様に自然体でお寛ぎいただける空間づくりと、温かく寄り添うおもてなしを大切に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/10

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
温泉とお料理、お酒をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お食事につきましても、落ち着いてお召し上がりいただけたとのお声を頂戴し、調理・サービススタッフともども大変励みになっております.
奥さまにもお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ぜひまたお二人で、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/10

ホテルグランリゾート蓼科からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用されている宿がご予約出来なかったとのことですが、結果として当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子を拝見し、スタッフ一同大変安堵しております。
ドリンクサービスや源泉掛け流しの温泉など、当ホテルのこだわりを存分に満喫していただけたようで何よりです。3連休の混雑時ではございましたが、静かに過ごせたとのお言葉をいただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
また八ヶ岳へお越しの際は、ぜひ当ホテルを「第二の定宿」としてお選びいただければ幸いです。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランリゾート蓼科
支配人

返信日：2026/3/4