クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

還暦過ぎの女子会

最強トリオの旅でした。宿は清潔感ありラウンジでのアルコールやドリンクがフリー提供が良かったです。お風呂もサウナが朝まであり感激。一つ露天風呂での消毒臭が気になりました。夕食も種類豊富で美味しかったですが飲み放題の種類が少なかったのは残念です。今度は家族で行きたいと思ってます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびり

GW期間のため、混んでると思っていたが、渋滞は無かった。部屋からの景色は綺麗で、新緑の季節で空気も澄んでいてとても良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に良いホテルです。

親族15名で利用しました。和洋室なので子供がいても使いやすく良かったです。ただ、エレベーターが時間がかかりすぎで、いつもかなり待たされました。フロント前のラウンジが良かったのですが補充がされないのでアイスクリームや小袋おつまみがすぐになくなってしまい残念でした。夕食朝食共にメニューが多く美味しかったです。ハーゲンダッツのアイスに大喜びでした。スタッフの方も感じが良かったです。またリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ビールがサイコー

チェックイン前のドリンクはアルコールもあり、また、夕飯後も飲めるのでロビーでくつろげました。部屋にも持ち帰りできるので、最後は、部屋でワイワイと家族で楽しく過ごせました。久々の大人数での家族旅行、楽しかったです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング料理が美味しい

夫婦でゴールデンウィークに宿泊しました。
大きなホテルなのでかなり混雑していましたが、スタッフさんの対応が良くストレスなく過ごせました。
嬉しかったのは、エントランスの飲み物が飲み放題なことと、夕・朝のバイキングのお料理が美味しかったこと。
お部屋も広々とていてゆったり過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ウエルカムドリンクが最高

チェックインが早かったのでロビーでウエルカムドリンクのサービスに感激しました、ドリンクの種類も豊富でよかったです。
夕食までの時間温泉街の散策に行く際に送迎バスの運転士さんが非常に親切な対応で感謝してます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス最高

チェックインしてすぐに、ロビーで、ビールやジュース、コーヒーなどが飲み放題で、プチアイスもあり、最高。
マッサージ機も、あって、部屋に入る前なのに、気分あげあげでした。
温泉も、気持ちよく、アメニティもたくさんあり、ワクワクします。
お風呂が、下の階なので、眺望がイマイチなところが、残念かな。
夕飯は、色々あり、たくさんたべました。以前は、蟹のシーズンに来たので、、、その時にくらべたら、物足りなくかんじましたが、サーロインステーキが、柔らかくて、美味しかったです。
ハーゲンダッツのアイスも、食べ放題で、、嬉しかったー。
朝食も、メニュー豊富で、満点。
また、泊まりにきます。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行には良いかな

週末にふたりで利用しました。
家族連れが多く、同じフロアにお子様連れの複数グループが居たようで、廊下やバルコニーからの声が気になりました。
お風呂やラウンジへの移動もエレベーターが混んでいて時間が掛かりました。
温泉に期待していたのですが、これが下呂温泉？？という印象。思ったより薄く感じました。
清潔感やスタッフさんの接客は良かったと思います。
お部屋は広くて綺麗でした。
温泉街からは離れていますが、自然豊かで景色は楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食時の五目御飯に栗！

バイキングの夕食時に五目御飯の蓋を開けてびっくり！栗がゴロゴロ入っていました。天ぷら盛り合わせにはタケノコ！好物ばかりで最高でした。ロビーではドリンク＆アイスキャンディーを自由にいただけるので、お風呂上りに部屋でいただきました。サウナが男風呂に無かったことが残念！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

うーん

大江戸温泉よく行ってましたが、バイキングが何となく質が落ちている気がした。飲み放題高いなー…
食事後に駅の方まで少し足を伸ばせる往復バスみたいなのがあればよかったのになぁと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めて宿泊

高台で眺めも良く風呂も最高でした。ウエルカムドリンクもあり夜まで利用させてもらいました。また、宿泊を計画したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ロビーが広々キレイ！

身内が急病で１人行けなくなり部屋人数やプランが変わってしまいました。その日はあいにく満室で他に変更できなかったのですが、前日にも関わらす臨機応変に対応していただき嬉しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメご飯も美味しい！

スタッフの対応がよく、ご飯もものすごく美味しかった！種類も豊富で、お腹いっぱい♪海鮮もあるところがまたいい。
また行きたい！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初の下呂温泉

以前から下呂温泉に行って見たくて、クーポンも取れたので大江戸温泉さんへ！早めに着いて、車を置かせてもらい、下呂温泉街や合掌村を散策に(^_^)その時、受付してくれた人が親切丁寧に行き方や戻って来る時のバス時間を教えてくれて良かった(^^)d　戻ってチェックイン済ませて、楽しみの温泉へ・・・源泉は温度低いのね(^_^;)　夕食、このところ大江戸温泉物語続けて行ってるけど、その中では地元食も有り凄く美味しかった。朝食も、もっと工夫が有れば良いと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が最高

夫婦で、3ヶ月に1回程度利用させてもらっています。
いつもフロントの方々が親切で、気持ちがよく、最高です。　
夏休みには娘と小学生の孫を連れて、プールで遊ぶ予定です。
皆、楽しみにしています。またお世話になります。
よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

山梨県と岐阜県　3泊4日の旅

お風呂が、すごくよかったです。乾燥肌なので夜も朝も温泉に入ると痒くなるかなと
思ったのですが大丈夫でした。朝は、部屋風呂と思ったのですが、風呂場に洗面器や椅子が無いのが不思議でした。夕飯の時、レストランで場所確保の為、食事中のカードを表向けたにもかかわらず　他の人が座っているのにはビックリしました。ホテル側でもう少し考えてほしいです。三泊になると洗濯物も溜まってくるのでコインランドリーが、あってほしいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

温泉が残念

初めての下呂でしたが、物足りなさが残る温泉でした。
泉質や風呂（内湯、露天風呂とも）の大きさに対してです。
清潔感は満足しています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事はﾊﾞｲｷﾝｸﾞでも十分満足出来ました。

受付が終わりｳｴﾙｶﾑﾄﾞﾘﾝｸでﾋﾞｰﾙ､ﾊｲﾎﾞｰﾙ等があり感激致しました。朝食､夕食共にﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたが､地元の食材を利用しており満足でした。ただ残念なのは男風呂にはｻｳﾅが無く､女風呂にだけ設置されている模様です。次回も是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり楽しめた

早めにホテルへついて、ドリンクやアイスで休憩し、部屋に荷物を置いたら、下呂散策にシャトルバスで行けました。
夜ご飯は飲み放題や蟹の食べ放題などお腹がいっぱいになるまで食べて大満足。
お風呂もゆっくり入れて、大満足な旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュ出来た

年度終わりにみんなでお疲れさま会を兼ねて旅行に、行きました。
シャトルバスがあったので、夕食前の下呂散策は時間を十分使えました。
ドリンクやアイス、マッサージ機などもみんな大喜びでした。
夕食の飲み放題や蟹の食べ放題も、お腹が苦しくなるくらい満喫しました。
朝も美味しい朝食でゆっくりした時間を過ごせました。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

くつろぎの時間を大切に

ロビー奥に寛ぎスペースで外の景色を見ながら飲み物を頂いたり、
ゆっくりとマッサージチェアに座ったり。
贅沢な時間を過ごすことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

どの年代でも楽しめます

実家の両親 姉と利用しました
朝夕食バイキングは美味しく 年齢問わず自分に合わせて選べるので何よりです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が最高

小学1年生の孫（女の子）と春休みを利用し2人でお邪魔しました。何もかも孫にとって初めての体験で、特に露天風呂からの風景に猿達が気に登ったり戯れたりと…自然を満喫出来まったりと癒されました。エレベーターでの移動に多少時間がかかりましたが、何度かウェルカムドリンクやアイスクリームを頂き孫の楽しむ姿が見られ大江戸温泉を選んでよかったと思いました。家族連れが多く、とても馴染めやすい宿泊施設なので次回は娘家族全員でお邪魔したいと考えています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で楽しめるお宿

3世代で宿泊しました。
ウェルカムドリンク、アイス、おやつがありチェックイン前から寛げました。
部屋は掃除も行き届いており不満はありませんでした。
お風呂も露天風呂と内風呂気持ちよくリラックス出来ました。
食事は夕飯はライブキッチンのステーキや天ぷらが出来たてで食べれたり蟹やハーゲンダッツも食べれて良かったです。
朝食は海鮮丼があり個人的に大満足出来ました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

団らんできる

バイキングのお料理が美味しくてたくさん食べました。静かでゆっくり休めたのでよかったです。下呂温泉街も楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

予想以上でした。

ビジネスホテルみたいなイメージでしたが，部屋も風呂も予想以上に良かったです。お土産屋さんも併設していて、しかも大きくて、品揃えも豊富。選んでいるだけで、時間があっという間に過ぎました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

値段の割には残念ｄせした

ホテルについてウエルカムドリンク（ビールもOK）これには私は満足よそにはないサービスでした。退院したての娘夫婦と子供連れてお祝いで、部屋は2F見晴らしもよくなく、大江戸新館のネームの割には・・・携帯のUSｂケーブル差し込みもなくここは改善の余地ありでした。食事もバイキング期待していた肉はなく品数も子供向きのものもなく多少がっかりしてました。連休のど真ん中で宿泊満室状態だったみたいで食事もガサガサしていてゆっくり過ごせなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満喫できました

久しぶりの下呂温泉でしたが、とても居心地が良くのんびりすることができました。
子ども3人（中3、中1、年長）と一緒でしたが、食事もバイキングで美味しくいただき、大江戸温泉は何度か泊まったことありますが、プレミアムは初めてで大変良かったです♪
近くに合掌村などもあり、割引券も販売されており購入しました♪
下呂温泉は昔は高齢者が多い温泉街のイメージでしたが、若者がたくさん訪れており、びっくりしました。
また私温泉ソムリエの資格を持っておりますが、さすが日本3名泉の下呂温泉の泉質は最高でした♪

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れ旅

子供がラウンジをとても気に入っていました。私は朝食にさんまがまるまる1匹あったのに驚きました。夕食のハーゲンダッツ！たくさん食べてしまいました.

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めがいい！

子供もたのしそーでよかった！
ただ夕飯のバイキングでステーキがもう焼かれたものがたくさん置いてあってすぐに食べたがもう冷めてた。
焼きたて食べたかったー
他は満足！