クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

山梨県と岐阜県　3泊4日の旅

お風呂が、すごくよかったです。乾燥肌なので夜も朝も温泉に入ると痒くなるかなと
思ったのですが大丈夫でした。朝は、部屋風呂と思ったのですが、風呂場に洗面器や椅子が無いのが不思議でした。夕飯の時、レストランで場所確保の為、食事中のカードを表向けたにもかかわらず　他の人が座っているのにはビックリしました。ホテル側でもう少し考えてほしいです。三泊になると洗濯物も溜まってくるのでコインランドリーが、あってほしいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

温泉が残念

初めての下呂でしたが、物足りなさが残る温泉でした。
泉質や風呂（内湯、露天風呂とも）の大きさに対してです。
清潔感は満足しています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事はﾊﾞｲｷﾝｸﾞでも十分満足出来ました。

受付が終わりｳｴﾙｶﾑﾄﾞﾘﾝｸでﾋﾞｰﾙ､ﾊｲﾎﾞｰﾙ等があり感激致しました。朝食､夕食共にﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたが､地元の食材を利用しており満足でした。ただ残念なのは男風呂にはｻｳﾅが無く､女風呂にだけ設置されている模様です。次回も是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり楽しめた

早めにホテルへついて、ドリンクやアイスで休憩し、部屋に荷物を置いたら、下呂散策にシャトルバスで行けました。
夜ご飯は飲み放題や蟹の食べ放題などお腹がいっぱいになるまで食べて大満足。
お風呂もゆっくり入れて、大満足な旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュ出来た

年度終わりにみんなでお疲れさま会を兼ねて旅行に、行きました。
シャトルバスがあったので、夕食前の下呂散策は時間を十分使えました。
ドリンクやアイス、マッサージ機などもみんな大喜びでした。
夕食の飲み放題や蟹の食べ放題も、お腹が苦しくなるくらい満喫しました。
朝も美味しい朝食でゆっくりした時間を過ごせました。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

くつろぎの時間を大切に

ロビー奥に寛ぎスペースで外の景色を見ながら飲み物を頂いたり、
ゆっくりとマッサージチェアに座ったり。
贅沢な時間を過ごすことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

どの年代でも楽しめます

実家の両親 姉と利用しました
朝夕食バイキングは美味しく 年齢問わず自分に合わせて選べるので何よりです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が最高

小学1年生の孫（女の子）と春休みを利用し2人でお邪魔しました。何もかも孫にとって初めての体験で、特に露天風呂からの風景に猿達が気に登ったり戯れたりと…自然を満喫出来まったりと癒されました。エレベーターでの移動に多少時間がかかりましたが、何度かウェルカムドリンクやアイスクリームを頂き孫の楽しむ姿が見られ大江戸温泉を選んでよかったと思いました。家族連れが多く、とても馴染めやすい宿泊施設なので次回は娘家族全員でお邪魔したいと考えています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で楽しめるお宿

3世代で宿泊しました。
ウェルカムドリンク、アイス、おやつがありチェックイン前から寛げました。
部屋は掃除も行き届いており不満はありませんでした。
お風呂も露天風呂と内風呂気持ちよくリラックス出来ました。
食事は夕飯はライブキッチンのステーキや天ぷらが出来たてで食べれたり蟹やハーゲンダッツも食べれて良かったです。
朝食は海鮮丼があり個人的に大満足出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

団らんできる

バイキングのお料理が美味しくてたくさん食べました。静かでゆっくり休めたのでよかったです。下呂温泉街も楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

予想以上でした。

ビジネスホテルみたいなイメージでしたが，部屋も風呂も予想以上に良かったです。お土産屋さんも併設していて、しかも大きくて、品揃えも豊富。選んでいるだけで、時間があっという間に過ぎました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

値段の割には残念ｄせした

ホテルについてウエルカムドリンク（ビールもOK）これには私は満足よそにはないサービスでした。退院したての娘夫婦と子供連れてお祝いで、部屋は2F見晴らしもよくなく、大江戸新館のネームの割には・・・携帯のUSｂケーブル差し込みもなくここは改善の余地ありでした。食事もバイキング期待していた肉はなく品数も子供向きのものもなく多少がっかりしてました。連休のど真ん中で宿泊満室状態だったみたいで食事もガサガサしていてゆっくり過ごせなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満喫できました

久しぶりの下呂温泉でしたが、とても居心地が良くのんびりすることができました。
子ども3人（中3、中1、年長）と一緒でしたが、食事もバイキングで美味しくいただき、大江戸温泉は何度か泊まったことありますが、プレミアムは初めてで大変良かったです♪
近くに合掌村などもあり、割引券も販売されており購入しました♪
下呂温泉は昔は高齢者が多い温泉街のイメージでしたが、若者がたくさん訪れており、びっくりしました。
また私温泉ソムリエの資格を持っておりますが、さすが日本3名泉の下呂温泉の泉質は最高でした♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れ旅

子供がラウンジをとても気に入っていました。私は朝食にさんまがまるまる1匹あったのに驚きました。夕食のハーゲンダッツ！たくさん食べてしまいました.

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めがいい！

子供もたのしそーでよかった！
ただ夕飯のバイキングでステーキがもう焼かれたものがたくさん置いてあってすぐに食べたがもう冷めてた。
焼きたて食べたかったー
他は満足！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

孫娘の小学校卒業祝い旅行

久しぶりの下呂温泉でした。以前、大江戸温泉になる前にも宿泊しましたが大きく改装されており大江戸温泉全般に子供ずれには適していると思います。孫娘も楽しく過ごして満足しておりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

眺望が素晴らしい！娯楽も充実　

春休み期間中でもあり宿泊者も多かったけれど、部屋はとても静かで、部屋から見える自然の景色も良かった。ドリンク無料サービスもとても良かった。連泊で清掃なしでお願いした所、ドア前にコップやトイレットペーパーやペーパータオル、お茶やアメニティ関係の補充もきちんと用意して置いて頂いていた。朝夕のバイキングもメニュー豊富でハーゲンダッツのアイスもあって良かった。ただ2泊とも飛騨牛の陶板焼き付きのプランだったが、どの皿にもお肉が硬いのがあったことが残念。全体的にはとても良いホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

リフレッシュ、ゆっくり過ごす時間

ナビ無しで旅館までは少し迷いましたが…
旅館、ホテルと言う感じが始めありませんでしたが…中に入ってみるとスタッフは、優しく笑顔で対応。ラウンジでの飲み物…どれだけ呑んでもOK。少し休憩。
夕飯の時間は早かったので…温泉に入れず残念でした。夕飯の時間は春休みだったからか、人が多く落ち着かず…でしたが。
どこであっても、スタッフの対応は良かったので、笑顔で過ごせました。また、機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

妹の卒業旅行

女4人で家族旅行で初めて利用させて頂きました。
夕食のカニ食べ放題は沢山食べました。
口コミがあまり良くなかったので、心配でしたが
バイキングの割に満足の蟹でした！
出来立てのサーロインステーキも
子供達は美味しかったと言ってました！
少し残念なのが朝食を食べようと席を選んでる時空いてる席のテーブルが汚いものが何席かあったのでそこが気になりました。その他はとても満足です。また行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子供、赤ちゃん連れには最高

10ヶ月と2歳の子連れでお邪魔しました。子連れのファミリー層が大半なので、わいわいザワザワしても気を使いません。それが本当にありがたい。
食事場では勝手にどうぞって感じですが、声をかければちゃんと対応してくれます。バイキング式の夕食は期待以上でも以下でもなく、温かい料理から冷たい料理まで揃っているし、赤ちゃんには月齢に合わせてキューピーの離乳食を貰えます。食器は大人も子供も使い捨て。衛星面考えてこれは私たちには良かったです。子連れ赤ちゃん連れは、大人のお宿と真逆なこういうサービスが逆にありがたかったりします。
お風呂でもベビーバスも置いてあり、ロビーにはドリンクやアイスやらが貰えるし、子供大興奮！大人もそんな子供の姿を見て本当に楽しかったです。
朝食バイキングは期待以上で、種類も夕食並だし、蜂蜜は良いホテルで出されるようなものがあるし(赤ちゃんは食べれないけど)、朝から海鮮丼作れるし(パパ大喜び)、パンケーキマシーンがあるし(使い方がよくわからなかったけど)、いい景色に美味しい朝ごはんに大満足でした。
フロントの方は基本親切です！中には塩対応の方もいましたけど、嫌な気になるようなほどではありません。タオルも追加(有料)で借りれたのもありがたかったです。
部屋は和室より安い和洋室を借りましたが、まだまだハイハイしたい息子のことを考えて和室にしてあげればよかったと後悔。
清掃は普通に行き届いてたし、部屋バスのシャワーも水流しっかりしてて不自由ありませんでした。
良い旅になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食のお肉がおいしかったなぁ

妻が食い意地張りまくりなので、我が家の旅行は食べ放題メインです。
妻が温泉大好きなので旅行は温泉地メイン。
てな訳で当然このホテルの評価は高くなりますね。
ただ妻曰く、下呂温泉薄くなったなぁと申しておりました。私には泉質などわかりませんけど。
また、機会があって且つ嫁が行くって言えば伺います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジが最高

家族6人で利用させて頂きました。ラウンジではビールや酎ハイ、ソフトドリンクも飲み放題で、子供達はアイスクリームに喜んでいました！夕食はカニ食べ放題プランを利用して、大満足です。朝食も海鮮丼が作れて凄く美味しかったです。また、機会があれば是非利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

オールセルフがいい

オールセルフだったから 部屋に誰かが入ることが無いから 安心して泊まれた。ラウンジのセルフドリンクの時間がもう少し長いといいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しい時間

家族旅行で飛騨高山から明治村に行く途中で利用させていただきました。私自身は20数年ぶりの下呂温泉でした。温泉街から離れた山の上にあり、外観は少し古い感じでしたが、フロントの対応も丁寧で、部屋も2階だったので、浴場や食事、フロントへのアクセスが楽でした。フロント横のドリンクやアイスのサービスがあり、風呂上がりにいただけ嬉しかったです。2階の卓球や漫画コーナーも利用させていただき楽しい時間を過ごせました。温泉は熱くなく、ゆっくり入れました。雨で少し寒い日でしたが、体の芯まで暖まりました。楽しい思い出をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理がとても美味しいです

2度目の宿泊です。前回食事がとても美味しかったので今回はお友達夫婦も誘っての旅行でした。
やはりとても食事がとても美味しく、部屋も広く綺麗で、満足な旅行となりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごせました

蟹の食べ放題目当てで宿泊しました。
部屋も綺麗に掃除されており、温泉も気持ちよかったです。
蟹をメインにいただきましたが、ほかの料理もおいしかったです。また、ラウンジでいただけるドリンクやアイスがよかったです。リフレッシュできました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキング品数多くよかった

何度か利用させていただいていますが、バイキングの品数が前回より増えて充実していたように思います。またプレミアムラウンジではアルコールのおともにおかきがあったりサービスが充実してました。しかし、虫が出やすい季節だったのか露天風呂に虫の死骸がいくつかあり定期的にメンテナンスしていただけるとよいかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯も良く　フリーラウンジも良い

部屋　食事会場　風呂が清潔で　快適に使用できた。
下呂中心部の温泉地帯から少し離れており
車移動が必要だった　飛騨川で行われる花火は
９階の窓から見えて　綺麗であった

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

5

プレミアムラウンジ

プレミアムラウンジがあるので、この宿にしました。
冷えたグラスで飲めたら、もっとよかったな！
ラウンジの飲み物を部屋への持ち込みもOKで、それはよかったです。
夕食時間は19:20〜と少し遅い時間しか空きがなく、お腹ペコペコだったのですが、これは美味しいと言う物がなかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナの傍に低温浴槽

サウナの入口手前に水と低温の浴槽が2つあり。
低温の浴槽が70過ぎの身体には、とても気持ちが良く癒やされる。