プレジデントリゾート ホテル軽井沢　 フロント課：慶野　早弥香からの返信

この度は、私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、ロッカーの件でございますが、私ども不手際でお客様を不安なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様に、ロッカー開錠の際の確認を徹底してまいる所存でございます。
また、ご朝食、プレジデントガーデン、温泉大浴場など、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
北軽井沢は、これからは紅葉の季節になり、冬は一面の雪景色となり、大変美しい季節となります。
温かい温泉と、お食事をご用意しお待ち申し上げておりますので、是非またご来場下さい。

返信日：2011/9/23