クチコミ・評価(6/6)

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

数多くある宿泊施設の中から当カプセルホテルを選んで頂き、誠に
ありがとうございます。
また、ご満足、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申しあげます。
現在屋上下の外観照明、ビルの入り口に看板設置等でのご案内をしておりますが、
わかりづらくご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
またエレベーターに関しては、他のお店との共用スペースとなる為、
仰る通りお待ち頂く場合もございます。
重ねてお詫び申し上げます。
プランに関しては、ご満足して頂けたようで大変喜ばしい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2019/5/13

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
シャワールームの待ち時間に関して、
他のお客様にご不便をおかけしてしまい、
申し訳ございません。
シャワールームは男女共に計4か所ずつ設置させて頂いておりまして、
通常時ですと、混雑はあまり見受けられないのですが、
やはり繁忙期などの満室状態でございますと、時間帯によっては
お客様にご不便をおかけしてしまう場合がございます。
今一度お客様のご意見を参考にさせていただき、
皆様がより一層ご快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

返信日：2019/5/13

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、カプセル内ロッカーの奥行き、フリードリンクの
種類につきまして皆様がより一層ご快適にお過ごし頂けるよう
改善の参考にさせて頂きます。
よろしければ、是非またの機会にご利用頂けますと幸いでございます。
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

返信日：2019/5/13

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同嬉しい限りでございます。
6階コワーキングスペースは、宿泊以外でも短時間利用が可能です。
是非、お立ち寄りの際にはご利用お待ちしております。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を踏まえまして、今一度チェックイン時のご案内方法を
見直して改善して参ります。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スッタフ一同日々努めてまいります。
またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

返信日：2019/5/13

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

この度は、CABIN INN 姫路駅前にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
お客様の一人旅をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR姫路駅から徒歩2分、山陽姫路駅から徒歩3分と
大変アクセスのしやすい場所となっております。
また、お客様をあわせ皆様のご厚意により姫路をはじめ、
今年の2月にCABIN INN 京都三条河原町をオープンさせて頂きました。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スッタフ一同日々努めてまいります。
またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

返信日：2019/5/13

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、外観照明の設置やビルの入り口に看板を設置するなど、
対処させて頂いておりますが、まだまだ不十分であり、
ご不便をおかけ致しております。
利用者の皆様によりわかりやすくご来館して頂けますよう、
スタッフ一同励んで参ります。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもますます精進いたしますので今後とも何卒ごひいきの程
よろしくお願い致します。

返信日：2019/4/15

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

カプセルホテル初デビューに当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉並びに、お客様が安心してご利用頂け嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、女性のお客様以外もエリアごとに分かれている他、
団体様、ご家族様にもご利用頂けるドミトリールームも設けております。
6階ラウンジも昼では宿泊のお客様はもちろん
お仕事やお勉強にもご利用頂けるコワーキングスペースとしても開放しております。
もちろんドリンクバーもご利用頂けます。
姫路駅前という事もあり、お客様のお言葉通り、
近隣にはたくさんのお食事処、一杯飲み屋さん等もございます。
是非、またお立ち寄りの際には、ご利用お待ち申し上げております。

返信日：2019/4/10

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

再度、ご利用ありがとうございます。
toyo様合わせまして、皆様により快適にご利用いただけるよう、
検討し無料でのご提供が可能となりました。
これもひとえに皆様のお声があって可能となります。
今後も皆様からの貴重なご意見を頂きながら、今後も更なる
快適な空間づくりを目指し、ご提供させて頂きます。
また、ご利用の際にはさらに喜んで頂けるよう努めてまいります。
是非お待ち申し上げております。

返信日：2019/4/10

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

数多くある宿泊施設の中から当カプセルホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ドリンクコーナー等、公共利用の場所について、参考にさせて頂き、お客様には快適に過ごして頂けるよう改善して参りたいと思います。フロントデスクにはスタッフが常時おりますので、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2019/3/28

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、お礼を申し上げるとともに、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫びいたします。
皆様には離れた場所からお分かりいただけるよう、ビル上部に看板を設置し、ビル入り口には歩行者様からも気付いて頂けるよう、点灯式の看板を置いてはいるものの、当ホテルがビルの上層部にあるため、まだまだお分かり頂き難いことがあるようです。館内各フロアには現在地を示したフロアマップを数か所にわたり貼り付けておりますので、チェックイン時にお渡ししているフロアマップも合わせてご利用頂ければと思います。お客様の御意見をお聞かせ頂き、ありがとうございます。お客様にはご滞在中、心地よく快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2019/3/19

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
外観照明の設置やビルの入り口に看板を設置など、対応させていただいておりますが、まだまだご不便をおかけ致しております。
皆様によりわかりやすく、より便利にご利用いただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
気持ちよくご利用いただいたとのことで、私どもも非常にうれしく思います。
またご利用の際に、何かご不明点などございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
次回のご来店、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/3/13

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

数多くある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き、お客様の旅の思い出のお役にたてたこと、光栄に思います。お荷物の管理に関しまして、
各客室フロアにてバッゲージスペースを設けておりますので、そちらをお使いいただければと思います。お客様に常に心地よく快適に滞在して頂き、ごゆっくりお休みになって頂けるよう、日々努めております。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2019/3/13

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。更に貴重なご意見を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。日々のスタッフ教育を更に増して強化し、充実したサービスを御提供できるように努力して参ります。朝食に関しまして現在、近隣のカフェにて、特別朝食メニューをご用意しております。さらに夕食メニューもございます。お客様にご満足頂けるよう改善を重ね、快適に過ごして頂けるよう努めていく所存でございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2019/3/4

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
価格につきましては、プラン企画、サービス、空間提供それぞれ見合った価格でご提供させて頂いております。
今後も、様々なプラン企画を検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2019/1/30

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

ご利用頂きありがとうございます。
看板に関しましては電飾看板含み何か所かに設置はしておりますが、まだまだご不便をおかけし、申し訳ございません。
2018年8/1オープンということもございまして、館内は大変綺麗とお声を頂いておりますので維持を続けると共に、皆様により良い環境及び空間をご提供出来るようにと考えております。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2018/12/23

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用前にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、入り口付近に看板を追加する予定でございます。
駅からすぐの立地から、皆様にはご不便なくご来店いただけますよう、
より一層の改善に取り組ませていただきます。
また、エレベーター内の案内にも取り組み改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
よろしければ、是非またの機会にご利用下さいますと幸いでございます。
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

返信日：2018/12/8

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

ご利用頂きありがとうございます。
駅前なので徒歩ですぐのビルにはなりますが、駅からですとビルの8階には大きな看板設置はしているものの、ビル全体が宿泊施設ではないということもあり、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後、更に検討をしてまいります。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、より一層のおもてなしが出来ますよう努めて参ります。
ともよ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

返信日：2018/12/8

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

ご利用頂きありがとうございます。
女性のお客様に『快適』と最高なお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
やはり女性のお客様はカプセルホテルに抵抗を感じる方もいらっしゃると思い、当ホテルでは、女性のお客様でも安心してご利用頂けるよう、男女同じフロアではなく、女性専用フロアを設けております。
また、カプセルホテルならではのサービスはもちろん、やはりお休みになられても快適にお過ごし頂けるよう、常に心掛けまだまだ創意工夫を凝らしてまいります。
また、姫路にいらした時には、更にご満足頂けるよう、様々な企画等も今後共検討してまいりますので是非ご利用くださいませ。
忘れ物、見つかって良かったですね。
大変お困りのご様子でしたし私共も、見つかって、無事にお届けでき良かったです。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2018/12/8

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

ご利用頂き、ありがとうございます。
今年8月1日オープンから早2か月が経過、
お客様には常に快適にお過ごし頂けるよう、また清潔な状態でご利用頂けるよう全スタッフ、サービスはもちろん、巡回並びに清掃を心掛けております。
館内着に関しましては、現在検討致しております。
また荷物並びに布団の設置位置に関しましても、カプセルホテルならではの創意工夫を凝らし、より快適な空間をご提供出来るよう検討を重ねてまいります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2018/11/29

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

ご利用頂き有難うございます。
観光、終電・・・皆様、様々な用途にてご利用頂いておりますが、タイトルにて、『飲酒運転防止』とあり、このようなご利用下さるお客様がいらっしゃる事、
また、そのようなお心持のお客様に当ホテルをご利用頂けた事、大変有難く思います。
また、心おきなくハッピーアワーもご利用頂け幸いです。
今後も飲酒運転防止の際には、是非ともハッピーアワーで生ビールを楽しんで頂けたらと思います。
館内着に関しましては、現在様々検討致しております。
またのご利用の際には館内着含め、サービス並びにお寛ぎ頂ける素敵な空間作りをご提供出来ればと思っております。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2018/11/27

ＣＡＢＩＮ　ＩＮＮ　姫路駅前からの返信

この度は、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、ラウンジにつきまして今後より一層の改善に努めて参ります。
また、割引プランも時間帯に応じてございますので、よろしければ次回もご検討いただけますと幸いです。
また何かご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2018/10/29