クチコミ・評価

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
ご家族でごゆっくりお過ごし頂いて私共も大変嬉しく思います。お忙しい中クチコミへのご投稿も頂き大変励みになります。ぜひ今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

返信日：2024/4/8

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きとても嬉しいコメントを頂き大変励みになります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。

返信日：2024/3/28

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

数あるホテルの中からご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までありがとうございます。
スタッフの中には熱狂的な野球ファンもいてお客様と楽しい時間を共有できたことが大変嬉しく感じております。
2月はキャンプを目当てにご宿泊される方が沢山いらっしゃってにぎわっております。
来年もお会いできるのを楽しみにしております。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/14

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは敷地内に24時間営業のファミリーマートがあり駐車場も無料となっているため県民のお客様にも多くご利用頂いております。この度はお忙しい中クチコミへのご投稿も頂き大変励みになります。ぜひ今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2023/12/26

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルの客室は全室にバルコニーがあり、アメリカンビレッジ方面の海も臨むことができます。また毎週土曜日のアメリカンビレッジの花火もバルコニーから見ることができます。
軽朝食プランについての貴重なご意見もありがとうございます。今後改善を行ってまいります。
お客様からのご意見をもとにより良いホテルにしてまいりますので是非今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2023/12/18

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

　この度は数あるホテルの中からザグランドホテルギノワンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に恐縮しております。今後も皆様に快適かつ清潔なお部屋をご提供し、温かい真心のあるサービスで癒されるホテルを目指して参ります。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。どうぞお体ご自愛され、毎日を元気にお過ごし下さいませ。

返信日：2023/11/8

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。「とても便利です」とのタイトルを付けて頂き、スタッフ皆サービス冥利に尽きます。感謝致します。
　また口コミにご記入頂いたお部屋の清掃に関しましては、過剰な清掃を抑えることでCO2削減、資源の削減を行い、廃棄物の軽減に貢献するSDGsに当社は取り組んでおり、お部屋の清掃は3日に1回となります。この度はご協力頂きまして誠に有難うございました。
　夜間ライトアップに触れていらっしゃいますが、今後もハロウィーン、クリスマスと大きなイベントが続きますのでますます沖縄各所綺麗に彩られていきます。屋外は沖縄といえど肌寒い季節になりましたがホテル館内は皆様を明るく照らす優しい照明のある客室と温かい真心のあるスタッフのサービスがあるホテルを今後も目指して参ります。またご利用頂ける日が来る事をスタッフ一同楽しみにしております。この度のご投稿及びご感想誠に有難うございました。

返信日：2023/10/28

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を沢山頂き、糧になる上に業務を見直す事が出来、大変感謝しております。客室及びレストランとも頂いたご意見を検討して前向きに取り組んで参ります。お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事なのでこちらも大変嬉しいです。今後も皆様の『オアシス的なホテル』になる様、日々精進して参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。この度のご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。

返信日：2023/10/16

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルはいくつかの部屋タイプがあり、お客様にご利用頂いたお部屋はツインルームで最もコンパクトなお部屋となります。他にもスーペリアツイン、デラックスツインもあり、こちらはバスルームとトイレが別々で広い設計となっております。
また全客室にバルコニーがあり、ほとんどのお部屋がオーシャンビューで標高も高い場所にあることから、お部屋からの景色はとても癒されるとご好評いただいております。
是非またの機会にご利用頂けると幸いです。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/8/21

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

　この度は数あるホテルの中からザグランドホテルギノワンにご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も皆様に愛され、気持ち良くお泊り頂けるホテルを目指して参ります。
ぜひ次回はお食事付きでお泊り頂ける事をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。

返信日：2023/8/2

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は数あるホテルの中からザグランドホテルギノワンにご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。ご投稿内容を拝見し、皆様の大切なご旅行において、とても楽しい時間をお過ごし頂けたこと、私共も大変嬉しい気持ちです。有難うございます。「ホテルのスタッフさんも親切丁寧なご対応」というお言葉も頂戴し、次回またお越しの際、さらにより良く感じて頂けよう、一日一日を大切にスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。季節柄お体ご自愛頂き、毎日を元気にお過ごし下さいませ。この度のご投稿誠に有難うございました。

返信日：2023/7/11

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は数ある施設の中から私共ザグランドホテルギノワンをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また近い将来当館にてお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿及びご宿泊誠に有難うございました。

返信日：2023/7/4

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは沖縄の宜野湾市というとても便利な場所にあり、ビジネスや観光、マリンレジャーなど様々な用途でご利用頂いております。
24時間自由に使える無料駐車場、コンビニ併設、また全客室にバルコニーがあることも大変ご好評いただいております。
人気エリアのアメリカンビレッジへも車で10分、ドン・キホーテや地元のスーパー、沖縄料理店や100円ショップも近くにあるので、長期滞在でご利用される方も多くいらっしゃいます。
是非また沖縄へ来られる際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき高評価とたくさんのお褒めのお言葉も頂き大変励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2023/6/30

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

　この度は数あるホテルの中からザグランドホテルギノワンにご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。ご投稿内容を拝見し、皆様の大切なご旅行において、とても楽しい時間をお過ごし頂けたこと、私共も大変嬉しい気持ちです。有難うございます。「スタッフの方達も優しく丁寧で助かりました。」というお言葉も頂戴し、次回またお越しの際、さらにより良く感じて頂けよう、一日一日を大切にスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。季節柄お体ご自愛頂き、毎日を元気にお過ごし下さいませ。この度のご投稿誠に有難うございました。

返信日：2023/6/13

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

　この度は数あるホテルの中からザグランドホテル宜野湾にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室や接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら朝食や夕食の件でご期待に添える事が出来なく、大変申し訳なく思っております。次回はこのような事が無い様、スタッフ一同内容を真摯に受け止め、改善して参ります。せっかく楽しみにして頂いていたお食事・・・。次回は必ずご満足される料理内容にして参ります。
今後もご利用されるお客様に美味しくご満足頂けるお食事をお召し上がり頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける客室をご提供させて頂く様スタッフ一同今以上に精進して参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。

返信日：2023/5/27

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿頂き嬉しいコメントや貴重なご意見も頂きとても励みになります。
当ホテルの最上階にはスイートルームが2室あり、家族旅行やお友達同士での集まりに大変ご好評いただいております。またルームサービスは連泊の場合、翌日も追加でおつまみやドリンク類をリクエスト出来ます。また駐車場も無料で24時間自由に使える便利性もございます。沖縄の中部エリアにある為、観光地やビーチへのアクセスも良く周辺のホテルよりもリーズナブルにご利用頂けることからリピートして下さるお客様もたくさんいらっしゃいます。2021年の冬にオープンしたばかりですが、今後もスタッフ一同精進して参りますので、また当館でお目にかかれますことを楽しみにしております。何卒宜しくお願い致します。

返信日：2023/5/20

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きお褒めのお言葉も頂き大変励みになります。
当ホテルは全国旅行支援（おきなわ彩発見キャンペーン）をご利用頂くことでとてもリーズナブルにご利用頂くことが可能です。
またビジネスホテル・シティーホテルのカテゴリーですが、最上階にはデラックスルームやスイートルームもあり、ほとんどのお部屋がオーシャンビューのため家族旅行やリゾート用としても幅広くご利用頂いています。ぜひ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

返信日：2023/5/16

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

いつもご利用誠にありがとうございます。
施設・立地ともにご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
お客様のお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。

返信日：2023/5/8