ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮのクチコミ・評価

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は、ザ・グランドホテルギノワンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中このように大変嬉しく、励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客対応につきまして、「アットホームで良い距離感」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。私どもが日頃から心掛けているお客様への寄り添い方をそのように感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。お部屋の清潔感やベランダからの海の景色、そして隣接するファミリーマートや平面駐車場の利便性にもご満足いただけたようで安心いたしました。また、伊佐バス停をご利用になり、オリオンハッピーパークでの工場見学と念願の出来立てビールを楽しまれたとのこと、私どもまでとても楽しい気持ちにさせていただきました。お車を気にせず公共交通機関を使って沖縄を満喫される旅、素晴らしいですね！提携しております「天然温泉アロマ」でのリフレッシュもお役に立てたようで、のんびりとしたお時間をお過ごしいただけて何よりでございました。「また是非泊まりたい」という最高のお言葉を励みに、今後もより一層快適で温かみのあるホテルづくりに励んでまいります。次回お越しの際にも、素敵な旅の思い出作りをお手伝いさせていただけますと幸いです。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ザ・グランドホテルギノワン フロント一同

返信日：2026/9/15

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
オーシャンビューのお部屋やバルコニーでリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、敷地内のコンビニをご活用いただき、夜遅いご到着でもご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
快適な滞在のお手伝いができましたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。
また沖縄へお越しの際には、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/12

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今回も気持ちよくご滞在いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。
お部屋の清潔さや価格面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
ご到着時のエイサー演舞では、沖縄の文化をお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときに彩りを添えるお手伝いができ嬉しく存じます。
また、レンタル自転車をご活用いただき、近隣へのお買い物にも便利だったとのお言葉も大変ありがたく拝読いたしました。
「またお邪魔したい」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2026/9/10

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は当館をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や清潔さ、バルコニーからの花火もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事のご提案やご予約、マッサージの手配につきましても、お力添えできましたことを嬉しく思います。「至れり尽くせりの滞在」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
次回はぜひご家族皆様で、観光でお越しくださいませ。皆様により快適で素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/6

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは国道58号線沿いに位置しており、お車での移動に大変便利な立地となっております。また、敷地内のファミリーマートも夜間やお仕事帰りのお買い物にお役立ていただけたご様子で、何よりでございます。今後もビジネスや観光で沖縄にお越しの際、快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/13

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンにご宿泊いただきありがとうございました。また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や清潔さ、そしてベランダからの宜野湾の海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
朝食会場についても海外のホテルのようとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。ビュッフェもご満足いただけたようで何よりです。
また、敷地内のファミリーマートが便利だったとのお声や、支配人への温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の滞在が快適なものとなったことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/3/21

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお客様が快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2026/2/16

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はご宿泊ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お荷物の遅延につきましてはご不便をおかけし心苦しく思っておりましたが、無事にお受け取りいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
また、対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。また、軽朝食のパンの件についてご指摘いただきまして、大変申し訳ございませんでした。今後、より質の高い軽朝食をご用意できるよう改善に努めてまいります。清潔で新しい設備や接客についてのお言葉、心より嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/24

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や設備面についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/9

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご実家のご用事でのご滞在とのこと、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
延泊の際には、フロント対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
また、立地やお部屋の清潔さ、館内設備、下のコンビニの利便性など、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり嬉しく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクの泡盛もお気に召していただけたようで何よりです。
沖縄らしさを感じていただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、心安らぐひとときを過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/9

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の素敵なレビュー、心より感謝申し上げます。ホテルからの景色についてお褒め頂き、また那覇空港からのバス移動を楽しまれたご様子で何よりでございました。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠に有難うございました。

返信日：2025/12/22

ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ　ＧＩＮＯＷＡＮからの返信

この度はザ・グランドホテルギノワンにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
宜野湾の夜景やお部屋の広さ・清潔感にご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。「海外に来た気持ちになれる」とのお言葉、本当に光栄です！
これからも、皆さまに心地よく過ごしていただけるホテルを目指してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/10/23