別府温泉　ホテル三泉閣のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

想像より遥かに良かった

8月2日から1泊しました
目的は亀川の花火と温泉です
ダメ元で花火が見れたらとお願いしてましたが、
正直諦めてました
予約したのは前日でしたし、、、
期待せずとりあえず出発
さて、いざホテルに着いて見てびっくり
とても綺麗になっていて、パートナーはロビーで
大はしゃぎ、興奮のまま部屋へ
部屋に入って､またびっくり
ゆったりと広くてお風呂も広いし、トイレも別
景色も海も山も見える
パートナーはテンション爆上がり
早速、予約した貸切風呂へ向かいました
もう最高でした
時間は40分で1000円でしたが文句なし
2人ならゆっくりできます
今回は食事は外食でしたので戻ってパートナーは
大浴場へ
大浴場は時間で男女が入れ替えで6階と9階にあります
夏場のせいか人が少なくて満喫して戻ってきました
気がつけば、花火が上がる時間になり、海の方を見ましたが見える角度ではありません
残念と思っていたら山側の方から見えるではありませんか！隣のマンションが邪魔ですが、贅沢は言えませんパートナーには花火の事を教えてなかったので
花火が見えて感動してました
前日の予約にも関わらず希望を叶えてくれたスタッフさんに大感謝です
屋上の展望台に上がり花火の続きと夜景を楽しみました
展望台にはソファやテーブル、椅子があり空いていれば
のんびりできます
その後はチェックアウトまでに入れ替わった大浴場にも入り楽しみ尽くしました
朝の方が大浴場利用者がいましたね
一度閉館した後だったので、どんな感じかなと思っていたのですが､想像を超える満足を頂きました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

キレイ・便利な立地で最高！！

口コミ評価が高く、リニューアルされてキレイとの
事で予約しました。
・駐車場は歩いて数分のところで別途500円必要
・エントランス、ロビーが華やかでとても開放感あり
・限定5部屋のシングルプランだが、ツインベッドの
　部屋でとても広く、平日で空いてたからかエレベーターからすぐの部屋にしていただきとても便利で配慮が嬉しかった。お値段もかなりリーズナブルなプランでコスパ良き！お部屋もキレイ。
・屋上と別の階にお風呂があり、朝夜で男女入れ替え制。
　源泉掛け流しの温泉。
　夜は横のマンションから中が丸見えでは？と思うが
　気にしなかったが、嫌な人はいると思う。
　屋上に海側、山側が一望できるテラスがあり、向かいにある別府タワーのライトアップがキレイで眺めが良い。オシャレなソファもあり、お風呂上がりにくつろげる空間。
海側から見える朝日がキレイ。
・別府タワーの向かいにホテルが位置しており、海がすぐ近くで散歩できる。ガストや無印良品、ドンキホーテも
徒歩圏内にありとても便利。
・朝食は基本的なメニューに、一部バイキング料理が
ありボリュームは問題なし。地元の食材メニューが
複数あれば嬉しかったが、宿泊料金がとてもリーズナブルだったので充分ありがたいと思っている。
大阪住まいで、九州の宮崎から数年ぶりに母が来てくれて、小中高の子供3人を預けての初の1人旅、2泊3日。
独身時代を思い出すような最高の時間の1ページに
させてくれたお宿でした。
とてもオススメです!

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

気になっていってみた

以前、通りかかった時にリニューアル中だったので行ってみました。
オープン記念中で、新築のにおいがするお部屋に割安で泊まることができました。温泉は街中なので眺望はあまりないですが、泉質が良く肌すべすべになりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂最高

今回露天風呂付の椿と言う部屋に泊まりました最高でした温度調整できるように温度計もあり好みの温度で入りました
従業員も笑顔で接客何かあるとすぐ対応してもらいました
夕食もお造りも新鮮だし美味しかった従業員の皆さんの接客が笑顔で最高でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

別府湾の花火大会に合わせて！

別府駅から徒歩圏内で、開催場所に近く大変満足しました。アメニティも充実していてお部屋もとても広く快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

念願叶って

家族4人での旅行でした。ヒットパレードに行くためのホテルを探していて、じゃらんで三泉閣を見つけました。部屋はネット情報よりも広く、1人ずつダブルベットにゆっくり寝る事ができて、他の泊まり客の存在も気になりませんでした。朝は、配膳された食事（小鉢で数品と魚の網焼き）プラスバイキングでパン、ご飯を選べて、デザート、フルーツ、サラダ、カルパッチョなど朝から贅沢な雰囲気を味わう事ができました。
ホテルの方の対応も、とても高感度が高かったです。一つだけ、6階のお風呂に露天風呂がないのが残念でしたが、お風呂は交代で朝は4時から入れるので、露天風呂も朝から楽しみました。是非、また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

別府花火大会

早くホテルに着いてしまったが
従業員が笑顔の対応が凄く感じが良く泊まる前から
気持ちのいい気分にさせていただきました
部屋も掃除が行き届いていて広く気持ち良かった
大浴場も広くゆっくり
温泉を満喫出来ました
展望台からの花火も十分楽しめた

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リニューアル三泉閣湯治。

週末オフから（月）（火）ワークを北浜温泉街にて過ごす際に、リニューアルオープン記念で三泉閣が朝食付で思ったよりも安い宿泊費で利用でき、広々３８ﾍｰﾍﾞｰ、窓が2個の６階角部屋に宿泊。しかし、1泊目を過ごした翌朝脱衣所の水漏れで部屋の移動で８階になり山側になったのは少し残念だったが、4泊を湯治ワークで利用できた。
系列がシーサイド美松大江亭だったので部屋にも、大浴場にもまた、露天風呂共にゆっくりと過ごせたのがよかった。男女入れ替わりにもなるシステムで2度楽しめる温泉。9階展望デッキにソファがあり、３６０度見渡せる魅力。別府タワーも目の前、時間がゆっくり過ぎた。
連泊だったので毎朝の焼きものが変わったり、鍋の内容も同じではないように考えてくださりバイキング含めて美味しい朝食だった。
自由過ごしのお籠りあり、仕事から戻ってのひとっ風呂温泉、展望デッキ、部屋にはBS放送も入り、インターネットもOK、Huluを大画面で見ることもでき、湯治ワーケーションには充分ゆるりと過ごせた宿だった。又利用したい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リニューアルして2回目の宿泊

先月夫婦で泊まって良かったので今回は息子を連れて三人で宿泊しました。
前回同様お料理もボリュームがあり、刺身が好きな息子が喜んでいました。
この日は別府のお祭りがあり、夜に別府駅前通りの出店に行ってきました。
三泉閣さんからすぐなのでお祭りを楽しんで帰ってきてすぐに温泉に入れて最高でした。
前回と変わった所は夕食のご飯が前は雑炊かちりめんじゃこご飯か選べたのですが今回はちりめんじゃこご飯のみになっていました。
それと屋上に今回は椅子とソファーやテーブルが置かれていました。
夜のお風呂あがりに屋上でアイスコーヒーを飲みながらゆっくり別府の町並みを眺めてのんびりできました。
今回三人で泊まって気づいたのが、三人以上で泊まれる部屋が少ないと思いました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感あり、広々としたお部屋が最高

昔、宿泊したことがあり、今回リニューアルオープンとのことでまた宿泊しました。トリプルルーム、広々と清潔感があり綺麗なお部屋でテレビもとても大きく最高でした。お風呂も込み合うことなくゆっくり入れました。朝食も美味しかったです。
お部屋が最高に良かったのと、駅近くと立地も最高なのでまた来たいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

リニューアル記念プランでお得な価格で、久しぶりに別府に宿泊しました。
お部屋もグレードアップしていただき、広々ゆっくりさせていただきました。テレビは大きすぎですが。
大浴場も混み具合はテレビで確認でき、私が利用した際は混んでなかったので、貸切状態で最高でした。
夕食、朝食ともに、大満足です。
グループ施設の温泉も無料で利用させていただきました。
食事会場のスタッフのかたも、フロントの方もとても親切でした。
また、利用したいなと、思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

温泉、美味しい朝食、広くてリノベでキレイなお部屋、どれもオススメ

お部屋はとても広く、またリノベ後で清掃もよく行き届いていてとてもキレイで快適でした。
朝食も写真にある竹籠に入った心の籠ったいろいろな小鉢と水カレイの干物とじゃこ天を網でゆったり炙っていただきました。サラダやフルーツ、プリン、アンニン豆腐、ヨーグルト等はセルフサービスなのでお腹に合わせて好きなだけ頂けるのも良かったです。もちろん、どれもとても美味しかったです。
また、館内で深夜・早朝も無料で頂けるセルフコーヒーサービスも素晴らしかったです。深夜のフロントロビーのソファーで飾ってある絵画や別府観光のパンフレットを楽しみながら頂いたコーヒーや、早朝、大浴場で入浴後、アイスコーヒー片手に、９階の屋外の展望エリアからのんびり朝日の昇る別府湾を眺めてホッコリできたことも最高でした。
機会があれば、是非またお世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が豪華、ボリューム満点

リニューアルオープンで綺麗でした。
生魚が苦手な娘に対応してくださったりと親切丁寧で、お陰様で楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋も食事も満足

リニューアルオープン価格とリーズナブルだったので初めて利用させてもらいました！その日が空いてるとの事で広いお部屋にしてくれたみたいなのですが説明の方が外国人の研修生みたいな方で最初の説明が半分ほど聞き取れず生返事をしていたので帰ってから『あれ？最上階予約してなかったけど何で？』となりお礼も言えず失礼しました。お部屋も広々と貸切風呂も朝に入った大浴場も貸し切り状態で快適でした！食事の際も静かな空間で快適でした。また是非利用させて頂きたいです！。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全館改装済み

お部屋もお風呂も綺麗で、リフレッシュできました。
階段の扉がオープンで別府タワーが見えるのは最高ですが、レストランからのお鍋の匂いが上がってきてしまうのは残念。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

久しぶりの別府

今回はたまたま　霧島を予約していましたが、噴火に伴い急遽予定をかえての宿泊でした。　露天風呂付きで検索していて、たまたまリニューアルの文字に目がとまり　北浜通りなので、地理がわかっていたので　すぐ予約しました。お風呂最高でしたよ。　
ただ一つあればいいなぁ…と思うことが　トイレの手洗いがあるののに　そちらにハンドタオルでもあれば　もっと便利だなぁと感じました。　わざわざ洗面台のほうにいかないといけなかったので　ひとつ要望です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

10年ぶりの利用

10年程前に、母を連れて利用した事がありました。
今回、リニューアルされたと知り、決めました。
とても綺麗で、サービスも良く　満足しました。
出来れば、夕食の大分和牛のお肉、もう少し食べたかったです。お風呂付きの部屋は　広くて最高でした。
男女別の大浴場は、どちらも入ってみて、良かったです。
また、利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはんつき

朝ごはんつき
おいしくいただきました
リニューアルで綺麗になってました
また機会があれば利用したいです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

施設、部屋等、めっちゃきれい

このプランは本当に良かったです、立地的にも良いし施設内もめっちゃきれいやし風呂も広くて7時すぎから1時間以上入っていましたが誰とも合わず大変ゆっくり出来ました朝湯も、このプラン次回もあれば必須ですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿

オープニングセールでお得に宿泊。
お部屋もランクアップして頂きとても広く素敵でした。
食事も豪華でお腹がいっぱいになりました。特にお刺身が美味しかったです。従業員の方もとても感じがよく、楽しく食事ができました。
お風呂も調度良い温度でとても清潔でした。別府のお湯は大好きです。
展望デッキで夜はアイスコーヒーを飲みながらライトアップされた別府タワーを堪能でき、朝はホットコーヒーを飲みながら朝日を堪能することができました。
最高でした！
あと、アメニティバックが可愛いかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上

あの三泉閣がリニューアルしてる！と知り、即予約して訪問。チェックインのときからとても丁寧な対応をしていただき、恐縮しました。すぐに大浴場に向かったところ、入口でのカードの扱いがうまくいかなかったのですが、従業員の方がすぐ対応してくださいました。お部屋も2人にはとても広くて贅沢な仕様でびっくり！また、朝食も夕食もとても美味しかったです。季節ごとに泊まりに来たいです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋がきれい

リニューアルしたばかりということもあり、とてもお得に宿泊することができました。部屋、大浴場含め、館内はとても清潔で、お部屋のグレードアップもあり、嬉しかったです。
夕食、朝食ともに美味しく、品数も申し分なく、お腹いっぱいになりました。
また別府に来ることある際はぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

別府を堪能できました！

住まいの関東から愛媛の宇和島に夫婦で墓参りに行くにあたって、妻が別府に行ったことが無い（私も三十数年ぶり）ということで金曜日に別府に前泊しました。最初は鉄輪の旅館を予約していたのですが、三泉閣さんがリニューアルオープンされたことを知って急遽変更してお伺いしました。
当日はお部屋に余裕があったようでアップグレードしていただき、綺麗でかつ二人使用には十分な広さのお部屋を使わせていただくことができました。
料理はちょっと奮発して紅ズワイガニも付けたのですが、無くても量的には十分でお刺身はじめ地元の食材を堪能させていただきました。
お風呂は６階と９階、両方使わせて頂きました。街中ゆえ開放感を味わうとまでは行きませんが、外からの視線が気にならないように配慮され、他のお客様も少なかったこともあってのんびり浸からせて頂きました。風呂上りに屋上でアイスコーヒーを頂きながら、別府の夜景と朝陽＆湯けむりを妻と見ながら、幸せな気分を味わうことができました。
元々それほど大きな旅館ではないということもあるとは思いますが、場所柄、別府駅からも少し離れており、お隣にある別府タワーも閑散としていることと、リニューアル直後のせいか、金曜日にしては他のお客様が少ない点が、個人的にはのんびりできた半面、旅館として運営されていくのは大変だろうなと感じました。
別府の街は一日でしたが、地獄めぐり＆地獄蒸し工房＆ひょうたん温泉で砂湯体験ができ、なおかつ三泉閣さんで幸せな気分になれて限られた時間の中で十分に別府を堪能させていただきました。ありがとうございました。またお伺いしたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

とにかく清潔でお掃除も行き届いていました。
お料理も足りないかな？と思っていましたが、そんなことはなく大食いの私たちでさえ途中でお腹いっぱいになり、夕食も朝食もとても美味しくて大満足でした。
夕食のお刺身、海鮮鍋が特に美味しかったです。(全部本当に美味しかった)
各スタッフの方の接客も感じが良かったです。
日曜宿泊だったからか、他のお客さんは数組で温泉も貸し切り状態で入れました。
コーヒーと氷のサービスが良くて何度もお代わりしました。
強いて言うなら駐車場からホテルまで裏ではありますが歩くので、雨の日で荷物もあってちょっと大変でした。
大変お世話になりました。また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗で、ゆっくり過ごせました。風呂も9階と6階に各々入浴でき満足のいくものでした。

ホテル自体が綺麗で大変満足のいくものでした。従業員の皆さんも親切丁寧に対応していただき、笑顔も素敵でした。また伺いたいホテルになりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

妻の６８歳の誕生日のお祝いで。

施設はリニューアルして大変綺麗でした。オープニングセールで大変お安く泊まりました。良いホテルでしたが不満も有りました。貸し切り温泉借りましたが外から見えそうで妻は嫌がってました。それから駐車場が無いのでトキハの駐車場に止めるのですが５００円かかります。当日はあいにくの雨で不便です。別府のお宿は数えきれない位に泊まりましたが料金を払うのは初めてです。妻の誕生日の日に泊まったのに何のお祝いの言葉も無し。記念品とか必要無いけど笑顔でおめでとうと何故言えないのか？普通何処でも言ってくれますよ。そこから考えた方が良いですよ。
不満も書きましたが今からのホテルだと思います頑張って。
不満も書きましたが良いホテルでした。有難う御座いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

朝の露天風呂の温度が残念でした。

１日目のお風呂は言うことなかったのですが
2日目、男女入れ替えだったのですが
楽しみにしていた露天風呂が足がつけられないほど暑くて
残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リニューアルされきれい

宿から車はホテルに止めて下さいと電話があり、スタッフの方が誘導していただきました。部屋もグレードアップし、とても良かったです。宿泊者が少なく大浴場は一人ゆっくり入れました。夕食の刺身は歯ごたえがあり、海鮮鍋も美味しく、おじやも大変美味しかったです。前菜からデザートまで堪能できました。また、仲居さんの笑顔で対応し、ありがとうございました。また、来訪したいと思います。