宿番号:307701
龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2024/7/23
以前から一度は泊まって見たいと思っていたホテルでした。夫婦で宿泊させていだきましたがなんと言っても朝晩のバイキングが最高でした。どれも美味しくお腹いっぱい食べてしまいました。生憎の天気で露天風呂には入りませんでしたがお部屋の風呂には何回も入りました。
まだ是非伺いたいと思います。
投稿日:2024/7/23
毎年竜宮亭伺っていますが、はじめて富士見亭にしました。
食事の内容違いますねー値段に相当する価値はありました。
部屋の露天風呂も子供と入れて大満足です。
投稿日:2024/7/21
今回シニア夫婦とワンコ2頭で一泊二日の利用です。総体的には満足出来るレベルですが、いくつか不満点を述べさせていただきます。
@部屋は綺麗で半露天風呂もとても良かったですが、今どき空気清浄機が設置されていないのは残念
A夕食後の花火をベランダから見るため椅子・テーブルを移動したら下から落ち葉やゴミが結構な量が噴出随分前から掃除されていない模様
B夕食で食べたズワイガニは身入りが全く無く5、6本の脚で通常の1本分位とちょっと驚く
また、席は自由席となっていましたが、周りに小さなお子様連れの家族が多く私達夫婦にはちょっと賑やか過ぎました
Cワンコはペットホテルへ預けることとしましたが1ヶ月前の予約時にトリミングを希望するも宿泊当日でないと分からないと云われ結局当日のトリミングは実施していないとのこと
最後にいくつか不満点を述べましたが、体験バギーは面白かったし、夕食のズワイガニやお祭りランド内の食事を除けば総じて納得出来る内容でした。
ホテル三日月様へ ありがとうございました。
投稿日:2024/7/19
3世代で富士見亭に宿泊しました。
チェックイン前からプール、温泉三昧でチェックイン後は部屋の露天風呂や大浴場でゆっくり。
夕食は和牛ステーキ、蟹を含む盛りだくさんのバイキングにアワビの特別料理まであり内容は大満足でした。
アルコールの飲み放題はビールも数種類あり、食事と楽しめました。赤ちゃんにはベビーフードもあります。
レストランでた目の前の部屋が授乳室に解放してあり、助かりました。授乳室の隣は子供達のための、アニメが放送されてる部屋でした。
夜は花火、ロビーコンサートがあり、夜まで楽しませていただきました。
朝食は自分で作れる海鮮丼、カラフルなドーナツ等食べ過ぎる内容です。チェックアウト後は敷地内のミニ動物園、お祭りランドで遊び、とにかく暇になる時間が無いくらいに楽しめました。
投稿日:2024/7/18
プールはもちろん
お食事もバイキング形式で、子供も自分で選んで食べるのがとっても楽しかったようです
ただ、この時期だったからなのかプールが1部稼働していなかったり、外のプールは小さい虫が沢山浮いていてちょっと残念でした
投稿日:2024/7/18
二泊三日で利用しましたがバイキングの種類があまり変わり映えしなかったのはちょっと残念でしたが子供連れには満足なホテル。
富士見亭からはスパやプールが遠い。
ホテル内を走るリムジンバス等があるが15時からとなっていたため連泊して朝から遊ぼうと思ったが結局徒歩で移動。
プールも室内プールからガーデンプールがとても遠い。
屋外プールは砂利道も多くスリッパやサンダルが必須。
だが、初見で行く人はきっと何もわからず裸足で行って痛い目をみる。
プール内に砂利が入ってるのは何とかしてほしい。
お祭りランド等雨の日でも楽しめるところもあり子ども(小学校低学年くらいまで)は楽しめる感じ。
花火は立派でとてもよかった。
部屋からの景色もとてもキレイ。
ただ、全体的に説明や案内があまりなく値段の割にサービスがいかがなものかと感じてしまう。
naoさん
投稿日:2024/7/17
★の理由
部屋:広くて全体的には良いがトイレが臭いがする
※普段は臭いにあまり敏感な方ではないがそんな私でも気になった
この価格くらいのホテルはオートロックであってほしい
朝食:種類はそこそこ多いが味、質は普通
夕食:プレミアムバイキングですが良い点としてはステーキは美味しかったです
それ以外は不満なことが多く、まずは時間が17:30と19:00(90分制)で選べます。
17:30は早いと思う方が多いと思いますので19:00からの方が予約は多くなるのは当然ですがバイキングの動線もよくなくかなり混みます。
※19:00に入っても料理を食べ始めるのは19:25くらいからになりました
また20:30から花火が上がるため19:00から90分時間を使うと見れなくなってしまいます。花火は20:45からにするのを改善点としてご提案します。
風呂:風呂は満足しております。眺めもよく露天風呂も入れる場所がいくつかありますのでゆっくり入れると思います。
サービス:家族4世帯で行き、部屋ごとの精算にしました。次回使えるクーポンをもらえた家族ともらえない家族に別れました。なぜ渡す家族渡さない家族があるのか意味がわかりません。シニアクーポンやなにか理由があるものでしたら理解できますがそういうものではありませんでした。
また館内着も1人1つと言うスタッフさんとと2パターンもらえるスタッフさんがいてマニュアルが徹底されていない様子が伺えます
清潔感:ロビーは綺麗です。部屋のトイレの臭い、スパでの土足袋は使い回し(新しいものかと思っていたら帰りの時に使ったものをそのまま元あった場所に戻した際に気付きました)
今回低評価をつけた理由が上記以外にガーデンプールについてです。
宿泊者以外の利用も可能なので平日にも関わらず酷い混み具合です。
子連れの方が多いと思いますが人が多すぎて危ないと思います。
スパ内の施設も改装中…女性用更衣室には脱水機があるが男性用更衣室にはないなど。更衣室の入口も分かりづらい。
こんな方におすすめ
混んでいても気にならない、あまりホテルに行ったことがなく比較するところが少ない方
★改善案
花火の時間(20:45)もしくは食事時間の変更
スタッフさんのサービスに対しての標準化など
投稿日:2024/7/10
法事で親戚が集まったので利用させていただきました。3年間で5回目の宿泊です。
何度も連れて来ている者も、今回初参加の者もすっごく喜んでおりました。
特に料理は毎回違う物が出てくるのでワクワクします。特に刺身がとても美味しく新鮮でプリプリしてました。ステーキのおかわりを何度もしている者もいました。私は果物のメロンがとても甘くたくさん食べてしまいました。
全員が満足でお腹いっぱいになるまで食べたそうです。小さい子連れの親子は翌日にスパを利用させていただきましたが、こちらも子供が大変喜んでいたそうで、日頃忙しい従姉妹も大満足で報告がきました。
また次回もぜひ利用させていただきたいと思います。
投稿日:2024/7/7
口コミも良く、それなりの宿泊料金のホテルだったので、楽しみに行きましたが期待外れでした。
小さい子供連れのご家族が多く、ウェルカムドリンクでも飲み物が受け皿に溢れてたり、お菓子も用意されてましたが、お子さんが触って、触って、見ただけで嫌になりました。大浴場でも浴槽にゴミが浮いていたり、食事会場も人が多すぎて、ビッフェだったのですが、食べたい物も時間をかけて並ばないといけなかったので、落ち着いて食事ではありませんでした。
朝食の時もそうでした。
小さい子供連れにはとてもいいホテルだと思います。
お祭りランドやスパ棟も思ってたより楽しめなかったです。
投稿日:2024/7/3
夕朝ともビュッフェがとても美味しかったです!料理の種類も多くて70代の両親も食事に大満足でした!人が多くてごちゃごちゃしていたので、もう少しテーブルの間隔が空いていたら良かったなと思いました。
ビュッフェの従業員さんが外国人で研修生のような名札をしていたけど、とても丁寧に笑顔で接客してくれて素晴らしかったです。
曇りで富士山は見えなかったけど部屋から花火も見られてとても良かったです!
シニアプランの料金から20%オフかと思ったらすでに20%オフ後の料金が提示されており、会計時に料金が違うのでは?と聞いてしまいました。そこだけ残念でした。
龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭からの返信
みるく 様
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き大変恐縮です。
ビュッフェ会場ではお料理・サービスともにみるく様のお気に召したようで幸いでございます。
また、貴重な意見もありがとうございます。参考にさせていただきます。
またのご予約お待ち申し上げます。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/7/1
四月に利用させていただいた時にプレミアムバイキング、接客、清潔感ある部屋、飛行機が見える露天風呂に大変満足したので今回はプール利用を目的として利用させていただきました。25メータープールに清潔感がなくちょっと残念でしたが富士見亭前の流れるプールは水中ウォーキングに適していて良かったです。
また泳ぎに来たいと思いますのでプール清掃よろしくお願いいたします。
投稿日:2024/6/30
朝夕共にビュッフェでしたが全て美味しくて大満足でした。部屋もホテル内も騒がしくなく静かでとてもリラックスできました。また7階だったのですがエレベーターも数があり、待つこともなく移動も楽でした。
従業員の方も国籍豊かでしたが皆さん笑顔で対応してくださりこちらも笑顔になれました。
ただ残念なのは天気が悪かったことと(笑)部屋着が私達には合わず。
投稿日:2024/6/28
友人たちと、ちょっと贅沢して富士見亭に宿泊しました。ロビーの雰囲気はとても良かったですが、チェックイン15時を待たなくては館内着ももらえず、スパにはつながっていないためバス等を利用してスパへ行くのに、もう少し時間の融通をきかせてほしかったです。食事はとても良かったです。部屋からの景色も最高でした。
投稿日:2024/6/24
専用駐車場からの専用ラウンジでの快適チェックイン。
お食事もお風呂も、お部屋も全て快適です!!
一点いつも思いますが、エレベーターが一箇所しかなく、繁忙時間帯はいつも通勤ラッシュのような超満員か、最高5回乗れず見送ったのは気分を萎えさせました。
投稿日:2024/6/19
息子家族と初孫の誕生日に富士見亭に泊まりました。
入り口から海がバーンと見えて高級リゾートホテル感でした。
以前龍宮亭に宿泊しましたが、やはり富士見亭が断然良かったです。少し割高感はありますが、この時期に部屋の目の前で花火も見れて最高でした。
龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭からの返信
ならさん 様
昨日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き大変恐縮です。
ご滞在中はお部屋や景色をご満喫いただけたようで幸いでございます。
私どもはいつでもお客様をお迎えできるよう万全の態勢でお待ちしております。
またのご予約お待ち申し上げます。
返信日:2024/6/23
投稿日:2024/6/16
彼氏にプロポーズのお返しでホテル三日月を予約し
宿泊させていただきました。
お部屋は半露天風呂付きのオーシャンビューで
夜は花火まで見れてとても雰囲気が良くて最高でした。
そしてなんと言ってもご飯が美味しすぎました…
お寿司や天ぷらやステーキまで品数が多すぎて
テンションがずっと上がりっぱなしでした!!!
ホテル三日月さんはまた絶対行くと決めました。
投稿日:2024/6/12
4人で泊まるなら基準室よりもうすこし広い方がおすすめです。机をよけて和室部分に布団敷くといる場所がありません。
全室露天風呂付きですが、温泉ではないので使いませんでした。お風呂場のにおいが少し気になります。
これから予約される方の参考になればと思います。
全体的には満足していてまた泊まりたいと思っています。
龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭からの返信
かない 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き大変恐縮です。
お部屋のお風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ぐに確認し改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回のご感想・ご指摘を受け、現状に満足せず常にサービスの向上を図っていく所存です。
また機会がございましたらご予約いただけると幸いでございます
返信日:2024/6/16
投稿日:2024/6/11
潮干狩りを絡めて憧れの富士見亭に一泊。初日は動物園ノアでたっぷり動物と触れ合い、プール&スパでのんびり。チェックイン時の小さなおやつとドリンクは、楽しみにしていましたが種類が少なく安っぽい感じでちょっと残念。プールとスパの足元の濡れている場所は、正直不潔。髪の毛や糸くずとヌルヌル、潔癖気味なのでゾワゾワしました。それ以外は食事もお部屋もお風呂も接客も花火も全て大満足!夕飯のカニやお刺身、和牛のステーキが食べ放題なんて夢のよう。何を食べても美味しかった。デザートも充実していてお腹がもう一つほしかった。アルコール類は薄くてほとんどアルコールは入ってなさそうに感じた。
龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭からの返信
柊 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き大変恐縮です。
プールではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
柊様からご指摘がありましたように、清潔感を維持することはお客様が快適に過ごすうえで欠かせない部分となりますので、より一層意識をして改善に努めさせていただきます。
頂いたご意見・ご指摘は社内にて真摯に対応にあたらせていただきます。ありがとうございます。
またの機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
返信日:2024/6/18
投稿日:2024/6/11
富士見亭に宿泊しました。1泊2名で9万ほどでしたが、とにかくちびっ子が多くて、食事会場ではぶつかりそうで怖かった。外で写真を撮りたくても、子供が多すぎて、ブランコや扉の写真が撮れなかった。大人の食事時間を設定するとかしてくれるといいな・・・
龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭からの返信
P 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き大変恐縮です。
当ホテルはお越しいただいた皆さま方に快適にお過ごしいただけるよう、常にサービス向上を図って参ります。
また機会がございましたらご予約いただけると幸いでございます。
返信日:2024/6/18
投稿日:2024/6/3
期待はしていなかったが夕食、朝食のバッフェは意外と質が高くお薦め!塩味の温泉も海辺の特長か?かなり温まるいい温泉でした。
龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭からの返信
たかふみ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き大変恐縮です。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またお食事もご満足頂けたようで幸いでございます。
私どもはいつでもお客様をお迎えできるよう万全の態勢でお迎えしております。
またのご予約お待ち申し上げます。
返信日:2024/6/18
投稿日:2024/5/31
初めて三日月ホテル、富士見亭宿泊しました。
夕食のバイキングが美味しかったです。
私は、蟹が好きなので蟹を中心に食べてたら、身を出すのに時間がかかってしまい、他のものを食べるのに90分だと少し足りなかったです。
120分あると、もう少しゆったりと出来て良いかと思いました。
従業員の方は、親切でどこの場所でも写真を撮ってると皆さんで一緒にお撮りしましょうか?とすぐに声を掛けてくださいました。
お風呂は、竜宮亭、富士見亭 両方とも入りましたが、高齢者が一緒だったら、富士見亭の方が良いかと思います。
また、機会があれば行きたいです!
投稿日:2024/5/30
残念ながら富士山は見えなかったのですが、ベランダスペースで
お酒を楽しんだり癒される時間でした。お風呂は風が強く露天風呂にはゆっくり入れなかったので次回に期待します。夕食も工夫されていて美味しく頂きました。夕食会場にクルミを自分で割る事が出来て孫たちも喜びそう、次回は一緒に泊まりたいと思いました。