みなさま　おはようございますm(_ _*)m
もうすぐ春分の日ですね
きょうは心はウキウキ＆気持ちはワクワク
１７：３０〜通し勤務を担当しているフロント担当がご案内です♪

早速ですが、、、
もう暦の上では春ですね
さっぽろはたった２時間で
白い天使たちが舞い降りて真っ白な春になりました(≧∇≦)

窓の外に降り積もる天使たちをみながら
わたしの頭の中は「雪かき」を何時から始めようかなぁ〜
ってここからが本題でして

the b 札幌ではお部屋にセットするアメニティー類は
歯ブラシ、スリッパでございます。

１階エレベーター前にアメニティーバーを用意しておりますので
ご自由にお持ちいただければと思いますが
以前はヘアブラシを横向きにセットしていましたが
補充をしていた際にお客さまから掴みにくいとお言葉をいただき
サービス介助士の実地研修を思い出しながら
利き手を動かせない状態にして取ってみたらホント掴めなかったので
縦に置いたら簡単に掴むことができました
お客さまのさりげない一言
それはふだん気づくことのない大切な気づきの機会でした

これからも、お客さまに寄り添いながら
安心して快適にお過ごしいただけるお部屋をご案内させていただくために
みなさまの声をいただければと思います。

つぎの宿ログは
みんな大好き「tottete」のお話をさせていただきますね!(^^)!
それではみなさま、、、
大好きな「雪かき」がんばりま〜す(ﾟ▽ﾟ*)♪

最後まで読んでいただきまして
ありがとうございましたm(_ _*)m