the b 札幌（ザビーさっぽろ）のクチコミ・評価

the b 札幌（ザビーさっぽろ）からの返信

おはようございます！
「清潔な館内」に「美味しい朝食」、そして「スタッフの感じが良い」。。。
このお言葉を見た瞬間に……
もう嬉しすぎて清掃さんと一緒に小躍りしております。
あらためまして、この度はthe b 札幌にご宿泊いただき
温かいクチコミまで届けていただき本当にありがとうございました。
お客さまがゆったりと気持ちよく過ごせたことが
私共にとって一番のエネルギー源になります！
ご朝食はゆっくりとお召し上がりいただき
素敵な思い出をたくさん作っていただけたこと
これほど嬉しいことはありません！
これからも、いつお越しいただいても
「あぁ、やっぱりthe bは落ち着くなぁ〜」と思っていただけるよう
スタッフ一同、全力の笑顔でお待ちしております！
札幌にお立ち寄りの際は、ぜひ「おかえりなさい」を言わせてくださいね！
またお会いできる日を、首を長〜〜〜くしてお待ちしております！
フロント

返信日：2026/5/12

the b 札幌（ザビーさっぽろ）からの返信

お客さまの「また泊まりたい」という言葉、もう、めちゃくちゃ心に響きました…！
フロントスタッフの「高速お迎えスマイル」が火を吹いたおかげでしょうか？
あらためまして the b 札幌 にご宿泊をいただきまして本当にありがとうございます！
「チェックインがスムーズだった」とのこと、良かったです！
お部屋の清掃も気になるところがなかったようで
掃除機を相棒に戦う清掃チームも、喜びのあまり
クイックルワイパーを振り回してダンスしておりました！
やはり「また泊まりたい」だなんて……
そんなこと言われたら、嬉しすぎてフロントから飛び出して
お客さまを札幌駅までお迎えしに行きたくなっちゃいますよ！
（もちろん、全力で自粛しますのでご安心を）
次回のご宿泊をフロントで首を長ーーーくしてお待ちしております。
次はぜひ、さらにスムーズな「秒速チェックイン」に挑戦させてくださいね！
the b 札幌フロント

返信日：2026/5/1

the b 札幌（ザビーさっぽろ）からの返信

遠方でのお仕事、本当にお疲れ様でございました。
ご自宅での片付けも重なると、どうしても「もう動きたくない！」
という気持ちになってしまいますよね。
そんな大切なリフレッシュの時間にthe b 札幌を選んでいただけたこと心から嬉しく思います。
あらためましてこの度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
totteteのスイーツサービス、挽きたてのコーヒーといっしょに
１２時のチェックアウトまでゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
あの静かな時間は何物にも代えがたい贅沢ですね。
しかしながら２日目の停電の際には大変なご不便とご不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
せっかくの寛ぎの時間が突然の出来事で台無しになってしまったこと
私共も大変心苦しく思っております。
廊下でのアナウンスだけでなくチェックインの際など
お客さまお一人おひとりの状況に寄り添ったお声がけや
ご案内ができていればと深く反省しております。
いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し
どんな時でもお客様が安心してお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また「ちょっと一息つきたいな」と思われた時は
ぜひいつでも羽根を休めにいらしてくださいね。
次回はもっと素敵な、心からの「のんびり」をお届けできるよう
最高の笑顔でお待ちしております！
フロント

返信日：2026/4/17

the b 札幌（ザビーさっぽろ）からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
建物や設備につきまして綺麗とのお褒めのお言葉をいただくことができ、とても光栄に思います。
清潔さは当ホテルの強みでございますので、お客様にも実感していただくことができ、心から嬉しく思います。
朝食につきましては、ご期待に沿うことができなかったのであれば大変申し訳ございません。
北海道の朝食といえば、豪華で美味しいグルメを期待される方も多いかと存じます。
しかし、当ホテルでは「ライトミールビュッフェ」としてご提供しております。
札幌の街には、ラーメンや海鮮丼、ジンギスカンなど、北海道ならではの美味しいグルメを楽しめるレストランが豊富にございます。ホテルを出られた後、心ゆくまで北海道グルメをご堪能いただきたいという想いから、あえて軽めの朝食をご用意しております。
海外のお客様につきましては、特に雪のある季節（12月〜3月）に多くいらっしゃいます。
今年は3月中旬頃から国内、特にビジネス利用のお客様が増えてまいりました。
ご滞在中にお困りのことがございましたら対応させていただきますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けいただければと思います。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また札幌へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のお帰りを心からお待ちしております。
the b 札幌フロントデスク

返信日：2026/3/24

the b 札幌（ザビーさっぽろ）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなご評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。
当館は地下鉄駅や新千歳空港連絡バス乗り場に近いため、交通機関ご利用のお客さまには特に便利な場所となっております。
静かでゆったりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客さまの出張のサポートができて何よりでございます。
また札幌へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
the b 札幌　フロントデスク

返信日：2025/12/30

the b 札幌（ザビーさっぽろ）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このようなご評価を賜り、大変嬉しく存じます。
ウェルカムスイーツ、”tottette”にご満喫いただけたようで幸いでございます。
日替わりで、夏はアイスクリームなど季節に応じた変化もございますため、またご利用いただければと存じます。
スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
快適なご滞在を提供できて安心いたしました。。
また北海道に泊まるときはまたご利用いただけるとのお言葉、何よりもうれしく存じます。
けいわいさまがまたご利用される際、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご宿泊並びに口コミにご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
the b 札幌　フロントデスク

返信日：2025/12/16

the b 札幌（ザビー さっぽろ）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
周辺には札幌でも有名な飲食店も多々ございますため、
飲食に大変便利な場所となっております。
綺麗なホテルとおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。
これからもお客さまの皆さまに快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同、館内美化に努めてまいります。
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

返信日：2025/7/22

the b 札幌（ザビー さっぽろ）からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の清潔さについて満足していただけたようでとても安心しました。
お客さまの仰る通り、当ホテルはすすきのと狸小路商店街の間に位置しており、観光にもビジネスにも大変便利な立地でございます。
賑やかな場所へのアクセスはスムーズでありながら、すすきのの活気ある雰囲気とは対照的に、夜は静かにお過ごしいただけるエリアでございます。
さらに、地下鉄すすきの駅、豊水すすきの駅、新千歳空港と札幌都心を結ぶ連絡バスのバス停も徒歩圏内にあるというのが当ホテルの強みでございます。お客さまにも立地の良さを実感していただくことができ、大変光栄に思います。
さて、今回お客さまはご友人と札幌にいらっしゃったということで、思う存分札幌旅行を楽しめましたでしょうか？日中は札幌の街やイベントではじけ飛び、夜はホテルに帰ってきて友達とおしゃべりをして盛り上がる…とても素敵で楽しい時間を過ごしたことかと思います。想像すると、私も友達と旅行に行きたくなってしまいました。（クラフトビールを巡る旅にでも行こうかな？そんな気持ちです）
これから札幌では様々なイベントが開催されますので、また札幌へお越しの際はぜひ再び当ホテルをご利用ください。私たちはいつでもお客さまのお帰りをお待ちしております！
この度は貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
the b 札幌フロントデスク

返信日：2025/6/6