宿番号:307792
草津温泉 大阪屋のクチコミ・評価
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あんチャンさん
投稿日:2015/8/19
サービスの質は安心の一言につきる宿
以前から泊まってみたかった宿。温泉はもちろん食事もさすが老舗旅館。満足しました。何をとっても私にとってはハイクラス同等以上のサービス内容でした。旅館として基本的に部屋食との事でしょうが、予約内容ではてっきり会場等の食事と思い込んでいました。(食事場所は部屋食と記載されていませんでした。)二人きりの食事が日常茶飯の昨今、賑やかな会場での食事も楽しめると嬉しい。(次回宿泊の時はそのようなプランがあると嬉しいですね。)
老舗旅館として培ったサービスの質は安心の一言につきますね。
しいて言えば口コミコメントに対しての返信等がほとんどなく、クレームに対してのみ返信をお詫び方々しているように感じられます。やっぱりどんなコメントに対してもお宿からの返信メッセージは宿泊利用者にとって嬉しいものです。