宿番号:308160
南三陸ホテル観洋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/4/24
お部屋が広く綺麗で、バス・トイレが別になっていて快適でした。夕食は、食べきれないほどボリュームいっぱいでした。ホテルの観光シャトルバスが大変便利で、おかえりモネのロケ地に行く事が出来て良かったです。
また、窓辺にウミネコが来てくれて、とても可愛くて癒された旅でした。ホテルのスタッフの方は皆さん、親切で、優しかったです。大変お世話になりました。
投稿日:2024/4/24
海辺のホテルなので、美味しいお魚料理を期待したのですがちょっと残念な夕食でした。海の眺望は良かったです。
投稿日:2024/4/23
早めの到着でロビーからの太平洋の絶景のお出迎え。お部屋にはうみねこも遊びに来て景色を眺めながらくつろげました。
カーテンを開けるとすぐに寄ってきたうみねこ。かっぱえびせんを持参し、うみねこさんの鳴きごえか可愛くちょうだいちょうだいと我先に食べていました。ボスも発見!子供達は大興奮してました。
夕食前に眺めの良い露天風呂。夕食は個室でゆったりと家族団らん。鮑の踊り食い、フカヒレ、ウニカニ釜飯、デザートなどどれも美味しかったです。
朝食は広い会場で、食べきれないほどの食事。バイキングで、朝から刺し身が食べられ、和洋折衷で、種類が選べる煎りたてコーヒーが飲めました。うみねこさんに会えて子供龍の良い思い出になりました!鳥の観察にも最高。鳥好きにはたまりません!また泊まりに来たいです。ありがとうございました。
投稿日:2024/4/22
食事・温泉・ロケーションとも、すべてに楽しめるホテルでした。
部屋に入るとすぐに、ウミネコがやってきてエサをねだります。
ベランダで「カッパえびせん」を投げると、みんな上手に空中キャッチ。
お菓子が足りないくらい、十分に楽しめました。
ホテルで、訓練されてると思うほど。
ぜひ、また利用させていただきます。
投稿日:2024/4/21
雑誌で見たオーシャンビューの露天風呂に一目惚れし、妻の誕生日記念にお世話になりました。
さまざまな心遣いやおめでとうの声がけなどいただき、妻も喜んでいました。
海猫たちもベランダにやってきてくれ、かっぱえびせんを売店何度も買いに行きました笑
すべてに癒されました。ありがとうございました。
投稿日:2024/4/21
海の景色も良く、あわび蒸も美味しかったです。季節てきに牡蠣がなくて少し残念でした。スタッフさんにはお世話になりました。
投稿日:2024/4/18
眺めも良く、料理もとっても良かったです。
ですが、夕食も、朝食も、食べている最中に食器をノボリなどを
下げられ、早く帰れと言われているように感じました。
せっかく、料理が良かったのに……残念でした。
投稿日:2024/4/15
今回、格安のプランでしたが非常に良かったです。お食事も大変美味しく、朝のバイキングは食べ過ぎてしまいました。
ツアー客の方も多い中、お風呂は空いてる時間帯もあり、海を眺めながらゆったりできました。
次回も予約したので、又オジャマしますね。
投稿日:2024/4/14
一番安いプランでしたのであまり期待せず絶景の温泉とベランダから海猫への餌やりを楽しみに伺いました。南館は綺麗に改装されており清潔感もありベランダからは絶景の景色。すぐにベランダに出てみると海猫達がすぐに寄って来てくれました。かっぱえびせん持って行って良かった。夕食は大宴会場に部屋毎に割り振られ決して豪華ではありませんがどれも美味しかったです。宮城らしいメカジキの陶版焼きはとても美味しかったです。量も多すぎずつ丁度良かったです。朝食のバイキングはごく普通、ヨーグルトが宮城のメーカーさんの物でが美味しかったです。フロントの方々の笑顔も素敵で本当にこのお値段で良いの。また泊まりたいと思える大満足のお宿でした。語り部バスも大変勉強になりましたが時間があればロビーのラウンジに震災の記録や鳥達の情報があり勉強になります。
投稿日:2024/4/14
始めて宮城に来る夫家族と私の家族と利用しました。
まず、ロビーからの眺めにテンションが上がり、お料理、お風呂でも大喜びでした。
ここを選択して良かったです。
投稿日:2024/4/11
2度目の訪問です。
露天風呂からの眺めがすごく良くて、寒い日ではありましたが
とても気持ちよかったです。
夕食は美味しかったのです。追加注文の白子の天ぷらは思ってたより量が多く、とても美味しかった。
朝食バイキングは品数は多いものの、味や質は普通です。
金額から考えるとお得なプランでした。
投稿日:2024/4/8
初めて宿泊しました。写真で露天風呂からの眺めも良さそうだったので決めました。実際、大変々良かったです。(部屋からの景色も)宿泊した日が誕生日だったのですが、お心づかい、いい思い出になりました。ありがとうございました。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お誕生日である記念日に
数ある旅館の中から当館をお選びいただき
大変光栄で嬉しく存じます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございました。
また機会がありましたら
ぜひ当地域へ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/1
久々に宿泊しました。やっぱり部屋からの眺めは良いですね。
ちょいと残念だったのは食事がいまいちでした。但し前回はプラン的にも良かったせいかな?それと魚介系は季節的な事も要因だったかもです。接客は親切丁寧です。風呂からの眺めなどのロケーションはなかなか無いです。
また泊まりたいです。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度は、久しぶりのご宿泊ありがとうございました。また、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
部屋からの眺めにご満足いただけたようで、何よりです。ただ、食事に関しましては、お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
接客に関しては、親切丁寧な対応をしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、風呂からの眺めなど、ロケーションに関してもご満足いただけたようで、私たちも喜んでいます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/31
母の生まれ故郷にある宿でこれまで何度も利用していますが、やはりロケーションはいつ来ても最高。ロビーから見える海は素晴らしいの一言です。今回は何年かぶりに4家族合同旅行の為、3部屋続き部屋で、料理は違うランクの物を個別に出して欲しい、など、いろいろワガママを言ってしまいましたが、全て聞き入れて下さいました。
おかげさまでとても楽しい旅行になり大変感謝しております!
南三陸ホテル観洋からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/31
5人家族で一緒の部屋に泊まりました。お風呂も広く、露天風呂は海の眺めも良かったです。
カラオケも久しぶりにできて、とってもいい思い出になりました。レーズナブルな料金で、また、行きたいと思います。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/30
窓から見える海の景色は、最高でした。
日の出を露天風呂から見たのは、子供達もとても喜んでました。
夜は、屋上から満天の星を家族で見ました。
家族満場一致で、毎年行く予定です。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。素晴らしい口コミに感謝申し上げます。
海の景色や露天風呂からの日の出、屋上からの満天の星空をご家族で楽しんでいただけたとのお言葉、私たちもとても嬉しく思います。
お客様とご家族が毎年楽しみにされているとのこと、大変光栄です。またのご来館を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/29
語り部ツアーに参加しました。東日本大震災のとき、それ以前、それ以後…命を守るために行われてきた(行われている)こと、人々の思いなどを知ることができて本当に良かったです。ホテル観洋さんの信念、誠実さ、温かさにも強い気持ちをもらいました。生きていることを大切にしたいと思える旅行になりました。また、こんなにリーズナブルなのに、気持ちのいいホテルで、思いやりのおもてなしがずっと続いているんだなあと思いました。ありがとうございました。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
「震災を風化させないための語り部バス」につきましてもご乗車いただき、また、喜ばしい評価をいただき光栄です。
現地で見たこと、聞いたこと、感じたことを多くの方々にお伝えいただき、第2の語り部となっていただけると幸いでございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/28
お料理と温泉がとにかく最高でした。お料理は鮑の踊り焼きプランで、焼きたての鮑はとても柔らかくビックリするほど美味しかったです。蟹とウニの釜飯やお刺身も全て美味しくいただきました。朝食も和食メインで、以前塩辛がとても美味しく今回も楽しみにしていましたが、やっぱり肉厚で安定の美味しさでした。大好きな岩泉ヨーグルトもあり嬉しかったです。温泉もオーシャンビューで特に露天風呂から見える景色がとても綺麗でした。週に一度男女のお風呂が入れ替わるらしく、今回はじめて息子達が普段女湯の岩場露天風呂に入れてとても喜んでいました。今回3回目でしたが、またリピートしたくなるホテルです。
南三陸ホテル観洋からの返信
このたびは、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理や温泉がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
特に、お料理の美味しさについてのお言葉、心から感謝申し上げます。朝食の和食メニューや岩泉ヨーグルトもお楽しみいただけたようで、私たちも喜んでいます。
また、温泉のオーシャンビューや露天風呂からの景色がお気に召されたとのこと、とても嬉しいお言葉です。お風呂入替デーをご利用頂きありがとうございます。
お客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回のご来館も心よりお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/28
食事、ウミネコと話のできる部屋、風呂、どれも良かったです。
帰りは無料の観光付シャトルバスで、運転手さんのガイドも
なかなかに面白く楽しい旅行となりました。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/28
コロナが出始めたばかりの頃訪れて以来、もう一度来たいと、何度か計画しては断念して漸く来ることができました。
うちの家族は皆海鮮大好きなので、予約時に鮑の踊焼きは両日希望、あとは海鮮料理が食べたいと希望を書いておいたら、二日目のお料理にはタコしゃぶやカニもいれてくださっていて、鮑の踊焼きも連日食べることができ、とても美味しくて大満足でした!
お部屋もサイトで予約したより広い部屋を当ててくださり、子供たちが大きくなったので部屋を分けることができる今回のプランは文句なしでした。
ただ一つ残念だったのは、浴衣の帯が足りなかったこと、翌日分のために伝えておいたら帯は足りたのですが今度は浴衣が足りなかったこと。前回訪れた際も、確か帯が足りなくて持ってきていただきました。
フロントにお伝えすれば対応してくださるのですが、せっかくなので準備の段階でそこまで完璧だったら言う事無しだったのにな、とちょっとだけ残念に思ってしまいました。
とはいえ、スタッフの皆様の対応は良いですし、温泉は相変わらず最高で、お料理もとても美味しくて大満足で、叶うことならワンシーズンに一度は訪れたいほどです。
コロナ前は毎年家族旅行に行っていましたが、家族みんながもう一度どうしても行きたいと熱望したのはこちらだけです。
子供たちもそれぞれ独立し始め、もう家族揃って訪れるのは難しいかもしれませんが、またぜひ訪れたい最高のお宿でした。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度は、お忙しい中当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、コロナが始まった頃からのご計画がようやく実現し、お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
お料理やお部屋、そしてサービスについてのご感想、心から感謝申し上げます。特に、お子様たちが成長されたことで、部屋を分けることができるプランがお喜びいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
ただし、浴衣の帯や浴衣の準備が完璧でなかったことに関して、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在を優先して準備いたしますので、今後はこのようなことがないように努めてまいります。
また、お料理や温泉、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
家族皆様が再度訪れたいとお考えいただけること、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/26
チェックイン時のスタッフさんの誘導や対応が皆さん丁寧でした。
お部屋に行く前にしばらく海を眺めていたくなる景観が広がっていましたが、お部屋に入っても同じように素晴らしいです。
陽が沈む前のインフィニティ温泉も楽しめました。
夕食は海の幸が多くて期待通りで満足です。
いつもお酒をのみながら食事に時間がかかりがちなので、食事担当のスタッフさんが必要以上に入室しないで、かつ注文の飲み物の提供が速くて居心地が良かったです。
各所のスタッフさんが親切なのが印象的で、季節がかわったらまたリピートしたいとおもいます。
南三陸ホテル観洋からの返信
このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応、そしてお部屋からの素晴らしい景観やインフィニティ温泉のご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
さらに、夕食の海の幸や、担当スタッフの配慮についてのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様のくつろぎのために、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
また、季節が変わりましたら、ぜひリピートしていただけると嬉しいです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/26
県内には住んでいますが、ずっと気になってはいて初めて今回訪れました。露天風呂がすごい眺めもよく良かったです。楽しみにしていた食事ですが、夕食は鮑などお刺身とかは美味しかったです。朝食はパンの種類が少なくて残念だったのと、海鮮物も色々とあればいいのにな…と思いました。
南三陸ホテル観洋からの返信
の度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお楽しみいただけた露天風呂の素晴らしい眺めや、夕食のお刺身などが美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食に関してはパンの種類が少なく、海鮮物のバリエーションも少なかったとのおっしゃるご意見、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、より充実した朝食の提供に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/26
どうしても直接、庁舎が見たくて相談。アドバイスと配慮いただきスムーズに行って来れた。 工事が済んで2階と4階の風呂がつながり、双方を楽しめた。 毎年訪れているが、全体としてSDGsへの努力か、少しずつ簡素化が進んでいる気も。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
防災庁舎のご訪問がスムーズに行けたことを嬉しく思います。
また、毎年ご訪問いただいているとのことで、SDGsへの取り組みや簡素化の進展についてもおっしゃっていただき、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のフィードバックは、私たちのサービス向上に役立ちます。今後もご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご訪問をお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/6
ピノコさん
投稿日:2024/3/25
震災後、何度か訪れています。
ホテルの立地や景観が好きなのと、震災を忘れないためにもここのホテルを利用したいと思っています。
語り部ツアーという、震災関連の場所を巡る朝のバスツアーでのお話は、何度聴いても心に響く内容です。
震災から10年以上が経ち、新しい住宅街ができていますが、復興について考えるキッカケを与えてくれ、新しいカタチの旅行を提案してくれるホテルだと思います。
南三陸ホテル観洋からの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
「震災を風化させない為の語り部バス」に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/24
誕生日旅行でここにきました。
とても海が綺麗に見えて最高でした!
部屋は山側で少し寂しい気持ちでしたが、お風呂もご飯食べるとこでも海を見れてそこがこの旅館の見所だと感じましたね!
また行きたいです!
南三陸ホテル観洋からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/23
夕方に入った露天風呂も気持ちよかったのですが、朝明るい時間帯は大浴場がそのまま海に繋がっているようで最高でした。
夕食は【志津川タコしゃぶプラン】でアワビとタコしゃぶが旨かった。雲丹は苦手なのですが、雲丹の釜飯も旨かった。
仲居さんも食事前に記念写真を進んで撮ってくれたりして大満足でした。
南三陸ホテル観洋からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/22
前回は初夏に泊まり、青い海を見ながらの露天風呂に感激。しかし今回は曇っていて海の色は今いち。皆さん露天風呂で日の出を待ち構えていましたがとうとう見られませんでした。こんなこともありますよね。
部屋は南館で古いせいか、空調はちょっとうるさかったです。金額アップして東館に泊まれば大丈夫なのかも。
平日格安プランでしたが、食事も堪能しました。水曜日泊だと翌朝お風呂が男女入替ということで、主人も名物の露天風呂を体験できました。
帰りの観光つきバスで初めて登米町を歩き、街歩きを楽しみました。連れて行ってもらわなければ訪ね無かったであろう街の魅力を発見できてよかったです。ホテル観洋さんにはこれからも泊まりに行きたいと思います
南三陸ホテル観洋からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/17
仙台から無料バスが出てるので このホテルに即決定 綺麗だしお風呂は最高でした♪夕食は 好みもあると思うけど 私も友人も あまり口に合うものがありませんでした。別注で頼んだ カキフライは美味しかったです
南三陸ホテル観洋からの返信
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
返信日:2024/3/19