デイナイスホテル東京のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久々の宿泊

久々の宿泊でした。　本社が近い事もあり以前は定宿でしたが、このご時世で外国の観光客が多く成りやや敬遠気味でした。喫煙のホテルが少なく成っており久し振りに宿泊しましたが、日本人のお客は殆ど宿泊されておらず外国からの団体さんが多く周りの部屋のドアを叩く音がうるさく熟睡出来ませんでした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

清潔感が感じられなかった

冷蔵庫の中に、飲みかけのペットボトルがあり
残念でした。
冷蔵庫の掃除していないのかなあ？
椅子の隅にホコリがあり、清潔感なかったです
もう少し、丁寧に掃除して欲しいです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

場所は  最高。

清潔で  立地もいいし  いろいろ動ける場所で  良かった！
近所に  大きなイトーヨーカドーがあり  便利だし  食べ物屋も
沢山あって  最高でした。
また、使いたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お台場帰りに

店員さんの接客もよく、快適な時間を過ごすことができました。
また次の機会があれば、ぜひ利用したいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

不愉快な対応

出張で、利用しました。夜遅くのチェックインで大分酔っている状態だった為、特典のクオカードを受け取らずにいた事に部屋で気付き、翌朝クオカードの事を話したら、その様な連絡はないの一点張り、二度と利用したくないホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパで納得

スタッフの対応は良いと思います。
外国人の宿泊客が多いですが特に騒がしいと感じることはありませんでした。
（その日の運かな？）
料金を考えれば納得のいくホテルだと思います。
地方から行く為、自家用車を駐車できる事は評価できると思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパがいい

コスパはとても良かったです。
しかし海外からの旅行客も多く、朝早くから
廊下でバタバタする音が気になりました。
朝食はバラエティ豊富でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

中々良かった

豊洲PITでのLIVEを観に行くのに使わさせ貰いました
カードキーで良かったです
コンビニも近く便利だと思いました
部屋は普通な感じでした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

土曜日に安く泊まれて良かったです。

夜遅く朝早く出発するので、安く泊まれるのが助かります、車での旅行が多いので、駐車場があるのもありがたいです、電車の利用でも木場駅の近くなので交通の便も良いと思います、また利用させて頂きたいと思っています。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

総合的に良いがタイミングが悪いと…

出張の際にいつも利用させていただいております。総合的に問題なくお気に入りのお宿ですが、海外旅行客と同じ階の部屋だと大声での話し声がうるさく眠りを妨げられます。深夜0時を過ぎての大声での会話の音で睡眠不足になりました。今後、改善していただければ、と思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

可もなく不可もなく

建物が古く感じました。大通りに面してるので迷うことはないと思います。もう少し明るい雰囲気の内装や客室、アメニティがあると印象変わるかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

はじめて

ジャパンウォークに参加するため豊洲に近いホテルを探して、はじめて宿泊しました。
駐車場は満車でしたが近くに駐車場があり2000円位で駐車できました。部屋は広いですが電球が切れてましたが問題なく、宿泊客はアジア系が多かったような、フロントのかたの対応もよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅

一人旅にはオススメです(´∀｀)  都内かは直ぐに行けるのでオススメです(´∀｀)朝食も美味しかったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で便利

朝食はバイキングで和洋食あります。チェックアウトが24時までで、近くにコンビニがあります。駅近だから便利です。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

穴場

都心から少し離れてるため、安かったので利用しました。
駅からは10分ほど歩きますが、徒歩圏内です。
建物は少し古い感じはしましたが部屋内も清潔に保たれており快適でした。
朝食はバイキング形式だったのですが、外国の団体に占領され、食べるスペースがなく、開放された、屋外のテラス席で食べました。外国人のマナーの悪さにも問題がありますが、ゴミや食べ残しが片付けられておらず、満足の朝食は食べれなかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンスが高い

東西線で東京駅からも比較的近いのに価格が安いため良い
部屋は改装後のようで以前よりもきれいになっていた
朝食がいつもと違う場所に誘導され、飲み物などがいつもより少なかったため少し残念だった

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

イマイチ･･･

部屋がホコリっぽく窓を開けようとしたが、施錠されていて開かず目が痒くなりました。。また浴室が下水臭くてびっくりしました。カビも生えていてきちんと掃除がなされていません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

趣味で。

最近、気分転換の為、都内近郊のリーズナブルな料金で泊まれる
ホテルを巡っています。このホテルは初めて利用しましたが、
外国人の利用者が多く、チェックインの時にフロントに、騒がしいのでなんとかして欲しい、と言うクレームが有ったらしく、バタバタと対応に追われているようでした。
そう言ったスタッフ同士の会話はバックヤードでした方が心象が良いかと？一瞬、そんなに酷いの？と思ってしまいました。
泊まってみたら、外国人客(ツアー客？)と一般のお客さんと、
部屋階数も、朝食会場も分けてあり、とてもゆっくりできました。
部屋は少し古さを感じますが、ビジネス利用でしたら何の問題も無いレベルです。朝食はごく一般的な朝食のメニューですが、自分の感想は味はとても良いと思います。
又機会があれば利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

コンセントが少なすぎた

接客と部屋とバスルームが広かったのはよかったのですが、コンセントが部屋とバスルームに1つずつしかなかったのがとても使いにくかったです。シングルならまだしもツインなのにコンセントが少なすぎると思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

都内旅行

東京の真ん中で駐車場もあり立地は、最高です、残念ながら駐車場は台数が少ないのか今回は停めれませんでした、朝食は、それなりの種類もあり良いです、丸テーブルが６台あるだけなので狭いイメージです、東陽町と門前仲町の間ですので動き易く七福神を巡るのにいいかと思います

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

都心の穴場

年末の年越しイベントに参加するため、年末から元日にかけて3泊しました。このホテルの良さは部屋が広いことと、駅から近いことです。門前仲町という浅草に似たところですが、浅草よりは安く泊まれます。またお台場に出るには直行バスもあり、30分位で行けます。今回食事付きプランでしたが、元日にはおせち料理やお雑煮など出してもらい、至れり尽くせりのサービスでした。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

部屋が全体的に汚い

ツインの部屋を用意してもらいましたが、食べかすは落ちているし、エアコンは汚いし、お風呂もカビだらけで、タオルに埃がついていて部屋の全部が、汚く見えました。
いきたい場所に近いホテルなので、また利用したいとは思いますが、汚すぎる部屋をみると考えてしまいます。
清掃をもうすこし、しっかりとしてもらいたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

エレベーター混みすぎ

出張で利用しました。非常にお得な値段だったのは良かったし、ダブルベッドも寝心地よく満足したのですが、１点困りごとが。
エレベーターがいつも満杯で乗り込むことができません。
朝ご飯を取りに２階のレストランへ降りるときも、朝食後に部屋に戻るときも、チェックアウトでフロントにおりたいときも。ずっとずっとエレベーターがいつも満杯。
外国人の観光客が多く泊まっているのですが、どなたも大きなスーツケースでエレベーターに乗り込んでいて隙間なし。エレベーターを呼んで扉が開いても満杯で乗り込めず。乗れるまで何台をやり過ごしたことか。
ホテルにエレベーターは３台あるが、すべてがそんな感じなので、エレベーターに乗り込むまでに１０分以上。。。
もう少し何とかならないかなー。
朝はかなりの時間的余裕を持って動かないと大変なことになる。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

外国の方が多いです

木場の駅の改札からは、徒歩で7〜8分ほどかかります。
宿泊者に外国の人が多いのか、夜中まで部屋の扉を開けての話し声が煩わしかったです。
朝食付きのプランでしたが・・・朝７時からしか利用できないため、諦めました。。。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっと残念

値段がお手頃であり、立地や部屋の大きさは良かったです。しかし部屋の空調の使い方がわからず、ベッドの所のスイッチだとは思ったのですが涼しい風しか出てこなく困りました。また、お風呂も短い髪の毛が落ちてたり水垢が酷かったりと残念です。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

悪いサービスと悪臭

レセプションのスタッフの一部は無礼な態度を取っています。
これは初めて国内ホテルで私に起こります。
午前中は清掃時に掃除が騒がしく、部屋のドアを叩きました。
廊下は掃除中に悪臭を放っていた。
もともと、私は来月10日同じホテルを予約しました。 私はホテルを変えなければならない。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安く利用できました

とにかく安いところを探していましたが、値段の割に館内、部屋は綺麗でした。夜寝るだけの利用だったので満足です。コストパフォーマンスは良いと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

外国人客のマナー

門仲駅から少し距離はありますが、賑やかな商店街を抜けるので全く気になりません。建物の老朽化は否めませんが、清掃が丁寧で行き届いています。但し、外国からの観光客が多く廊下やロビーが騒がしいのは考え物・・・朝食会場でもマナーの悪さに辟易しました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

とても残念な思いをしました。

お値段相応、ビジネスホテルだということは重々承知ですが、あまりにもサービスが不足していると驚いた点と不快に思った点がいくつかありました。
二人での宿泊だったのですが、部屋があまりにもせまかったです。
自分の下調べが不足していたのも悪いですが、スーツケースが２つどころか１つもまともに開けないほどの部屋の狭さ。そんなところに２人宿泊できるというプランがあることすら考えものです。
しかも窓は開かず、空気が悪い。他の方もおっしゃっていますが、窓が開かない部屋は「訳有り」にすべきです。
しかもクーラーや暖房の設備もなく、なぜか夜中の1時になったら暖房、それまではとても寒い部屋で、二人で風邪を引きました。
一番驚いたのは、発送の際に使うガムテープが有料(280円程度)であったことです。ガムテープなんて全部使いきるわけがありませんし、荷物になり、邪魔です。
朝食はおいしかったですが、お皿やテーブルは拭かれておらず、髪の毛やまつ毛も普通についており、料理の前でスタッフがぺちゃくちゃとしゃべっていて不潔でした。
あと、部屋からフロントへの電話の繋がらなさには何度も困りました。
5回かけて1回繋がればいい方です。もし災害などにあった場合、こんな感じでは防げるものも防げませんね。窓は開かないですし。
清掃員は海外の方で、日本語が通じず、英語で「清掃しますか？」と聞かれました。
たまたま受け答えの英語程度はわかりましたが日本で働いている以上、最低限の日本語の教育はした方がいいと思います。
私たちは清掃を遠慮しました。新しいアメニティを置いて下さる配慮は嬉しいのですが、ゴミ袋のような素材の袋にぐちゃっと入れてドアノブにかけてあり、ごみかと思い非常に不愉快でした。
せっかくのご配慮で心苦しいのですが、アメニティであることがわかるメモをつける、もしくはちゃんとわかるような袋に入れる、など、新しいアメニティと人目でわかる配慮があっても良いと思います。
ここにはもう２度と泊まりません。
あまりにもお客様をもてなす思いやりと、ホテルとしての配慮が足りなさすぎです。残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

場所が最高

駅近で、大型スーパーも近くて大通りに面していて行きやすい場所で、割と綺麗なホテルでした。また、木場、門前仲町が近くてお台場も車て15分とかなり便利でした。