匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENのクチコミ・評価

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。
セルフロウリュやサウナマット、整い椅子といった設備や湯上がりの飲み物・アイスをお楽しみいただけたこと、大変光栄です。
いただいたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/6/3

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある宿の中から、匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
平湯温泉では、他の場所よりちょっぴり遅めの桜をお楽しみいただくことができます。楽しんでいただけたと聞くことができ、こちらも嬉しく存じます。
また当館の施設・接客に関しましてお褒めの言葉をいただきましてこちらも御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
深山桜庵　澤田

返信日：2026/5/28

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の温泉でごゆっくりお休みいただけたとのことこちらも大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましても嬉しいお言葉をありがとうございます。当館の客室はお泊り頂きました和洋室を始め、客室露天風呂・足湯がついております離れのお部屋もご準備しております。機会がございましたら、離れのお部屋での特別な滞在もお楽しみいただけますと嬉しいです。
貸切風呂につきましては、より多くのお客様にご利用いただくため、予約制ではなく、空いておりましたらご使用いただけるようなシステムとなっております。朝早いお時間でしたり、夜の遅い時間ですとご利用いただける可能性が高くなります。また豊かな自然を見ながらお風呂を楽しむことができますので、ぜひご利用ください。
新穂高ロープウェイは周辺の観光地で人気なスポットでもございます。冬の時期は緑豊かな山々ではなく、雪化粧をした山々をご覧いただくことができます。是非冬の奥飛騨を一度体感してみてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
深山桜庵　澤田

返信日：2026/5/28

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりの親子旅行という大切な日に当館を選んでいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の無料サービスは、日本酒・五平餅サービスから始まり、夜鳴きそば・焼マシュマロなど当館独自のサービスや、共立グループ共通の湯上り牛乳・アイスのサービス、夜鳴きそばと盛りだくさんでご用意させていただいております。お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また金婚式の記念という素晴らしい日に素敵な思い出作りをお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。お祝いプレートはご予約時やチェックイン日の２〜３日前までにプレートご使用の旨をお伝えいただけますと、ご用意することが可能でございます。
記念日の機会がございましたら、ご協力させていただきますのでお気軽にお知らせください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
深山桜庵　澤田

返信日：2026/5/28

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある宿の中から、匠の宿　深山桜庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最上級のサービスという最高の誉め言葉もいただき、こちらも御礼申し上げます。
夏の奥飛騨も緑豊かで癒されるようなスポットですが、冬の奥飛騨は180度違った景色が楽しめます。ぜひ機会がございましたら、冬の姿の奥飛騨をお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
深山桜庵　澤田

返信日：2026/5/28

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ラウンジや温泉、夕食をお楽しみいただけたと伺い嬉しく思います。
海外のお客様が多い中でもごゆっくりお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
夏のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のサービスすべてにご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。いただいた言葉を胸に今後とも精進いたします。
当館は平湯温泉バスターミナルまでは、徒歩7分ほどの距離にございます。4月下旬から11月上旬になりますと雄大な自然を楽しめる上高地へのアクセスも可能となります。是非一度お楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
深山桜庵　澤田

返信日：2026/5/28

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある中から深山桜庵にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事・温泉・お部屋についてご満足いただき、こちらも嬉しく思います。
当館は冬季はスキー場までアクセスが良いですが、夏季ですと上高地も近いエリアになります。ぜひ冬の景色とは全く違う奥飛騨の夏にもお越しください。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
深山桜庵　フロント　澤田

返信日：2026/5/28

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎年ご利用いただけているとのこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中につきましては、お風呂やお食事、お部屋、初めてご利用いただけた夜鳴きそばとご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、コーヒー牛乳のご用意がなく残念なお気持ちにしてしまい誠に申し訳ございません。楽しみにされてご来館いただいたことを大変ありがたく思うとともに、ご期待に沿えませんでしたこと大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵　料飲支配人代理 松浦

返信日：2026/4/8

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、約10年ぶりのご来館で「すべて良かった」とお言葉、心よりお礼申し上げます。
大浴場をはじめ、客室や共有スペース等のリニューアルを実施し以前よりも良い一層ご滞在をお楽しみいただける宿へ進化したと考えております。お食事についてもより良いものをご提供できるよう日々努めております。
ご滞在中には大浴場を特にお気に入りいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
いただきましたお言葉に恥じぬようこれからもスタッフ一同精進してまいります。
今後とも当館、共立リゾートをご愛顧賜れますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿　深山桜庵　料飲支配人代理 松浦

返信日：2026/4/8

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は深山桜庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
離れのお部屋にご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で夜間の騒音により、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。離れの客室の構造上、壁が薄く、お声が通りやすくなっております。今後は、天井の騒音を踏まえ、チェックイン時のご案内を検討いたしまして、お客様がよりご快適に過ごしていただけるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
深山桜庵　フロント　澤田

返信日：2026/4/8

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある宿から匠の宿　深山桜庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただいたこと、誠に光栄でございます。
皆様に更にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
匠の宿　深山桜庵
フロント　中根

返信日：2026/3/21

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、平湯の冬の風物詩である「平湯大滝結氷まつり」もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
平湯大滝 の幻想的な景色をご堪能いただき、当館自慢の温泉やお料理、そして夜鳴きそばまでご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフやお部屋についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また近年は海外からのお客様も多くお越しくださっておりますが、これからもすべての皆様にとって快適にお過ごしいただける宿であれるよう努めてまいります。
改めまして、この度は温かいご投稿をありがとうございました。
次回は春の平湯温泉をお楽しみくださいませ。またお会いできますことを楽しみにしております。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2026/3/21

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は匠の宿深山桜庵にご予約いただき誠にありがとうございました。
何度もご利用いただいていたにも関わらずご期待に沿えず、せっかくの家族旅行をよかったものにすることが叶わず誠に申し訳ございませんでした。
全館リニューアルに伴いご宿泊代金が上がったなかでご期待に背くような料理であったこと、スタッフの対応が悪かったこと改めてお詫び申し上げます。
全館リニューアルを行い、より一層お客様に満足をしていただくサービスをご提供するべきところ、以前まで良いと感じていただけていたことができていなければ本末転倒であること重々承知しております。
またどうしても旧正月の時期は海外の方が日本の方よりも多くなってしまいますが、そうした中で英語でご対応をしてしまい不愉快な思いをさせてしまったことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
海外の方が多い時期だからこそ日本の方を大切にしないといけませんが配慮に欠けておりました。
いただいたお言葉を真摯に受け止めて、お客様の信頼を取り戻せるようスタッフ一同サービスの改善、向上に努めて参ります。
改めてお詫び申し上げると共に、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
匠の宿深山桜庵
帳場マネージャー　中村智美

返信日：2026/3/21

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
夫婦旅行との事で、温泉と料理につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の立地は国立公園の敷地内にあり、横に広い建物となっております。その影響でお部屋までの道のりに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進いたします。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
深山桜庵　フロント　澤田

返信日：2026/4/8

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、改めて当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
リニューアル後の変化につきまして、細やかなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービス内容や設備の変更により、ご期待に添えなかった点がございましたこと、心苦しく思っております。
お部屋の設備やお飲み物のご提供につきましていただいたお声は、真摯に受け止め、今後も改善を重ねてまいります。
そのような中でも、変わらぬ居心地の良さや温泉、夕食の飛騨牛、夜鳴きそば、朝食のお時間などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、貸切露天風呂の改装につきましても、リニューアル後の造りを快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のお声を大切にし、より快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、次回はさらにご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
心より、またのご来館をお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2026/2/1

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館自慢のお料理や飛騨牛のメニューをご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
和洋室や室内のお風呂をおしゃれとお感じいただけたことも何よりでございます。
いただいたお言葉を励みに、より快適な滞在の提供に努めてまいります。
ぜひ季節を変えて、またお越しいただけましたら幸いです。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2026/2/1

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

3年ぶりのご利用、誠にありがとうございました。体調が回復され、再びお越しいただきまして大変光栄に存じます。
冒頭からの「やっぱり最高」というお褒めのお言葉に、思わず笑みがこぼれました。
リニューアルされたお部屋やお風呂をお楽しみいただけたこと、また支配人とも昔のお話で楽しいひとときを過ごされたとのお話を伺い、私どもも嬉しく感じております。
支配人をはじめ私たち一同、また来年もお元気にお越しいただける日を、心からお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2026/2/2

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内での催しやお食事、さまざまなお風呂を巡っていただき、「時間が足りない」と感じていただけるほどお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。当館は歩いての観光が難しい立地ではございますが、宿で過ごす時間そのものを満喫していただけたことを大変光栄に思います。
また、接客やお部屋までのご案内につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
紅葉の時期には、ロビーの大きな窓から色づいた山々をご覧いただけ、雪景色とはまた違った趣をお楽しみいただけることと思います。あわせて、高山祭や上高地、乗鞍、新穂高ロープウェイなどもおすすめで、北アルプスの山々が紅葉に染まる飛騨高山ならではの魅力をご堪能いただけることと思います。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
次回お会いできる日を、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2026/1/7

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、離れの客室露天風呂のお部屋を「最高だった」とお感じいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、夜間の物音やラウンジのご利用状況、お食事処につきましては、ご滞在中に気になる点があったとのこと、心苦しく思っております。
せっかくのご旅行で、十分におくつろぎいただけなかった部分がありましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたお声は、より快適にお過ごしいただくための大切な気づきとして、今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご感想を丁寧にお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
次回はより心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2026/1/7

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度はご家族で当館をご利用いただき、ありがとうございました。
雨の日のご滞在となりましたが、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。
ご家族の大切なご旅行のひとときに当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2026/1/7

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
数あるお宿の中からリピートでご利用いただき、お食事を楽しみにお越しいただけることは、私どもにとって大変有難いことでございます。
また、ラウンジの飲み放題オプションのご利用につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後のサービス向上に向けた参考として、大切にお預かりいたします。
お部屋の場所によるご移動の距離につきましては、当館が国立公園内の自然環境に寄り添う形で建てられているため、館内がやや入り組んだ造りとなっております。そのため、お部屋によっては大浴場やお食事処まで少し距離を感じられる場合がございます。また、お部屋の広さの感じ方につきましても、率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後もご案内方法の工夫などを通して、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
そのような中でも、スタッフの振る舞いや接し方に、心を込めたおもてなしを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。「良い旅行になった」「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも何度お越しいただいてもご満足いただける宿を目指してまいります。
次回もお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/12/24

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、ご滞在の折に温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの振る舞いや接し方に、心を込めたおもてなしを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
大浴場につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、浴室内が寒く感じられたとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の環境改善に努めてまいります。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしを大切にし、心地よいひとときをお届けできるよう精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2025/12/24

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

このたびは当館をご利用いただき、加えて温かいご感想までお寄せくださり、誠にありがとうございます。
片道4時間かけてお越しいただいたとのこと、そのご期待にお応えできたことをスタッフ一同、心より嬉しく思っております。「全てにおいて素晴らしい」「満足しかありません」とのお言葉は、何よりの励みです。
また、海外からのお客様が多い中でも、スタッフの対応や語学面についてお褒めいただき、ありがとうございます。
国内外問わず、すべてのお客様により安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
最後の「もう戻りたい」とのお言葉に思わず頬がゆるみました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小澤

返信日：2025/12/19

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は当館へお越しいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
温泉でゆっくりとお身体を温めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。リニューアルした和洋室につきましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、飛騨牛のお食事や飲み放題プランもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
接客についてのお褒めのお言葉にも心より感謝申し上げます。
ぜひまた季節を変えて、平湯温泉の魅力をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。　
フロントスタッフ　小澤

返信日：2025/12/17

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、数ある宿の中から匠の宿　深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
また、2回目のご利用重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中につきましては、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。無料サービスもご利用いただけたとのことで嬉しい限りでございます。
平湯温泉はどのような時期でも天候が良いと星空をご覧いただけます。次回お越しの際は満天の星空をご覧いただけることを心より願っております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿　深山桜庵　松浦

返信日：2025/12/17

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく数ある宿の中よりお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は国立公園内に建設されているため、構造上ご不便をおかけしてしまう点がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、そのような環境の中でも、スタッフの配慮が行き届いていなかったことを重く受け止めております。
また、廊下の暖房につきましても、日々の気温に応じて調整を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今後はご滞在のお客様一人ひとりに寄り添い、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら、再度お越しいただき、よりご満足いただける滞在をご提供できましたら幸いでございます。
匠の宿 深山桜庵 加藤

返信日：2025/12/14

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
二度目のご来館とのこと、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
おっしゃる通り、上高地のベストシーズンには海外からのお客様にも多くお越しいただいております。お日にちによっては、ご宿泊のお客様の8、9割ほどを海外のお客様が占める場合もございます。
どのような時期にお越しいただいても、すべてのお客様にごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに、今後もより一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 加藤

返信日：2025/12/14

匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）2025年4月リニューアルOPENからの返信

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室や、露天風呂をはじめ当館の無料サービスにお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事についてご満足いただける結果にできず、深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、より良いお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 加藤

返信日：2025/12/14