ホテルエノエ函館のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

綺麗なホテル

ラッキーピエロ近かったり、元町にも近く
立地が良かったです。またタイトルに書いた通り、綺麗なホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいな部屋と大満足の朝食

部屋が広くて、とても過ごしやすかったです。
小さいながらも椅子とテーブルもあったので、ゆっくり過ごすことができました。
徒歩圏内に、ハワガワストアとラッキーピエロがあったのでどちらも夜食にして部屋で頂けました。
朝食は素晴らしく、海鮮丼を自分で作って食べたのも良かったのですが、私は塩ラーメンが気に入りました。
函館を満喫しました。
1泊でしたが、とても充実して過ごせました。
次回、機会があればもう少し泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ウェルカムドリンクのおもてなしと丁寧な接客です！

家族3名での利用です。今回はホテルの提携する駐車場を利用させていただきましたが、そこまでのスタッフの案内がとても丁寧で好印象でした。ありがとうございました。路面電車の駅も遠くなく、車以外の利用も問題は無さそうです。
ベイエリアまでは徒歩約10分で行くことができます。ウェルカムドリンクのサービスが充実しており、重宝しました。また利用をさせていただきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感がありとても良いホテルでした

シルバーウィーク最終日に宿泊しました。
函館駅からは多少離れていましたがロープウェイ駅までも近く何よりとても清潔感があり掃除が行き届いており快適に過ごせました。
駐車場が多少離れてはいますが係員の方がちゃんと誘導して頂き迷う事なく駐車出来ました。
朝食と朝から海鮮丼など美味しく頂きました。
函館宿泊の時はまた是非宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

静かなで良い場所

駅からは少し離れていますが、函館山ロープーウェイ乗り場や赤レンガ倉庫などに徒歩で移動できる良い場所でした。市電の近くにコンビニがあるくらいで周りに何もないので、必要なものは購入してから向かうといいのかなと思います。少し変わった間取りでしたが、新しく清潔で快適に過ごせました。少し気になったのはカーテンです。縦のブラインドのようですがちゃんと閉めてもうっすら外から見えるのでは？という感じで少し不安でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

フリードリンクのラウンジと朝食が最高でした

函館山のロープウェイまで徒歩圏内のため、こちらの宿にしました。
フリードリンクでは、日本酒や函館の牛乳など、お茶やコーヒー以外にもラインナップがありよかったです。
朝食は、大満足です。海鮮コーナーは、いくら、マグロ、ネギトロ、サーモン、イカ、噴火湾産たらこなど充実しています。イカメシやシェフが作るイカスミオムレツ、大きめの海老天ぷらなどあり、感激しました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

フロントスタッフさんはお話好きなようです

チェックイン時間の15時に到着し、駐車場に入れず正面玄関前に路駐してフロントに確認に行くと「ちょっと行ったところに停めてください」と説明されました。この時点で言葉足らず。ほどなくシャツに革靴の担当の方と思われる方が登場し、「ここには停められないので、案内します。」と説明、ホテルまでの道のりで駐車場の場所をわかっていたのでわかりますと伝えたところ、「案内することになっています！」と語気強め。なんと、ホテルから駐車場まで走って案内されました。カーナビもGoogleマップもある時代です。なんなら、紙に書いてこの駐車場に停めてください！で、わかると思いますよ。汗だくになって案内されるのも、申し訳なくて。駐車場は滞在中出し入れ自由だそうです。
フロントでチェックイン。これまた、語気強め＆所作あら目のスタッフさんでした。チェックイン以外でも、外出する際、外出から戻ってくる際、チェックアウトの際、ありがとうございますやいってらっしゃい、おかえりなさいませなどの言葉掛けは一切ありませんでした。スタッフ同士の会話にお忙しそうでした。領収書は片手でヒョイと渡してくださりました。
じゃらんのプランでは特に眺望指定や訳ありプランではなかったのですが、非常時にしか出られないベランダ付の狭い部屋に案内されました。スーツケースの方なら広げられないくらいの狭い部屋です。浴室も狭いのでまさにビジネスホテルですね。
ラウンジのドリンクはワインや日本酒、ジュースとコーヒーがありました。プラスチックカップと紙コップです。エコへの取り組みとカップでいただくドリンクのお味はさていかに。
週末ということもありますが、2人素泊まりで55000円とは、さすが物価上昇の時代ですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バイクツーリング

バイク駐車場は有料ではあるが屋根付きがあり、到着時雨も降っていたことも非常に助かる。
函館山ロープウェイ、旧函館区公会堂、八幡坂、赤レンガ倉庫などが歩いていける範囲内だったので立地条件はいい。
朝食もおいしく、部屋も綺麗でコスパはいいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

リーズナブルで綺麗なホテルです

函館中心部からは離れていますがホテル近くから函館市電に乗れますので五稜郭などに行く際も全く問題ないです。綺麗で清潔感のあるホテルです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食最高！

友達と二人旅で利用しました。朝食がいいというクチコミを見て予約しました。お部屋は清潔感があって居心地がいいお部屋でした。そして、楽しみにしていた朝食は本当に最高でした！海鮮丼を作れたのですが、どの海鮮も美味しくてびっくりしました。おかずも充実していて、カレーも食べました。本当に美味しかったです。次は1泊だけじゃなくて2泊、３泊と連泊もしたいと思いました！！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

ユニットバスに問題あり

家族の函館旅行で2泊利用しました。
函館駅からはかなり歩きますが、観光エリアに近いホテルです。
低層階だった為部屋からの景色は周りの建物しか見えませんでした。
かなり年数が経っているホテルですが、部屋の内装は綺麗でした。
問題はユニットバスで天井にカビがあり、また換気扇が弱すぎて湿気がかなりたまっている様子です。
もう少し丁寧に掃除してあればよかったのですが…。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しい

函館のホテルは朝食が素晴らしいですが、この価格でこの内容であれば、他のホテルより優っていると思います。
海鮮丼の酢飯は自分で量を調整できるけれど、白飯は機械で出る。カレーもご飯で食べたかったけれど、ご飯が多く出たらどうしようと思いパンをお供にしました。海鮮丼も美味しかったし、五島軒監修のカレーも予想以上に美味しかったです。
ベイエリアや山麓地区にも近いので、今後も利用することがあると思います。その時はまたよろしくお願いいたします。
それから、ウエルカムドリンクの函館ワインも嬉しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

キレイなホテル

とても部屋もホテルもキレイでした。あと、朝食がとても美味しく種類も豊富。函館の塩ラーメンが食べれるとは、子供もおかわりしてました。
立地も赤れんがに近くて利用しやすかったです。
また、利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

北海道一周旅行の疲れが癒されました。

妻と二人で念願の北海道一周旅行の宿泊先として利用させて頂きました。
お値段が安く、観光地（函館山ロープウェイや赤レンガ倉庫）など歩きでも十分行けて、とても便利でした。あとウェルカムドリンク最高でした。今回は宿泊費を少しでも抑える旅行だったので食事なしプランでしたが食事が美味しいとの評判なので、また機会があれば朝食付のプランで是非泊まりたいなと思っております。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ最高

新しくて綺麗なホテルでした。
とにかく感動したのは，ラウンジの飲み物サービスです。
ワインも日本酒も…地元のそこそこ良い物を惜しげもなくサービスする…太っ腹な心意気には感動です。
牛乳も，函館ブランド…コーヒーも美味しかったです。
立地も大変便利で、一際そびえ立つ建物はどこからも見つけられ…便利でした。
３人での宿泊なので部屋は若干手狭でしたが清潔て、12階の部屋からは海も見え、街並みも綺麗でした。
このお値段でこのおもてなしには本当感謝しか無いです。
次回も絶対ここに泊まります。
次は自慢の朝食にもトライしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が広くて清潔です

ツインルームに5泊しましたが、広さも十分で綺麗な部屋でした。部屋の浴槽も大きく、ピカピカに清掃されていました。1階のラウンジもワインや日本酒、牛乳やカツゲン等が用意されており、滞在を楽しむことができます。函館の朝食を期待してこちらを選びましたが、肝心の海鮮は可もなく不可もなくの内容でした。全体的にコストパフォーマンスは良いと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

赤レンガ倉庫や函館山ロープウェイに近い

函館の観光で宿泊施設を検索したところ、朝食付きで立地場所も良く、2人で格安でしたので宿泊しました。朝食はお魚など美味しくすごく満足しました。
次回、家族で函館に来たら必ずリピートすると思います
私達の見たい観光地（函館山ロープウェイ、旧函館区公会堂、八幡坂、赤レンガ倉庫など）が歩いていける範囲内だったので泊まって良かったと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が種類が豊富で素晴らしかった

立地場所もよく移動も楽だった。朝食が種類がとても多くて大変満足でした。調子バイキングはおすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

連泊したくなるホテルでした

53連泊の8泊目のホテルですが最初は函館の別ホテルに5連泊予約でしたが朝食が魅力的で最初の1泊目をこちらにしましたが朝食だけじゃなくてお部屋、ホテル内装デザインも良くてさらに眺望（オーシャンビュー）も立地も良くてもっと拍数増やせば良かったなと思いました、朝食は美味しくて食べ過ぎました、ホテル内に車がとめられなかったので離れた場所を案内してくれた男性スタッフさんが走ってその場所まで案内してくれて頑張ってくれてました！大体のホテルはフロントで案内図をみながら駐車場の行き方を説明するパターンですが時々わからなくなる事があるので今回はスゴイ丁寧な対応だなと思いました、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が最高でした

函館山ロープウェイは徒歩圏内で市電も乗りやすい立地でした。窓から津軽海峡が見えるホテルだと聞き楽しみでしたがルームキーをもらったら6階で見えたけどちょっとがっかりでした。スタッフの対応も良く朝食も素晴らしかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

じゃらんスペシャルウイークで

口コミを見て、たまたまスペシャルウイークでクーポンもゲットできたので、行ってみました。評判の朝食バイキングですが、品数はそれほど多くはなく、某ホテル並みとはいきませんが、十分なクオリティでした。メインは海鮮丼仕立てで、ごはんはマシーンから出す（酢飯ではない）方法と、木桶に入っているふっくりんこ（酢飯）から選べます。いくららしきものは、マス子のようでした。ほかにサーモン、かにほぐし、いか、たらこ、しらす煮のほかに、マグロはキハダ系かなといったところ。珍しいものに、五島軒のカレーがありました。イカ墨のオムレツは、注文してからその場で焼いてもらえます。パンは普通といったところで、スイーツ系はちょっと残念な感じでした。入場した際に、食事中の札を任意のテーブルに置いてくださいとのことで、適当に選んでバイキングコーナーでチョイスして、席に座ろうとしたら、食事中の札を置いてあるにも関わらず、一人の男性がスマホをいじりながら座っていました。接客係の人にその旨伝えると、あわてて別の席を案内されました。まあ、ルールを無視していた男性側に否があるとしても、小さな札でもあったので、気が付かなかったのかもしれませんが、システム的に改善の余地があると感じました。バイキング内容は、まあまあというところでしょう。お部屋は清潔感があって良かったのですが、テレビの位置が高すぎて、角度調節も不可だったので、見るのをやめました。また、他の人の口コミにもありましたが、他の部屋のドアの開閉音が響きすぎて、就寝時間帯に入った場合、びっくりして飛び起きる方もいるかもしれません。洗面所にいても、その振動が伝わってきます。構造的に安普請なのでしょうか。15:00から22:00まで、１階のラウンジでアルコールとソフトドリンクのサービスがあり、地元函館産の赤と白のワインのほか、２種の日本酒（純米酒）をいただきました。ソフトドリンクは２種類の日替わりで、ぶどうジュースと牛乳でしたが、もう少し種類があっても良かったのではないかと思いました。コーヒーは部屋に持ち帰ることもできました。駐車場は、SUVだったため、ホテル内の駐車場ではなく、ホテルから２分のところの第２駐車場になりましたが、ホテルの方がそこまで走って案内してくれて、何か申し訳ない気持ちになりましたが、手厚い対応に感謝です。総合的にコスパの良いホテルだと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かな立地のホテルで良かったです

リニューアルオープンを知っていたのですが、中々利用できなかったので、今回宿泊することが出来て嬉しかったです、駐車場をご案内頂いた担当の方誠にありがとうございました、助かりました、お手数をおかけしました。
ロビーのウェルカムドリンクに感動しました、はこだてわいんの年輪がとても美味しくて最高でした、お部屋も広くベットもシモンズで快適でした、また朝食もとてもおいしく迷うくらいに豊富に品を準備を頂きました、またぜひ利用させて頂きます、お世話になりましてありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ良く綺麗なお部屋で景色も良かったです

初めての函館旅行で帰る前日に1泊しました
「寝るだけだから」とリーズナブルなホテルを選びましたが、建物もお部屋も綺麗で景色も良く最高でした
朝食も豪華そうでしたが朝早い出発だったので素泊まりで残念でした
でも、ウェルカムドリンクを15:00〜22:00まで頂けて地酒や地ワイン、函館牛乳、ジュース、コーヒーなどあって美味しく頂きました
130部屋とコンパクトなホテルですが設備も整っているし、観光地は概ね徒歩圏内にあるし便利です
最寄りのコンビニはご当地コンビニハセガワストアで焼き鳥弁当も頂けます
すぐ近くにたこ焼き屋さんとラーメンが食べられるバーもあったので次回はそこにも入ってみたいですし今度は連泊にして朝食も食べてみたいです
函館空港まではタクシーで15分〜20分程度と近く金額も3900円程度でした
家族で利用するなら楽だし便利です
又是非行きたいホテルです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ドアクローザーの調整が必要

函館宿泊はいつもは駅前のホテル群を利用するため、初めて当ホテルの存在を知りました、市電３駅乗って今回初利用
築浅ホテルのようで部屋も設備新しく室内やベッドや水廻りも広々、出られない？がベランダもあった
ウェルカムドリンクもソフトドリンクやアルコール類もありサービスも充実
朝食バイキングは少しお値段お高めも、海鮮類などメニュー豊富でした
自分の部屋もそうでしたが、廊下を隔てた部屋のあちこちで朝夜を問わずドア閉め音がドカッドカッと鳴り響いており、ドアクローザーの油圧が効いていないようで、ドライバー等工具で調整が必要に思いました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感もあってよかった。

清潔感もあり過ごしやすくてよかったです。朝食も豪華で朝からたくさんいただきました。また、利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

普通

前回はオープン直後に宿泊しました。
ウェルカムドリンクのカツゲンがなくなり、朝食は帆立や手巻き寿司がなくなりフロント方々は淡々となり。
それ以外は良い。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが最高！！

本当によかったです！
今回3泊させて頂きました。コスパ良し朝食良し！
清潔感良しでした！ラウンジで無料のお酒や飲み物もあり常に居たような気がしますm(_ _)m朝食はいくらやまぐろ乗せ放題できる海鮮丼が食べれてあさりの味噌汁も沢山飲んでしまいました！函館朝市で朝ごはんを食べるのが目的の一つでもあったのですがホテルの朝食が最高すぎて３日間食べてしまいました（笑）もしまた函館に行く機会があれば絶対に泊まります！最高でした！