グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)

◆JR松江駅北口より徒歩2分 ◆山陰自動車道松江中央ICより車で12分 ◆出雲縁結び空港よりバスで30分

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.2
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

そうたんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅前立地

トータル的に満足出来ると思いますが、松江のビジネスホテルの中では値段が高い。もう少し安く泊まれれば満点だと思います。

女性/50代 一人旅

ちぃさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【9月】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利

今回、初めて島根県を旅することもあり、不慣れなためホテルは少しでも駅に近いほうがいいなと思い選びました。松江駅から徒歩3分程度、ホテルの近くにはコンビニもあり、ストレスなく利用することができました。
お部屋もシングルユースとは思えない程広く、ゆったりと過ごせました。大浴場は想像していたよりは手狭に感じましたが、利用者が少なかったこともあり、あまり気になりませんでした。脱衣場にはドライヤー、ブラシを備え付けてあり便利でしたが、使ったあとのブラシをどうしたらいいのか分からず迷いました。使用したブラシ入れのようなものがあるといいのではないでしょうか。
朝食は島根の美味しい料理もあり、大満足でした。ドリンクコーナーに、他のホテルではあまり見ない飲むお酢があったのもよかったです(しかも美味しかった♪)
初めての島根旅に彩りを添えてくれたホテルでした。また機会があれば利用したいです。お世話になりました。

男性/50代 出張

CaptainTKさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

新しくて綺麗なホテル

出張で利用。
室内で仕事をするため、デスクとソファー付きの部屋を利用しました。
朝食のしじみ汁のお味噌が甘かったので、もう少し辛い方が好みです。
受付は全自動ですが、レシートや食券が出てくるのが気付きにくいので、要注意です。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてはスタッフと共有し貴重なご意見としてお預かりいたします。
セルフチェックイン機ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様がわかりやすく安心してご利用できますよう試行錯誤しながら改善に努めてまいります。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております
グリーンリッチホテル松江駅 加藤

返信日:2026/9/13

女性/60代 夫婦旅行

たえちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【7月】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋も清潔で使いやすく良かった

部屋も広く、風呂、トイレが別々で快適に過ごせました。
大浴場もとても最高でした!
駅やコンビニも近くてとても助かりました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の魅力でもありますツインのお部屋はセパレートタイプで使いやすい環境となっております。
お気に召しいただけたご様子で安心しました。
全体的に高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、これからもご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2026/9/13

女性/60代 友達旅行

あくさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【9月】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

フロントスタッフ以外良かった

チェックインの際、機械でと言われやっていたら、フロントでと言われ渡された紙に氏名等を記入していたら、機会でとまた言われ、その際お手数ですが、とか申し訳ありませんがとか一言も無しでした。
ホテル自体は新しく綺麗で、お部屋も広かったです。エレベーターも部屋キーが無いと乗れない仕組みになっていました。
それだけに、スタッフの対応が残念です。
大浴場の洗い場に、クレンジング&洗顔料もあると良かったです。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

あく 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応につきましてお手間を取らせてしまいましたこと、並びに接客対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。適切なご対応ができずお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、不徳の致すところでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、今回いただいたお声を真摯に受け止めたうえでサービスの基本から改めて見直し、皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/9/10

女性/60代 夫婦旅行

きゅんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅や飲食店が近く便利。

コンビニはすぐ隣、駅や飲食店が近く、食事するにもお土産を見るにも便利でした。部屋は少し手狭でしたが新しくきれいでした。大浴場は平日だったこともあり、独占できて大満足でした。駐車場係りの方がとても親切でした。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

きゅん 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。周辺の散策もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/9/8

女性/40代 家族旅行

yukoさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【早期割14】★14日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

利便性が高い

利便性の高い立地で、館内も新しく、スタッフさんの雰囲気も良かったです。
朝食も利用しましたが、とても美味しくて補充も素早かったです。
敷地内の駐車場が満車だったため、近隣のコインパーキングを利用しましたが、コインパーキングまでの距離も近くて便利でした。
また、すぐ近くにコンビニがあったのも助かりました。
気になった点は以下2点です。
�@スタッフの目の届かないエレベーターホールに、誰でも取れる形で室内着や枕が置かれているのは、衛生面がとても気になりました。(私が利用した際は少し乱雑に置かれていたので…)
�Aこれは個人的な問題ですが、禁煙が満室だったため、電子タバコ専用ルームを予約したので、タバコの臭いがきついのが辛かったです。
空気清浄機があったので強めにして稼働させましたが、あまり変化はなく…。
臭いが気になる方の参考になれば幸いです。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊の際、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら各フロア枕 寝巻の設置につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見としてお預かりいたします。
電子タバコのお部屋につきましても通常の喫煙部屋と比べ臭いは軽減されていますがお客様の満足いくお部屋ではなかったこと大変、恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2026/9/2

男性/40代 夫婦旅行

そらさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン♪
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

観光の拠点に良し

自家用車での旅行で利用しました。宍道湖や中海、境港など自家用車で観光できるのが良かったです。大浴場も綺麗で満足です。コンビニ、駅、飲食店も近くにあるので観光の拠点にすると良いと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

そら 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。周辺の散策もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/8/27

男性/40代 出張

みっちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【7月】素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも利用します

いつも松江の飲み会の時に泊まります。
とても立地がよく重宝しています
駐車場がもう少し停めれるといいのですが
近郊にパーキングは沢山あるのですがそれは仕方ないですね。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

みっちゃん 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
平素より当館をご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけておられましたわ幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
なお、当館の駐車場は先着順でございますので、満車の際は外部の駐車場をご案内しておりますのでご了承くださいませ。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/8/26

女性/50代 家族旅行

Aさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても綺麗な客室でした

駐車場には係員の方がいます 車高の高い車は台数がだいぶ限られるので、近くの駐車場を案内されます そっち(タイムズ)の方が安いです

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊の際は全体的に高評価を頂戴し嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました
しかしながら駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2026/8/21

女性/40代 家族旅行

むつさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

便利な…

駅近ともあって便利な場所でした。部屋は綺麗でしたがもう少し広かったら良かったかな?っと思いました。大浴場も綺麗でした。朝食も美味しくいただきました。また島根に行った際は利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

むつ 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場・朝食ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
客室に関しましては貴重なご意見としてサービス改善のご参考とさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/8/21

男性/60代 一人旅

ビタパパさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がやや残念

2泊しました。朝食メニューが2日同じで少し変化があったらよかったです。たとえば日替わりでスクランブルエッグ、卵焼き、オムレツとか。サラダはボールの中が空っぽになる前に補充するなど配慮が欲しかったです。コーヒーカップ、プラスチックのコップが奥のほうにあり取りにくいと感じました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

ビタパパ 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてはご期待に添うものではなく申し訳ございません。今回いただいたお声を真摯に受け止め、より満足度の高い朝食サービスがご提供できるよう改善に努めてまいります。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/8/17

男性/40代 出張

こうちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【7月】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静かな環境でリラックス

出張で利用しましたが、コンビニや飲食店が近くにあり、便利です。松江駅に近いのでお土産の購入にも、便利でした。施設は全体的に清潔感があり、スタッフの方の印象も良かったです。朝食付きのプランでしたが、様々なメニューがあり、特にフルーツや杏仁豆腐などのデザートが充実していた点がとても嬉しかったです。ぜひ、また機会があれば、利用したいと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

こうちゃん 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もご利用の機会がございましたら誠心誠意おもてなしさせていただく所存でございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/8/3

男性/50代 一人旅

なかぎょーかーさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【7月】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての松江駅前ホテル

敷地内の駐車場に停める事ができたら非常に便利だと感じた。部屋は清潔感あり、2連泊でしたので掃除はなしでタオル交換のみでした。温泉は湯船が広くまたサウナもある。朝食は工夫が感じられるメニューだと感じた。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

なかぎょーかー 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
なお、駐車場は先着順の為、満車の場合は外部の駐車場をご案内しております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/8/3

男性/60代 出張

ことぶきさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

新しいホテルでとても綺麗

新しくできたグリーンリッチホテルで、綺麗で清潔感があり大変満足度が高いホテルです。朝食も美味しくいただきました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

ことぶき 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高評価、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/8/3

男性/50代 一人旅

ミキさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかくキレイ

施設が新しくとにかくキレイでした。
立地もよく、夕食は近所の居酒屋へ
駐車場はホテルの裏、ローソンの裏にあり直接ホテルに入れます。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊の際、全体的にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
立地につきましては徒歩圏内でいける居酒屋・コンビニが豊富にございますので便利な立地でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2026/7/30

男性/50代 出張

ぼち14さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【ポイント10%】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

とても惜しいホテルでした

全体的に新しくて、気持ちの良い設備。(ソファ付部屋は超快適)
ただ、廊下の空調節約がエレベータにも波及し、不快に感じました。
お風呂は内湯1、サウナ1(水風呂無し)で及第点。
朝ごはんはバランスよく、美味しく頂きました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

ぼち14 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
廊下の空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。時間帯によってはエアコンが停止しており場合がございますのでご了承いただければと存じます。
今回の貴重なご意見はサービス改善のご参考とさせていただきます。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/7/20

女性/40代 出張

あいさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

清潔感あり

出張の際に利用します。
広めの部屋が空いているときは、グレードアップしていただけることも多いです。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

あい 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
平素より当館をご愛顧いただき大変嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけておられますでしょうか。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/7/20

男性/30代 出張

白滝さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【早期割14】★14日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しくて種類が多い

部屋に関しては十分すぎる広さもあり清潔に保たれている。
マッサージチェアもいい!
風呂に関しては綺麗ではあるが、隅のカビは気になってしまった。
そして朝食は元気なお母さんが迎えてくれて、まず美味しく味わえるとともに種類も豊富でとても楽しめます。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

白滝 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室・朝食に関しましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お風呂につきましては清掃が不足しており申し訳ございません。今一度清掃の強化を図り、改善に努めてまいります。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進いたします。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/7/20

女性/50代 一人旅

えいちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセス最高!

チェックインチェックアウト機械ですぐ出来ました。スタッフの方も荷物送る時親切にしてくださいました。お部屋は綺麗でベッドもちょうどよい硬さでよく眠れました。コンセントもしっかりあったので良かったです。朝食がおそばやしじみのお味噌汁、ご当地のお料理もあり美味しかったです。スタッフの方も色々説明してください美味しくいただきました。何より駅が目の前にあり便利でした。また利用したいです。ありがとうございました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅ACROSSをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊の際、全体的にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉に甘んじることなくこれからもサービスの向上に努めて参ります。
立地につきましても周辺には居酒屋・コンビニが豊富にあり便利でございます。
ぜひ松江に立ち寄る機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅ACROSS 加藤

返信日:2026/6/19

男性/40代 団体旅行

ライオンさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【新春】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広くて綺麗

思ったよりも部屋が広かった。バスルームも綺麗だった。
宿泊数日前にホテルより、問い合わせがあり、その際不明なことを聞くことができ、また丁寧に説明いただき安心できた。
夜ご飯は、近くに多くの飲食店がありとても便利です。
朝食は、もっと種類があれば良いと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

ライオン 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室、接客等に関するお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご安心いただけたようで何よりでございます。
朝食につきましては貴重なご意見としてお預かりし、サービス改善のご参考とさせていただきます。
頂いたお声に甘んじることなく、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/6/16

男性/40代 出張

いのっちさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅前で便利。

6月に出張で3連泊。駅前ですが静かでした。コンビにもすぐそば。建物は新しく、大浴場も気持ち良かったです。部屋の中には至る所にコンセントやUSB-Aポートが有り、充電環境は言う事無しです。充電デバイス5個ありましたが、全て同時充電出来ました。
一方で、連泊時に部屋の掃除をしないことをエコとされていますが、せめてゴミや使ったフェイスタオルの回収くらいしてほしかったです。頼めば掃除に入ってくれますが、その場合はシーツ交換までのフルコース。曲がりなりにもエコを気にすると頼み辛い。
朝食ビュッフェは味は悪くないですが予約してあって1600円はちと高いような、、。
あと、カミソリは酷かった、初日で2箇所切れました。持参をお勧めします。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

いのっち 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにふぉ宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室内設備、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食とカミソリにつきましてはご期待に添うものではなく申し訳ございません。今回いただいた貴重なご意見は大切にお預かりし、サービス改善のご参考とさせていただきます。
なお当館では通常、連泊時の清掃を行っておりません。タオル交換のみをご希望の場合は客室内にございます専用のマグネットをドアの外側にお貼りいただくとご対応いたします。使用済タオル・その他不要なゴミ等は廊下に出していただくと回収いたしますのでご了承ください。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/6/12

男性/60代 出張

まえちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
■QUO■クオカード1000円付プラン♪ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅前で便利

松江駅前で、アクセス抜群です。
新しいので館内は綺羅でしたし、風呂も広くゆったりしました。
グリーンリッチ米子、鳥取と比較して、朝食は少し品数か少ないように思いました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

まえちゃん 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけておられましたら幸いです。
朝食に関しましては貴重なご意見としてお預かりし、サービス改善のご参考とさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/6/9

男性/50代 夫婦旅行

シルクさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋がとてもきれい

部屋が思ったより広くとてもキレイでした
お風呂も気持ちよかったです
夜ご飯は外で食べました
店がたくさんあったので店を決めるのに迷いました

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

シルク 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も安心いたしました。
なお当館では周辺の飲食店が掲載されたグルメマップをご用意しておりますので、今後もご宿泊の機会がございましたらそちらもご利用いただければと思います。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/6/9

男性/50代 出張

はなさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂

お風呂が大きくてゆったりとできました。フロントの方の対応も良く、朝食も混むこと無くゆっくりと食べることが出来ました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

はな 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。朝食・大浴場ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/6/9

男性/50代 出張

あんどうさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
■QUO■クオカード1000円付プラン♪ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

部屋が広い

部屋は広くて快適 朝食、出雲そばあり
朝食が6時からだと便利ですが6時半からです。
ローソンが近いのが良いかな

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊の際、快適にお過ごしいただけやご様子で安堵いたしました。
朝食は山陰の食材をいかしたメニューを豊富に取り入れております。お気に召しいただけましたでしょうか。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。周辺にも徒歩圏内でいける飲食店(居酒屋)がございますのでぜひ松江に立ち寄る機会がありましたらお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2026/6/2

女性/60代 出張

ゆきこさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高です!

毎月1度は利用してますが、もお他では泊まれません。
ゆっくりホテルステイを楽しんでいます。
いつも清潔で嬉しいです。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

ゆきこ 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
平素より当館をご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で私共も安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/5/27

女性/60代 夫婦旅行

順風さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

喫煙ルームでもタバコ臭くなかった

私は非喫煙者ですが、夫が喫煙者なので喫煙ルームにしましたが、部屋の中はタバコ臭はしませんでした。ただ、廊下が少し臭いましたが気にならない程度でした。ツインルームは広くて快適でした。駅や繁華街からのアクセスも良く、満足です

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

順風 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
なお、当館は喫煙と禁煙でフロアが分かれておりますが、喫煙フロア及び喫煙室内はタバコ臭がする場合がございますのでご了承くださいませ。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/5/21

女性/60代 出張

ゆきこさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地最高!

駅急な雨でも地下道があるので濡れないで行ける。お部屋も広く、ベッドも広く清潔です。
松江に来たらこのホテルしか泊まりません。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

ゆきこ 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高評価・お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もご宿泊の機会がございましたら、誠心誠意ご対応させていただく所存でございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/5/21

女性/40代 夫婦旅行

なぎさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割14】★14日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近!便利!

ホテルは全体的に清掃が行き届いており、清潔感があって快適に過ごせました。駅からも近く、周辺にはコンビニや居酒屋などもあり、とても便利な立地でした。
ただ一点だけ残念だったのは、貸出用の枕を使用しようとした際、枕カバー(シーツ)に汚れがあり、使用できなかったことです。
それ以外はとても満足できるホテルでした。
また松江を訪れる際には、ぜひ利用したいと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

なぎ 様
この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、貸出用枕カバーに関しましては清掃不備があり申し訳ございません。いただいたお声を真摯に受け止め、より清潔かつ安心してご利用いただける設備・空間の提供ができるよう改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2026/5/9