クチコミ・評価(28/59)

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は、
　西鉄イン福岡をご利用頂きありがとうございます。
　お部屋ではくつろがれたでしょうか？
今後もお客様に満足頂ける様にサービスにも力を入れてまいりますので
西鉄イン福岡を宜しくお願い致します。

返信日：2010/12/29

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

西鉄イン福岡を選んで頂きありがとう御座います。
　ゆっくりとお休み頂いたようで嬉しく思います。
　　お客様のニーズに合致した部屋を提供でき、
今回は期待以上にお応えする事ができたのは良いのですが
今後もそう言って頂ける様に頑張りたいとおもいますので
西鉄イン福岡を宜しくお願い致します。
　ありがとうございました。

返信日：2010/12/29

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

　数々のお褒めの言葉が有り難く、より一層身が引き締まる思いです。
当日の予約という事で、お手間を取らせる場合もあるかと思いますが、
出来うる限り迅速に対応できる体制を確立していこうと思っております。
　まだまだ、サービスの面で行き届かない事があるかと思いますが、
今後とも西鉄イン福岡を宜しくお願い致します。
　ご宿泊頂きありがとうございました。

返信日：2010/12/29

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとう御座います。
　快適な旅を演出できましたでしょうか？　
　当ホテルは天神に位置しますが、川を隔てれば中洲という立地から
中州の夜景もお楽しみなされたようで嬉しく思っております。
　次の機会があれば再び西鉄イン福岡を選んで頂ける様に
サービスにも力を入れてまいりますので
どうか宜しくお願い致します。
　この度は、本当にありがとうございました。

返信日：2010/12/29

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は数あるホテルの中から「西鉄イン福岡」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
13階のレストランバー「BLOSSO(ﾌﾞﾛｯｿ)」も合わせてご利用頂いたご様子で
心よりお礼申し上げます。
また、ホテルや周辺の情報などもご投稿頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供出来る様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
是非、今後ともホテル・レストランバーともどもご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/24

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテル作りを
目指して参る所存でございます。
またお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/23

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「また来年も利用したい」とのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう、
魅力のあるホテル作りを目指して精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2010/12/23

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速ではございますが、浴室の頭髪の件、心よりお詫び申し上げます。
再度、同じ事が起きないよう清掃スタッフにも申し伝え清掃終了後の確認の際も
見落としが無いよう、管理・徹底に尽力する所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまう事柄の中、お褒めのお言葉や「また利用したい」等の
温かいお言葉を頂き、恐縮な思いでございます。
これからもお客さまに愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進致して参ります。
どうか「西鉄イン福岡」を今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/22

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は数あるホテルの中から「西鉄イン福岡」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大切な記念日の旅行にご宿泊頂き大変光栄でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にご満足頂けるご滞在をご提供出来るよう、今後も精進して参りますので
今後も、「西鉄イン福岡」を宜しくお願い致します。
お忙しい中、嬉しい内容のご投稿を頂戴しありがとうございました。

返信日：2010/12/22

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中
貴重なご意見・ご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し尽力して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/19

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、快適にお過し頂けたご様子をご投稿で頂戴し
スタッフ一同、安心致しております。
お褒め頂きました立地の良さだけでなく、サービス面でもお客様に心から
ご満足頂けるホテルを目指し、今後も努めて参ります。
次回、ご都合が合えば当ホテルの最上階でお召上がり頂く朝食もお楽しみ下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/14

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」に、二度目のご宿泊誠にありがとうございます。
更に、部屋からの眺望やスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
これからも引き続き、お客様に「また利用したい」と思って頂けるホテル作りを行って参ります。
今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日：2010/12/14

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より「西鉄イン福岡」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
私共にとって大変嬉しいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2010/12/13

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速ではございますが、今回のチェックインの際にスタッフの案内に不足が
ございました事、心よりお詫び申し上げます。
私共の都合でお部屋をご変更させて頂いたにも関わらず
お客様にご迷惑をお掛けするという事態に猛省しております。
同じ事が起きないようスタッフ全員に再度周知し、ご案内に不足が起きない様、
徹底して参る所存でございます。
今後、お客様にご満足頂ける空間が提供出来るよう、精進して参りますので
誠に勝手ではございますが、今後も「西鉄イン福岡」をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/12

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は福岡に数あるホテルの中から「西鉄イン福岡」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中
今回のご宿泊のご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
文面より福岡を満喫頂けたご様子を感じることが出来、私どもスタッフも
嬉しい限りでございます。
次回、福岡にお越し頂く機会がございましたら是非また「西鉄イン福岡」をご利用下さいませ。
お客様に次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/12

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は西鉄イン福岡をご利用頂きありがとうございます。
　福岡での楽しい時間を演出するお手伝いが出来た事を嬉しく思っております。
　是非次回も福岡でのご滞在の時には
当ホテルをご利用頂ける様、スタッフ一同お待ちしておりますので
今後とも宜しくお願い致します。
　御宿泊頂き有難うございました。

返信日：2010/12/4

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より「西鉄イン福岡」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、禁煙のお部屋が満室でございました為、お客様のご希望に副えず申し訳ございません。
廊下の臭いについても、対処させて頂く所存でございます。
また、フロントスタッフヘのお褒めの言葉を始め、数々の嬉しいお言葉を頂戴し
心よりお礼申し上げます。
次回の少年様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/3

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお召し上がり頂いてのご感想とても嬉しく思います。
今後も、ホテル・レストラン共にお客様に末永くご愛顧頂ける事を目指し精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/12/3

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご満足に少しでも近づけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2010/12/3

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は数あるホテルの中から「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたツインルームのお部屋は、全て川側に面しておりますので
「眺めが良い」とのお声も多く頂戴しております人気のお部屋タイプでございます。
イモコ様にも「癒されました」とのお声を頂き嬉しく思います。
今後も、心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し全力で取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2010/12/3

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿のとおり私共ホテルは中洲や天神中心部に近い為、お買い物やお食事にも
便利で、また地下鉄の駅やバス停も近い為アクセスも非常に良いとのお声を数多く頂戴しております。
ぢぃん様にもご感想頂けまして大変嬉しく思います。
また次回お会い出来る日を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

返信日：2010/12/3

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より西鉄イングループホテルを愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、福岡市内では「西鉄イン博多」にしかなく、ご期待に副えず申し訳ございません。
その中で、お客様より「部屋は非常に満足」とのお言葉を頂戴出来ました事は、とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来る様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2010/12/3

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
私どもスタッフは、お客様の満足に、より近づけるようサービスの向上に
日々努めて参ります。
また福岡にお越しの際は是非「西鉄イン福岡」をご宿泊下さいますようお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2010/11/23

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より西鉄イングループホテルを、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿にもございましたが、福岡市内の西鉄インの中で
大浴場があるホテルは「西鉄イン博多」のみでございます。
ご期待に副えず、申し訳ございません。
西鉄インチェーンでは、各ホテル毎に特徴があり、どのホテルもお客様にご愛顧頂けますよう、
精進致しますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたしますとともに、
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2010/11/14

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より「西鉄イン福岡」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、当ホテルは中洲や天神の繁華街へは徒歩圏内で
たくさんのお客様から便利が良いとのお声を頂戴しております。
よっちゃん様からも「非常に便利」とのお声を頂戴致しまして嬉しく思います。
今後も現状に甘んずることなく、お客様のご満足により近づけるよう
一所懸命サービスの向上に尽力する所存でございます。
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2010/11/14

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、13階レストラン「BLOSSO(ブロッソ)」でのご朝食をお召上がり頂いた上に
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの嬉しいお言葉に、レストランスタッフも大変喜んでおります。
今後も、ホテル・レストラン含めお客様に末永くご愛顧頂ける事を目指し精進して参ります。
youko様の次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2010/11/14

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より「西鉄イン福岡」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご滞在中は、快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。
ご意見、ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様のご期待に添うことができますよう、より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2010/10/29

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿心よりお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたダブルルームを1名様でご利用頂くタイプのお部屋は
全て天神の街側に面しておりまして、川沿いのお部屋がございません。
以前のご宿泊に関しても、お客様のご期待に副えず申し訳ございません。
ツインルームを1名様でご利用頂くタイプでしたら全て川沿いに面しております。
また、シングルルームも川沿いに面しているお部屋が一部ございますので
ご予約時にお申し付け頂ければ、優先的にご準備させて頂きますので
お気軽にお申し付け下さい。
今後ともお客様のご意見・ご感想に耳を傾け、お客様のご満足により近づける
ホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2010/10/29

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

平素より「西鉄イン福岡」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿心よりお礼申し上げます。
今後もお客様により安心・快適・満足を感じて頂けるようお客様の声を大切にし、
心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、全力で取り組んで参ります。
またお客様にお会い出来る日を心より楽しみにしております。
今後とも「西鉄イン福岡」を宜しくお願い致します。

返信日：2010/10/29

西鉄イン福岡（アクロス福岡前）からの返信

この度は福岡に数あるホテルの中から「西鉄イン福岡」をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ホテル館内やフロントスタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し
更に「また利用したい」とのお言葉まで頂戴出来、大変光栄でございます。
今後も、現状に甘んじずお客様のご期待に副えるよう精進して参ります。
次回のご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2010/10/29