亀の井ホテル 伊豆高原のよくあるお問合せ一覧

○新幹線をご利用のお客さまは、東海道新幹線熱海駅下車、伊東線に乗り換え終点伊東駅、伊豆急行線に乗り換え伊豆高原駅下車。 ○東京方面からお越しのお客さまは特急電車踊り子号で伊豆高原駅下車、乗り換えも無...

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◆伊豆高原駅【桜並木口（北口】のバスロータリー中央、≪宿泊施設専用駐車場≫にてお待ちしております。 【お迎え3便】 伊豆高原駅→亀の井ホテル 伊豆高原 14時30分発 15時30分発 16時20分発 【お送り3...

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当ホテルはご案内送付状の郵送は行っておりません。ご了承ください。

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チェックインは15時、チェックアウトはスタンダードルームの方は10時、プレミアムルームの方は11時です。（ご精算は、チェックアウトまでにお願いいたします。）

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承っておりません。

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承っておりません。

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ご利用日当日までフロントでお預かりいたします。なお、ご利用日と予約代表者氏名を伝票にご記入ください。

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駐車台数は70台、身障者用駐車台数は2台です。駐車料金は無料です。なお、ご予約は承っておりません。

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当宿は3階建てで、全室オーシャンビューです。

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当ホテルの客室はすべて禁煙です。お煙草を吸われる方は館内にございます喫煙コーナーをご利用ください。

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館内、客室で無料Wi-Fi接続サービスがご利用いただけます。

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スタンダード棟はユニバーサルツイン以外はユニットシャワーのみです。ユニバーサルツインはユニットバスがございます。和室8畳はお風呂、シャワー共にございません。 プレミアム棟は全室温泉半露天風呂付きでござ...

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備品はドライヤー、テレビ、冷蔵庫、金庫、ポットがございます。 アメニティは、各部屋共通のアメニティは、歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、ヘアゴム、コットン、綿棒です。 スタンダードツインにはシャンプー、...

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お部屋に金庫がございます。また、フロントでもお預かりいたします。

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大浴場のご利用時間は、【5時30分〜10時/13時〜24時】でございます。なお、毎週水曜日のみ配管消毒のため、【5時30分〜10時/14時30分〜24時】となります。

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入れ墨（タトゥー）をしているお客さまは、他のお客さまから入れ墨(タトゥー)が見えない状態でのご利用をお願いいたします。

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各階のフロアには段差はありませんが、客室(ユニバーサルルームを除く)及び大浴場に段差があります。 なお、ユニバーサルルームを各階1室合計3室用意しております。車椅子のままベッドまで移動することができ、バス...

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お部屋やレストランへの飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。なお、スタンダードルームについては、1泊朝食のご利用も可能でございます。

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ご希望に添えない場合がございますので、ご予約時にご相談ください。

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フロントにて手配いたします。お気軽にお申し付けください。

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食中毒防止の観点から、原則飲食物のお持ち込みはお断りさせていただいておりますが、ベビー用離乳食のみレトルト食品でしたらお持込み可能です。 手作りの離乳食はお断りさせていただきます。

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どうぞご利用ください。（ベビーバス等のご用意はございません。）

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静岡県の公衆浴場法施行条例では「10歳以上の男女を混浴させないこと」となっております。 異性のお子さまとの大浴場のご利用はおおむね9歳までのお子さまとさせていただきます。

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伊豆高原駅から各方面への路線バスが出ておりますが、1時間に1本程しか出ておりません。 タクシーで観光されることをおすすめします。

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当ホテルからお車で約2分ほどの場所にございます。（徒歩の場合約10分）

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