(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 3.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
みいちゃんさん
投稿日:2012/6/4
バスタブと洗面台、ひび割れがたくさんあって、びっくりしました。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また機会が御座いましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/7/4
まぁさん
投稿日:2012/5/31
値段も手頃で駐車場が無料ということで予約したのですが、当日行ってみると、なんと満車ですので近隣の駐車場をご案内しますとの返答。予約の際に車だと伝えてあったのに、早い者順ですので・・・のような言い方をされ、その場合、駐車料金はどうなりますか?とたずねてみると、お客様の負担となります。と冷たく言われてしまいました。もう利用することはないと思います。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
駐車場のご予約は完全ご予約制となっております。
フロントの対応の不備は今後気を付けるよう努めさせて頂きます。
申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/7/4
きたさん
投稿日:2012/4/3
風呂が小さくシャワーもできませんでした。朝から寒く娘も私も風邪をひきました。ダウンしてます。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
その後体調は如何でしょうか?だんだん暖かくなってまいりましたがお泊りの際毛布なども貸し出しておりますのでスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/4/16
かぐや姫さん
投稿日:2012/3/6
息子のアパートに近いので利用しました。駐車場が無料って何台までだったのでしょう?近隣の駐車場が安い所までが少し遠く、翌日小雨だったので取りに行くのに濡れてしまいました。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの無料駐車場は3台となっております。
また機会が御座いましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/3/9
FOXさん
投稿日:2012/3/5
風呂のやや不満は狭すぎ。
接客・サービスのやや不満は連泊したが
タオル等の交換はあったが風呂掃除をやってくれなかった。
過去に連泊したホテルはベッドメーキングや掃除はなかったが
風呂掃除はやってくれていた。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
こちらの激安プランに関してはお部屋のお掃除が1日おきとなっておりまして、タオル類の交換のみとなっております。ご了承下さいませ。
また機会が御座いましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/3/9
しゅうさん
投稿日:2012/2/26
今回宿泊させていただいた東横インさんは、東京の中では宿泊代金が安く非常に助かりました。確かに部屋、お風呂が多少狭い(コメントにもあるように)という点はありますが、基本的に寝るだけですから十分納得できるものです。1階が狭く朝食は部屋に持ち帰っていただくわけですが、部屋に備え付けのトレーを持っていけば、コーヒー&パンも問題なく運ぶことができました。また、線路側の部屋で電車の音が・・・というコメントもありましたが、私の場合はまったく気になるものではありませんでした。そして何より、仕事を終えて蒲田駅からホテルに帰るまでにはいろいろな飲食店があり、今回の出張でもおいしい食事をいただくことができました。 次回の出張でもぜひ使わせていただきたいと思います。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
コメントのほうもいろいろ頂き有難う御座いました。
お寒い日ももう少し続きますのでお風邪などひきませんお気を付け下さいませ。
また出張の際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/3/9
tani☆さん
投稿日:2012/2/15
羽田に早朝利用のために安くて近いので、良かったです。出発が6時前にもかかわらず、スタッフの方の対応も良く楽しい旅行がスタートできて、感謝です。
東横イン蒲田1からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また機会が御座いましたら是非御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/3/2
ひろさん
投稿日:2012/2/12
フロントの方の対応が、とても良かったです。また、利用させて頂きたいです。
東横イン蒲田1からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。これからもスタッフ一同大きな声の挨拶と明るい笑顔を絶やさずにいこうと思っています。またの御宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/2/13
naoさん
投稿日:2012/1/22
ちょっと建物が古いのが残念。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また御利用して頂きますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/1/26
ひろさん
投稿日:2012/1/17
駅から近くて、周辺にはお店が多くあったので、立地的に良かったと思います。
東横イン蒲田1からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2012/1/26
wa1さん
投稿日:2011/11/28
フロントの方の対応が非常に良かった!
鍵を部屋に忘れてしまい。なおかつ、同室の物が寝てしまったため部屋に入れなかった。快く引き受けてくれたフロントの方に感謝!!
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2011/12/16
ひまわりさん
投稿日:2011/11/23
場所は大変わかりやすく、サービスの朝食のパンは美味しく頂きました。ただ部屋に空気清浄器やリセッシュ等があるとうれしかったです。
東横イン蒲田1からの返信
ひまわり様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数に限りはございますが、空気清浄機や消臭剤など貸し出ししておりますので、次回ご宿泊頂ける際にはスタッフへお申し付け下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2011/12/7
おがさん
投稿日:2011/11/6
羽田空港を早朝より利用する為、宿泊しました。
駐車場が無料とあったのですが、満車で近隣の駐車場を紹介されました。駐車場がどのくらいあるのかよく分かりませんが、あまり多くないようですね。
チェックイン時のスタッフさんの対応は、良かったです。
室内は喫煙室だったのですが、臭いもなく快適でした。水回りは、洗面台がひび割れていたり、浴槽にしみがあったり、他の口コミ通り古さを感じました。
朝食は7時からだったので、6時台にチェックアウトした私達は利用できませんでした。もう少し早い時間からだと、ありがたいなぁと感じました。
全体的には、値段相応だと思います。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食はお召し上がり頂けなかったようで申し訳御座いませんでした。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2011/11/18
あいばちゃんさん
投稿日:2011/9/20
オープンスクールへの参加のために利用しました。
ちょっと外観が暗くてわかりづらかったです。
東横イン蒲田1からの返信
あいばちゃん
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
照明など一部につきましては節電のために、照明を落とさせて頂いてることもあり暗くなっておりました。今現在外の照明はつけさせて頂いておりますので次回ご利用頂く際はご確認しやすいと思います。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 河野
返信日:2011/10/4
アキラくんさん
投稿日:2011/9/17
今回初めてこちらにお世話になりました。
JR蒲田駅から少し離れていますが、相当遠いというほどではないかと思います。
場所はわかり易いです。受付はわかり易い良い対応でした。
設備は古いです。水周りは相当古く感じます。
・ウォシュレットが無い
・浴槽が狭いのでシャワー中にカーテンが体にくっつく
・シャワー中に排水せず浴槽に溜まります。足首のくるぶしを超えるまで上がってきました。これには本当に閉口しました。排水チェックお願いします。
寝室は満足しました。
朝食サービスがあり、袋入りパンとホットコーヒー・スープ(紙カップ)で食事場所はないので部屋に持ち帰りです。持ち帰っても両手がふさがっていると鍵を開けるのが大変でした。あくまでサービスですからね。仕方ないでしょう。
残念ながら今回の値段ですと他の駅近くの新しいホテルとさほど変わらない値段でしたので、次回利用は考えます。
東横イン蒲田1からの返信
アキラくん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。排水の件につきましては至急確認いたしまして修理致しました。また御機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 河野
返信日:2011/10/4
たきさん
投稿日:2011/8/22
正直特に評価に値するような事は何もないですね。
風呂の床が割れてました。
不満な点は会員になるのが有料な点。みすみす客を逃していると思いますよ。
連泊するにもお得感が無く二度と利用しないでしょう。
東横イン蒲田1からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。お風呂場の件につきましてはすぐに補修させて頂きました。また機会が御座いましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 河野
返信日:2011/9/15
カズヤンさん
投稿日:2011/6/14
ゆっくり休むことができました。フロントの方にも何かと親切に対応いただきました。ありがとうございました。
東横イン蒲田1からの返信
カズヤン様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこちらの方へいらっしゃることが御座いましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/6/17
たかさん
投稿日:2011/6/6
駅からやや離れているのが最初は不満に思いましたが、実際には駅の喧騒から離れることができて、よいロケーションだと思いました。風呂が想像以上に狭かったですが、値段を考えれば総合的には満足できると思います。なお、朝食なしと記載されていたにもかかわらず、朝はパン、コーヒー、コンソメスープがありました。
東横イン蒲田1号館からの返信
たか様
この度はご宿泊有難うございました
またクチコミ投稿も有難うございます
スタッフ一同、「お客様に愛されるホテル造り」に精進してまいりますので、
今後共、末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
支配人
返信日:2011/6/8
ケイさん
投稿日:2011/5/9
電車の音がうるさく寝付きにくかった。
東横イン蒲田1号館からの返信
ケイ様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
次回ご予約の際は事前にご連絡いただければ線路側ではないお部屋を出来る限りご用意致します。
今回は失礼致しました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/5/20
麗羅さん
投稿日:2011/5/6
値段の割にはよかったです。
東横イン蒲田1号館からの返信
麗羅様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/5/20
ひろさん
投稿日:2011/5/2
蒲田駅から商店街を抜ければ東横イン蒲田1号館がありました。
キャンペーン価格にも関わらず、新聞や朝食の無料がとても助かりました。
また、部屋も綺麗でテレビも地デジ対応でした。
直ぐ裏が東急線が走っているので踏み切り音が少し気になりましたが満足でした。
また、キャンペーン価格を期待しています。
東横イン蒲田1号館からの返信
ひろ様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご宿泊される際に東急線と反対側のルーム希望といって頂きましたら出来る限り対応させて頂きますので予約時にお申し付け下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/5/6
yukiさん
投稿日:2011/5/1
家族での東京観光の拠点として利用(1泊2日)
東京都内で遊んで、寝るためだけにと考えて予約しました。
朝食はサービスですが、パン、コーヒーが食べられて大変Goodでした。
部屋の広さは、ビジネスホテルなので普通なのかな!?私的には、少し他店より広く感じました。
清潔感もありました。
フロントの方の対応も良かったです。
GWに3千円以下で泊まれて駐車場も無料!
これで、大浴場があれば最高でした。(お風呂大好きなんで・・・)
東横イン蒲田1号館からの返信
yuki様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
東京へまたいらっしゃることがございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/5/6
キムタクさん
投稿日:2011/4/30
バスルームがもう少し広いとシャワーが浴びやすい。また、机の上にいろいろな書類が置いてあり邪魔である。できれば、引き出しの中にいれてほしい。
東横イン蒲田1号館からの返信
キムタク様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
バスルームは少しお狭くご不便おかけ致しました。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
ご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/5/6
sabuさん
投稿日:2011/4/29
ジャランからの予約がフロントに伝わってなく、ロビーのパソコンでマイページに入り予約番号を示す事で宿泊はできましたが、何故伝わってないかが分からないまま不安な宿泊になりました。
ホテル自体は清潔感もあり割安だと思います。
東横イン蒲田1号館からの返信
sabu様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
今回の宿泊はご心配おかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/5/6
達さん
投稿日:2011/4/26
朝食も無料で頂けて良いと思いますが、紹介の写真は掲載されない方が印象が良いと思いますよ。私は現状で満足でしたが、朝食の写真で来られたお客様が居たなら、叱られますよ。正直な写真掲載を推奨いたします。現状で十分ですよ。また泊まらせていただきます。
東横イン蒲田1号館からの返信
達様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また貴重なご意見有難う御座います。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/4/28
てんたくさん
投稿日:2011/4/21
駅が近くとても便利だった。
商店街も徒歩1分内にあり街の雰囲気を味わうことが出来
非常によかった。
チェックインが16時からであったが、無理をきいてもらい
予定より早く入ることができたので大変助かった。接客が
とても良かったし、部屋の中も清潔感があって過ごしやす
かったです。
翌日の朝も早い時間から空港へのシャトルバスがでている
ので交通の便がとてもいいです。
行く機会があればまた利用したいです。
東横イン蒲田1号館からの返信
てんたく様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。こちらの方へお越し頂く事が御座いましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/4/28
タカさんさん
投稿日:2011/4/18
駅にも近くで、価格もリーズナブルでまずまず満足でした。
東横イン蒲田1号館からの返信
タカ様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/4/20
ユニンさん
投稿日:2011/4/13
今回はチェックインの時間前でしたがフロントの方が快く応対をしてくれて良かったです。部屋も清潔で宿泊費も安かったので良かったです。
東横イン蒲田1号館からの返信
ユニン様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また何かのお役に立てましたら幸いです。
こちらの方へいらっしゃる際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/4/20
靴さん
投稿日:2011/3/29
部屋も広く掃除もできています。フロントの接客もいいでした。気になる点は朝食のパンが写真と随分ちがいがっかりしました。
東横イン蒲田1号館からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
パンは日によりまして種類などが変わりますので写真と違うものが出た事に関しては失礼致しました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/4/20
靴さん
投稿日:2011/3/25
初めての利用です。ホテル近郊にコンビニ、飲食店もあり、駅からも近いです。フロントの対応も良く、部屋もきれいでした。
東横イン蒲田1号館からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお持ちしております。
支配人 河野
返信日:2011/4/20
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