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女性/30代
その他
さくらさん
- 時期
- 2014年5月宿泊
- プラン
- アメニティ付き １泊２食《洋食》 カップルプラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/6/1
微妙でした
7階のお風呂は貸切状態でずっと一人だったので最高でした♪晩御飯の洋食は美味しかったですがパンのお代わりとかはないんですね…値段安いから仕方ないのかもしれませんが…
それは良いとして、途中で入って来て止まったから言いませんでしたがメインのお肉に虫が止まりました。もう少し虫とかは入らないようになってたら良いなぁと思いました。
朝食は行った時間が悪かったのかパンもなかったのでもう少し見てまわって欲しいです。
部屋はお風呂場に髪の毛落ちてました…。
ホテルピアザびわ湖からの返信
さくら様、
この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
ご滞在の際には私どもスタッフの配慮が足りず、大変ご不快な思いをおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。いただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有させて
いただき、今後のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
返信日：2014/6/3
