アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉のクチコミ・評価

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子を伺え大変安堵しております。
今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント北畠

返信日：2026/10/23

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂くことができ大変光栄でございます。
当館の朝食はビュッフェスタイルで提供しており、地産地消をモットーに新潟県産の山の幸や海の幸をふんだんに使用しております。
新潟の郷土料理もご準備しておりますので再度当館をご利用の際はぜひご賞味くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北畠

返信日：2026/10/21

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
当館1階のうお福食堂では、新潟県産の食材をふんだんに使用した朝食を、ビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。また、ご自身で作れる海鮮丼は大変好評でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　谷口

返信日：2026/10/14

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テナントスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
テナントスタッフにも共有させていただき、今後もよりご満足いただける様スタッフ一同サービス向上に日々精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北畠

返信日：2026/10/7

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟  燕三条駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきましては数に限りがございますが敷地内、提携駐車場合わせ約100台ほどご用意しております。ご滞在中は、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしております。また室内から移動することなく客室内のテレビにて館内情報、大浴場混雑状況など多数の情報をご覧いただけます。ご朝食は、郷土料理をはじめ日本海でとれた海鮮を提供いたしております。ご宿泊の機会がございましたら是非、オリジナルの海鮮丼をお召し上がりくださいませ。今後も末永く当館並びにアパホテルグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。この度は、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
フロント　原田

返信日：2026/10/2

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足いただけた様子が伺え、大変安堵しております。
今後もお客様が快適に過ごしていただける様、スタッフ一同サービス向上に日々精進して参ります。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂くことができ大変光栄でございます。
当館の朝食はビュッフェスタイルで提供しており、地産地消をモットーに新潟県産の山の幸や海の幸をふんだんに使用しております。
新潟の郷土料理もご準備しておりますので再度当館をご利用の際はぜひご賞味くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北畠

返信日：2026/10/1

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の近くには飲食店が多数あり、また、新潟名産物を使ったお店がございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
フロント　谷口

返信日：2026/9/30

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館は本館と東館に各1基ずつの為、混み合う時間帯にはお客様をお待たせしてしまう事がございます。
施設面の為早急な改善は難しいですが、スムーズにご案内ができる様に前もって告知する・階段の開放するなど案内の強化を徹底して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
フロント　北畠

返信日：2026/9/28

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場スタッフに対するお褒めのお言葉をいただくことができまして、とても光栄に感じております。重ねて御礼を申し上げます。
すぐに、この有難いお言葉をレストランスタッフへお伝えをさせていただきました。フロントスタッフの私共から見ても、レストランの外国人スタッフの対応にはとても関心するものがあり、同時に学ぶべき点がたくさんあると感じております。
私共もレストランスタッフに負けない様、おもてなしの心を忘れず、日々サービスの向上に努めて参ります。
この度の心温まるお言葉のご投稿に感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　霜鳥

返信日：2026/9/27

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場スタッフに対するお褒めのお言葉をいただくことができまして、とても光栄に感じております。重ねて御礼を申し上げます。
すぐに、この有難いお言葉をレストランスタッフへお伝えをさせていただきました。フロントスタッフの私共から見ても、レストランの外国人スタッフの対応にはとても関心するものがあり、同時に学ぶべき点がたくさんあると感じております。
私共もレストランスタッフに負けない様、おもてなしの心を忘れず、日々サービスの向上に努めて参ります。
この度の心温まるお言葉のご投稿に感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　霜鳥

返信日：2026/9/27

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場スタッフに対するお褒めのお言葉をいただくことができまして、とても光栄に感じております。重ねて御礼を申し上げます。
すぐに、この有難いお言葉をレストランスタッフへお伝えをさせていただきました。フロントスタッフの私共から見ても、レストランの外国人スタッフの対応にはとても関心するものがあり、同時に学ぶべき点がたくさんあると感じております。
私共もレストランスタッフに負けない様、おもてなしの心を忘れず、日々サービスの向上に努めて参ります。
この度の心温まるお言葉のご投稿に感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　霜鳥

返信日：2026/9/27

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうごさいます。
お部屋の浴室にはアメニティを設置しており、特に歯ブラシは固すぎず、柔らかすぎないため、大変好評をいただいております。
お客様が仰る通り、当館の近くには飲食店がたくさんあり、新潟名物や名産が食べられるお店がございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　谷口

返信日：2026/9/26

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟  燕三条駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。総合評価4点と高評価いただけました事大変光栄でございます。コストパフォーマンスにおいても割安とのご回答ありがとうございます。宿泊料金、サービスにおいて今後もご満足いただける様日々精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント　原田

返信日：2026/9/21

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より高い評価をいただくことができ大変嬉しく思います。
当館の周辺にはおいしい飲食店がたくさんございますので、次回ご宿泊時もお楽しみくださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

返信日：2026/9/17

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してとてもあたたかいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には当館自慢の大浴殿や朝食をご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけました様子がうかがえ、私どもといたしましても大変喜ばしい気持ちでございます。
またお近くにご用の際にはぜひ当館をお選びくださいませ。
お客様のお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/16

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂くことができスタッフ一同とてもうれしく思います。
燕三条にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

返信日：2026/9/8

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の混雑やコストパフォーマンスに対してご不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、翌日の朝食に関しまして満足いただけました様子が伺え、安堵いたしております。
当館の朝食は、炊きたてのコシヒカリご飯に乗せる新鮮な海鮮を用いたオリジナル丼がお楽しみいただけますことから、県内外の皆様に大変好評いただいております。このほか、豊富な小鉢も揃えており、朝から新潟の味覚をお腹いっぱい堪能していただけます。
最後になりますが、この度の貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。ぜひまた新潟へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　霜鳥

返信日：2026/9/1

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊に当館をお選びいただけましたにも関わらず、チェックインに際しお部屋へのご案内までに大変長らくお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、混雑時であればあるほどにスタッフが連携を取り少しでもお待たせする時間をなくす様に努めるべきでございます。また、当館は2棟の建物が連なった構造となっております。各棟に1基ずつエレベーターの設置があり、連絡通路は1階フロアと2階フロアのみでございます。
お客様がエレベーターへ乗車される前にどちらの棟へご宿泊なのか、どのエレベーターをご利用いただくべきなのかを必ずご案内するべきであり、全くもってこの度のご案内にはお客様への配慮にかけた怠慢な対応でございました。深くお詫びを申し上げます。
しかしながら、チェックアウトの際にはゆっくりとお過ごしいただけました様子が伺え、安堵いたしております。ぜひ次回のご宿泊の際には、新鮮な海鮮を用いたオリジナル丼をお楽しみいただける、当館自慢のご朝食もご賞味いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度の貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　霜鳥

返信日：2026/9/1

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご宿泊ができたようで大変光栄でございます。
チェックインは24時間行っておりますのでご安心下さいませ。
大浴場は通常15時から25時、朝は6時から10時まで営業しております。
宿泊頂く機会があればぜひご利用下さいませ。
今後もお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山梨

返信日：2026/8/29

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます
当館は2025年の8月にリニューアルオープンさせていただいたホテルの為
設備面に関しては最新のレベルのものとなっております。
快適にお過ごしいただけた様子が窺え、スタッフ一同誠に嬉しく思います。
清掃面の指摘につきましては清掃会社にも共有させていただき改善させていただきます。
新潟にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
フロント　宮本

返信日：2026/8/28

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます
エレベーターやチェックイン時の混雑でご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変安堵しております。
新潟にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
フロント　荒木

返信日：2026/8/27

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子が窺えまして大変光栄でございます。
また、朝食メニューに関して貴重なご意見を誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をもとに、
お客様にさらによりよくご滞在していただけますよう、スタッフ一同
精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山梨

返信日：2026/8/22

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が窺えフロントスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様皆様にご満足いただけます様日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石倉

返信日：2026/8/22

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館は本館と東館に各1基ずつの為、混み合う時間帯にはお客様をお待たせしてしまう事がございます。
施設面の為早急な改善は難しいですが、スムーズにご案内ができる様、スタッフ一同一層取り組んで参ります。
また、チェックインの案内についても混雑する時間にはどうしてもお待ちいただくこともございますが、お客様にご負担をお掛けしないようスタッフ一同案内の改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北畠

返信日：2026/8/21

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、エレベーターに関して
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通り当ホテルではエレベーターが各宿泊棟に1基ずつの設置でございますので
混雑時にはお待たせしてしまう場合がございます。
設備面の為すぐの対応が難しい部分がございますが、混雑時にもスムーズな案内ができるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　當金

返信日：2026/8/19

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、安定というお言葉をいただけたこと大変光栄に存じます。
今後ともクオリティーの維持、あるいは向上を心掛け、
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　當金

返信日：2026/8/18

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関してご満足いただき、安堵しております。
当館の大浴場は内湯・壺湯・露天風呂の3種類設けており、ご自由にご利用いただけます。
営業時間15:00〜1:00・6：00〜10：00の間でご利用可能でございます
旅の疲れを癒すにはぴったりでございますので次回も当館をご利用の際はぜひお寛ぎくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北畠

返信日：2026/8/16

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈新潟  燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「素晴らしかった」とのお言葉いただけました事、非常に嬉しく存じます。より一層の快適空間の提供に努めるべくスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。今後も末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございます。
フロント　原田

返信日：2026/8/14

アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新潟  燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は燕三条駅より徒歩5分内に位置しております。また周辺には、飲食店が多数ある他食料品店などもございます。エレベーターにつきましては、大変ご不便をお掛けしており申し訳ございません。抜本的な改善は難しいですが、待ち時間を減らす様あらゆる改善策を講じて参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　原田

返信日：2026/8/13