宿番号:308922
研修を行いました♪
更新 : 2010/12/7 21:53
11月末と本日の2回、スタッフ全員出席にて「マナー研修」を実施致しました。
マナーといっても様々ですが、私たち宿泊業にとって必要な知識等についての研修です。
つい慣れてしまうと、最初の頃のような意識が薄れてしまったり独自路線にいってしまったりと、よくあるケースですが、お客様は毎日違いますしスタッフの意識付けにと今回の研修です。
1回目と2回目の間には宿題も出され、日頃とは違う感じの一日を過ごしいい機会であったと思います。研修を受けたからには仕事に活かさないと意味がありません。
更に変化していく私たちサービススタッフを見に是非お越し下さいませ。
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