はづ別館のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

川のせせらぎを聴きながら、存分に寛げる温泉宿

一人旅で訪れました。
チェックインの際にはお抹茶と和菓子のおもてなし。ロビーからも川のせせらぎが聴こえてきます。
丁寧な接客で部屋に案内されると、板の間の軋みなど古さを感じるものの清掃の行き届いている目の前に川を望めるお部屋で、勿論せせらぎも聴こえます。
早速温泉に入りに行くと期待通り川沿いで、露天風呂はもちろん、内湯の窓からも川が望めます。
食事は広間のようなところで頂きました。鳳来牛をはじめ、絹姫サーモンやアマゴなど、地物の食材を活かした料理で美味しかったです。特に、焼き魚と絹姫サーモンのお刺身とトマト醤油が印象に残りました。
滞在中は好きな時間に温泉に入れるので、部屋で読書して寛いでから温泉に入るルーティーンで過ごし、とても寛ぐことが出来ました。
建物や設備は古いものなので最新のホテルのような利便性は望めませんし、館内の移動も割と急な階段の上り下りが必須でエレベーターもないので、それが苦手な方には厳しいかもしれません。
ですが、館内もお部屋も清掃が行き届いていて清潔に保たれていたのも良かったです。
不便さも含めた古い宿の雰囲気を楽しめる方には、とても寛げる良い宿だと思いました。
機会があればまた訪れたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

三度目の湯谷温泉

湯谷温泉へは3度目の宿泊旅行です。
とても景色もよくノンビリと過ごさせて頂きました
ただ、とても寒かった日だっだことが理由なのか？
温泉のお湯がぬるくて温まることが出来なかった事が残念で仕方ありません
お料理は大変美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできるお宿です

到着が遅くなったにもかかわらず、ていねいに対応していただき夕飯もいただくことができました。
ごはんはどれもおいしく、特にお茶漬けでいただいたサーモンがとてもおいしかったです。
お部屋には灯油ストーブ、更にお布団の中に湯たんぽもいれてくださっていてあたたかく過ごすことができました。隣のお部屋のテレビの音がずっと聞こえていたので、気になる方は注意した方がいいかもしれません。
温泉もとてもよかったです。
色々とわがままを聞いていただいて感謝しております。
機会があればまたお邪魔したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです

2度目の宿泊。
温泉に浸かり川の流れる音と眺めに癒やされてきました。
新しい設備ではないですが清潔感はあり、お料理も派手ではないですが地の物、季節の物が味わえ美味しくお腹いっぱいになりました。
温泉は温度もちょうど良く気持ち良かったです。
スタッフさんの対応も丁寧で気持ち良く過ごすことができました。
縁側や露天風呂から眺める川の豪快な音を聞きながらボーッとできる時間に癒やされに、また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がお気に入り

温泉がお気に入りです。滞在中は何度も入ってしまいます。食事もちょうど良い量で食べすぎにならななくて助かってます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

昭和の面影がある老舗旅館

愛知県民ですが奥三河の温泉地での宿泊は初めてでした。
近隣はめっぽうさびれていますしたが、昭和の面影の残るとても静かな宿でした。
部屋の窓辺の下には窓を閉め切っても水の音が聞こえてくるくらいの清流が流れており景色は抜群です。
ゆっくりと温泉につかり休養できました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

昭和のホテル

メインのフロアや客室等は手を加えていますが、大規模にアップデートされてるわけではないのでとても昭和な感じが所々に出ています。
階段が多いのと客室並びに食堂以外は暖房が効きません。
そのような理由から子供とお年寄りには難しい宿です。
残念なのはお風呂場も結構寒くて、お湯は出ているのですがそれが全体にいきわたらないまま流れてしまっているので入る場所によっては結構冷めたお湯になってしまっています。
周りには何もないので若い人もちょっと物足りないかもですね。
見晴らしは最高ですよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

一度はいってみたかった。

昔から、ずっと気になっていた湯谷温泉でしたので、この際に行ってみようと思い予約しました。
温泉の泉質は最高に気持ちよく、いつまでも入っていられる感じです。
食事も味もよく、満腹になれました。
スタッフの方の対応も良く、ゆったりと過ごせました。
新しい感じではないのですが、懐かしさが残る宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

接客

前回、前々回と気持ち良く泊まれました。
しかし、今回…接客の男性の対応にがっかりしました。
特に接客に求めている訳ではないのですが…
今回で、3度目の利用でしたが…今回で最後にします。
初めての投稿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

広縁からの眺めがとても良い！牛肉美味しい。

チェックイン時から早速気持ち良い対応、最高の笑顔に期待大。部屋も内装、備品気が気に入りました。冷水ポットもあって嬉しい。布団ふかふかでまくらの位置も良くて気持ちよく寝れました。板敷川が眺められる綺麗な部屋でした。昼間半袖気にならなかったのですが、夜は結構音がします。慣れている人なら水音が気にせず寝れますが…スリッパが歩きやすいタイプなので、館内の急な階段も問題なかったですよ。手すりもついてますし。お風呂は源泉掛け流しの昼間内湯はぬる湯でしたが、夜露天はそこまでぬるくなかったし、内湯もちょうど良かったので、のんびり長居しました。食事は朝食も手を抜かず、味付けも優しいので全部美味しかったです。魚もやわらかくてふわふわ、刺身美味しいし、しゃぶしゃぶの牛肉がやわらかくて美味しかった。野菜の量も多くてお腹がぱんぱん。コーヒー美味しかったです。またすぐに来たいです。皆さん最後まで対応とても良かったです、有難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理、お風呂、接客、お部屋からの眺めに全て満足！

大正ロマン風の建物、民芸調のロビーで抹茶のサービスを頂きました。お部屋から見える渓流(宇連川)の眺めは最高でした。源泉かけながしのお風呂で日頃の疲れが癒されました。蓬来牛等奥三河の地元食材を盛り込んだ創作山里料理はとても美味しかった。ぜひまた訪れようと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

自分へのご褒美旅行

今回で5回目でしょうか。
今年一年頑張った自分へのご褒美旅行として
一人で泊まらせていただきました。
「ただいま」と言ってしまいそうな雰囲気は、
昔と変わらず。
変わったのは、自分の歳だけ。
食事、温泉、そして旅館の方のおもてなし。
いつもよりたくさん食べ、何回も温泉に入り、
食事の時も、気にかけて声かけをしていただきました。
お料理の説明、すごく嬉しかったです。
心も体も温かくなった旅行でした。
夏、秋、冬と泊まり、春はまだ。
また来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

味のある宿

入口部分は古民家、奥の方は増築した鉄筋造りになっています。
宇連川の景観を宿泊客にしっかり感じられるように、うまく設計されたように感じました。
ロビー、露天風呂、部屋からも迫力ある川の流れが見えます。
料理も美味しかったですが、鳳来牛のキノコ鍋が特によかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ノスタルジルックな昭和を思い起こす宿！

2泊泊まらせていただきました。
階段は多いため、高齢者には難しい部分がありますが古き日本を思い起こす宿です。
風呂は露天風呂、内風呂共に雰囲気があり紅葉が色付く季節はもちろんですが、川のせせらぎを聴きながら入るのは最高の時間でした。
是非、はず本館も良いですが、別館は更にコアな雰囲気や静かでゆっくりできる宿でオススメです。
今時の綺麗なホテルをイメージされている方はご遠慮した方が良いかと思いますよ！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

落ち着いてゆっくり出来ました

友達4組と１泊しました。趣のある旅館でゆっくり出来ました。料理は夕食の鳳来牛がとても美味しく量もたっぷりありました。着いてすぐのお抹茶、階段は多いけど、お部屋はのんびりゆっくり過ごすことができ、趣のある旅館だなと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆったりくつろげる素敵な宿でした

結婚記念日に近場でゆっくりできる場所を探していました。初めての湯谷温泉でしたが、はづ別館さんにしてよかったです。
子連れでしたが、宿の方に色々お気遣い頂いて、とても過ごしやすかったです。ウェルカムドリンク、子ども用の作務衣、夕食のメニュー等、子どもたちがとても喜んでいました。布団のシーツもつなげていただいてありがたかったです。
湯の風hazuへの湯めぐりも楽しかったです。
夕食、朝食共に地元の食材が多く、手の込んだおいしい料理でした。また違う季節のお料理を食べてみたくなりました。
温泉は雰囲気がとてもよく、温度も適温で本当にゆっくりできました。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全体的にとても良かったです

旅館だけでなく、周辺の雰囲気も含めてとても良かったです。
古い旅館ですがとてもキレイに、丁寧にされているためか古ぼけた感じは全くしませんでした。
子供2人を連れての利用だったため、部屋食なのが他の宿泊客の方々にご迷惑をお掛けすることなく過ごせたのがとても安心感がありました。
（サービスで鴨肉までご馳走になりありがとうございました。）
時間が合わず貸切風呂の予約が出来なかったのですが、結果的にほぼ貸し切り状態で温泉にも入れたのが良かったです。熱い温泉が苦手な子供達でもちょうど良い湯加減で、いつまでも入っていられるくらい心地良かったです。
当日が雨だったのが唯一残念な点でした。雨じゃなかったらバルコニーから川を眺めてゆっくりしたかったです。
またリベンジします！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ほっこりする旅館です。

部屋の窓下には渓流が有り心地良い水の音とすぐ前の山とトンビが気持ちよさそうに飛んでいます。思わずシャッターを押さずにいられませんでした。
料理も渓流の音を聞きながら、美味しい地酒と郷土料理を戴き大変満足でした。お風呂は少し小さめですけど、温泉は良かったです。家内の打ち身の傷が三日間で治りました。効能は解りませんが、身にしみいる泉質でした。心を癒されたい方は、おすすめの宿です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

古き趣きのある旅館

数十年振りに訪れましたが、以前と変わらず静かな時間を過ごせました。スタッフの方々の日々の努力の賜物だと思います。夕食の献立は変わりましたが、旬のものと地元の食材を中心に出されて大変満足させて頂きました。これからも、素晴らしい旅館であり続けて下さい。近い内にまたお邪魔します。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

温泉に美味しい夕食、ゆっくりできます。

川のせせらぎと温泉、食事をゆっくり楽しむことができます。駐車場も停めやすく、オートバイは屋根付きスペースに停めさせて頂きました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大変満足できました

宿に到着して、チェックインの間にお抹茶と茶菓子のサービスは嬉しかったです。今回利用した客室では、目の前の宇連川の流れる音が大きく、夜間には気になる程でした。それ以外は、客室もキレイで食事も温泉も大変満足できました。お値段以上でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

お世話になりました。

先日はお世話になりありがとうございました。
食事に関して温かいお料理が蓬莱牛・土瓶蒸しだけで、あとはお漬物系が多かったように思います。天ぷら、茶碗蒸し等があれば嬉しかったです。
お風呂は深さがわかりにくいうえに手すり等もなく、入るとき不安でした。
お湯は気持ち良かったです。
館内案内に階段が多いと書いてありましたが、少々足が悪い私には食事・お風呂に行くのにあがったりさがったりは正直しんどかったです。到着時、従業員の方がお部屋まで荷物を運んでいただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

泉質が最高です

先日伺ったはづ木のお湯がとても良かったので、今回は系列のこちらへ。
はづ別館の温泉は、はづ木とは違って貸切ではありませんが、いつ行ってもそう混んでおらず、ほとんど貸切に近いような状態でゆっくりとお湯を楽しめました。夜間もいつでも入浴可能なのがとても良いですね。
湯谷温泉の泉質と、露天風呂やロビー、お部屋からの見晴らしがとても気に入りました。お値段もお手頃なのが嬉しいです。
ただやっぱりこちらも、いろいろな旅館に泊まってきた身からすると、お食事がもう一歩だなと感じてしまいます。お食事に関しては個人の好みによるものも大きいかと思いますので、はづ木も含め、素泊まりのプランがもう少し充実するとより嬉しいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かなせせらぎの旅館

いつもはバイクで夫婦で2人乗りの旅ですが今回は4輪レンタカーの旅ですが伊賀の帰りに長篠城に寄ってからはづ別館で宿泊でした。チェックインの時に大きな木のテーブルで宿帳記入時に抹茶を立てて頂きました。各地で抹茶を飲む旅でのお城巡りですが今回は思わぬ所での美味しい抹茶でした。お風呂も露天風呂も内風呂も安らぐお風呂で大変満足して楽しみました。夕食は季節感あり、美味しく頂きました。仲居さんのおもてなしも良くて朝食も良かったです。普段は睡眠時音に敏感な私ですが河のせせらぎが気にならずに爆睡できました、又、是非ともお伺いしたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したいお宿です。

夏休みにあまりどこにも行くことができず、家族で、と言っても父親は仕事で不参加でしたが。直前に近くで検索したところ、自家用車でも１時間くらいのはづ別館さんを見つけました。
お部屋から川が見下ろせて、広々したお部屋でとーーってものんびりとすごすことができました。チェックインではお抹茶とお菓子、丁寧な案内。
夕食もボリュームもあり、それぞれのお料理がとてもおいしく。
トウモロコシのしゃぶしゃぶは子供たちに大好評でした。
おなかいっぱいで食べきれないほどでした。
部屋移動は階段が多く、次回、実家の親も一緒にと思うのですが、ちょっと厳しいかな、と。でも、階段の途中、休憩できるスペースもあり、
大丈夫かも、とも思い、また利用したいと思います。
あいち旅eマネーキャンペーン利用させてもらったので、とてもお値打ちに宿泊できました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉と部屋からの眺めがよい！

古く趣のある旅館。川が目の前なので、お風呂からや部屋からの眺めが最高でした。お部屋も昭和を体験できました。
一人旅でしたので、お食事処の場所などご配慮いただき、周りをきにせずにゆっくりと夕食をすることができました。ありがとうございました。
女将さんをはじめ、スタッフの方々も親切でフレンドリーな対応を頂き、リラックスして過ごすことができました。
次回は、姉妹館にも泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです

県民割で県内のお宿を探していて、はづ別館さんを知り、リピートさせていただいています。
今月は、二度宿泊させていただき、おもてなしいただきました。また、利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

川の納涼

ホテルの横を流れる川で納涼を満喫しましたが、少し川の水量が多く音が気になりました。夕食の鮎、朝食の猪鍋が大変良かったです。階段が少し急でしたね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

2度目です

川のせせらぎが、日常の疲れを吹き飛ばしてくれます。
前回、鳳来牛が大変美味しかったので、また食べたくなって予約しました。鳳来牛はもちろんのこと、とうもろこし鍋や、鮎の塩焼きも絶品ですし、お料理が大変ボリューミーです。
配膳の方は、お料理の説明をしっかりとしてくださり、年配の方も若い方も上品な感じで、とても好感がもてました。
温泉も最高です。
今回は、帰るときに、しっかりとお見送りしてくださって、また来たいなぁ、と、思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

何度もリピートしてますが

今回もすごくお値打ちなのに満足できました。今回は妻が妊娠していたのでそれを記載して予約したところ、空いていたのでとトイレがついた部屋を準備してくださいました。
いつも満足ですが、はづ別館がまた好きになりました。