クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした！！

5月のGW明けに2泊宿泊しました。
宿泊費を節約したため、あまり期待してなかったのですが、お部屋をランクアップして頂きとても広く綺麗なお部屋で大満足！！窓から海も見えました。
また別途コストはかかったが大浴場を利用し、2泊3日カツカツ詰め込み旅＆歩き回っても疲れることなく楽しめました。
建物内にコンビニやスーパーもあり、また駅近なため移動もしやすく、駐車場も停めやすく、とても便利な立地でした。大満足です！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

また来たいホテルです

大阪の国宝展へ行きたい。大阪のホテルは高い＆混み込み。そこで泊まり慣れたこちらへ。日中出掛けるので　お安いハーバーツインをリザしましたが　山側にランクアップしてもらって感謝。大浴場まで付けてもらって多謝。何かと古くなった客室ですが　改装して禁煙になったら悲しいから　文句はありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

充実した時間が過ごせました

仕事おわりに利用しました。立地がよく飲食店も多数あるので部屋に荷物を置いてショッピングしてから食事、二次会、カラオケと時間を忘れて遊べます。朝もどこにモーニング行こうか迷うのも楽しく朝食後の海沿いの散歩もできます。何度も利用してますがいつも満足してます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

臨機応変な対応をしてくださるホテル

疲弊状態でチェックインをしたのですが、フロントの方が察してくださり、必要最低限の内容を簡潔に説明して下さったのが本当に助かりました。画一的なマニュアル対応ではない所が流石と言えます。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

何回か利用してます！目的地に近いですし

大浴場は別料金ですし何回か利用しましたが！コスパが非常に悪く湯舟も高すぎて入り難いんで今回から利用しませんでした！朝食も品目も新しい物は無くて無難感じです！目的地近いですが次回は考えたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごすことができました。

神戸駅からすぐで地下直結という、とても便利な立地でした。周囲にはお店もたくさんあり、観光やショッピングにも困りません。
ホテルの入口から高級感があり、期待が高まりました。
お部屋はやや年季を感じる部分もありましたが、広く快適に過ごせました。
特にお風呂のバスタブが広く、足を伸ばしてゆっくり入浴できたのが嬉しかったです。
スタッフの方の接客も丁寧で、気持ちよく滞在することができました。また利用したいと思えるホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりできました

以前 友人3人と宿泊し良かったので、今回も誕生日旅行にこちらを選びました。こちらのミスで喫煙の部屋を予約していたようですが直ぐに禁煙の部屋に変更していただけました。激務が続いていたこともあり大きなお風呂は大変気持ちよく、平日だったので貸切状態で大満足。見晴らしの良い会場での朝食もゆっくり過ごすことができました。
新しいホテルではないのでシミや汚れはありますが、それは古いホテルならどこも同じことです。きちんと清掃されており、不満はありません。
�@枕元にコンセントがほしい �A拭き掃除できていない箇所があった �Bだし巻き卵は温かい方がいい
また次回、神戸に来るときは利用したいと思います。また明日から仕事、頑張れそうです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

部屋内全ての書類の読み込みが求められる施設だという印象

出張で利用しました。チェックイン時、大浴場が有料であるということだけは案内されましたが、利用ルール（服装など）についての説明は一切ありませんでした。
着替えと料金を持って、部屋着で大浴場へ向かったところ、スタッフに「その服装では入れません。部屋に記載がある紙があり、そこに書いているはずなんですので」と言われ、仕方なく部屋に戻って着替えることに。
正直、挫けそうになりましたが、部屋のお風呂は古めかしく、あまり使いたい気分にはなれず…。結果的に2往復して、ようやく大浴場を利用することができました。
ビジネス利用でスケジュールも詰まっており、パンフレット等をじっくり読んで探す時間など正直ありませんでした。そんな中、少しでもリラックスしたくて大浴場を利用しようとしたのに、このような対応は非常につらく、残念な気持ちになりました。
わざわざ部屋に戻して着替えさせてまでも徹底したいほどのルールでしたら、最初の案内で伝えたり、部屋に入った際にも注意事項として一番目がつくように取り扱うなど、徹底的に厳守すべき事項として周知して欲しいと思いました。
まあ、ハイクラスのホテルではないと思いますから、これぐらいは仕方ないのかもしれませんが。
なお、朝食の会場や、ホテルのエントランスなど、共用部についてはとても綺麗でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス最高！シックなホテル

友達と観光で宿泊しました。駅から近く、地下から行けるため濡れずに行くことが出来ました。また近くの商業施設にも屋根付きの連絡通路があり、ごはん屋さんも近いため色々と便利でした。ポートタワー等も徒歩で行けました。私は車の運転が出来ないため、神戸駅から主要な観光地に行きやすく大変助かりました。スタッフの人も対応がとても丁寧でした。お風呂も大浴場があり、広くて洗い場も多いのですが、別途料金がかかるのであればマッサージ機等があっても良いのかなと思いました。また神戸観光の際は利用したいと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

アクセスは良いが・・

今回2回目の宿泊になります。駅やウミエに繋がっていてアクセスが良いため再度利用させていただきました。
前回とは違い今回利用した部屋は高速道路側で高速の継ぎ目を車が通る度にバタンバタンと音がして眠れませんでした。宿泊される場合は高速側でない方の部屋をお勧めします。
駐車料金は近隣に比べて良心的でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近が魅力的

アンパンマンミュージアムに行くために駅近のこちらのホテルが便利そうなので宿泊しました。トリプルのお部屋、ベッドがふかふかで良かったですが、エアコンの効きがイマイチなのと、タバコの匂いが少し気になりました。空気清浄機があればなといった感じです。
お風呂はホテル内の温泉を利用しました。お湯の質がとても良かったです。シャンプーもゴワゴワせず、良かったです。
朝食会場は最上階でリッチな気分が味わえます。ご飯も美味しかったです。スタッフの方々はニコニコとしていて感じがよかったです。
ただ、朝食会場近くのトイレはタウパーがパンパンに溢れていたので気になりました。
全体的には良い印象でしたので、また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅に近く、商業地が直ぐあり､便利

高級感があり、部屋も広く、ベットもゆとりのある大きさで、充分満足出来ました。朝食も美味しかったです。ただ、車で来たので、ホテルに入る目印の看板が小さく、通り過ぎてしまい、商業地を一周遠回りしてしまった。もう少し目立つようなものにしてほしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

周囲のホテルよりリーズナブルで観光地にも近くて便利

朝食のほか，マンダリンコートでの夕食がついてもリーズナブルに泊まれて大変ありがたいです。観光地にも近く買い物も便利です。あと，WiFiがフリーなのでセキュリティが心配です。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

部屋が古い

冷房をつけたところ、電源が入らなく非常に不快に思った。
暑くて睡眠がなかなかとれず、何度も目が覚めていい思い出
がない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

よかった

家族旅行で利用。トリプルルームで3人それぞれゆっくりできました。モザイクが近くて中華街にも徒歩で行けたので良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近く素敵なホテル！

駅から近くてオシャレなホテルです
有料ですが大浴場もあり心地よかったです
朝食はメニュー豊富おいしく頂きました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ハーバーランドの近くで立地は良い

昨年のGWに続き今年もお世話になりました。
神戸観光でハーバーランドから近く立地がよいため今回も宿泊しました。
部屋の料金はGW価格で高めに感じましたがきれいに清掃されていましたのでよかったです。
飲食はハーバーランドのオクトーバーフェストに歩いて行きました。
昨年よりも人が多くなった感じがありましたが、気持ちよくビールを飲みました。
朝食は昨年よりも種類が減っているように感じましたが、どれもおいしかったです。
一番楽しみにしていました牛すじカレーがありましたので、朝カレーライスでおなかいっぱいになりました。
昨年よりもややスパイシーさが無くまろやかになって中辛に味変しているように感じました。
スパイシーのあるカレーがとてもおいしかったので辛口など種類が選択できるようになればありがたいです。
また、神戸に観光した際はお世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お値打ちに宿泊できました

春休み中の土曜日だったのに、とてもリーズナブルな価格で泊れました。
立地がとてもよく、駐車場もたくさんあり、お部屋もよかったです。リニューアルされたばかりの朝食会場での朝食も美味しかったです。
鍵がカードキーでないところだけが、ちょっと不便でした。大浴場も混雑せず快適でした。ありがとうございました。