ホテルクラウンパレス神戸（HMIホテルグループ）の口コミ・評判

この度はホテルクラウンパレス神戸へのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
お客様にいつでも安心してお越し頂けるホテルであるよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
またのおかえりを心よりお待ち致しております。この度はありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はおよそ7年前に他社より運営のバトンを受け取り、ホテル棟をリニューアルしてHMIホテルグループとしてスタートを切りました。
新設のホテルとはまた違った造りを感じて頂けましたようで嬉しく存じます。
日々、接客スタッフや清掃スタッフ皆で、当館が歴史を刻むごとに美しく清潔になっていけるように、今後とも尽力して参ります。またのおかえりを心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸へのご宿泊誠にありがとうございました。
当館へのご滞在にご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
またこういった社会情勢のなかではありますが、ご家族の皆様が楽しいひと時をお過し頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しい気持ちでご感想を拝読しました。
ご家族皆様のの癒しの場として、お迎えが出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく拝読しております。
しかしながら快適にお過ごし頂ける環境の提供ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。またのおかえりを心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸へのご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフへお褒めの御言葉を賜りまして、大変嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めの御言葉は、スタッフへの何よりの励みとなります。ありがとうございます。
次回ご宿泊の際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同日々尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプラン内容は通常15時チェックインのところ13時のチェックインが可能でございまして、チェックアウトも13時までお過ごしいただけます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変光栄でございます。
「幸せなひと時」とのお言葉を賜りまして有難うございます。
今後も、皆様に愛されるホテルづくりに邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在につきましてもご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当館はハーバーランド内にございまして周辺に観光施設が多数ある事から、ご宿泊者様につきましては当館の駐車場をご1泊1,000円にて何度でも入庫・出庫が出来る様対応しております。
ご朝食につきましてはバイキング形式にてご準備をいたしておりますが、
朝食会場では消毒液の設置や人数制限などの感染対策をおこなっております。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これからも、お越しくださる皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいませ。
またお会いできます日を心待ちにしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内消毒はエレベーターのボタンをはじめ、皆様のお手に触れる公共の設備などは随時消毒を行っておりますが、お客様より賜ったご意見をもとに更なる安心をお届けできるよう改善に努めて参ります。
朝食ブッフェへの感染症対策をお褒めに預かりまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用に際してご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
フロントへの連絡におきましても対応までお時間を頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
各部門のスタッフへ共有を行い、今後更なる改善へ努めて参ります。
空調に関しましてもお出かけの間にもお部屋の空調が切れないよう、現在改善に努めております。
この度は数々の貴重ご意見をお寄せいただきましたこと、大変有難く存じます。
次回ご宿泊の際にはご満足いただけますよう従業員一同改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、快適にお過ごし頂ける環境を提供できておらず、大変申し訳ございませんでした。
客室の空調に関しましては、気温の変化に応じ冷暖房の切り替えや温度設定を工夫致しておりますが、温度設定が合っておらず申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をもとに、客室の点検をおこない空調の改善に努めてまいります。
次回お客様にお越しいただいた際には全てにおいてご満足いただけますよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在においてお褒めのお言葉をたまわりました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は各線の最寄駅から地下道で繋がっておりまして、徒歩5分程でお越し頂ける便利な立地でございます。
当館の朝食につきましては地元神戸名物をはじめ、約30種類のメニューをご用意致しております。
また眺望と致しましては、朝食会場がホテル最上階でございまして、山側、浜側と大きなガラス窓からの採光で朝の穏やかな神戸市内の眺望をご覧頂けます。
ご満足頂けたようでほっと致しました。
これからもお客様からお喜びのご投稿をいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館でのご滞在にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を関係部署に申し伝えまして、
今後の課題とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるサービスが出来る様、研究を重ね努めて参ります。
またお会いできます日を心待ちにしております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご料金につきましてはご満足頂けず申し訳ございません。
料金は変動制でございまして、せっかくのご旅行ですのにご不快の念をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスが出来る様、研究を重ね努めて参りますので引き続きご愛顧くださいませ。
またお会いできます日を心待ちにしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スタッフの声が聞きにくく、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
このような状況下で、お客様に対し行うべき心遣いも出来ておりませんでしたこと深く反省をしております。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸に足をお運び頂けましたら幸いです。
お会いできます日をこころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調につきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
他にご指摘頂きました点につきましても貴重なご意見として真摯に受け止め、
お越し頂くお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
機会がございます際は、ホテルクラウンパレス神戸をお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをこころよりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフやレストランへのお褒めのお言葉、当館への激励のお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。温かいメッセージ、大変嬉しく拝読致しました。
頂いたお言葉に反することなく、これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
ぜひまたホテルクラウンパレス神戸をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、光栄に思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後ともホテルクラウンパレス神戸をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日をこころよりお待ち申し上げております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はハーバーランドの入口に立地しており、観光やショッピングにも大変利便性が高い点が強みでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様に安心してご滞在頂けますよう、様々な感染対策を講じております。
これからもお客様に安心して頂けるサービス提供に努めて参ります。
時節柄、お身体には十分にお気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
お客様から頂いたお言葉を胸に留め、今後もより良いサービスを提供できますよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は神戸の港町ハーバーランドに位置しておりまして、ショッピングモールのumieへは陸橋で移動が可能なことや、ホテル周辺には多種多様のお店がございますので便利にお過ごし頂けるかと存じます。
ただ、現在レストランの休業に関しましてご不便をおかけしていること、大変心苦しく存じます。
また近々、営業再開できるよう準備をすすめておりますので、その際は是非ご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、当館への激励のお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。温かいメッセージ、大変嬉しく拝読致しました。
休業中はご不便、ご迷惑をお掛け致しますこと大変申し訳なく思っております。
営業が再開致しました際は、当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体には十分にお気を付けくださいませ。