(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
くまさん☆さん
投稿日:2011/10/4
温泉がとても良かったです☆客室にも小さな露天風呂があり、この値段なら安いですo(^-^)oお料理も沢山あり、満足です☆★☆
土肥 海花亭 いずみからの返信
くまさん☆様、この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご投稿もいただき恐悦でございます。今後とも当館をご利用いただけますようお願いいたします。
返信日:2011/10/17
★さゅゅ★さん
投稿日:2011/10/3
この度はありがとうございました。
お部屋がとても素敵でした↑↑☆
露天風呂も最高でしたょ☆
ご飯は一般的な旅館な感じです。
食事の時間が選べなかったのが少し残念でした。
土肥 海花亭 いずみからの返信
★さゅゅ★様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。お食事のお時間は混み合っている場合、こちらからお時間をお願いする場合がございます。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2011/10/5
キティさん
投稿日:2011/10/2
花火大会の日に予約しました。
海側の部屋ではなかったけど、雨が激しく降っていた為、部屋の露天風呂から見ることにしました。身を乗り出せばよく見えたし、部屋もおしゃれで、部屋の露天風呂も源泉かけ流しでよかったです。
ただ、受付の人は感じがいいのに、部屋係の方がちょっと...。
ごはんが朝夕部屋出しなので「必ず15分前には部屋にいて下さいね!」「今からごはんを運ぶから扉を絶対開けといて下さい!」などと何度も言われたり、言い方もちょっときつめ。客にドアを開けさせるのもどうなのかな〜と思いました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
キティ様、この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
係りの対応には大変失礼がありましてお詫び申し上げます。気をつけるようには申し付けているのですが、ご迷惑ばかりで恐縮しております。
今年の花火大会は連日雨が降ったり止んだりと天候には恵まれませんでした。また初日は海が荒れ、空中ナイアガラが一部上がらなかったりとお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。来年はきっと天候にも恵まれるようにと期待しております。ぜひまたご利用いただけますようお願いいたします。
返信日:2011/10/5
TAKAさん
投稿日:2011/10/2
結婚記念日に利用させて頂きました。かなり早く到着しましたがとても親切に対応して頂き有難うございました。
部屋も清潔感があり、広かったです。部屋からの眺めも最高で、客室露天風呂には何回も入りました。源泉かけ流しで大満足です。
料理も夕食・朝食とも新鮮な食材で美味しかったです。
近くに土肥金山やコンビニもあり立地もよかったです。仲居さんにはとてもお世話になりました。売店で購入した洗顔はやっぱり良かったです。従業員の方々がとても温かく親切で今度は両親も一緒に連れて行きたいと思いました。
出来れば小型犬を連れて行けるようになるといいなぁと勝手に思いました。
なかなか一緒に泊まれるところがないので小さな希望です。部屋食で客室露天風呂があるとずっと一緒に居てあげれるので最高なのにと思いました。
お土産までいただき本当に最高の結婚記念日を過ごすことが出来ました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
TAKA様、この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミご投稿頂きましてありがとうございます。ずいぶん涼しくなってきました。秋・冬は温泉につかるのにはもってこいの季節です。ぜひまたご利用いただけますようお願いいたします。またペットの件ですが、多々ご希望を承っております。我々も課題として考えております。今後ともよろしくお願いいたします。
返信日:2011/10/5
サムさん
投稿日:2011/9/28
遅い夏休みを一人でのんびりと過ごしたくて一泊しました。
早めのチェックインも快く受け入れてくれて、夕食までの時間を
のんびりと過ごす事が出来ました。
宿の全体的な印象としては、まったく問題ないと思います。
ただ、事前の情報不足のせいではありますが、西伊豆自慢の夕日は
ホテルからはまったく見ることができませんでした。
海が目の前なのに角度的に無理な立地です。
海が赤くなるのはわかりますが、海に沈む真っ赤な太陽は無理でした。
料理はほぼ満足、風呂は普通です。
大型ホテルのような設備もなく、かと言って旅館でもない。
微妙な宿でした(笑)。
土肥 海花亭 いずみからの返信
サム様、この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました。当館の向きは北北西になり、直接夕日はご覧いただけません。特別室等ではGW明けから8月初旬まで見ることが出来ます。(あくまで晴れている場合ですが)また西伊豆にお越しいただける機会ございましたら、当館を宜しくお願い致します。
返信日:2011/10/3
ぶーたんさん
投稿日:2011/9/19
三連休直前の予約だったので、客室露天風呂付きで空いていればどこでもと探して宿泊しました。予約前にクチコミを読み不安がありましたが、料金が安かったので決めてしまいました。宿に到着しフロントでの感じのいい接客で、あぁ大丈夫だったとホッとしたのですが、部屋に案内されて客室係りの方に、子供を連れていないのに、「お母さん」と呼ばれ唖然!普通は奥様とか、お連れ様では?お部屋の露天風呂は他の方のクチコミにもありましたが、湯船手前の
板の釘が出ていて危なかったです。又、内風呂のシャワーは何かが詰まっていて、お湯が大きく開いて出てくるので、普通にシャワーが浴びれませんでした。さらに、洗面所の排水が詰まっていて、水がなかなか流れず気分が悪かったです。大浴場から上がった所に、麦茶が用意されていたのですが、コップに注ごうとしたら、なんと給水口から水垢のようなものが出てきて、飲む気にもなれませんでした。残念です。
土肥 海花亭 いずみからの返信
ぶーたん様、この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました。係の対応に関しましてはご気分を害させてしまい誠に申し訳ございませんでした。露天風呂のすのこの釘ですが、先日打ったのですがまた出てきたようです。木が傷んでゆるくなったようです。今月中にはすのこ自体を替える予定でおります。シャワーもお部屋のものはシャワーヘッドの設定そのものが拡散するような状態のものだそうです。他色々ご迷惑をお掛けいたしました。謹んでお詫び申し上げます。
返信日:2011/10/3
momonekoさん
投稿日:2011/9/13
お世話になりました。部屋の露天風呂も大変気持ちよく入る事が出来ました。
夕食も大変美味しかったです。また、たまたま海上花火の日に当たり
子ども達も喜んでおりました。また機会があれば行きたい宿の一つですね。
本当に良かったですよ。週末だったので少し割高でしたけど総合的には
満足です。
土肥 海花亭 いずみからの返信
momoneko様、この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。来年の花火に関しましてはまだ日程等が未定でございますが、ぜひ来年も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2011/9/18
でんごろさん
投稿日:2011/9/7
お部屋は珍しい造りで新鮮でした。露天風呂付きでしたが風呂場にゴミが落ちていたりクモの巣があったり少し清潔感に欠けていた気がします。
夕食は部屋食でゆっくり食べることができましたが味はまあ普通といった感じでした。ボリュームは問題ありませんでした。
土肥 海花亭 いずみからの返信
でんごろ様、この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございました。また御投稿いただきまして有難うございます。くもの巣やごみが落ちていた点お詫び申し上げます。早速担当者には伝えました。今後改善できるよう努めさせて頂きますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
返信日:2011/9/11
ももみみさん
投稿日:2011/8/29
めちゃめちゃ好きな彼氏と初めての旅行に使わせてもらいました。料理も美味しくて接客態度もいい思ってました…朝、部屋付き露天風呂に入ろうとするまでは…↓ふと見たら露天風呂の中に大量の鳩フンが↓↓当たり前ですが入る気にもなれずフロントに電話…謝罪に来たのは支配人とかではなく布団敷きの男の人…初めての旅行だったのに↓彼氏は目が悪いから一緒に入ろうとしなかったら、きっと見えなくて入ってたんだろな…鳩フン風呂(苦笑)結局、そんな後は盛り上がるわけもなく…彼氏は無言で煙草スパスパ吸うしアタシは朝ご飯食べる気になれないし朝、起きるまでの幸せな時間が台無し。今思い出しても怖くなります…もし鳩フン風呂入っちゃった彼氏でも愛せるけど入らなくてよかった!海花亭さん、なんとかした方がいい思いますよ!
土肥 海花亭 いずみからの返信
ももみみ様、この度は当館御利用いただきまして誠に有難うございました。鳩に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。また対応に付きましてもいたらず申し訳ございません。
以前よりこの鳩に関しては対応に苦慮しております。専門業者に駆除をお願いしたりもしたのですがこれといった方法はないそうです。行政にも駆除をお願いしているのですが益鳥であるということで、現在対応方法が無いようです。
お掃除等でもかなり意識しているのですが、チェックイン後の夕刻やチェックイン前の早朝に来るようです。
何らかの方法を考えたいと思っておりますがなかなか難しい状況です。大変ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。
返信日:2011/9/5
まるさん
投稿日:2011/8/27
子供3人を連れての旅行で海水浴目的だったので海水浴場の近くという事と食事が部屋だしという事で決めました!チェックイン 前に車を停めれ着替えもできたので助かりました。なんと言っても大浴場が最高でした!露天風呂もあるので部屋に露天風呂のついていないプランでも良かったなと思いました。ただ大浴場のシャワーのお湯がなかなか出てこなくて困ってしまいました。食事が部屋だしなので他のお客様に会うこともほとんどなく子供もいたので気兼ねなく過ごす事ができました。帰りに豪雨でしたか宿の方が車を玄関までつけてくれ濡れずにすみました。3人の子供に飴のプレゼントも頂きとても喜んでいました。ありがとうございました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
まる様、当館を御利用いただきまして誠に有難うございました。大浴場のシャワーの件ではご迷惑をお掛けいたしました。館内にて同時に真湯を利用中に圧が弱まるようです。特にシャワーの一部、最後になる部分ではかなり弱くなるようです。何か改善策を考えたいと思っております。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
返信日:2011/9/5
えっぱさん
投稿日:2011/8/25
小学生の息子を連れての海水浴旅行で2泊利用しました。
土肥温泉の沢山の宿の中から皆さんの口コミを参考にこちらに決めました。
土肥海水浴場から歩いて数分の立地でコンビニも目の前にあります。
フロントの方、仲居さん皆さんが感じの良い方でした。
部屋も広くロケーションが良くとても良かったです。
食事も部屋食でのんびりと食べることができ、品数も沢山あって非常に満足しています。子供料理の内容も良かったですが、市販のカップゼリーではなく寒天のゼリーを付けて欲しかったです。
滞在中に温泉街の有料イベントでバスに乗って夜の昆虫探しが有りました。子供だけのイベントで親が付いて行けなかったので小心者の息子は参加しなかったのですが その日の夜フロントの方が駐車場でつかまえたクワガタを息子にプレゼントしてくれて温かい宿だと感じました。
ぜひまた来年、海水浴シーズンに利用したいです。
土肥 海花亭 いずみからの返信
えっぱ様、この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました。昆虫採集のイベントは来年も行われると思います。来年にはお子様も1つ成長して参加できるようになるのでは無いでしょうか?他にも「トビウオすくい」(6・9月)等のイベントもございます。ぜひ今後とも土肥温泉をお楽しみ下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2011/9/5
し〜さん
投稿日:2011/8/24
出迎え〜部屋担当、送り出しまで従業員の方がとても丁寧で親切、予約の部屋は10畳の部屋でしたがわざわざ二間の景色のよいお部屋を準備してくださり嬉しかったです。女性は浴衣の選択あり。食事も朝夕、量的に丁度よく刺身が多種で新鮮。お風呂や部屋の掃除が行き届きゆっくりと過ごせました。特に気になるところはなし。色々と細かな所まで改善し迎えて下さっている事がわかり笑顔が素敵な旅館でした。大変お世話になりました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
し〜様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき、大変恐悦でございます。今後とも至らぬところ改善させていただくつもりでおります。ご意見をいただけたら幸いでございます。またの機会にも当館を御利用いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/29
たまこちゃんさん
投稿日:2011/8/23
土肥の花火を見に急遽じゃらんでお得なプランでお世話になりました。リーズナブルで部屋から花火を堪能させて頂きました。ただベランダに露天風呂が置いてあるだけで囲い込みがチャチ過ぎでした。後は、食事はワガママを聞いてもらったり、帰りなどもフロントの方々はとても気さくでした。悪い所は、部屋の花が小菊で仏様の花かと思いました。後、ベランダの風呂場の板の釘が出ていて、お風呂に入るたびに踏んでしまい痛い思いをしました。料金からしたら良かったです。足を痛めていて椅子も用意してくれましたし、又伺いたいです。
土肥 海花亭 いずみからの返信
たまこちゃん様、この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。お風呂場の釘に関しましては大変申し訳ございませんでした。すのこ自体の敷き替えを含め、大工と打ち合わせいたしました。暫定的に直すところは直しまして、9月中旬以降にすのこを替えたいと思います。
今後とも当館宜しくお願い致します。
返信日:2011/8/28
keiさん
投稿日:2011/8/19
どことなく 活気がなく寂しいホテルの印象でした…部屋の露天風呂は通常の客室のベランダに後からお風呂を作った様な感じです。窓からの景色は 半分海が見えますが 半分は建物でじゃまされます…窓からの景色を楽しむ場合には 部屋指定プランをお勧めします…食事は普通でした…インパクトがほしいかなぁ〜近くにコンビニ、薬局があり便利。接客 清潔感には問題ありませんが 人としての温かい雰囲気がホテルにほしいですね…
土肥 海花亭 いずみからの返信
kei様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご意見を賜り誠に有難うございます。お料理の工夫に関しましては現在検討中ですが、秋以降にはメニューに変化が出る予定です。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
返信日:2011/8/28
はなさん
投稿日:2011/8/19
お盆シーズンギリギリで予約し、値段も高くなく期待と不安がありましたが 部屋から海が見え、ご飯も美味しくいただきました。仲居さんもざっくばらんで話しやすかったです。朝お風呂に行ってる間に朝食が準備されていて、これは賛否両論あると思いますが私たちはあまり気にせず。
とにかく楽しい旅行でした。また行きたいです。
土肥 海花亭 いずみからの返信
はな様、この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。楽しい旅が出来たとの事、お喜び申し上げます。是非次回にも当館をご指名いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/28
とらちゃんさん
投稿日:2011/8/19
家族五人で利用させてもらいました。食事は量も質も抜群でとてもよかったです。子供の料理も喜んでおりました。ただ浴衣の用意で、小学一年生(女子)の用意がしていなかったり、真ん中の子のはサイズが大きすぎて合わなく着られませんでした。2週間前に下呂温泉を訪れたときには、ひとりひとりのサイズを仲居さんが測ってくれて、心遣いが良かったのにっと思ってしまいました。
また、お風呂用のタオル・バスタオルは用意してありましたが、洗面台にタオルが一枚もなく、トイレにも手をふくタオル、掛けるところさえもありませんでした。かなり不便をしました。ちょっとしたことなのですが、あれば助かるのに・・・。
お世話になりました。ありがとうございました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
とらちゃん様、この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様の浴衣の件、大変失礼いたしました。またタオル・手拭の件は今後ご用意させていただきたいと思います。
ぜひ次回も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/27
うっぴ〜さん
投稿日:2011/8/16
お盆中にお世話になりました。露天風呂付きのお部屋に泊まりました。こちらの期待が高かったのかちょっとがっかりしました。ベランダにふろがあるって感じで・・・まあこんなものかなって感じです。
土肥 海花亭 いずみからの返信
うっぴ〜様、この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂付のお部屋も何種類かございます。海を一望する贅沢なタイプもございます。ぜひ次回は別タイプのお部屋もご利用ください。お待ち申し上げております。
返信日:2011/8/27
たかさん
投稿日:2011/8/14
年に1回の旅行、とても良い気分で泊まれました。
部屋のロケーションも素晴らしく、安らぐ時間を過ごせました。
ホテルの方々も気持ちの良い方ばかりで楽しく過ごせました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
たか様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。また楽しくお過ごしいただけたとのお言葉、大変ありがたく感謝いたします。また機会ございましたら当館を御利用いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/17
sakanaさん
投稿日:2011/8/12
海水浴メインの旅行で利用させていただきました。露天風呂付きの部屋だったのですが、波の音を聴きながらゆったりした気分にさせてくれる、素敵なお風呂でした。お部屋も、居心地が良かったです。ただ朝御飯のアジの開きを部屋で焼いたのは、部屋が煙たかったかな。またでもいきたいです。
土肥 海花亭 いずみからの返信
sakana様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。干物をお部屋で焼きながらお食べいただくのは当館の自慢でしたが、おっしゃるとおり若干煙いのと、匂いがすることが欠点です。
次回御利用の際には事前におっしゃっていただければ何らかの対応をとらさせて頂きたいと思います。是非また当館を御利用下さいませ。
返信日:2011/8/17
にしさん
投稿日:2011/8/11
2月に続き二度目の利用です。前回温泉が良かったのとお盆シーズンだというのに大変リーズナブルに露天つきのお部屋のプランがあったのがリピートの理由でした。チェックインしてすぐに大浴場を利用しました。温泉はやっぱり気持ちよくてゆったりできましたが脱衣室のエアコンが埃まみれで気になりながら部屋に戻りました。部屋の露天があるからまあ良いかと思ったのですが露天を見てびっくり!物干しロープがわりと低い位置に吊ってあって洗濯ばさみまで付いているのです。フロントに問い合わせると海水浴客のニーズが多いとの事!私達は海水浴客でも子供連れでもなく日常を離れてゆっくりしたかっただけなのに・・・ただ結んであるだけなのにはずせないと言うのです。結局はずしては下さったのですが最初からなかったほうがもっと気持ちよく過ごせたと思うのです。海水浴の方のためには簡単に付けられる工夫をしてはいかがですか?本当に残念でした。
土肥 海花亭 いずみからの返信
にし様、この度も当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントの対応は大変失礼致しました。夏の間洗濯機と物干しのご要望が多く一昨年より用意しましたが、おっしゃるとおり取り外しできるものを考えて見ます。今後ともご意見賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/17
ギョーザ職人さん
投稿日:2011/8/9
クチコミで酷評されていたので覚悟していたのですが
部屋も綺麗でしたし宿の方の対応もとても良かったです。
ちゃんと改善して頂けたのかな?
ビーチからも徒歩で行けて立地もとても良かったです。
食事は豪華で食べきれないくらい。小学生連れでしたが
大人と食事内容がまるっきり違う宿も多くて子供に文句言われるのですが
この宿は大人とほぼ同メニューでちょっと量が少ないくらいだったので子供も大満足。家族そろって海の幸を堪能できました。
ただ残念なのがご飯はすぐ持ってきて下さいとお願いしてたのに
遅かったこと。焼きものがすっかり冷めてしまいました。
露天風呂付きのお部屋もあるせいか大浴場はいつも貸切状態で
寛げました。女性には浴衣を選べるサービスは嫁と娘が喜んでました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
ギョーザ職人様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事のお時間等ご迷惑をお掛けいたしました。サービス部門などはなかなか改善が進まないのですが、いろいろ手を打っております。ご満足いただけるまでには時間がかかるかとは思いますが、頑張らせていただきます。今後とも当館を御贔屓賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/11
ーののーさん
投稿日:2011/8/8
夫と二人で出掛けました。
1泊目は、和洋室露天風呂付きのお部屋で
2泊目は、3階の和室の露天風呂付きでした。
お部屋、露天風呂は大変気に入りました。
スタッフの方の対応も親切で良かったと思います。
ただ、お風呂にあったシャンプーがリンスインシャンプーなのは
困りました。(まったくリンスが効いてない感じ)
それとお料理ですが・・・
見た目はすごく豪華でしたが、それぞれの
調理方法は、工夫が乏しいかな?って感じてしまいました。
お値段からみれば相応なのかもしれませんが・・・
土肥 海花亭 いずみからの返信
ーののー様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。お料理の調理法は研究課題かと思っております。秋から冬に掛けて変えていけたらと思っております。シャンプーに関しましては申し訳ございません。土肥の特産「枇杷」を利用したシャンプーということで使用させていただいております。今後ともご意見賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/10
あーさんさん
投稿日:2011/8/8
前日に宿泊確認の電話あり。
当日、伝えていた到着時間よりも早く着きましたが、快く迎えていただきました。女性は浴衣を選べ、素敵な浴衣に小4の娘がすねた時にも、浴衣を選ばせていただきました。自分の持っている浴衣より大人っぽい浴衣に袖を通した娘は大喜び!!本当に有難うございました。
温泉は、食事前、食事後、就寝前、起床後の4回入りました。
肌がつるつる♪海が目の前、夕暮れ、夜景、朝日と絶好の眺めに温泉好きの私は大満足の宿泊になりました!!
食事は、海の幸でおなかいっぱい。デザートの寒天がおいしかったです!!
朝食の干物もおいしかったです!
土肥 海花亭 いずみからの返信
あーさん様、この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。娘さんの浴衣姿はきっとあでやかだったでしょう。デザートは土肥の名産天草から当館で作ったオリジナルところてんです。お気に入り頂きまして大変嬉しく思います。次回も当館ご利用いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/10
yakapinさん
投稿日:2011/8/6
旅館に入ったときの出迎えがとても良かったです。
客室の露天風呂は景色も良く、気持ちよく入れました。
夕食には名物の金目鯛・伊勢エビの刺身もりはとても美味しく完食しました。
また機会があれば立ち寄りたいと思います。
土肥 海花亭 いずみからの返信
yakapin様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご納得いただき光栄です。ぜひ次回にも当館ご利用いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/8
サーガさん
投稿日:2011/8/5
急遽息子も行ける事になりましたが快く対応いただけました。
翌朝は男2人はカツオ釣りに出かけたので(大漁でした!)朝食は摂れなかったのですが、夕食のみプランは出来ないとの事で無駄になってしまい残念でした。
細かい事をいうと限がありませんが、コストパフォーマンスを考えると大満足です。仲居さんも良かったですね。
若干挙げるとすると部屋露天の出入り窓が取っ手が無くて出入りが大変だったのと隣り部屋のベランダに置いてある室外機?の騒音くらいでしょうか。
でも部屋露天からのロケーションはばっちりでした。
またコンビニや薬局の大型店も目前なのも便利で良かったです。
土肥 海花亭 いずみからの返信
サーガ様、この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。朝早くからの釣りでは鰹が大量との事、お慶び申し上げます。露天風呂出入りの引き戸の取っ手につきましては業者に聞いてみます。(少し難しいかもしれませんが)ご指摘有難うございました。
また土肥にて釣りをなさる折には当館ご利用いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/8
そのみんさん
投稿日:2011/8/5
彼と二人でいってきました。旅館の方も親切で、いい雰囲気でした。
海辺もコンビニも、近いので、散歩をしたり楽しめました。
料理に関しては、もう少し新鮮魚介類とか、ほしい感じでした。
土肥 海花亭 いずみからの返信
そのみん様、この度は当館ご利用賜りまして誠に有難うございます。お料理に関しましてはいたらずに申し訳ございませんでした。海の幸中心の海鮮料理プランもございます。次回には是非他の料理プランやお部屋プランをも御利用になってくださいませ。お待ちもうしあげております。
返信日:2011/8/8
michiさん
投稿日:2011/8/4
michiさんの土肥 海花亭 いずみのクチコミ 2011/07/30
いつも利用者の気持ちに配慮していただけるサービスに、また宿泊したく私達にとっての常宿どさせて頂いてます。
スタッフ様の温かい対応と設備に日頃の疲れを癒しにまた、利用させて頂きます。ありがとうございました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
michi様、当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも精一杯努力、努めさせていただきますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2011/8/6
Col Keiさん
投稿日:2011/7/27
ロケーションと風呂、部屋の手入れは良かったですね。但し女湯は、不明です。他は、西伊豆の宿の標準的なところかと思います。夕食は、部屋食でしたが一度に出てきて揚げ物は完全に冷えていました。この近くにボートで来れないかと聞くとあっさり「大型船が止まるので来ても止まれません。」「漁協に聞いてください。」との答えでした。それなりに悪くは無いリソースに特に営業する必要もないと言う姿勢が感じられます。駿河湾フェリーが行政の補助で半額でしたので利用しましたが、これでは行政の努力も無に帰してしまいます。特に指摘はしませんが是非良いロケーションと良いお風呂をもっと楽しめるようにお願いします。皆様が訪れるのにけして悪くは無いのですが、旅行代金なりのサービスでした。是非皆さんで盛り立てて居心地の良い旅館にしたい宿でした。
土肥 海花亭 いずみからの返信
Col Kei様、この度は当館御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご好意のこもったお言葉を賜りましてありがとうございました。
まだまだいたらぬ旅館ですが、より一層努力させて戴きますので、今後ともご指導よろしくお願い致します。
返信日:2011/8/4
しんちゃんさん
投稿日:2011/7/23
老舗のホテルだけあって施設の老朽感はやむを得ないところです。
総じて普通と言うところですが、若干気になる点をコメントさせていただきます。
まず、部屋に入ったところ蜂と蠅の死骸がお出迎え。加えて、トイレには生きた虫が出現。
到着早々の出来事ですので、ホテルのイメージそのものが大幅にダウンしてしまいました。
次に、部屋食だったのは良いのですが、係の人が食事の準備に部屋に入ってきた時に挨拶は一言もなし。せめて「失礼します」という一言があっても良いのに・・・
これからは部屋食でなく、宴会場等で食事ができるコースを探した方が良いのかもしれません。
お風呂には3回入りましたが、3回とも貸し切り状態でゆっくりと入ることができました。
最も、係の人と話していたら、大半は部屋に露天風呂がついているので、わざわざ大浴場には来ないとのこと。ちょっとショックな説明でした。
土肥 海花亭 いずみからの返信
しんちゃん 様
この度は、当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の虫につきましては大変、失礼いたしました。今後、部屋の
点検を徹底させて頂きます。
係りの対応につきましては、不愉快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。係りの者には厳しく指導いたします。
貴重な、ご意見を頂きまして有難うございます。
これから、ますます暑さが厳しくなってまいりますので、お体お気をつけ下さいませ。
返信日:2011/7/26
はーさん
投稿日:2011/7/23
新婚旅行として1泊させていただきました。
台風の影響であいにくの天気でしたが、部屋からは海も見え、近くにはコンビニも有り便利でした。
写真で見る以上に旅館は素敵で、仲居さんも気さくでとても楽しかったです。
露天風呂付の部屋に泊まらせていただいたのですが、3階だったので外から丸見えかも・・・と心配しましたが、周りに高い建物もなく、開閉可能な小窓も有って安心して入浴できました。
妊娠中ということもあり、大浴場は利用しませんでしたが、24時間入れるというのは魅力的でした。
帰り道の交通の情報まで教えて頂き、ありがたかったです。
天気が悪くて残念でしたが、とてもよい思い出になりました。
スタッフの皆さま、どうもありがとうございました。
土肥 海花亭 いずみからの返信
はー 様
新婚旅行に、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
とても良い思い出が出来たという事で、とても嬉しく思います。
是非また、お天気が良い日で、お子様とお越しいただける日を
楽しみに、お待ち申し上げております。
これから暑さが厳しくなってきますので、お体お大事にして下さいませ。
返信日:2011/7/26