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ホテルグレイスリー新宿のよくあるお問合せ一覧

宿番号:309286

【全室バストイレ別】新宿のシンボル・ゴジラヘッドがあるホテル

JR新宿駅東口 徒歩約5分/西武新宿駅 徒歩約3分/空港リムジンバス「東急歌舞伎町タワー」下車後徒歩約2分

ホテルグレイスリー新宿のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える5/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年5月1日(水)10:00〜2024年5月19日(日)23:59
    【予約期間】2024年5月1日(水)10:00〜2024年5月19日(日)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/30 12:42

    新宿東宝ビル地下に駐車場がございます。 【駐車場営業時間】:8時〜23時(23時〜8時は入出庫不可) 【駐車台数】:159台(平面22台/機械式137台) 【料金体系】:オールタイム30分200円        12時...

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  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/5/2 16:58

    通常チェックインは午後14時から、チェックアウトは午前11時となっております。

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  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 16:59

    お部屋の用意が整っていれば、14:00前でもチェックイン可能な場合もございます。フロントへお尋ねください。 (満室の場合はお断りさせていただく場合もございます。ご了承ください)

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  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 16:59

    1時間につきお一人様1,000円(税金別)にて延長を最大14時まで承っております。ご希望のお客様は、フロントスタッフまでお申し出ください。

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  • インターネット接続はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/5/2 16:58

    全客室にてWi-Fiと有線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。PCは備え付けておりませんのでご持参下さい。

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  • 客室内のアメニティグッズを教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/1/27 16:43

    以下のアメニティをご用意しております。 シャンプー/コンディショナー/ボディーソープ/バスタオル/フェイスタオル/ボディータオル/バスマット/ナイトウェア/スリッパ2種(使い捨て・レザー)/衣類消臭...

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  • 客室内の設備を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/2 12:04

    部屋設備(共通) テレビ/温水洗浄トイレ/電話/個別空調/冷蔵庫(フリースペース)/マイナスイオンヘアドライヤー/電気ポット/加湿器/折りたたみ式荷物台/洋服ブラシ/靴ベラ/メモ用紙/ボールペン/マグ...

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  • 冷蔵庫は付いていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:03

    全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

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  • 貴重品の保管について教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:04

    客室内設置のセキュリティBOXにて管理をお願い致します。

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  • お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:04

    全客室、バスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。 ゆったりとお寛ぎくださいませ。

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  • 和室のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:05

    大変申し訳ございません。全て洋室となっております。

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/4/9 13:53

    2019年7月より、全客室禁煙となります。 喫煙をご希望のお客様は8階ロビーに設けております喫煙所をご利用ください。

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  • コネクティングルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:07

    申し訳ございませんが、コネクティングルームは設けておりません。

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  • ベッド・その他寝具について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:07

    当ホテルではスランバーランド社と共同開発したオリジナルベッドを全客室に採用しております。 ベッドの幅は、シングルルーム140cm幅、ダブルルーム140cm幅、コンフォートダブルルーム160cm幅、ツインルーム・コン...

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2014/12/27 17:08

    申し訳ございませんが、当ホテルでは会議室を設けておりません。

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  • 宴会場はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2014/12/27 17:10

    申し訳ございませんが、当ホテルでは宴会場を設けておりません。

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  • FAX送受信について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/2/17 11:01

    有料にてFAX送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願います。 料金は、送り先(県内・県外)や、枚数によって異なりますので、フロントにて、お尋ねくださ...

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/11/27 16:01

    各階に製氷機を設置しておりますので、ご自由にご使用ください。

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  • ゲームコーナーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/12/27 17:13

    申し訳ございませんが、当ホテルではゲームコーナーを設けておりません。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/12/27 17:14

    あいにく大浴場は設けておりませんが、全客室に独立型バスルームを設置しておりますので、お部屋のお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけます。

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  • 送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2014/12/27 17:15

    申し訳ありませんが、当ホテルでは送迎を行っておりません。

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  • 子連れでも宿泊できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2014/12/27 17:15

    もちろんご宿泊して頂けます。 ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。

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  • 子供と一緒に添い寝はできますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/4/1 16:48

    6歳以下のお子様は無料で添い寝可能です(小学生不可)。

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  • 託児所はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2014/12/27 17:17

    申し訳ありませんが、館内には託児所を設けておりません。

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  • 宿泊料金のご精算方法について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:18

    当ホテルでは、チェックインの時に宿泊料金をお支払いいただいております。 前会計でお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。

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  • キャンセル料を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/6/2 11:03

    ご宿泊1日前のキャンセル プラン料金の20% ご宿泊当日のキャンセル プラン料金の80% 不泊  プラン料金の100% を頂戴しております。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/27 17:19

    VISA,JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。

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  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/9/12 9:54

    はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でも8階フロントにてお荷物をお預かり致します。

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