ちょっといい宿 高橋屋観山荘のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、ご主人の雰囲気がとても良い

夕食無し、朝食付きの一泊プランで利用
物腰の柔わらかなご主人が良かった
お風呂はずっと入っていられる良さでした
朝食はちょうどいいサイズの小鉢が並んで、色んな味が楽しめ、とても美味しかったです
チェックアウト時にコーヒーのサービスもあらり、最後まで嬉しかったです。
従業員さんたちの雰囲気も良かったです
次はの機会があれば夕食付きプランで泊まりたいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

料理出来立てほやほや

朝や夕食ともにカウンターで何かスタッフによく見られているようでリラックス出来なかったです。テーブル席と選択出来れば良いのかな

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもオススメ

大人3人、小学生2名で利用しましたが、布団を並べてみんなで寝るのは初めてだったので子どもたちは大喜びでした。
スタッフの方々の対応がとても良かったです。
ご飯もおいしくていつもは小食、偏食な子どもたちがおかわりもしていたのでいっぱい食べてる姿を見れてこちらも嬉しかったです。
ありがとうございました。
またぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

車椅子ユーザーにもオススメ

車椅子ユーザーさんと一緒に宿泊しました。車椅子のタイヤカバーを忘れてしまったのですが、タイヤを綺麗に拭いて対応して下さいました。
どの方も対応が良くて、とても居心地の良い旅館です。
ご飯も美味しくて、お料理もおいしかったです。色々とお気遣いいただき、本当にありがとうごさまいました。
是非
また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよく滞在できました。

建屋自体は年期を感じる旅館ですが、きれいにメンテされており、気持ちよく過ごすことができました。温泉の泉質が素晴らしいこと、また炉端焼きスタイルの食事は食材を丁寧に調理されていて、質・量ともに満足いたしました。またスタッフの方のホスピタリティも暖かくきめ細やかで、またお邪魔したいお宿でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいです

接客、おもてなしが今まで泊まった宿で一番良かったです。口コミを参考に宿泊を決めましたがレビュー通り本当に泊まって良かったです。温泉のリファのシャワーヘッドも良かったしお料理もすごく美味しかったです。特にお米は絶品でおかわりしました。新発田牛もすごくおいしかったです。お部屋もとてもきれいでした。チェックアウト後のコーヒーは嬉しかったです。最後までお見送りもしていただき、また機会があれば絶対に宿泊したいなと思いました。お世話になりました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

喧騒とは無縁の落ち着いた宿

今回、リニューアルされたとの事で利用させていただきました。宿自体は大きな改装はなく、食事処が炉端風にアレンジされていました。料理も体に優しく美味しかったです。喧騒とは無縁でゆっくり過ごすことが出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気のあう友人と気ままに愉しむ！

バランスの良い朝食からだに浸透しました。釜で炊き上げたご飯が美味しくなにを食べても驚きの連続です！お風呂はいつでも入れるし、マッサージ機は無料で心地よいし・・なにをとってもよい宿です。出発の前にご主人に撮って貰った思い出写真がみんな美人にとれていたのは大感激です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

一人でも大満足

初めての一人旅心細さも有りましたが宿の方に親切に迎入れて頂き楽しい旅行でした温泉が素晴らしいかった、食事も美味しくちょっと飲み過ぎたかな？部屋も充分な広さも有り大満足な旅でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒を飲む人は良いと思う。

リニューアルされて夕食や朝食の仕組みが大きく変更になりました。
以前は部屋食でプライバシーが確保されていましたが大部屋になり
他の客もいるところになりました。
今回はカウンター席になり隣にも客が居て、常時店員さんに見守られながら食事をするのでおしゃべりできる雰囲気では有りません。
前の方が良かったです。料理が少しずつ運ばれてくるので私の様に
お酒を飲まず、初めからご飯を食べながらガッツリ食事をしたい人には不向きです。お酒を飲む人には良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食朝食最高！日本酒好きにオススメ！

スタッフがとても親切で凄く楽しく過ごせました。
温泉も好きな時間に何度も入れたので疲れがとれても取れて良かったです。
特に夕食がとても良く、目の前で焼いてくれるスタイルがとても食欲が増しました。
リニューアルされた食事会場がおしゃれで良かったです。
日本酒の種類もとても豊富で飲み放題だったのが日本酒付きにはとてもたまらないサービスでした。
料理に合った日本酒も聞くと親切に選んでくれて食事がとても楽しくて満足でした。
新発田牛、きんきの煮付け、原始焼き、関川産岩舟こしひかりなど全ての料理が美味しかったです。
朝食も、とても豪華で飲み過ぎた人に気遣ったメニューでしじみ汁が良かったです。
部屋も綺麗でベッドの寝心地が良かったです。
また、次回もぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

日本酒好きにおすすめ

夕食の時新潟の有名な日本酒がどれを飲んでもOKだったことにびっくり
宿泊費の中に含まれているそうで！
日本酒好きにはとってもお得！！って思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

昔懐かしい

おばあちゃんのお家に帰ってきたような雰囲気のお部屋で、広くて畳の匂いがして。子供たちも部屋が広い、とテンション高く「また来ようね」と言っていました。スタッフの方たちも温かく、のんびり休みたい私にはとても良いお宿でした。ただ、近場を散策できる感じではないので、子供はお部屋で遊べる何かを持っていってもいいかなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

玄関入った瞬間…

酒瓶が陳列されてて圧倒されました。他にも絵皿も凄くて。あと掘りごたつ式のロビーには何々全集のような本がたくさんあって…もう興奮しました。
ご飯もお酒もお風呂もお部屋も満足しました。
帰りたくなかったです。
庭園露天風呂の椿がかわいかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

悲しかったです

大晦日に恋人と母と三人で宿泊しました。
ご飯がとても美味しく、年季は入っているもののお風呂も良かったです。
ですが、夕食の際に仲居さんが私の恋人に対して「お父さん」と呼びかけたことはとてもショックでした。本人もとても気にしていました。
続けて母に対して「お母さん」、私に対して「娘さん」と呼んだことから家族旅行だと思われたのだと察しましたが、どのような関係性か分からないのにこのような対応はいかがなものかと思います。
全体的にとても感じの良い接客だっただけに、この対応が目立ってしまい残念でした。
あと、シャワーの取っ手のカビのような黒ずみはなんとかしたほうがいいかと思います。清潔感を感じられず、使用するのに躊躇してしまいました。
夕食時の接客とシャワー以外は、全体的に見てとても良かったのですが、次に利用するかは迷ってしまいますね…

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった！

　温泉好きの奥さんのお供で夫婦二人、自宅から近い30分のこの温泉旅館に一泊、お世話になりました。3連休の最終日のためもあって、宿泊客は少なくお風呂も施設も独占状態でしたが、女将さん始め、皆様の気持ち良いおもてなしを頂きました。
　お若い女将さんの説明。客室などあちこちリニューアル途上のこと、先代から女将を引き継がれたこと、ご主人のこだわりで新潟県内の全ての酒蔵80以上のお酒を収集途中とのことなど、楽しく説明を受けました。実際、入り口ロビーの一面いっぱいに知らない一升瓶の銘柄がずらりと陳列されていて、酒屋さん顔負け(^^)。
　男女別の大浴場、時間交替の露天風呂も清潔で良く管理されていて快適でした。
　食事も満足でした。料理長が担当される炉端焼きがあつて、それを取り囲んだカウンター席に案内されました。カウンター内から女将さんやベテラン仲居さんと対面でおしゃべりしながらの食事です。手間がかかった献立もさることながら、なかなかいい感じのシチュエーションといったところです。
　特に夕食時のこと。先の新潟県内のお酒のうち、20〜30銘柄の無料の「利き酒サービス」はいかがかとのこと。驚きの一言。一つのお酒ごとに新しいワイングラスに希望の銘柄が注がれて提供。5〜6種を試飲すると、ベテラン仲居さんとの昔話も合わさって、いい気持ちに酔っ払えました。
　少なくとも酒飲みにとって大人気のサービスになると思いましたが・・。ただし女将さんによると、これはまだお試しの段階であるとのこと。そうかもしれない。カウンターテーブルいっぱいの客が続くとき、酒席を離れようとしない客があつたりとか、お酒コストのことなと、いろいろなリスクケースを想定しないといけないか・・と想像も。
　チェックアウトが済んで、さて帰ろうとすると、最後にコーヒーでもいかが？との女将さんの声かけに、またまた嬉しいびっくりがありました。
　気持ち良い一泊が過ごせて奥さんともども、大変に感謝です。ありがとうごさいました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい！

年末に家族で忘年会を兼ねて伺いました。
建物は築年数が経っていますが、掃除が行き届いており清潔感がありました。
温泉の泉質も刺激は強くはないですが、身体の温まりは抜群でした。
私が1番推したいところは食事です。夕食も品数が多いですが、全て手のかかったお料理でとても満足でした。朝食も同様です。お米もいいですが、炊く水の質もいいのでより一層美味しかったです。
是非また伺いたいと思えるお宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

開拓した気分

初めての宿。玄関入ってのつくりや部屋の雰囲気、接客やちょとしたおもてなしがすばらしくリピート確実です。何よりも、食事処がカウンターであったことが新鮮でした。新潟の名酒も多数。次はもう少し高級な焼魚と肉が食べられるコースにしたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が良かった

とても温まる温泉でした。全般的に接近がとてもよく、気持ちよく過ごす事ができたした。夏期にまた来たいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもいい宿！

お部屋、食事、温泉、どれをとってもとても素敵なよいお宿でした。
特に露天風呂の雰囲気がとても気に入りました。
もっと満喫したかったのですが、男女入れ替えだったため、入れる時間が限られていたのがとても残念です。
食事は夕朝ともに部屋食で、ゆっくりと味わうことができました。
チェックアウト後にコーヒーのおもてなしをいただけたのが嬉しかったです。
次回は違った季節に訪れてみたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

食事がゆっくり出来る

息子夫婦と1歳の孫の5人でお世話になりました。
２間続きの広々とした部屋で、子供の夜泣きにもお互い気兼ねすることなくゆっくり寝れました。
まだ温泉に入らない子供の為、貸切風呂を予約の時にお願いしたら、メールで時間の案内が届きました。
当日、貸切風呂の予約が確認できてなかったらしく、一旦はやめたのですが、やっぱり入りたいと連絡すると、快く空いてる時間を案内してくださいました。
みなさんとても良い方ばかりで、子供にもいっぱい話しかけてくれました。
とても心が癒されました。
お風呂も清潔感があり、満足でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アットホームなお宿

ご家族中心で営まれているそうで、ホッコリとしたお宿でした。食事内容はよく覚えていませんが、美味しかったことは間違いなく、夕食よりむしろ朝食の方が、年配の我々には口にあっていたような印象があります。
車椅子も貸して頂き、お部屋と食事会場の移動も助かりましたが、入口に一部セメントの段差（出っ張り）がないとスムーズでした。正月明けにリニューアルされるとのこと。高齢者や障害者にも優しいお宿になることを期待し、楽しみにしています。
追伸、出発前のコーヒーサービスがなかなか良いタイミング！食後すぐのコーヒーより美味しくゆっくりいただけました。スタッフの方々とお話できる良い機会にもなりますね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

なるほど、ちょっといい宿。

「ちょっといい宿」と自称されているところはそんなにないと思います。
どんなところかと興味深く訪問させていただきました。
お出迎えは旦那さんでしょうか、愛想よく駐車場を案内してくれます。
設備自体はおそらく年季が入っているものと思われますが、館内は歴史は感じれど清潔感も十分で快適です。
食事は夕朝ともとても丁寧に作られていて美味しくいただきました。
セルフ卓上天ぷらも楽しませていただきました。
お風呂も内湯、露天ともに最高でした。
「いい宿でありたい」という謙遜込みのおもてなしが名前になっているのでしょう。良いお宿でした。
コスパという点で見れば「とてもいい宿」です。その辺も狙いどころなのでしょう。
ただ一点だけ。記帳中にスタッフさんが指で机を叩いていて待たれていたのですが、その他がとても良かっただけに気になりました。
（対応自体は悪かったどころかとても親切でした）

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、部屋、朝ごはん最高でした

2回目の訪問です。
スタッフの方全員の対応が良く、遅い到着でしたが快く対応してくださいましま。
朝ごはんは全てがこだわっていて地元の食材を使われていてとても美味しかったです。
露天風呂は時間で男女交代制でしたが、ほぼ貸し切りでゆっくりすることができました。
部屋も普通のお部屋でしたが障子に囲まれていて雰囲気のとてもいいお部屋でした。
また近いうちに伺いたいです。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ゆっくりしたい人におすすめ

先日家族で利用させていただきました。
　内装がすごい雰囲気があり、1階の受付の所はどこで写真を撮ってもいい感じになります。
部屋も広い部屋を予約したのでゆったりできましたし、料理も美味しく自分で揚げる天ぷらは楽しみながら食べれたのですごい満足でした。
ただ、自分で揚げる天ぷらは子供用プレートには無いので、高学年以上の子供には、料理は大人用でもいいかもしれません。次回はそうしようかと思います。ちなみに子供用プレートは子供が好きそうなものが全部入ってる感じで、大人でも満足できそうな感じでした。
お風呂は、すごい広い感じでは無かったのですが、落ち着く感じですごい気持ちよく入れました。１つだけ不満点があるとすれば露天風呂が大浴場と離れていて、時間で男女に分かれているところでした、こればかりは構造的にしょうがないのでそこは泊まられる方は注意が必要です。それ以外はすごい満足できました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと良い宿！そのまんまです！

どうかなぁ…と思いましたが、ここに決めた！！
閑散とした雰囲気の周りに、んんん…と思いましたが、
ゆっくりと過ごせました。
古い感じはしましたが、きれいに手入れされていることがわかります。何より、絵皿がたくさんでしばし眺めて楽しみました。
オールインクルーシブルの宿とはまた違った満足感がありました。
お布団のお部屋の時は、身体が痛かったりするのですが、こちらのマットは痛くなくゆっくり眠れました。これも満足ポイント！
そして、出発前のコーヒー美味しかった！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

仲居さんが親切でした

仲居さんがとても親切で感じが良かったです。
鮎を楽しみにしていたのですが、時期が遅かったのか、残念ながら食べれませんでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良かった!

スタッフの皆さんがとても感じ良かった。建物は古いですが、居心地の良い宿でした。高齢者が同伴だつたので、和室に簡易ベッドを入れて下さり、寝起きするのに大変助かりました。トイレに手摺りがあると安心だと思いました。お祝いプランの食事も大変良かったです。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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三世代一泊旅行

両親と息子をの4人でお世話になりました。足の悪い母のために、ベッドのある部屋を予約。シモンズベッドでとても良かったようです。食事も夕食、朝食共に地元の食材を使い美味しかったです。旅館の方も気軽に話しかけて下さりフレンドリーでした。ベッドのあるお部屋はなかなか無いので、とても助かりました。お風呂もきれいに管理しており満足です。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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お食事、お酒が最高の宿

ゆっくり個室で夕食。
日本酒飲み比べも最高。
気に入ったを、プラス1合いただきました。
お部屋でゆっくり飲めます。
朝食もおかずがたくさん。
〆の卵かけご飯も最高。
新米の時期だったのでご飯も美味しい。
仲居さんも親切でよかったです。