鹿児島中央駅西口を出て徒歩3分!新幹線も空港バスターミナルからも目の前!
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/8/4
いつも利用させていただいています。
IDでチェックインごできず困りましたが、仕事の都合でチェックインの予定時刻より大幅に遅くなってしまい、日付が変わる頃だったにも関わらずオペレーターの方に大変親切丁寧にご対応いただき、あたたかい気持ちになり、案内された部屋に向かいました。
すると…なんか臭う…夏ですし、こういうこともあるよなぁと思いながらシンク下の扉を開け、調理器具を取ろうとしたところなんと、前に宿泊された方のゴミが…生鮮食品のパックや、レトルト食品のゴミなど臭いのするものが袋に入れられ、口を閉じていない状態で放置されていました。
とても驚きました。こんなこと初めてでした。オペレーターの方の対応が良かった分、がっかりでした。
いつも利用させていただいていてこんなこと初めてでした。
また以前と比べると清掃が甘いなぁと感じることも増えました。普通のビジネスホテルより家具なども多いため大変なのもわかりますが、埃もいたるところに積んでいたり、食器が汚れていたり…せめて枕元周りの埃は取ってほしいです…
気持ちよく利用したいからこそ、改善していただけると嬉しいです。よろしくお願いします。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
日頃より、ネム〜ル鹿児島中央駅をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
夜間対応につきまして温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご到着早々に多大な不快感と失望を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、清掃体制の徹底的な見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
これからも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを行ってまいりますので、誠に勝手ながら、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/25
4.5回くらい泊まっていますが今回は非常残念な滞在でした。理由としては清掃がひどい。前客のものであろうゴミが残っていました。キッチン下の収納に空き缶(酒類)やペットボトルが10本以上…冷蔵庫を開けるとコンビニで買ったであろう大きめの氷と保冷剤。洗濯機の蓋には髪の毛だらけ。
さすがにこれはないでしょう。
早く終わらせたいから手抜きしたのが見え見えです。
キッチン付きなので料理しようと思いましたがする気が失せました。今までこのようなことは全くなく、立地や装備は満点なのに非常に残念です。今後このようなことが続くのであればもう泊まりたくありません。改善を望みます。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
ショウ様
日頃より、ネム〜ル鹿児島中央駅をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているにもかかわらず、清掃不備により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を重く受け止め、清掃スタッフへの再指導とチェック体制の強化を徹底いたします。
再び安心してご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/24
何度も利用しているホテルになります。鹿児島中央駅から近く、部屋も広くてきれいで設備も揃っていてお気に入りのホテルの一つです。ただ、今回はTVが故障で、確認に来てもらったのですが原因が分からず、視聴出来なかったのが非常に残念でした。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
イーフィー様
日頃より、ネム〜ル鹿児島中央駅をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、テレビの故障によりご不便をおかけし、また現地での解決に至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
該当の部屋は直ちに点検・対応をいたしました。今後は事前の設備チェックをより徹底してまいります。
勝手なお願いではございますが、ぜひまた近くへお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/6/9
急遽の宿泊先確保でネットで調べて確保したホテルでしたが、駅近で、コスパも良く、広くて良いホテルでした。唯一、フロントがオンラインだったので、チェックインまでが手間取りました。自炊施設も洗濯施設もあり、連泊に最高の宿だと思います。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
グッチー様
このたびはネム〜ル鹿児島中央駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お急ぎでご宿泊先をお探しの中、当ホテルをお選びいただき、また立地やコストパフォーマンス、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
設備につきましてもご評価いただきありがとうございます。
長期滞在や連泊のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう整えておりますので、「連泊に最高の宿」とのお言葉は大変励みになります。
一方で、オンラインフロントでのチェックインにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。よりスムーズにお手続きいただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/9
何度も利用してます。鹿児島中央駅からすぐで、近くには飲食店やコンビニもあって便利です。部屋も広くて綺麗で一通りの家電も揃っていて快適に過ごせます。欲を言えば、床のタイルカーペットがズレて凸凹してたので改善してもらえるとさらに良いです。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
イーフィー様
日頃より、ネム〜ル鹿児島中央駅をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅からのアクセスや周辺の飲食店・コンビニなどの利便性、お部屋の広さや設備についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
一方で、床のタイルカーペットにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後の点検・改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも皆さまに安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、また鹿児島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/8
チェックイン後、ベッド付近に水たまりができており、確認したところエアコンからの水漏れでベッドと寝具がびしょ濡れでした。
フロントはリモート対応のため電話で連絡したところ、こちらは一次受付のような形であり確認して折り返すとのことでした。30分程度待って折り返しの電話があり、部屋交換を依頼しましたが空室がなく対応不可とのこと。ベッドが濡れていて使用できない旨を伝えると、リネン室にタオルがたくさんあるので利用してほしいとの案内でした。しかし上掛け布団も濡れており、タオルを使ってもまともに利用できる状態にはなりませんでした。
補償を希望したところ、夜間のため責任者不在とのことで翌日に連絡をいただくことになりました。結果的にツインルームのもう一方のベッドを大人2人で使用するしかなく、かなり窮屈でした。
翌朝、責任者の方から連絡があり、確かにエアコン設備の故障を確認したとのことで補償の提案を受けました。完全に納得できたわけではありませんが、一定の誠意は感じられる内容だったため受け入れました。
今回のような無人タイプのホテルは、トラブル時の対応に不安を感じることがありますが、少なくともこちらは深夜でも連絡が取れ、翌日のフォローや補償対応も含めて運営体制はしっかりしていると感じました。
また部屋自体も清潔に保たれており、電子レンジや調理器具が揃っており、またマンションタイプなので音漏れもなく、エアコンの水漏れさえなければ満足度は高かったと思います。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
み様
このたびはネム〜ル鹿児島中央駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは、エアコンの水漏れによりベッドや寝具が濡れてしまい、ご滞在中に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご連絡をいただいたにもかかわらず、お部屋のご移動をご案内できず、ご不便な状況の中でお休みいただくこととなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、翌日の対応や補償内容について一定のご理解を賜り、また運営体制について温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後は設備点検をより徹底し、再発防止に努めてまいります。
一方で、お部屋の清潔さや設備、静かな環境についてご評価いただきありがとうございました。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このようなご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるホテルづくりに努めてまいります。貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/7
いつ利用しても快適です。浴室乾燥もあるので、長期滞在にも向いています。自宅夜のようにくつろげるのも魅力です。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
とっき様
日頃より、ネム〜ル鹿児島中央駅をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「いつ利用しても快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、浴室乾燥機などの設備がお役に立ち、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
さらに、ご自宅のようにくつろげるとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/5/11
とても綺麗で広く、流しや洗濯機もあり、素晴らしい宿でした。ベッドもたくさんで気持ちよく、予約が取れたのが不思議なくらいでして。今回はクーポン使いましたがクーポン無しでも格安、オススメです。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
ちゃちゃちゃ様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設の広さや利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に「価格以上の価値」を感じていただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/6
家族旅行で利用させて頂きました。
息子3人なかなかホテルだと同室で予約出来る枠が少くなく諦めていたところ、こちらのアパート型のホテルを見つけて利用させて頂きました
少し使用感はありますが、
ホテルより安く、創造より遥かに広く
リビングと部室に4ベッドの部屋と
キッチン、お風呂トイレも別々にあり、
何よりお風呂に洗濯機があって
乾燥機機能も付いていたので、大変助かりました☆
立地も駅までに2〜3分までのところにあり、
コンビニ・駐車場も近くに有って利便性も大満足でした。
しいて、言えば事前に受付の方法の確認メールと
現地での受付がタブレット式なので、慣れないのもあり、てこずってしまったので☆-1にして見ました。
また次に行った時も利用したいです(*^^*)
ネムール鹿児島中央駅からの返信
みいたん様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様での団らんのひとときを、当施設でお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
広いお部屋や洗濯乾燥機など、アパート型ホテルならではの利点をご活用いただけたようで何よりです。
チェックイン時のタブレット操作につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、どなたでも分かりやすい仕組みづくりに努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉が、私共にとって最大の励みです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/5/8
投稿日:2026/4/6
チェックインは初めてのことで戸惑いましたが、
一室綺麗に広く使えたのでのんびり休むことができました。
調理器具も充実してたので少しひと手間の料理も作れたりできて次機会あったら長期で利用したいねと家族と話していました。
また疲れた時にはここにおじゃましますね。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
輝陽様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
そのような中でも、お部屋の広さや清潔さにご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、調理器具もご活用いただき、ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
「次は長期で利用したい」とのお言葉や、再訪のご検討までいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお疲れの際には、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/4/7
投稿日:2026/3/21
いつも利用させてもらっています。
チェックインの対応がスタッフの方によって違うなぁと実感しました。
シャワーを出した時に若干、変な匂いがしたのが気になりました…
ネムール鹿児島中央駅からの返信
SaKi様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の対応につきまして、スタッフによって差を感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後はサービスの質を統一できるよう、スタッフ間での共有・指導を徹底してまいります。
また、シャワーの匂いにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。
早急に確認を行い、改善に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/2/21
事前予約等、分からず、困った
優しい、お泊りのお客さんに助けて貰いやっとチェックイン
お部屋は良い
ネムール鹿児島中央駅からの返信
るはち様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
事前のご案内が分かりづらく、チェックインの際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば私どもがしっかりとサポートすべきところ、他のお客様のお力をお借りする形となってしまい、大変心苦しく思っております。
そのような中でも、お部屋について「良い」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後はより分かりやすいご案内とスムーズなチェックイン体制の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、安心してご利用いただけますと幸いです。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/9
初めて利用させてもらいましたが、近くに飲食店もありコンビニもありすごく便利でした。部屋は広くトイレと風呂場が別で冷蔵庫が大きくたくさん飲み物や氷など入りコスパ最高でした。
また利用したいと思います、ありがとうございました。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
まさやん様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周辺の飲食店やコンビニの利便性にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、お部屋の広さやバス・トイレ別の設備、大きめの冷蔵庫なども快適にご利用いただけたとのこと、「コスパ最高」とのお言葉まで頂戴し大変光栄です。
ぜひまたお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/2
タブレットでの手続きになってから時間がかかって面倒になったなぁと感じていたのですが、今回、あまり時間がかからなかったです。これまでよりスムーズになって荷物をたくさん持っていましたが、入口で長時間待たされることもなく、他の利用者の方と会ったり、待たせたり気まずい思いをすることもなく良かったです。
クーポン利用で安く泊まることができましたが、利用し始めた頃より、お掃除やメンテナンス微妙なのに、お高めなのはちょっと…ちょっと不満です。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
SaKi様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タブレットでのお手続きにつきまして、以前よりスムーズに感じていただけたとのこと、またお荷物をお持ちの中でもお待たせすることなくご案内できた点を評価していただき、大変嬉しく思っております。
一方で、清掃やメンテナンス面、またご料金に関してご満足いただけなかった点につきましては、誠に心苦しく、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
いただいたお声をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりと、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/1/13
子供連れで3泊しましたが、広めの部屋で本当に助かりました!
ビジネスホテルだと洗濯が大変なのに、ここは洗濯機完備で乾燥までできるし、普通に生活できる感じが最高〜!
子供の服とかすぐ洗えて、旅行中もストレスフリーでした。
しかもホテルじゃなくてマンション暮らしみたいな感覚で、電子レンジ・調理器具・食器まで全部揃ってるのがすごい!
コンビニ飯を温めたり、簡単な自炊したりできて、家族でゆっくり過ごせました。
駅近(西口から1分くらい!)なのに意外と静かで、夜も子供がぐっすり寝てくれて助かりました。
スタッフさんの対応もスムーズ、鍵はキーボックスで楽チン。
この立地と設備でこの値段ならコスパ良すぎ!次も鹿児島来るときは絶対リピ確定です♪
これで子連れのリアルな便利さ(洗濯・静かさ)と、マンションタイプの魅力(キッチン周り・自炊・家感覚)をバランスよく混ぜて、全体として「家族旅行におすすめ!」と言える物件でした。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
ロイド様
このたびはご家族で ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
広めのお部屋や洗濯機・乾燥機付きの設備が、旅行中のご負担軽減にお役立ていただけたとのこと、お子さま連れでも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
キッチンや電子レンジ、調理器具などもご活用いただき、ご自宅のようにお過ごしいただけたとのお言葉を嬉しく思います。
駅から近い立地でありながら、静かにお休みいただけた点や、チェックイン方法についてもご評価いただきありがとうございます。
「リピ確定」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
鹿児島にお越しの際はぜひまたご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/12
お部屋は広めでした。一人で使うので、ベッド2つも必要なかったですが、複数での宿泊にはいいと思います。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
ひろあき様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
今回はお一人でのご利用とのことでしたが、複数名でのご宿泊にも適していると感じていただけた点、大変うれしく思っております。
今後も、ご利用人数や目的に応じて快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/9
何度も利用させてもらっています。鹿児島中央駅から徒歩数分、近くにファミリーマートやファミレスのジョイフル等があり便利です。部屋もきれいで広く、必要な家電も全て揃っていて自宅に居るようにくつろげます。予約状況により料金が高額になることもありますが、今回は妥当な料金で予約できました。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
イーフィー様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や周辺環境、お部屋の広さ・設備につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思っております。
「自宅に居るようにくつろげる」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
料金につきましても、ご納得いただけるご予約ができたとのこと、安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、
鹿児島にお越しの際はぜひまたご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/5
無人で受付も事前チェックインなど工夫があり、便利でした。部屋は広く、とっても良かったです。清潔で最高でした。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
にぎっちゃん様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無人での受付や事前チェックインなど、便利にご利用いただけたとのこと嬉しく思います。
お部屋の広さや清潔さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
また鹿児島市へお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/31
駅やコンビニが近くにあり、立地がとてもよかったです。 チェックインが人によっては難しく感じる可能性もあるのかな、という風に感じました。2人で利用させて頂いたのですが、お部屋が想像していたよりも広く、のびのびと過ごすことが出来ました。 何時でも出入りができるのでありがたかったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
いの様
このたびは ネム〜ル鹿児島中央駅 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に当館をお選びいただき、また立地やお部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるお宿を目指してまいります。
ぜひ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/27
今回で3回目になります。
一般的なビジネスホテルの様な騒音等のあらゆるストレスが何もないのが気に入ってます。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
m-takeさま
いつもネム〜ル 鹿児島中央駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また鹿児島市へお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/14
何度も利用させていただいています。
お気に入りの宿なのですが、利用者が増えて忙しくなったからですかね…
ここ1年の間に清掃の状況が気になるようになりました。
また、間違った部屋への案内や清掃のスタッフさんのミスにより、チェックアウトの行き違いで在室中なのに鍵を開けられたり…たまたまなのかもしれませんが、最近、高確率でそのようなことが起こり、不安です。この清掃、サービス状況では、この金額は高いなと感じてしまいます。
いいなと思っているからこそ、改善していただきたいです。よろしくお願いいたします。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
SaKiさま
いつも数ある宿泊施設の中からネム〜ル 鹿児島中央駅 をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
しかしながら、清掃やサービス、また清掃スタッフの配慮不足などでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける環境をご提供するべきところ、至らぬ点が多く大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後は皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いでございます。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/11/10
数ヶ月ぶりに宿泊。マンションタイプのホテルにいくつか泊まっているので記憶が定かではないのですが、衣類乾燥機ではなくお風呂の換気機能で乾燥させるようになっていました(元からだったらすみません)。また、玄関から外廊下への段差が半端じゃなく、足を踏み外してしまいそうになりました。
他にもソファ周りにコンセントが無くスマホ充電しながら過ごせなかったり、ベッドのフレームに対してマットレスが小さかったりで残念なポイントが目につきます。
洗濯が出来るので荷物を減らすことが出来るし、駅チカで便利な立地だし、ネトフリ見られるし、それだけで十分なんですが・・
ネムール鹿児島中央駅からの返信
まっつん様
このたびは数ある宿泊施設の中からネム〜ル鹿児島中央駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ベッドサイズの不具合や設備などでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける環境をご提供するべきところ、至らぬ点が多く大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、立地について評価をいただけましたこと感謝申し上げます。
今後は皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いでございます。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/24
朝早くに、鹿児島中央駅から空港までリムジンバスで行くために一泊しました。
その一泊ではもったいなかったくらい設備がととのっていてよかったです。
鹿児島に行くときはお世話になります。
また、チェックインやアウトが簡単に出来ました。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
karateka-santaさま
この度はネム〜ル鹿児島中央駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備面につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
今回の滞在にご満足いただけた様子で何よりでございます。
また鹿児島市へお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/13
2回目の利用でした。
月1回いろんなホテルに泊まりにいきますが、
部屋も広いし、トイレお風呂別、洗濯機付き、
キッチン付きで個人的に1番好きなホテルです。
ボールペン壊れてたり、柔軟剤空だったりも
するけれど、立地やらトータル的にみて
今のところマイナス要因になってないです笑
ネムール鹿児島中央駅からの返信
あんな様
このたびはネム〜ル鹿児島中央駅にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
前回に引き続き、2回目のご宿泊をいただけましたこと心より光栄に存じます。
数々のホテルにご宿泊されている中で、当ホテルを「1番好きなホテル」と仰っていただけ喜ばしい限りでございます。
備品につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の貴重なお声はは今後の改善に役立ててまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/6
ホテルというより、マンションの一室を貸切る宿泊施設。
チェックイン時、オンラインで手続きを行うなど独自の仕様だが慣れてしまえば簡単。
部屋はビジネスホテルのシングルよりも広く、ゆったりと過ごせた。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
だだだんす様
このたびはネム〜ル鹿児島中央駅にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当施設はフロントをオンライン対応とするなど、少し独自の仕組みを取り入れておりますが、スムーズにご利用いただけたとのこと安心いたしました。
お部屋でもゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/3
金額を含めたコスパはいいと思います
ホテル型ではないので色々なクオリティを求める方には不向き
泊まるだけなら全然OK
長期滞在なら自炊もありかも
ネムール鹿児島中央駅からの返信
ギョロ様
このたびは数ある宿泊施設の中からネム〜ル鹿児島中央駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス面につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
当施設はホテル型とは異なり、気軽にご利用いただける滞在型の宿として、
長期滞在や自炊をされるお客様にも快適にお過ごしいただける環境を整えております。
今後ともお客様のスタイルに合わせて、心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/3
鹿児島中央駅より徒歩5分圏内にあり助かりました。
食事も自炊でき部屋も綺麗で広く最高でした。
また次は彼女連れて鹿児島に旅行に行こうと思います。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
tommy様
このたびは数ある宿泊施設の中からネム〜ル鹿児島中央駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、お食事環境にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
次回はぜひ彼女様とご一緒に、鹿児島でのご滞在をゆっくりお楽しみくださいませ。
またのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/25
部屋はとても広く清潔感があり快適でした。キッチンには最低限の調理道具が揃っていて、自炊できるのが便利です。洗濯機も設置されており、長期滞在や連泊にもオススメ。トイレとお風呂が別なのも嬉しいポイントです。玄関も広く、荷物の整理がしやすかったです。
一点だけ、チェックインに少し時間がかかる印象がありましたが、それ以外は快適に過ごせました。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
RIKU様
この度はネム〜ル鹿児島中央駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、キッチンや洗濯機などの設備面についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインにお時間を要しました点につきましては、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
またのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/8/30
部屋はいつものようにとてもきれいでした。現地で支払いを選択していますが、オペレーターさんによって認識が違うのか、間違った案内もあり、受付で15分くらいかかります。そこを改善していただけると、利用しやすくなります。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
ひろあき様
いつも数ある宿泊施設の中からネム〜ル 鹿児島中央駅 をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらチェックインの際の対応について真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
よりスムーズにご利用いただけるよう体制を整えてまいります。
この度は、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非ネム〜ル 鹿児島中央駅をご利用くださいませ。
ネム〜ル 鹿児島中央駅
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/26
チェックインが複雑。
部屋は一階で他人の出入りの音が気になりました。
入ってすぐにカビ臭さが気になり、ベッドフレームよりマットが小さく何度も足をぶつけ、帰りは青タンだらけになっていました。
その他は駅も近いし、良かったです。
チェックアウトの時間前に清掃しますとノックされたのが不愉快でした。
ネムール鹿児島中央駅からの返信
モリセツ様
このたびはネム〜ル鹿児島中央駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にチェックインのご案内やお部屋のにおい、ベッドサイズの不具合、また清掃スタッフの配慮不足などでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける環境をご提供するべきところ、至らぬ点が多く大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
そのような中でも、立地について評価をいただけましたこと感謝申し上げます。
今後は皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いでございます。
ネム〜ル鹿児島中央駅
返信日:2025/8/27