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男性/30代
子連れ旅行
アタッカ〜さん
- 時期
- 2011年12月宿泊
- プラン
- 【お日にち限定】日頃のご愛顧に感謝♪まる得☆謝恩
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/12/30
アタッカ〜さんの蔵王国際ホテルのクチコミ
今回は妻、6歳の息子、3歳の息子、妻の妹と私の5人でお世話になりました。
ゲレンデは徒歩０分と書いてありましたが確かにゲレンデは徒歩０分でしたが滑走路の中間に出るので子供たちは遊びにくく、リフト券についても最後返金がある関係上一度下まで下りないと行けなくて帰りは帰るのが一苦労でした。温泉は最高でした。立地が高い所にあるため朝一番の凍結時非常に危険でした。ホテルの車も4WDでしたがなかなか上がれませんでした。凍結防止しといたほうが良いと思います。非常に良いホテルでまたお世話になりたいと思います。
蔵王国際ホテルからの返信
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお子様のいらっしゃるお客様は徒歩でロープウェイまで降りて頂いております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂きたいと存じます。
またリフト券の返金につきましては当館でも承ることが出来ます。説明不足でアタッカ〜様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう指導して参ります。
温泉は私どもも１番の自慢でございますのでご満喫頂けまして嬉しゅうございます。季節の移ろいに伴い感受される雰囲気も変わって参りますのでぜひお愉しみいただきたいと存じます。
ご指摘賜りました凍結防止につきましては消雪設備がございますが、積雪量が多い日など追いつかない場合がございます。よりお客様に安全に当館へとお越し頂けるよう今後の課題として策を検討して参ります。
蔵王国際ホテル 須藤輝世
返信日：2012/1/1
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