クチコミ・評価

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
しかしながら事前にお荷物をお預かりする際に休館に関しまして、事前のご案内がなく、寒い中お待たせしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、心からのおもてなしに努めてまいります。
今後はより心地よい空間、満足いただける滞在をご提供できるよう日々邁進して参りますのでぜひ挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/15

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食バイキングは私どもの朝食は九州・福岡県産の素材を中心とした、身体に優しい食材や野菜の力と美味しさを生かしたメニューを取り揃えておりますので、もしよろしければ次回のご宿泊の際にご検討くださいませ。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/14

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
博多駅の近くには多数の飲食店がございますが、年末年始は仕入れが少ない飲食店もあるようです。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/14

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/14

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、スタッフの対応に配慮がなくご不便をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、心からのおもてなしに努めてまいります。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/14

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のロビーやお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
思い出に残るホテルづくりを今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/12/12

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から毎回当ホテルをお選びいただいているということ本当に嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
「滞在を通してお客様の知的好奇心やワクワクする心を刺激する」ことをコンセプトにしてホテルづくりをしておりますので、お客様に感じていただいた生のお声をいただけまして幸いでございます。
また福岡へお立ち寄りの際は、ぜひ私共ホテルへお立ち寄りくださいませ☆
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/12/3

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
しかしながらご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に今後も思い出に残るホテルづくりを目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/11/29

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
思い出に残るホテルづくりを今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/11/26

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/26

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら電気ポットに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に改善に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、また博多にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/26

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、以前もご利用いただいたとのことでザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/19

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様にご満足がいただけます様、お客様のお言葉を大切に邁進してまいりたいと存じます。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/11/14

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/8

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
ビジネス街にあるため眺望はあまり望めませんが大きな公園が周辺にあり閑静な環境にございます。
私どもの朝食は九州・福岡県産の素材を中心とした、身体に優しい食材や野菜の力と美味しさを生かしたメニューを取り揃えております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/7

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
家族旅行でのご宿泊とのことで皆様でお泊りいただき私どもも大変うれしく思います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。

返信日：2024/11/7

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/11/7

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
タオルの交換などやアメニティなどいただいたご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
お部屋ではおくつろぎいただいたご様子で安堵いたしました。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/11/1

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「滞在を通してお客様の知的好奇心やワクワクする心を刺激する」ことをコンセプトにしてホテルづくりをしておりますので感じていただければ幸いでございます。
またの機会がございましたらぜひ私共ホテルへお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/11/1

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
JR博多駅筑紫口(新幹線口)より徒歩約7分と少し距離はございますが、合同庁舎や大きな公園が周辺にある閑静な環境にございます。
博多駅周辺にはたくさんの飲食店もございます。
この度のご滞在が満足いくものとなったようで、大変うれしく拝読させていただきました。いただいたクチコミを励みにスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/17

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、大雨の中、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/10

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
思い出に残るホテルづくりを今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/10/10

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室のお褒めのお言葉をいただき大変うれしく拝見いたしました。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/10/3

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/28

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年の夏は特に暑く、ここ数日でやっと秋の気配を感じられるようになりました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/27

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/27

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
ラウンジでは15:00〜18:00は焼き菓子、18:00〜22:00は、スモークサーモンやチーズ盛り合わせもお愉しみいただけます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/25

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/25

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/25