宿番号:309628

【都心で味わう非日常空間】2023年福岡県売れた宿大賞受賞のホテル

ハイクラス

JR博多駅筑紫口より約徒歩7分、福岡空港よりタクシーで約15分 ☆都会にありながら閑静な立地が好評☆

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.2
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 出張

ヒーローさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】カップル・ファミリー・友人との旅行におすすめ/素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり、部屋が広い

部屋が広く、ホテルは全体的に清潔感がありよかった。博多駅からも徒歩圏内のため、出張等の際はまた利用したい。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしました、「また泊まりたい」というお褒めのお言葉が、私共スタッフの励みとなります。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/8

女性/40代 出張

ヒーローさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【クラブラウンジアクセス】上質な空間で優雅なひとときを/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

博多駅からも徒歩圏内でホテルの中が広くて綺麗だった

受付の方も親切で清潔感があった。タクシーを呼んでもらうと手配料が取られるため、自分で呼んだ方が無難。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/9

女性/50代 子連れ旅行

かめさんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】図書館のようなホテルで上質な滞在/人気の身体に優しい朝食ビュッフェ/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

遅い時間にチェックイン

日付けが変わりそうな時間でのチェックインになってしまったのですが、とても親切にして頂きました。ただ、機械音痴な私は、提供されているWi-Fiにも繋ぐ事が出来ず、珈琲メーカーの水を何処に入れて良いのかもわからず、何度も部屋に来ていただきました。全てに於いて面倒な客であったろうと思います。本当にありがとうございました。本好きな人に悪い人はいないと信じています。子供の絵本のラインナップが、もう少し芸術的なものだと良いなと思います。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/6/28

女性/50代 友達旅行

リョウマさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割60/エピソード限定】早めの予約でお得に宿泊/クラブラウンジアクセス付き/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

懐かしく、新しい

以前の名前のときに宿泊したことがあるのと、オフィスがすぐなので、頻繁に利用というか目にしていました。新しいホテルになって、内装が多少は違っていますが、とても素敵でした。今回はラウンジが利用できるお部屋でした。部屋は思ったよりは広くはないですが、ベッドの配置や内装のデザインで、目線がいい具合におちつくのか、窮屈さは全く感じません。快適に2人のキャリーケースおいても気にならない。お風呂のアメニティも今では珍しい個包装のシャンプー類が置いてあったり、入浴剤もあったりと、リッチな気分になりました。ラウンジは、この後のお鮨屋さんの前なのですが、選択したワ白ワインがとてもおいしくて、おつまみもおいしかったです。友人とまた泊まりに来たいです。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
お客様から頂戴いたしました、「また泊まりたい」というお褒めのお言葉が、私共スタッフの励みとなります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/19

女性/60代 その他

ねこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定◆クラブフロアタイムセール】洗練されたくつろぎの空間で特別な体験を/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

圧巻のロビーライブラリー

博多駅筑紫口から徒歩7分ぐらいの場所にあります。ホテルに入ると吹き抜けになっていて500冊収納されているというロビーライブラリーが広がっています。まさに異空間で圧巻です。ラウンジアクセス付きのツインルームに宿泊しましたが部屋の広さも35平米ありゆったりくつろげました。ラウンジは1階にあります。内容はおつまみ程度なのでご飯がわりにはなりません。マカロンやミニサイズのブラウニーなどもありました。ワインや日本酒、ジュース、コーヒーマシーンがありました。
今回気に入ったのは朝食です。いつもは朝食をつけないで外に食べに行くことが多いのですが朝食付きにして大正解でした。連泊される方は1日だけ付けてもいいかもしれません。たくさんの種類があるのはもちろんですが、朝からステーキがあったのはびっくりでした。お料理も1つずつ丁寧につくられている感じがしました。どれもおいしくて朝食の為にこのホテルに泊まりたいと思いました。(ステーキは柔らかくておいしかったです)ドレッシングも手作りなのかとてもおいしかったです。
今回は用事で福岡に来ていて1日動き回り疲れていたのですが、こちらのホテルのおかげで癒されました。今度は家族みんなで宿泊したいと思います。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/14

女性/10代 友達旅行

ひなたさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お得にステイ/ファミリー・カップル・友人との旅行におすすめ/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

野球観戦の宿泊に良かった

まず入ったところからの雰囲気が最高です。
またベッドもふかふかでいい休憩になりました
楽しかったです

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHEBASICSFUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また福岡にいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/28

女性/40代 家族旅行

Suzukiさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【連泊割】2泊以上でお得にホテル滞在満喫プラン/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

博多駅徒歩7分!快適さと利便性を兼ね備えた「THE BASICS FUKUOKA」の魅力

福岡市の中心地に位置する「THE BASICS FUKUOKA」に滞在した際の印象を共有したい。まずホテルの玄関を入ると、モダンで洗練されたロビーデザインが目を引く。ミニマルながら温かみのある照明とシックな配色が、旅の疲れをほぐしてくれる雰囲気を醸し出していた。
チェックイン時のスタッフ対応は特筆すべき点だ。笑顔で丁寧な応対と迅速な手続きに加え、観光情報やレストランの提案まで親切に教えてくれた。英語でのコミュニケーションも問題なく、初めての福岡滞在でも安心感があった。
客室は清掃が行き届いており、シンプルながら機能性を重視した設計。ダブルルームを利用したが、28uという広さに大型スーツケース2つを広げても十分な余裕があった。寝具の清潔感とマットレスの硬さが程よく、快適な睡眠を確保できた点も高評価だ。
最大の強みはアクセスの良さ。博多駅筑紫口から徒歩7分という立地で、JRや地下鉄を利用する観光客に最適。周辺には24時間営業のコンビニが複数あり、夜間の買い物にも困らない。特にホテル周辺の路上には、地元ならではの屋台やラーメン店、居酒屋が軒を連ね、夕食の選択肢に悩むほど充実していた。
ビジネスと観光の両方に適した立地で、キャナルシティ博多や博多ポートタワーへの移動も容易。地下鉄空港線で福岡空港まで20分という交通網の便の良さは、時間に制約のある旅行者にとって大きなメリットと言える。
全体的にコストパフォーマンスに優れ、清潔感と機能性を兼ね備えたビジネスホテルとして十分なクオリティを保持。次回の福岡訪問時にも真っ先に検討したい宿泊施設の一つだ

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またたくさんのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/24

女性/50代 家族旅行

凪さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割60】最大30%OFF!福岡をより楽しむ上質な滞在を/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ロビーの異空間に惹かれて…

ドームのLIVE後に娘と宿泊しました。
外観とロビーは、素敵でしたが、アメニティーやサービスなどはチェーン店のビジホの方が良い感じがしました。
博多駅から、少し距離があり土地勘がなかったため信号に手こずりました。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/4/18

男性/40代 家族旅行

ぐり〜んさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ファミリー・グループ旅行におすすめ】秋冬旅行に最適 全室洗い場バスルーム付/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高級感があります

博多駅徒歩圏内ですが少し遠く感じました。
エントランスから高級感のある空間で、部屋も素晴らしかったです。
荷物を預かって頂いたり、歯ブラシを1本追加で頂いたりしましたが対応が良かったです。
近くにコンビニや飲食店もあって立地はマズマズ。
決して安くはないホテルですが少し贅沢したい時には良いと感じました。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/15

女性/50代 家族旅行

カオルさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【クラブラウンジアクセス】上質な空間で優雅なひとときを/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

図書館みたいなホテル

エントランスに入った第一印象は図書館みたいなオシャレホテルです!一度は泊まってみたかったホテルなので大満足でした!ラウンジ利用できるプランにして大正解でした。特別感を味わえます。博多観光に時間をかけてしまい、もっとホテル滞在に時間をとればと少し後悔しました!また是非泊まりたいです。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
思い出に残るホテルづくりを今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/3/26

女性/30代 出張

amさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【事前決済限定】スマートチェックインでお得に嬉しい14時チェックイン/直前予約におすすめ/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ行っても素敵なホテル

福岡行く時は必ず利用させてもらっています。
部屋の過ごしやすさとロビーの雰囲気何回行っても素敵な空間です♪

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

いつもザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
ロビーに関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
THE BASICS FUKUOKA

返信日:2025/3/20

男性/30代 家族旅行

ペンギンさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早期割60】最大30%OFF!福岡をより楽しむ上質な滞在を/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋が綺麗

ロビーの円形の作り、本棚には圧巻。
お部屋も広く、綺麗で快適に過ごすことができた。
アクセスも比較的良好。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
今後もお客様目線に立ったサービスが出来るよう心掛けてまいります。
またのお越しお待ちしております。

返信日:2025/3/9

男性/60代 夫婦旅行

かずさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【大人旅】50歳以上のご旅行応援プラン/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

異世界へのドアを開けて

一度はという願いが叶い、今回、宿泊
することが出来ました。
ドアを開けると違う世界に
迷いこんだ感覚。現実をしばらく忘れて
過ごすことが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
異世界に迷い込んだ感覚、そして現実を忘れてお寛ぎいただけたとのことでスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
今後も心地のよいサービス・設備・イベント等でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/2/19

男性/50代 出張

まっちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お得にステイ/ファミリー・カップル・友人との旅行におすすめ/素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

値段相応

可もなく不可も無くって感じです
値段が値段なので、これで1万円代で泊まれるならいう事なしです
インバウンド客がうるさくて、なかなか寝れ無かったので、そういう対応が欲しいです

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見を参考に早急に改善に努めてまいります。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/2/17

男性/50代 恋人旅行

ハッチさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【早期割60】最大30%OFF!福岡をより楽しむ上質な滞在を/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ロビーが圧巻

入り口を入って目の前に広がる吹き抜けと、映画に出て来そうな高い本棚の素敵さに心踊らされます!
部屋も綺麗で、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく存じます。
当館自慢のロビーの本棚は、高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書を収納しております。
今後ともお客様に非日常をご満喫いただけますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/16

男性/50代 出張

おおのさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【クラブラウンジアクセス】上質な空間で優雅なひとときを/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ありがとうございました。

2日前、予約の日にちを1日間違えていた馬鹿者です。仕事柄頻繁に福岡に行くのですが、このホテルはもうかれこれ4〜5年利用させてもらっている僕のお気に入りです。最近ではインバウンド効果もあり、観光客が多くなっている反面、このお気に入りホテルも予約しずらい環境になりつつある、そんな中僕は予約日を間違えてしまったのです。まずい、満室だと他のホテルもないか、どうしよう、そうテンパっていたところに、ホテルスタッフの臨機応変な対応により、事なきを得ることができました。毎回僕は福岡にいる知人と泊まるのですが、待ち人を彷徨わすことなく泊まることができたのは、ひとえにこのホテルのスタッフの皆様のお陰です。本当にありがとうございました。まだまだ福岡での仕事は続きますが、今後もお世話になりたいと思います。この度は大変お世話になりました、ありがとうございました。時節柄寒さ厳しい日は続きますが、スタッフの皆様にあられましては、どうぞお身体ご自愛下さい。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただきますことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お気遣いのお言葉もありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2025/2/16

女性/50代 子連れ旅行

そのさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】博多駅から徒歩7分の好立地☆自由気ままに福岡を満喫/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

孫と旅行

福岡を拠点に色々回りました。駅からは少し歩きますが都会なのに静かなホテルでお部屋も広くて、お風呂もシャンプーなど凄く良かったです。ロビーやお部屋もほんのり良い心地の良い香りがしていて安らげました。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

その 様
この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/23

女性/60代 夫婦旅行

なおさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【ファミリー・グループ旅行におすすめ】秋冬旅行に最適 全室洗い場バスルーム付/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

息子に会いに福岡への旅行

初めての福岡旅行。ホテルは息子が勧めてくれたベーシック福岡。
落ち着いたら雰囲気で部屋をゆったり。
何よりも朝食は抜群に美味しかったです。夜の福岡でのもつ鍋
鶏皮串、太宰府天満宮にも行けて楽しい旅になりました。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/16

女性/20代 夫婦旅行

ゆめぽんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【早期割60】最大30%OFF!福岡をより楽しむ上質な滞在を/素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
5

対応に不安を感じた

宿泊する日の朝、荷物を預けようと伺うと設備点検のため休館の看板があった。事前に荷物を預けたいという旨を電話して確認した時には「何時でも預けられます」と言われていたのに休館ということを知らずに待たされてしまった。
点検が9:00までだったため少し待っていると9:00過ぎに業者の方が開けてくださり、預けることができた。ホテルのホームページを見ておけばよかったが、事前に連絡など欲しかった。
また、荷物を預けようとフロントに行くと「荷物ですね。」と空いていなかったことは触れずに対応され不安に思った。フロントとホテルのドアが離れているので気づかない?のかなとも思った。
ホテル自体はおしゃれで期待していたので少し残念だった。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
しかしながら事前にお荷物をお預かりする際に休館に関しまして、事前のご案内がなく、寒い中お待たせしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、心からのおもてなしに努めてまいります。
今後はより心地よい空間、満足いただける滞在をご提供できるよう日々邁進して参りますのでぜひ挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/1/15

男性/40代 家族旅行

ハッシーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【シンプルステイ】博多駅徒歩7分 観光やビジネスに最適/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

おしゃれなホテルです!

家族旅行で利用しましたが、地下に駐車場があり車で移動していた自分たちには非常に助かりました。 ホテルのフロントは本を飾って非常にオシャレなホテルだと感動しました! 立地も博多駅近くで周りにもお店が多く、家族旅行で利用するならまた予約したいと思います。 
 朝食バイキングが、ちょっと割高で本当は利用したかったのですが断念しました…

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食バイキングは私どもの朝食は九州・福岡県産の素材を中心とした、身体に優しい食材や野菜の力と美味しさを生かしたメニューを取り揃えておりますので、もしよろしければ次回のご宿泊の際にご検討くださいませ。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/14

男性/40代 家族旅行

せいまんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【クラブラウンジアクセス】上質な空間で優雅なひとときを/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いきなりの予約でしたが…

安くてキレイで満足でした… また行きたいです 博多駅から近く食べて飲める場所がたくさんありました 近隣店舗で飲食しましたが年始だけは魚やイカの仕入れが少ない店ありました

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
博多駅の近くには多数の飲食店がございますが、年末年始は仕入れが少ない飲食店もあるようです。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/14

女性/40代 夫婦旅行

しげちさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【連泊割】2泊以上でお得にホテル滞在満喫プラン/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったりした旅行に利用したいホテル

アメニティも充実していて部屋も広く、落ち着いた雰囲気でした。今回は時間もあったので部屋でゆっくりさせていただきました。ロビーの本も読めるなどホテルに長く滞在するときに向いているホテルだなと感じました。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/1/14

女性/30代 家族旅行

ピーチさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【シンプルステイ】博多駅徒歩7分 観光やビジネスに最適/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

接客が

チェックイン時にいきなり「予約人数が違います」とじゃらんの予約画面も確認せずに言われました。
こちらが見せようとすると、「こちらで対応します」と上から目線で、なかなか荷物も渡してくれませんでした。
部屋もクチコミに書いてあるほど、すごい部屋でもありません。
なぜ高評価なのか疑問です。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、スタッフの対応に配慮がなくご不便をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、心からのおもてなしに努めてまいります。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/1/14

女性/40代 家族旅行

mmさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【ファミリー・グループ旅行におすすめ】秋冬旅行に最適 全室洗い場バスルーム付/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋もお風呂もきれい!

親戚6人で利用させていただきました。
ロビーの豪華さに70代の親戚も大喜びで写真撮影をしていました。お部屋も広くて、お部屋のお風呂も清潔感があり広々で最高なひとときでした。シャンプーもすごくよく、購入したいくらいでした。
朝食も種類豊富で大満足!
福岡に行ったら、また利用させていただきたいです!

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のロビーやお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
思い出に残るホテルづくりを今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/12/12

女性/30代 友達旅行

amさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【ファミリー・グループ旅行におすすめ】秋冬旅行に最適 全室洗い場バスルーム付/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

福岡といえばここです!!!

福岡によく旅行に行く事が多く、毎回こちらに宿泊してます。
入り口からいい香りがして何といっても本がたくさんある景色になるロビー何回行っても綺麗でここに来てよかったとおもいます^^
お部屋も綺麗で全部がフォトジェニックなホテルです♪♪
またすぐ泊まりに行きたくなるホテルです^^

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から毎回当ホテルをお選びいただいているということ本当に嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
「滞在を通してお客様の知的好奇心やワクワクする心を刺激する」ことをコンセプトにしてホテルづくりをしておりますので、お客様に感じていただいた生のお声をいただけまして幸いでございます。
また福岡へお立ち寄りの際は、ぜひ私共ホテルへお立ち寄りくださいませ☆
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/12/3

女性/40代 家族旅行

クコさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【ファミリー・グループ旅行におすすめ】秋冬旅行に最適 全室洗い場バスルーム付/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とにかくお洒落!

コンセプトが海外の図書館なのか至るところにアートや様々な種類の本があり、本好きにはついつい館内を探索してみたくなる内装、インテリアです。フロントに言えば滞在中借りることもできるそう。とにかくお洒落です。時期的に大きなクリスマスツリーが中央にあり雰囲気がまるで海外。
強いて難点を言うならお部屋のお風呂のドアがガラスで透明な点(両親と宿泊な為、気を遣う)と、他の投稿でもあるようにお風呂を溜める際の水圧が弱く時間がかかる点、あとメインの電気が出入り口でしか消せず、一度消すとお風呂もトイレもつかなくなるので出入り口までつけにいかないといけない点です。その他はとても快適でお部屋も広くまた個人でぜひ利用したいです。朝食はラーメンを自分で茹でて食べれたところが子供が大喜びでおかわりしていました。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
しかしながらご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に今後も思い出に残るホテルづくりを目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/11/29

男性/40代 家族旅行

マッッッさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】図書館のようなホテルで上質な滞在を☆/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オシャレなフロント 素敵なお部屋

まずフロントがハリーポッターの世界にいるかのようなオシャレな空間、部屋も広くてオシャレでとても満足できるホテルでした。また泊まりたいです♪

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
高さ約8mの書架6本に5,000冊の蔵書と約42mの吹き抜けが圧巻のロビーは当ホテルのの自慢の一つでもございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
思い出に残るホテルづくりを今後も目指しお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/11/26

女性/40代 夫婦旅行

muuさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【早期割60】最大30%OFF!福岡をより楽しむ上質な滞在を/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お洒落番長

ロビーに入るととても良い香りがして落ち着いた低めの照明が心休まる空間にすっと誘い本に囲まれた異空間に迷い込んだ不思議な感覚がしました。お部屋は広く快適でお風呂も足を伸ばしてゆったり入れました。アメニティの香りも良かったです。また泊まりたいと思います。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/26

女性/10代 友達旅行

ありさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お得にステイ/図書館のようなホテルで上質な滞在を/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ロビーが綺麗

ギリギリに予約したため価格は高かったです。ただ、クリスマス前ということで、ロビーのクリスマスツリーと本棚はとても綺麗で、写真映えしました!客室も広々していて良かったです。ひとつだけ難点があるとすれば、電気ポットが少し汚れていました。それ以外はとても良いホテルなのでおすすめできると思います。

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のロビーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら電気ポットに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に改善に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、また博多にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/26

女性/50代 夫婦旅行

ゆかりんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】カップル・ファミリー・友人との旅行におすすめ/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

豪華なエントランス、クリスマスツリーにうれしくなりました

以前にも利用させて頂きましたが、豪華な雰囲気、リラックスできる室内、コーヒーなど上質なものが置かれていてうれしかったです。
またここに泊まれたらいいなぁと思っています♪

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、以前もご利用いただいたとのことでザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/19

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