東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

A化成の出張で泊まりました。

排水口の音が途切れることなく聞こえることが、気持ち悪い、壁の機密性もよくなく不快なホテルでした。もう二度と泊まることは無い。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅も徒歩圏内の安心ホテル。

駅近のリーズナブルなホテル。
ロケーションもよく、周辺にはたくさんの飲食店があり夕食も楽しめました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

B1

部屋がB1でした。夜寝るだけだったので全く問題は無かったのですが、気になる方は注意された方が良いと思います。部屋自体は通常通りの部屋です。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

川崎駅に近い

駅チカで周囲にコンビニや飲食店が多くあり便利でした。ただ朝食会場がホテルのロビーで狭いかなと感じました。
それ以外は部屋も清潔で、満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客

ホテル自体は駅から近いいつもの東横innでした。
ただ、予想以外の困ったことが起きちゃって大変でしたが、フロントの丁寧な対応のおかげで解決しました。お世話になりました。本当にありがとう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近

私鉄・JR駅から近く、わかりやすい場所に良かったです。朝食も種類豊富で、美味しく頂きました。出張にも観光にも適していると感じました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

安定の東横イン

リーズナブルな安定の東横インで、市街地に位置しているホテルでした。防音が悪くて不満はありますが、隣の客次第だと思います。他には満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

THEビジネスホテル

友人の結婚式の前乗りでひとりで宿泊しました。
部屋に対してベッドがとても大きく、ゆっくり眠ることが出来ました。
部屋は綺麗ですが建物自体は古いのか、部屋の鍵は手動&チェーンキーでした。
ルームウェアが見当たらなかったのでフロントへ連絡したところ、ロビーにアメニティと共に置いてあるとのことで、お風呂あがりでしたが取りに向かいました。チェックインの際に説明があったのだと思いますが聞き逃してしまいました。
部屋内のどこか(テレビに流れるホテル情報など)にも記載があるとわかりやすいです。
立地がとても良く、また1人で用事がある際は利用を検討したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが、新しく清潔。無料朝食も美味しい。

全館清潔で、気持ち良く泊まれる、他のホテルが異常に値上げをした4月だったが、ここは変わらず、企業姿勢に非常に好感がもてて、ありがたい。無料の朝食も非常にうまい！！駐車場はホテル横の立体機械式で1000円と安心です。立地も良く、おすすめ。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近くでビジネス向きでした

駅から近くて繁華街も近くビジネスで利用しましたが良かったです。
部屋もキレイで朝食付きでしたが美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が良かった

ベッドの幅が広くゆったり寝ることができました。コンセントも近くにありスマホの充電が楽でした。シャワーの水圧もちょうど良く体を洗うのに適してました。駅から近いのも良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

客を第一に考えたサービス提供でない

雨に降られズボンから下がびしょ濡れで早く部屋に入りたい時に、フロントに３人もいて何もしてないのに端末使ってチェックインしろとのこと。やむなく順番待って、色々情報入力しカードＫＥＹゲット。アメニティ持っていけとかの説明も当然なく、また濡れたズボンはいて取りに行かないといけなかったし。他にも色々と、客ではなくホテル側を第一に考えたサービス提供ですよね。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近いから選びました

公式では予約できなかったのにじゃらんで予約できたのはラッキーでした。駅チカで通り沿いだし迷うことなく着きました。ちょっと言うなら朝食の並びがキチンとここにという線もパーテーションも説明もなく食べていらっしゃるかたの隣に立って待つのは如何かなと。ごはんをよそうのではなく小さめおにぎりで一個づつラップであってもいいしサンドイッチを一口サイズラップ画あってもいいと思う。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはんが思っていたよりも良かった

お部屋は普通ですが、朝ごはんは期待以上でした。食事をパックにつめて、部屋で食べることもできました。フロントのスタッフの対応はいまいちでしたが、食事の配給を手伝ってくださるスタッフのおばさまの雰囲気が良かったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安定感

度々利用させていただいています。
駅から近く買い物にも便利です。
サービスも普通で安定感があります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅から近い

いつも混んでいる。無料朝食はいつも人がいっぱいで、自分は食べたことが無い。
隣人の音は、まあまあ聞こえる。ガタゴト音。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

利便性が良い

JR川崎駅からアゼリアの地下通路を利用できるし、出口からホテルまで2分かからない距離なので、とても便利でした。部屋も清潔でお風呂も少し広めで良かったです。
あえて言うなら、ドライヤーは好きな場所で使えるように、コンセントから外せようになっていると良かったかなと思いました。
朝食に食パンがあるとうれしいかも〜

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リッチがとても良かった

川崎駅から近く、周りに飲食店、コンビニ、銀行もありリッチは最後に良かったです。朝ご飯は部屋で食べれるよう、お弁当で持っていけるようになっていたので、部屋でゆっくり食べることができました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大変満足です。

繁華街が近くJRと京浜川崎の駅も近いので大変便利です。部屋は清潔で喫煙者の人が喫煙出来る部屋は貴重です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

スタッフの対応が機械的

部屋は広めできれいです。
朝食は、混雑してたどり着くまでにしばらく待ちがありました。場所もフロント前ロビーだし、無料サービスなので仕方がないでしょうか。
シャワーカーテンが生乾き臭のような匂いがひどく、浴室が気持ち悪い感じでした。
フロントの方の対応がそっけなく機械的に感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

アメニティグッズ

自動チェクインをしたのですが、歯ブラシなどのアメニティグッズがどこにあるか、よくわからなかった。目に付く場所にあれば迷わなくて済んだ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅前立地バッチリ

全国旅行支援でお安くなってた為、利用させてもらいました。
予定の時間より大幅におくれて到着。
パーキングが満車だった為何十分もパーキング探しをした。(川崎駅周辺は高額のため見つからなかった)
ダメ元でホテルに電話し、聞いてみたらなんと宿泊者用に取っておいてあるとのこと。
えー！それじゃあこの何十分なんだったの！？となりました笑
どこかに表示されてるとありがたいなぁ…（´-`）と思いました。
(あったのなら見落としすみません。)
あのままだったら無駄に高いところに停めるか遠くのパーキングに停めるかしか選択肢ないですからね…
何はともあれ隣接の駐車場に停めれてよかったです。
朝ごはんは豪華だなぁとおもいました。無料なのにあのクオリティはいいですね。
時間がなかったので少ししかいれず。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

値段に見合ったホテル

受付の女性スタッフの早口で相手の理解を確認せず一方的説明で進めているやっつけ感がちょっと気になりました。
全国割クーポン発行のため身分証明証の提示を求められたので免許証を提示。私がチェックインの手続きを機械で進めていたところ、他のお客さんが見れる場所に置かれたので返却されたと思い財布に仕舞ったところ少ししてから「仕舞っちゃいましたか？まだ確認してませんのでまた出してください」と早口。なんかモヤモヤ。
川崎付近に用事があり、手頃なお値段で宿泊するには良いと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地よくリーズナブル

駅に近く、繁華街やコンビニも近いです。
朝食はそこまで品数が多いわけではないですが、タッパに詰めて部屋で食べられるのがいいです。
トータルでリーズナブルなホテルなので機会があればまた利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

とにかく電波が…

お部屋は隅にホコリがあったりしましたが、許容範囲かなと思いました。ですが、やはり電波が…半地下ではなく上階でもWi-Fiに繋がないと電波がありませんでした…そこだけなんとかなればなとおもいます。あと、スリッパは使い捨てだったらまた利用したかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近で便利

駅から近く周りに飲食店がたくさんあり、食べることに関しては何も困りませんでした。コンビニも近くにあり、何でも揃うので便利でした。全国割とクーポンでお得に泊まることができました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋は狭めです

シングルが埋まっていたためツインでの予約となりましたが部屋自体がベッドで埋め尽くされていた、といった感じでした。椅子もゆったり座れる感じではないです。一人だったし夜遅くの到着で寝るだけだったのでまぁ良しとしました。朝食は詰めて部屋でゆっくり食べました。クーポンはコンビニが使えなかったのでそこは大不満でしたね。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

こんなもん

フロントが絶えず多忙なのか接客、利用説明が雑でした。
部屋は地下一階の通り沿いの部屋でした。
工事があるなら説明して欲しかった。
うるさくてたまらんかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

普通に良いです

川崎で飲み会があり、広めの部屋を泊まりました。
JR川崎駅から5分程で、場所はすぐにわかります。繁華街が目の前ですので、夕食などには困りません。
今までの薄めの上布団ではなく、少しふわふわの上布団でしたのでよく寝れました。
最近、アメニティを用意してくれているのでありがたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がおいしい！

部屋は狭いけど、仕事で泊まるだけなら充分だと思います。掃除も綺麗にしてある感じで気持ちよく過ごせました。
何より朝食がおいしくて、感動！
日頃は節約に走って素泊まりばかりで
食事はコンビニで済ませがちでしたが、
これだけしっかり用意してもらえるならお得だと思いました。また是非利用したいです！
受付の方にも親切に対応していただけて、気持ちよく過ごすことができました。