宿番号:310035
リーガロイヤルホテル京都のお知らせ・ブログ
お客様にとて優しいホテル、スタッフとは?
更新 : 2010/3/24 17:53
こんにちは。
目線を変えることは大事なこと。
迷ったとき、壁にぶつかったとき、
そして別の立場となって物事を考えるときには大切な要素。
今、改装自体は終えたのですが
この冬、準バリアフリールームの着手に取り掛かっていました。
手すりの位置、間取りなど実際に出来上がってからも調整が必要なこと、
また、多くのスタッフが実際に客室を使用する想定で下見をすると
更なる優しい工夫を凝らせることも発見できました。
私も先日試泊をいたしました。
もう少し改良を加えれば皆様へ御利用いただけると思います。
お客様目線、私たちが最も大切にするポイントです。
ES CS NO1を目指すために!
(田辺 一雄) 写真は少しスロープになっている入り口。
関連する周辺観光情報