都ホテル 京都八条のよくあるお問合せ一覧

チェックイン：午後2時 チェックアウト：午前11時 ※宿泊プランごとにチェックイン・チェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。

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チェックイン当日の朝からチェックアウト日の夜までお荷物のお預かりは可能でございます。 1階フロント横クロークデスクにてお申しつけくださいませ。 ※貴重品はフロントキャッシャーにてお預かりいたします。 ...

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申し訳ございませんが、館内にはご用意がございません。 近隣のコインランドリーをご案内出来ますので、スタッフまでお声掛けくださいませ。

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本館1階、地下1階およびサウスウィング2階にご用意しております。

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チェックイン時間に制限は設けておりませんが、 25時を過ぎてもご連絡をいただけない場合には、キャンセルさせていただく場合がございます。 到着が遅くなる場合や日付をまたぐ場合には事前にご一報くださいますよ...

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一部を除きご利用いただけます。 ■クレジットカード JCB、VISA、マスター、AMEX、ダイナース、DC、UC、銀聯など

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一部を除きご利用いただけます。 ■対応決済ブランド 楽天Pay、楽天Edy、nanaco、WAON、QUICPay、iD、Apple Pay、交通系ICカード、 LINE PAY、d払い、PayPay、メルpay、ゆうちょPay、auPAY、ALIPAY、WeChatPay

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ホテル敷地内駐輪場にて、ご宿泊期間中のみお留め置きいただけます。

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ロビーでは特にドレスコードは設けておりませんが、 浴衣・パジャマ・スリッパなどは客室内でのご利用をお願いしております。

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ワンピースタイプのナイトウェアをご用意しております。 丈の長いタイプ（約120cm）、ズボンはご用意しておりません。 一部の客室には浴衣をご用意しております。 大きなサイズのナイトウェアやお子様用パジャ...

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全てのお部屋に「加湿機能付き空気清浄機」をご用意しております。

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ロビー・客室でWi-Fi接続が可能でございます。

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加湿器・電気スタンド・アイロンおよびアイロン台・扇風機・電気スタンドなど、ご用意しております。 そのほかにもお貸出し用品のご用意はございますので、お気軽にお問い合わせください。

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フロントにてお貸出しできるものをご用意しております。 お手持ちのスマートフォンに対応しているコネクタをお知らせくださいませ。 数に限りがございますのであらかじめご了承ください。

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ブルーレイプレイヤーを貸し出し用にご用意しております。 台数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

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生後6か月未満のお子様であれば、無料でベビーコットをご用意できます。 数に限りがありますので、ご希望の際には事前にお申し付けくださいませ。

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・6か月未満のお子様であれば、無料でベビーコットをご用意できます。 ・タオルを1セット追加でご用意することも可能です。 数に限りのあるものもございます。それぞれ、ご希望の際にはお申し付けください。

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当ホテルでは大人のご利用人数1名様につき、添い寝のお子様1名様が無料でご宿泊いただけます。 添い寝としてお泊りいただけるのは12歳までのお子様に限らせていただいております。 13歳以上のお子様は大人としてご...

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以下の放送局を受信しております。 ■地上デジタル放送 NHK総合、NHKEテレ、MBS毎日放送、KBS京都、ABC朝日放送、KTV関西テレビ、YTBよみうりテレビ ■BSデジタル放送 NHK-BS1、NHK-BS2、 ■その他 CNNニュ...

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ホテルあてにご送付いただければチェックインまでお預かりさせていただきます。 ご送付伝票へ、「ご宿泊日」「ご予約名」を必ず明記のうえ、下記住所までご送付くださいませ。 〒601-8412 京都府京都市南区西九...

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宅配サービスのご用意がございます。（取り扱い：JP日本郵便「ゆうパック」） 7:30〜12:00の間は専用カウンターにて、 それ以外の時間帯はフロントクロークにて承っております。 ダンボール箱もご用意がございま...

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ホテル駐車場は本館南側に93台のスペースをご用意しており、先着順でご利用いただいております。 事前予約制ではありませんので、事前にスペース確保ができかねます事ご了承ください。 屋内駐車場の天井高は2.3メ...

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