クチコミ・評価(9/80)

スマイルホテル博多　岡からの返信

この度は、スマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルが、ご旅行の拠点として、皆様に快適にご利用頂けます様、これからも精進して参ります。
貸出品につきまして、お客様のお手伝いが出来ました事は、何よりの喜びでございます。ご宿泊中の皆様に益々便利に分かり易くご利用頂くために、無料貸出品の一覧をロビーに設置致しておりますので、またのご機会にはお気軽にお声掛け下さいませ。
「ぜひまた、スマイルホテルを利用したいです」と、鳥風様より頂戴しました心温かいお言葉にに深く感謝申し上げますとともに、鳥風様のまたのご来福を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/3/9

スマイルホテル博多　岡からの返信

この度は、スマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ライブのご観覧、いかがだったでしょうか？楽しんで頂けたなら幸いに存じます。イベント時期にはどこの宿泊施設も混み合いますので、当ホテルがえみ様のご宿泊のお手伝いを出来ましたなら、大変嬉しく思います。
また、チェックイン時間につきまして、ご丁寧にご連絡頂きました上に、フロントスタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を賜りました事には、スタッフ一同胸いっぱいの思いでございます。
お客様に寄り添い、皆様とともに心から笑顔になれる事こそ、ホテルスタッフの本懐でございます。
本日頂戴しました温かいお言葉に深く感謝申し上げますとともに、次回もえみ様に気持ち良くご宿泊頂けます様、更に精進して参ります。
えみ様のまたのご来福を、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/3/3

スマイルホテル博多　岡からの返信

この度は、スマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2月に入り、寒さも厳しくなって来た中、福岡でも雪が降る日が続きました。天候不良での宿泊との事でしたが、まゆまる様のお手伝いができました事は、ホテルスタッフとして大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋や設備などに関しましては、まゆまる様の仰る通り、近年家具や設備等の経年劣化が目立って参りました。そのような中でも、「不備を感じることはなかったです」とご感想を賜われまして、ありがたき幸せに存じます。早急の改善が難しい所ではございますが、お客様から頂戴しましたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。また、加湿器は全室へ設置しており、まゆまる様のお役に立てましたなら、重ねて嬉しい事でございます。
最後となりましたが、フロントスタッフへお褒めのお言葉を賜わりましたことは、身に染み渡る喜びでございます。お客様一人一人に心からのおもてなしができる『暖かなホテル』を目指して、ホテルスタッフ一同これからも精進して参ります。
本日まゆまる様よりお言葉を頂戴できましたことに深く感謝申し上げますとともに、これからも多くの方々にご利用頂きやすいホテルに向けて、日々努力して参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2018/2/20

スマイルホテル博多　岡からの返信

この度は、スマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内及びお部屋の広さにおきまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
当ホテルが住宅街の真ん中に位置しております為、のりごんごん様の仰る通りこじんまりとしております。
また、廊下の歩く音や声につきましても、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。防音対策につきましては当館の改善に向けての課題ではございます。早急な改善が難しい点ではございますが、お客様に少しでも快適にお過し頂ける様、夜間見回りの強化等で改善に取り組んで参ります。
そのような中、料金につきまして少しでものりごんごん様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。お日にちによって料金が変動して参りますが、次回もまたのりごんごん様をお迎えできれば幸いでございます。
全てのお客様に気持ちよくご利用頂けるホテルを目指し、のりごんごん様より賜りました貴重なお言葉を心に、これからも精進致します。
再びご来福の際には、当ホテルを思い出して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/2/19

スマイルホテル博多　田中からの返信

いつもスマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めに与り、光栄でございます。いつでもスタッフ一人一人が心からのおもてなしをさせて頂ける”暖かいホテル”であり続けるよう、全スタッフ一丸となって心掛けております。みゅうパパ様より頂戴しました心温まるご感想を、より多くのお客様方にも感じて頂くべく、更に気を引き締めて参る所存でございます。
今後ともスマイルホテル博多への変わらぬご愛顧を頂戴出来ましたら幸いでございます。お仕事に、ご旅行に、ご来福の際にはぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/2/7

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
心温かいお言葉を賜わり、感激致しております。ユニットバス付き１２平方メートル（約６畳）のお部屋ではございますが、コストパフォーマンスを含め、お客様に喜ばれるホテルであります事は、私共の本懐とする所でございます。これからも接客・清掃等に温かい心を込めて、更に喜び溢れるホテルを目指し、精進して参りたく存じます。
本日頂戴しましたお言葉を糧に日々成長しながら、向日葵様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/2/3

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセス、コストパフォーマンスともにご満足のお声を頂戴出来まして、大変嬉しく思っております。加えて、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めに与り、光栄でございます。
元旦のご旅行、お楽しみ頂けたことと存じます。これからの季節も、日々の観光はもちろん、３月には春休み、５月には博多どんたく、７月には博多祇園山笠と、ご旅行に良いイベントが沢山ございます。ご予定が決まりました際には、ぜひ当ホテルのことを思い出して頂ければ幸いでございます。
またの御来館を心よりお待ちしておりますとともに、ひろみ氏様の２０１８年がスマイルな一年でありますよう、心よりお祈り致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/31

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも全国のスマイルホテルをご利用頂いておりますことに深く感謝申し上げます。しかしながら、当ホテルにおきまして十分にご満足頂くことができず、大変心苦しく思っております。皆様より長年のご愛顧を賜っております中、諸々の設備に経年の趣が感じられるようになって参りました。昨年１２月には客室ユニットバス内の設備リニューアル工事を行いましたが、まだまだ課題が残っている現状でございます。
これからも日々の清掃・メンテナンスに心を込めて取り組みながら、さらなるリニューアル実現に向けて邁進し、古いイメージを払拭できればと思っております。
どうか今回に懲りることなく、ぜひ再び当ホテル、全国のスマイルホテルまで足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/31

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
壁の結露につきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました通り、寒さの厳しい日におきまして、シャワー後などの特定条件によって発生しているようでございます。この度頂戴しましたご意見を参考に、改善に取り組んで参ります。
そのような中におきましても、フロントスタッフの対応につきまして「ニコニコでステキ」とのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。価格につきましても、毎日同じ価格とは参りませんが、これからも皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
たくさんのお言葉をみく様より賜りましたことに深く感謝申し上げますとともに、次回の御来福におきましても再びみく様にお目にかかれれば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/31

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。当ホテルは敷地外に提携駐車場が無く、近隣の一般コインパーキングにつきましては、「朝７・８時頃〜日中料金、夜７・８時頃〜夜間料金となり、それぞれの時間帯で頭打ち料金が設定されている」ところが多くなっております。チェックイン・チェックアウトのお時間によって料金が変わって参るかと存じますが、更に分かり易いご案内が出来ますよう、改善に努めて参ります。
本日マッキー様より頂戴しましたご意見を参考に、さらに皆様に便利にご利用頂けますよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/31

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
立地・コストパフォーマンスにつきましてお褒めに与り、光栄でございます。ビジネスでご活躍されるお客様に、お得で便利にご利用頂けますことは、ビジネスホテルとして大変喜ばしい事でございます。
アメニティにつきましては、早急な対応が難しい所でございますが、皆様のご希望に広く沿えられるよう、ご参考とさせて頂きます。皆様の旅のお荷物が少しでも軽く、少しでも快適にご宿泊頂ければ、と考えております。
本日セロリ様よりお言葉を賜わりました事に感謝申し上げますとともに、次回のご来福におきましても、是非スマイルホテル博多をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/29

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
「綺麗で良かった」とのお褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく思っております。ホテルをお安くご利用される際には、お部屋の様子は皆様の気になる点のひとつであるかと存じます。
ご朝食につきましては、当ホテルは和食・洋食よりお選びいただくセットメニューとなっており、皆様に合わせたボリュームでのご提供が難しい現状でございます。一人一人の方にご満足頂けるよう、改善の参考とさせて頂きます。
これからも皆様一人一人に快適なホテルとして日々成長して参りますとともに、タカ様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/26

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊におきまして「十分満足しました」とのお言葉を賜わり、喜ばしい限りでございます。カラン・ウォシュレットにつきましては、ともに昨年１２月に、全客室にてリニューアルさせて頂きました。早速お褒め頂きまして、大変嬉しく思っております。この調子で、気になるポイントを一つ一つ改善して参る所存でございます。
アクセスにつきましては、えのちゃん様の仰る通り、皆様にはバスか地下鉄をご案内致しております。特に寒風吹きすさぶこの季節には、ぜひ便利にご来館頂ければと存じます。
本日えのちゃん様よりお言葉を頂戴出来ました事に感謝申し上げますとともに、再びお会いできます日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/26

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ライブのご観覧、いかがだったでしょうか。観光に、ビジネスに、その他諸々の御用事の際には、当ホテルで旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。イベント時期にはお部屋の価格も変わって参りますが、リーズナブルで快適なホテルとして、出来る限りの努力をして参ります。
ハンドソープにつきましてご意見を頂きまして、ありがとうございます。うみみ様のお言葉通り、当客室にはハンドソープを設置しておらず、お手を洗われる際にはユニットバス内のボディソープをご利用頂いている現状でございます。さらに快適なお部屋に向けて、ぜひご参考とさせて頂きます。
本日賜りましたご意見・ご感想を糧に、これからも皆様に喜ばれるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/26

スマイルホテル博多　田中からの返信

いつもスマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度、こうしてお言葉を賜わることが出来まして、大変嬉しく思っております。
便利にご利用頂いております中、いくつかご不便を我慢されておりました事に、何とかしたいという思いでいっぱいでございます。
壁掛けの電話機につきましては、他のお客様方より同様のお言葉を頂戴している次第でございます。備え付けの設備のため早急な対策が難しい所ではございますが、改善に向けて取り組んで参りたく存じます。
シャンプーにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご旅行の際、シャンプー・リンス・ボディソープ等はこだわりのものをご準備されている方も多いかと存じます。さらに便利にご宿泊頂けますよう、れん様より頂きましたご意見を参考とさせて頂きます。
これからも皆様のお言葉を糧に日々成長しながら、れん様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/22

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
詳細な部分にまで評価のお言葉を賜わり、大変嬉しく思っております。加湿器や新聞のサービス、ベッド・風呂といった設備一つ一つまで、皆様が気持ちよくご利用頂いているのだと思うと、私共も心温かく、また気の引き締まる思いでございます。接客の所作だけがおもてなしとは限らないと、これからもサービスの一つ一つに心を込めて参りたく存じます。
価格につきましては、毎日同じ料金とは参りませんが、少しでもリーズナブルでご満足頂けるよう日々精進致します。
本日バルドビーノ様よりたくさんのお言葉を賜わりましたことに改めて感謝申し上げますとともに、またの御来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/22

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、nakkuru様の仰る通り、「寝るだけの場所」というお言葉を各方面より伺っている次第でございます。１２平方メートル（約６畳）のお部屋を、お休みだけでなく”お楽しみ”頂ける空間づくりの必要性をひしひしと感じております。一朝一夕には参りませんが、お安いながらも更に皆様にご満足頂けるお部屋を目指し、創意工夫して参りたく存じます。
本日賜りましたお言葉を大切に、より良いホテルに向かって成長するスマイルホテル博多を、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/22

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
価格につきましてご満足頂き、大変嬉しく思っております。名所巡り・イベント・グルメ・お土産など、博多観光は何かと物入りと存じます。みつ様のご旅行が少しでもお得になるためのお手伝いが出来ておりましたなら光栄でございます。
本日みつ様よりお言葉を頂戴できましたことに感謝申し上げますとともに、再び当ホテルでみつ様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/17

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から歩いて２０分以上となりますと、博多駅か西鉄天神駅から徒歩でご来館されたのではないでしょうか。ご案内が分かり辛く、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、ぜひバスか地下鉄で便利にご来館頂ければと存じます。（バス最寄：「神屋町（かみやちょう）」及び「対馬小路（つましょうじ）」、地下鉄最寄「中洲川端（なかすかわばた）」）
お部屋につきましては、全室ユニットバス付きで１２平方メートル（約６畳）となっております構造のために、配管からの音につきましても、お耳に届きやすくなっているものと思われます。早急な対策が難しい所ではございますが、お客様のご意見として是非ご参考とさせて頂きます。
これからもご家族利用のお客様皆様にお喜び頂けるホテルとして、より一層の努力を続けて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/17

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
同業ご経験のお客様から貴重なご意見を頂戴出来ます事に、大変ありがたく感謝申し上げますとともに、ご宿泊におきましてご不快な思いをお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に加え、スタッフの対応につきましても至らぬ点がございました事、ホテル従事者として大変恥ずかしく思っております。この度頂きましたお言葉は全スタッフに周知し、改善に尽力して参ります。
また、お部屋の匂いにつきましては、消臭剤及びオゾン脱臭機による消臭・確認作業の徹底に、より厳しく取り組んで参ります。
本日賜りましたご意見を参考に更に成長して参りますので、次回のご来福におきましても、どうか今回に懲りる事無く、再びたっちゃん様にお会いできれば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/17

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊におきまして十分にご満足頂くことができず、大変心苦しく思っております。価格につきましては、お客様に少しでもご満足頂けるよう精進して参ります。
お部屋の古さ、特にご指摘を頂戴しました水回りの清潔感につきましては、さらに力を入れて清掃・メンテナンスを徹底させて頂きます。リニューアル工事も出来る所から一歩一歩ではございますが、改善に向けて歩を速めて参りたく存じます。
そのような中におきましても、朝食につきまして「アットホームな雰囲気で美味しかった」とお言葉を賜わりました事、大変喜ばしく思っております。
本日きたさん様より頂戴しましたご意見・ご感想を大切に、皆様一人一人にご満足頂けるホテルになりますよう、気を引き締めて努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/17

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を賜わり、スタッフ一同感激しております。先月行いました全客室ユニットバス内工事におきましては、ウォシュレット・サーモスタット・（シャンプー等の）ディスペンサーを新しいものに交換致しました。皆様に気持ちよくご宿泊頂くために、毎日の清掃・設備メンテナンス等、これからも日々努力して参る所存でございます。
客室ドアの開閉音につきましては、たじ様の仰る通り、お部屋から廊下の音が聞こえやすい構造となっているのが一つの原因であるようです。早急な対策が難しい所ではございますが、今後の改善点としてご参考とさせて頂きます。
これからも皆様に価格以上のご満足をご提供出来ます様、たじ様より頂戴しましたご意見・ご感想を大切に、日々精進して参ります。
ポイントカード（Aカード）のポイントを沢山貯められて、お得なホテルライフを是非お楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/9

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
安く・便利に・快適にと、三拍子揃ったお喜びの言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく思っております。価格につきましては日々変動しておりますが、いつでも変わらず皆様一人一人にご満足頂けるホテルとして、気を引き締めて努めて参る所存でございます。
本日賜りましたお喜びの言葉を糧に、２０１８年も更に成長し続けるスマイルホテル博多を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。

返信日：2018/1/7

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
新年の大切な節目に当ホテルをお選び頂きました事、さらにお部屋やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉まで賜わりました事、大変光栄でございます。ご旅行の拠点として、皆様にお安く快適にご利用頂けます様、これからも精進して参ります。
お部屋の灯りにおきましては、メインのLED蛍光灯とデスクライトが一つのスイッチで同時にON・OFFされる構造となっており、他のお客様からも同様のご意見を頂いている次第でございます。今後の改善点として、是非ご参考とさせて頂きます。
この度ようこ様より頂戴しましたお喜びの言葉に深く感謝申し上げますとともに、ようこ様の２０１８年がスマイルであります様、心よりお祈り致します。

返信日：2018/1/7

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋・価格におきましてご満足頂き、大変嬉しく思っております。今年１２月には客室ユニットバス内の設備リニューアルも完了致しました。皆様にさらにご満足頂けるお部屋に向けて邁進できております事、深く感謝申し上げます。
バスでのアクセスにつきましても、天神方面からは「対馬小路（つましょうじ）」下車後徒歩１０分、博多駅方面からは「神屋町（かみやちょう）」下車後徒歩５分となっております。価格も１００〜１９０円となっており、お安く便利にご利用頂けるかと存じます。
本日tuyoshoi様よりお言葉を賜われました事に感謝申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2018/1/1

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
博多駅から徒歩ですと２０〜３０分程歩かれたのではないでしょうか。事前に十分なご案内が出来ておらず申し訳ございません。次回博多駅からお越しの際には、ぜひバス（最寄停車場「神屋町」）か地下鉄（最寄駅「中洲川端」）をご検討頂ければと存じます。
周辺飲食店につきましては、徒歩５分圏内は個人経営の居酒屋が中心となっております。当ホテルスタッフもお世話になっているお店などございますので、ご遠慮なくスタッフにお尋ね下さいませ。カトケン様のご滞在がより素敵なものになりますよう、スタッフ一同喜んでお手伝いさせて頂きます。
次回のご来福におきましても、どうぞ今回に懲りる事無く、当ホテルまで足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜わりまして、誠にありがとうございました。

返信日：2017/12/29

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして十分にご満足頂けませんでしたこと、大変心苦しく思っております。今年１２月中旬には全客室におきましてユニットバス内の設備リニューアルをさせて頂きましたが、ご指摘頂きました壁紙も含め、全体としてまだまだ課題が残っているのが現状でございます。気持ちばかりが早まっておりますが、皆様にご満足頂けるお部屋に向けて一歩一歩改善して参ります。価格につきましても、お客様に少しでもご満足頂けるよう精進して参ります。
本日HARU様より頂戴しましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、一人一人のお客様にご納得頂けるホテルになれますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2017/12/29

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋におきまして、十分にお寛ぎ頂けまして何よりでございます。皆様に気持ちよくお休み頂けますよう、毎日心を込めてご準備させて頂いております。
バスのアクセスにつきましては、博多駅方面は神屋町（かみやちょう）、天神の特に中心街へは対馬小路（つましょうじ）が便利でございます。片道１００〜１９０円程で、お安く便利にご利用頂けるかと存じます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。福岡サンパレス等のイベント会場へ再びお越しの際には、スマイルホテル博多を思い出して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2017/12/29

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを便利にご利用頂けまして、大変嬉しく思っております。ほぐ様の仰る通り、イベント会場にも中洲繁華街にも徒歩圏内となっており、イベント・お食事・ショッピング等の拠点として、皆様にご利用頂いております。
また、最寄りの地下鉄駅（中洲川端駅）からは徒歩１０分程、バス停（神屋町及び対馬小路）からは徒歩５分程に位置しております。お荷物の多いお客様におかれましては大変な思いをお掛けしてしまいますが、住宅街の静かな雰囲気の中でゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にお喜び頂けるホテルとして、より一層の努力をして参りますので、再びご来福の際にはぜひ当館まで足をお運び下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2017/12/22

スマイルホテル博多　田中からの返信

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄中洲川端駅から徒歩１０分程の、住宅街のなかに位置しております。繁華街・大通りから少し離れた静かな場所ではございますが、ちか様の仰る通り、道の分かり辛さにつきましてのお声も頂戴しております。特に風の冷たいこの季節、まっすぐ迷われずに皆様にご到着頂けます様、ご案内の改善に努めて参ります。
本日ちか様より頂きましたご意見・ご感想を参考にさせて頂き、これからも便利で快適なホテルを目指し、日々精進致します。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2017/12/22