宿番号：310253
◆温泉宿総選挙2022夕食部門全国２位受賞◆
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サンマリン気仙沼ホテル観洋のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
旦那の同窓生たちと 気仙沼に行きました。ホテルの朝食にびっくり普通のバイキングみたいなので 好みのおかずを選んで席に持っていったらサラダお刺身などおかれていたので 沢山のおかずに皆でびっくり笑顔。カキのお吸い物をとった人も きはだ？お茶付けご飯も どれも美味しくって 食べたいけど 全ては食べきれなかったです。また行く機会があれば またチャレンジしたいです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋から海も見えて良かった。ですが楽しみにしていたお風呂が残念でした。露天風呂に木から落ちた葉っぱ？らしきものが沢山浮いていて汚らしかったです。朝は入る気になりませんでした。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 かおる 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
露天風呂の葉っぱの件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有のうえ、より良い施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【 １泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
気仙沼市に泊まる時は、色んなホテルがありますが、ホテル観洋が一番良いと思います。朝食バイキングにこだわりがあり、とても美味しいです。それから温泉も塩っぱくて気持ちいいです。夕食もホテル内の居酒屋あるので便利です。次回も利用したいと思います。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 ヨッシ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 選べる丼＆ミニ蕎麦＆グラスビールセット付きプラン〜天然温泉でリフレッシュ〜
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
簡易二食つきプランでしたが朝食が豪華で良かったです。部屋には、温泉菓子、お冷、お茶がセッティングされて居心地が良かったです。本来は山側でしたが海側に替えていただきありがとうございました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 ユタコ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
お食事やお部屋タイプの件につきましてもご満足いただけたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】18時以降チェックイン〜翌日9時チェックアウトでお得♪【ショートステイプラン】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
温泉に入ったら湯がしょっぱくて驚きました。温泉の温度は加減が良かったです。
朝食に提供されたヨーグルトが濃厚で美味しかったです。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 houzuki76 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
当館の天然温泉につきましてもご満足いただけたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
さすが沿岸だけあって、お刺身が新鮮、特に鮑のバター焼きがとても美味しかったです。盛り付けなどもステキで料理人が一つ一つ丁寧に作ってくださっている感じがしました！
朝食では藁に包まれた納豆があったり、分厚いシャケや卵焼きなど手作り感万歳で味付けも良かったです。
温泉も身体がいつまでもポカポカするようなお湯でした。
価格もお手頃でオススメの温泉です！
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 モコ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
また、口コミ採点総合5点満点の評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
姉妹で利用しました。お部屋は広く、清潔で、何より景色が最高でした。
お料理も新鮮な海産物はどれも美味しく大変満足できました。
ただ、お風呂は塩分が強いので、肌の弱い姉には合わなかったようです。肌が弱い方は気をつけた方がよいかもしれません。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 ふーみん 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
また、当館の天然温泉は、高張性の純食塩泉となっておりますので、
肌の弱いお客様は無理のない範囲でお愉しみいただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
大浴場から海が見えてよかった。露天風呂から海が見えないのは残念。
朝食はフルバイキングのほうが良かった。施設は古いが清掃が行き届いていた。また再訪したいと思います。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 社台 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
また、ご朝食の件につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
仙台駅、気仙沼市場、気仙沼駅からの送迎サービス。強塩の温泉と選べるアメニティと入浴時間の設定。部屋からの景色。朝食の内容（質の高さと地場産品の豊かさ）と部屋へのカップコーヒーの持ち帰り用サービスなど素晴らしいホスピタリティです。売店の値付けも割安で、すべてに快適でした。復興願っています。どなたにもお薦めできます。お世話になりました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 タコちゃん 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
口コミ採点総合5点満点という高い評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
そして「素晴らしいホスピタリティ」との嬉しいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/4
うにさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
地の食材を使った食事を美味しく頂きました。お風呂では湯船の底に手をついて浮遊感を感じる事が出来ました。町内の？時報やお知らせでは少々驚きもありましたが滞在中ゆっくりと過ごせて良かったです。お世話になりました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 うに 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
急に月末失効ポイント発見で予約しました。夕食は老人夫婦には海の町の定食的な感じで普通に感じましたが、朝食のボリュームは少し夕食に回したら感で、食べきれないほどでした。お風呂は海の近くのしょっぱい温泉でした。建物は古いですが手入れ清掃は抜群ですね。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 IZU 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は当館自慢の天然温泉などご満足いただけましたようで光栄に思います。
お食事の件につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後より良い商品サービス提供の為の大切な判断材料として頂戴致します。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/2
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【お日にち限定】気仙沼温泉でプチ湯治♪いい風呂春色プラン（梅プラン）翌朝11時チェックアウト！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
久々の夫婦旅行でした。温泉にゆっくりつかって、美味しい料理が食べたいと言う主人の希望にピッタリの宿でした。夕食も美味しく、ついついお酒も進みました。部屋の窓からの夜景は最高で、のんびりできました。スタッフの方々の対応も気持ち良く心に残りました。ありがとうございました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 くろちゃん 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
口コミ採点総合5点満点という高い評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【お日にち限定】気仙沼温泉でプチ湯治♪いい風呂春色プラン（梅プラン）翌朝11時チェックアウト！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
連泊利用致しました、両日海鮮メイン料理に舌鼓コスパ良しで大満足でした。清掃も行き届いており快適に過ごしました
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 おさる 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
口コミ採点総合5点満点という高い評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
そして「大満足でした」との嬉しいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
朝食のメカジキチャーシューのお茶漬けがすごく美味しかったです。
温泉もタイミングが良かったのかほぼ貸し切り状態で入れたのでゆっくり楽しむ事ができました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 まゆ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
また、自社製品の「めかじきチャーシュー」を使用したお茶漬けは
多くのお客様にご好評をいただいております。ホテル売店でも
取り扱いがございますので、気仙沼のお土産として是非お買い求めくださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【 １泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
気仙沼の高台、岩盤の上にあり、眺めがよい
塩分を含む温泉は温まる。
朝食はメカジキやカキなど海産物を出し、地元色を演出。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 ドクターシーゲル 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
18時頃にBRTで気仙沼入りし、海の市に寄ってからホテルへ。大きく「ホテル観洋」と書かれた駐車場を見つけ、ひと安心して正面の建物に近付くと玄関が……無い。建物脇の長い坂を登っていくとようやく玄関を見つけました。着いてから食事や散歩等に出かけるのは少々大変かもしれません。
スタッフの方の案内は丁寧で分かりやすかったです。部屋(和室)には飲用の冷水とお湯(ポット)が両方あり、浴衣は数サイズ用意されていたように思います。大浴場のシャンプー等も複数種類ありました。露天風呂に行く階段はかなり冷たかったです。温泉は海水のように濃くしょっぱく、体は浮かなかったもののアトピーや傷にはよく効きそうです。よく温まる泉質のせいか、部屋が非常に暑く感じられて寝られず、エアコンを切りました。朝食はメカジキや牡蠣、わかめ等三陸の地の物が多く満足できました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 yk6000sb 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
口コミ採点総合5点満点という高い評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
また、フロント玄関までのご案内に関しましては
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘は貴重な改善材料として頂戴致します。
ご滞在中は当館自慢の天然温泉やお食事などご満足いただけたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
風呂外壁工事中でしたがそれに対して2000円分商品券を頂きお土産余分に買う事が出来ました今度家族でお邪魔したいと思います
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 トシ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為に
お部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。
外壁改修工事が無事終了し、眺望や露天風呂につきましても
通常通りご利用いただけますので、また気仙沼へお越しの際には是非当館にお立ち寄りください。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【 １泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
スタッフの方々の対応も気持ち良く、温泉も露天風呂も気持ち良くとても良い時間を過ごせました。 また、家族とも訪れてみたいと思います。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
フライマン様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
また、口コミ採点総合5点満点という高い評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
そして「とても良い時間を過ごせました」との嬉しいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
年に5、6回のペースで夫婦の温泉旅行してますが、今回はすべてにおいて満足です。
フロントの方のテキパキした対応。和洋室の広さと清潔感、夕食は美味しく、特に朝食にはビックリ、お刺身まであり、バイキングもたくさんで食べ過ぎてしまうほどでした。また地下1,800メートルから湧き出る温泉は入ったらぷかぷか浮くようで、湯上がりには身体がポカポカあったまり、とても癒されました。それに料金は割安でした。
今まではどこの温泉ホテルを利用しても、すべて満足するところはありませんでしたので、こちらのホテルばすべてにおいて最高です。ありがとうございました。また利用させていただきます。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 チョコママ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
また、口コミ採点総合5点満点という高い評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
そして「すべてにおいて最高です」との嬉しいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
仕事の出張でシングル朝食ありを利用しました。まず大浴場が温泉で露天風呂もあり広くて大満足。
翌朝の朝食も大満足の内容。時間毎の座席指定式でゆっくりできました。最初に刺身、サラダ、フルーツが運ばれて、あとはビュッフェ方式なのですが、選ぶ内容が豊富すぎて驚き。小皿に少量盛り付けた料理が全て秀逸。ごはんは地元名物メカカレー（メカジキのカレー）を頂きました。炊き立てご飯に盛り付けてくれて最高でした。他のメニューも試したかったですが、お腹いっぱいで諦めました。次回があればまた利用したいです。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 さいち 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン（お日にち限定）
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
特に期待せずに宿泊を予約。そしたら、なんとびっくり！夕飯が量が多すぎないことも嬉しかったですが、どれもおいしく、思わず地酒飲み比べも頼んでしまい(;^ω^)、気仙沼を堪能させていただきました。そして朝食も本当にどれも美味しく、地元の食を存分に味わってほしいという気持ちが伝わるような内容でした。感激しました。お手頃な価格なのに、美味しさ抜群、お部屋もきれい。スタッフの方々も皆さん感じがよくて、とてもおススメしたい宿です。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 yae 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/1
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【 １泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
出張にて利用。
まず到着するのに迷いました、、、
ホテルへの道路入口が若干困難？
部屋は昔の感じで普通です。お湯用のポットに水が既に入っているなど細かい部分のサービスもあり。
大浴場について。浴場内にも記載あったと思いますが、熱熱ではなくゆっくり出来る温度で個人的にちょうど良かった。
露天風呂もあり雪がちらついている中、趣を感じました。
朝食はサラダと刺身、フルーツは1人分を配膳してもらい、その他はバイキング方式。牡蠣汁、メカジキ茶漬けなどご当地メニューもあり良かった。
総じて良かったと思います。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 さとう 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/3/1
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【 素泊まり 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
気仙沼でのイベントに参加するため、一人で宿泊しました。
次の日に仕事があり早朝にチェックアウトしなければならないため､素泊まりでの利用でしたが､広いお風呂にゆっくり浸かれて満足度◎でした。
次は朝食つきのプランで泊まりたいと思っています。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 ずん 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
出張で利用しました。温泉が好きなのでよく利用します。夕食もホテルの居酒屋で海鮮丼を食べましたが、とても美味しかったです。出張の際はまた利用したいと思います。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 ヨッシ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
お召し上がりいただきました「海鮮丼」につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【 1泊朝食 】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪（お日にち限定）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
昨年改装中のため入れなかった露天風呂を
今回はゆっくり楽しむことができました
朝食は、大盛りごはんでおいしいおかずを
お腹いっぱいいただきました
またおじゃまします！
ありがとうございました！
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 さっこ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
当館自慢の深層天然温泉につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【 １泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割安
同窓会が同ホテル開催の為２泊しました。運良くビジネスプランを取れてリーズナルに泊まれました。風呂はプカプカで(笑)満足でしたし朝食も充分でした。唯、茶漬けも良いですがやはり御粥があると嬉しいですね。赤ちゃん老人二日酔い人、助かると思うし私はいつも選びます。送迎バス等色々工夫をこらして努力されてるのが見えます。又伺いたいと思います。１つだけチョイ不満を申し上げるとレンタル電動アシスト自転車は500円とるならばバッテリーを整備お願い致します。満タンでスタートして未だランプ２つ付いてるのにホテル前の坂で動かなくなりゼーゼーしながら引張って上がりました。あれは(笑)がっかりしました。無料じゃないから申し上げました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 おっぺけ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。
電動自転車の件につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
整備スタッフとも連携のうえ、直ちに改善に努めたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【三陸冬の味覚】冬が旬！冬メカジキと濃厚な三陸産牡蠣を贅沢に味わう冬の海鮮三昧プラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
この値段で良いの？ここに行くのは不便なのかもしれません。でも３万位の宿だったと思いますがWi-Fiが不安定！
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 ブタ松 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気仙沼の数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。
そして、口コミ採点オール5点満点という高評価を頂戴したことを光栄に思います。
アクセスの件につきましてはご宿泊者様専用の「仙台駅無料シャトルバス」や
「気仙沼駅送迎」といったサービスがございますので、是非ご活用くださいませ。
Wi-Fiの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
より良い施設・サービス提供の為の貴重な改善材料として頂戴致します。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/14
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お日にち限定】気仙沼温泉でプチ湯治♪いい風呂たら福プラン【梅コース】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
行くとパワーが貰える風景と美味しい料理と、スタッフの皆様のあたたかさと、素晴らしい温泉と、文句なしの最高大好きなホテルNo.1です。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 えりぴー 】様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして口コミ採点オール5点満点という高評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
また、今回も当館のおもてなしにご満足頂き、ご期待に添うことができましたことを
大変嬉しく思っております。そして「幸せなホテル」との嬉しいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
次回も気仙沼に足をお運びの際は、是非当館のご指定をよろしくお願い申し上げます。
「えりぴー様」の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/14
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お日にち限定】気仙沼温泉でプチ湯治♪いい風呂たら福プラン【梅コース】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
本当に親切にしていただきました。いつも楽しくて美味しくて綺麗で最高なホテルなのですが、今回はますますでした。本当にありがとうございました。感謝でいっぱいです。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 えりぴー 】様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ採点オール5点満点という高評価を頂戴しましたことを光栄に思います。
当館ではリピーターのお客様にもお愉しみいただけるように
季節に応じて様々な宿泊プランをご用意してお待ちしておりますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
それでは「えりぴー様」の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/14
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20％OFF！〜外壁リニューアルサンクスプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
これまでお気に入りの宿として、志津川ホテル観洋をリピートしていましたが、今回初めてこちらの宿に、お世話様になりました。部屋からの景観がいつもの温泉街と違って新鮮でした。何より夕食の料理が美味しく、妻がとても喜んでくれました。
サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返信
【 シゲ 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気仙沼の数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。
そして、口コミ採点総合5点満点を頂戴したことを光栄に思います。
ご滞在中は、お食事や部屋からの眺望につきましてご満足いただけたようで安心しました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
返信日：2024/2/11
