部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が豪華

仕事の出張でシングル朝食ありを利用しました。まず大浴場が温泉で露天風呂もあり広くて大満足。
翌朝の朝食も大満足の内容。時間毎の座席指定式でゆっくりできました。最初に刺身、サラダ、フルーツが運ばれて、あとはビュッフェ方式なのですが、選ぶ内容が豊富すぎて驚き。小皿に少量盛り付けた料理が全て秀逸。ごはんは地元名物メカカレー（メカジキのカレー）を頂きました。炊き立てご飯に盛り付けてくれて最高でした。他のメニューも試したかったですが、お腹いっぱいで諦めました。次回があればまた利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場と朝食が良いです

出張にて利用。
まず到着するのに迷いました、、、
ホテルへの道路入口が若干困難？
部屋は昔の感じで普通です。お湯用のポットに水が既に入っているなど細かい部分のサービスもあり。
大浴場について。浴場内にも記載あったと思いますが、熱熱ではなくゆっくり出来る温度で個人的にちょうど良かった。
露天風呂もあり雪がちらついている中、趣を感じました。
朝食はサラダと刺身、フルーツは1人分を配膳してもらい、その他はバイキング方式。牡蠣汁、メカジキ茶漬けなどご当地メニューもあり良かった。
総じて良かったと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

サービスとコスパ良く出張利用にも便利

出張で初めて利用。建物や館内設備は年代を感じたものの清潔感あり、スタッフも親切丁寧な応対で、朝食もビジネス料金では十分な品数と味でした。建物改修中で利用制約ありですが、ビジネス利用では問題なく、補填の館内利用サービス券（千円）は嬉しい心遣いでした。注意点として徒歩で山側から向かうと道路と入口の繋がりが分かり難いです。私は迷って到着まで大変な思いをしたので、予約確認時のアナウンスや山側入口（裏口）に看板表示等あれば有り難かったです。とは言え、もう覚えたのでまたリピート利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高。入口はどこ？

18時頃にBRTで気仙沼入りし、海の市に寄ってからホテルへ。大きく「ホテル観洋」と書かれた駐車場を見つけ、ひと安心して正面の建物に近付くと玄関が……無い。建物脇の長い坂を登っていくとようやく玄関を見つけました。着いてから食事や散歩等に出かけるのは少々大変かもしれません。
スタッフの方の案内は丁寧で分かりやすかったです。部屋(和室)には飲用の冷水とお湯(ポット)が両方あり、浴衣は数サイズ用意されていたように思います。大浴場のシャンプー等も複数種類ありました。露天風呂に行く階段はかなり冷たかったです。温泉は海水のように濃くしょっぱく、体は浮かなかったもののアトピーや傷にはよく効きそうです。よく温まる泉質のせいか、部屋が非常に暑く感じられて寝られず、エアコンを切りました。朝食はメカジキや牡蠣、わかめ等三陸の地の物が多く満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ぷかぷか温泉に癒されて

年に5、6回のペースで夫婦の温泉旅行してますが、今回はすべてにおいて満足です。
フロントの方のテキパキした対応。和洋室の広さと清潔感、夕食は美味しく、特に朝食にはビックリ、お刺身まであり、バイキングもたくさんで食べ過ぎてしまうほどでした。また地下1,800メートルから湧き出る温泉は入ったらぷかぷか浮くようで、湯上がりには身体がポカポカあったまり、とても癒されました。それに料金は割安でした。
今まではどこの温泉ホテルを利用しても、すべて満足するところはありませんでしたので、こちらのホテルばすべてにおいて最高です。ありがとうございました。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

実家近くの人気宿にて

同窓会が同ホテル開催の為２泊しました。運良くビジネスプランを取れてリーズナルに泊まれました。風呂はプカプカで(笑)満足でしたし朝食も充分でした。唯、茶漬けも良いですがやはり御粥があると嬉しいですね。赤ちゃん老人二日酔い人、助かると思うし私はいつも選びます。送迎バス等色々工夫をこらして努力されてるのが見えます。又伺いたいと思います。１つだけチョイ不満を申し上げるとレンタル電動アシスト自転車は500円とるならばバッテリーを整備お願い致します。満タンでスタートして未だランプ２つ付いてるのにホテル前の坂で動かなくなりゼーゼーしながら引張って上がりました。あれは(笑)がっかりしました。無料じゃないから申し上げました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの対応が素晴らしい

外観工事中に行きました。
まず、1000円割引券があり、
普段より安く泊まれて、館内のお土産屋さんなどで使えるのが
嬉しかったです！
ホテルに予約時間よりも早くつき
駐車場が、ほぼ満車の中、
フロントの方にお伺いしてコーンをわざわざ
退けて頂き、駐車し、荷物を置気に、部屋に入ったら、
予想以上に広いお部屋で、
外観工事がしてなかったら
外も綺麗なんだろうなって感じでした！
1度外出し、戻ってきて、
お部屋でのんびりしました、
訳ありで大浴場に入れないため、
室内風呂に！シャンプーなどは、自前の持ってきてたので
快適でした！
寝て起きて、朝ホテル内の朝食
一つ一つ説明して頂き、
一つ一つ選んで食べました！
ウエイトレス？さんが
座る時に、椅子をずらしてくれたり
凄く紳士な対応して頂きました。
ご飯も美味しかったです！
外観工事が終わったあとにまた
彼氏と行きたいと思いました！
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパ最高じゃなく最強!

家族と宿泊しましたが、コスパ最強でした。格安だったので余り期待して無かったのですが、夕飯の松花堂弁当も量もちょうど良く品数もそれなりにあり大満足でした。
部屋は外壁改築中との事で夜景はあまり見れず残念でした。
トイレは綺麗でしたが、病院のトイレのような匂いがしたので、芳香剤を設置したりした方が良いと思いました。
従業員の方々は親切、丁寧な接客対応で気持ちが良かったです。
お風呂は外壁改装中で、露天風呂に入れなかったので残念でしたが、今度こそは入りたいです。
また宿泊したいのでその節は宜しくお願いします。
家族一同心に残る旅館でした。
思い出を忘れてきたので、今度宿泊した時に取りに行くので宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

女子旅､家族旅におすすめ

まず、工事中とのことでしたが、全く気になりませんでした。チェックインの際にいろいろ訊きましたが、フロントの方がとても親切に対応してくれました。フロントスタッフは最後までとても対応が良かったです。お部屋の古さは否めませんが、シングルでもとても広くてビックリ。そして温泉も大満足｡運転の疲れが吹き飛びました。朝食も半バイキング形式でしたが、種類も量も豊富で思わず食べ過ぎてしまいました。
今回とても満足できました。お世話になりました。