(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/6/17
口コミ通り朝食が美味しかったです。部屋にソファーがありリラックスできました。ちょっと狭いですが大浴場は嬉しいです。駅から近く、芸術館も近く、善行寺参りも予定通り歩けました。ありがとうございました
投稿日:2025/6/14
8年ぶりに出張で利用しました。
お部屋も、改修されたのかとても綺麗で過ごしやすく良かったです。
また、朝食メニューが沢山あり美味しかったです。
また利用したいと思います。
ホテルナガノアベニューからの返信
8年ぶりのご利用、心より感謝申し上げます。快適に過ごせたとのお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/9
コンパクトツインルームに宿泊しましたが、清潔感があり、設備も新しかったです。
大浴場は小ぶりですが、サウナもついており景色も良かったです。
ホテルの向かいにコンビニがあるのも良かったです。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンパクトツインルームや大浴場、周辺の環境についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
善光寺の納骨堂へ叔父の御墓参りに一昨年から利用させて頂いてます。
駐車場は7台ですけど、駐車場の出入り口は広く区画も大きいので安心して停められます。
館内の共用部や部屋も清掃が行き届いて、匂いも良く居心地が良いホテルだと感じました。
連泊して朝食も満足できる内容です。
今年で3回目の利用ですけど、来年も泊まりたいホテルです。
ホテルナガノアベニューからの返信
いつもホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場や館内の清掃についてお褒めいただき、大変光栄です。ホテル至近の青空駐車場は9台のみ、先着順でございます。満車の際は提携の「TOiGOパーキング」をご案内しております。詳しくはアクセス方法のページをご覧くださいませ。
また来年もお会いできることを楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
施設は部屋含め清潔感もあり良かったです。欲を言えば大浴場の浴槽がもう少し大きければ尚良かったです。朝食はメニュー多彩で、サラダ類も豊富。個人的にはおやつのプリンが大変美味しかったです。トータルおすすめのホテルです。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や施設の清潔感についてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。大浴場の浴槽につきましては、早急の改善は難しいところがございますが、貴重なご意見として承ります。朝食のメニューやプリンを楽しんでいただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/5
数年ぶりに宿泊しました。お風呂もよかったですが、何より朝食が素晴らしかったです。長野に出張の際にはまた利用させていただきます。
ホテルナガノアベニューからの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂とご朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。
また長野にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/4
何回か利用していますが、スタッフのみなさんの対応も親切、丁寧で安心できます。朝食が充実していていつも満足しています。充実した1日をスタートすることができます。秋に長野出張の予定があるので、また利用したいと思います。
ホテルナガノアベニューからの返信
いつもホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、朝食についても満足いただけていることを大変嬉しく思います。次回のご出張時もぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/30
大浴場が男女で別フロアなので、時間帯によっては安心しますね。ただ、脱衣所のロッカーの鍵を宿泊客中に個人持ちしている方を見掛けて、ちょっと残念でした。
いつも館内も清潔で、また利用したいです。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様が安心してご利用いただける環境を整えられるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、一部のお客様によるロッカーの利用方法については、改善策を検討したいと思います。清潔な環境をご提供できていることにご満足いただけたことを嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/29
浴室がリニューアルしたばかりのようで、清潔感があり
気持ち良く使えました。朝食会場はスタッフさんが
揃っていて、終了した席の拭き上げがスムーズで
清潔感ありでした。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。浴室を気持ち良くご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食会場のスタッフの対応についてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。清潔感を大切にし、今後もお客様に心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/28
ビジネスホテルのソロ活が大好きで、じゃらんの口コミを見てずっと「行ってみたい」と思ってたビジネスホテル。
お部屋も綺麗で、大浴場や(大ではないけど)小ぢんまりしたサウナも使いやすく、脱衣所の無料のマッサージチェアーも強力でサイコー!
チェックインからアウトまで常に利用できるドリンクバーも大助かり、夕飯に利用した「ナポリの窯」の晩酌セットと熱々のピザもとても美味しく、一番楽しみにしてた朝食は長野のご当地グルメが沢山ありどれも本当に美味しい!
漫画本コーナー(私は漫画は読まないが)に居た可愛いロボットと遊んだり…
語ればキリがないくらい居心地の良いホテルでした。
また行きたくなり、予約しました!
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場、サウナをご堪能いただけたようで嬉しく思います。当ホテルのドリンクバーや「ナポリの窯」もご満足いただき、また長野のご当地グルメを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/27
長野駅から駅周辺のホテルと比べるとちょっと遠めな感じがしますが、権堂駅周辺も気軽に活動域になります。建物の外観は少し古い感じがしますが、部屋はリフレッシュしてそれほど期間が経過していないのか、新しい感じがします。大浴場はそれ程広くはなかったですが、サウナもあって行き届いた感じです。ただ、部屋数もそれなりにあるので、朝は特に混む印象です。朝の大浴場スタート時刻を早めても良いかと。各階にあるウォーターサーバー等、色々と気遣いを感じるホテルでした。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や施設について、貴重なご意見をありがとうございます。大浴場の混雑につきましては、今後の改善案として検討してまいります。各階のウォーターサーバーなど、細やかな点にお気付きいただけたこと、非常に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/25
子どもが小さい頃から何度か利用していましたが、リニューアルしましたかね?各階に冷水機があったり、お部屋も超きれい〜お風呂も変わらず良かったです!
モーニング今回はいただきませんでしたが、今度は食べてみたいです。ロビーがモーニング会場ではなく、漫画があり、主人は喜んでおりました。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。各階の冷水機や清潔なお部屋、変わらぬ浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。朝食会場は2024年に2Fへ移動し、60席の大きなフロアをご用意しました。季節のメニューや日替わりメニューなど豊富にご用意しております。次回ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/24
コンビニもすぐ近くにあり、飲食店もあります!
隣接してる飲食店で注文、部屋で食べる事も出来ます!コーヒーもいつでも飲めて良かった!
本も沢山あり好きな方は良いと!
お風呂は小さめですが、大浴場があるのは
嬉しいです!
もう1時間利用時間が長いと嬉しいかな〜
また、長野に行った際は泊まらせて頂きます。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
飲食店の利便性やコーヒーサービス、そして多くの本のご提供についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
お風呂の営業時間につきましては、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/22
GWの混雑時にお世話になりました。
フロントに、善光寺への行き方(ホテルのすぐ近くにあるバス停の時刻表や経路が書かれたもの)が自由にとれるようになっていて、便利でした。
近くのオススメ居酒屋なども地図つきで書いてあり、スタッフさんの手を煩わせることなく情報が手に入りました。
外食後に、足を伸ばせる大浴場を楽しみに行ったのですが、大混雑…ロッカーはあるのに半分は使えないように鍵がありませんでした。ロッカー待ちをしていた女性からその話を聞き、次に来た人へ伝言するような流れになり…。
やっとロッカーが使えると思ったら、洗い場待ちで裸で待つことに…すると三世代家族が「空くまで入っていましょう」と洗わずに湯船に入ってしまいました。
翌朝、YouTubeなどでも紹介されていた朝食を楽しみにいきましたが、物価高も影響しているのかなぁという品揃えでした。レストランは明るく、テーブルの間隔も程よかったです。
スタッフさんや設備はビジネスホテルとしては充分だと思います。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。混雑時のご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。大浴場のロッカーや洗い場については改善を検討してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/21
ホテル自体は古いですが、お部屋は改装等されていて綺麗です。
朝食が美味しくて、長野の郷土料理などあり良かっです。
ホテルナガノアベニューからの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。
ホテルの改装部分や朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/20
長野駅にも善光寺にも歩いて行けて、コンビニもすぐ近くにあり、観光にとても便利だと思いました。
大浴場とサウナもあって、旅疲れもすっかり癒せます。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や施設がお客様のご旅行に役立ったようで嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/15
前回の利用が快適だったため、再利用させていただきました。ウェルカムドリンクやアメニティバーなど、エコに配慮しつつ顧客満足を満たす対応がとてもよかったです。また利用したいです。
ホテルナガノアベニューからの返信
再びご宿泊いただきありがとうございます。エコに配慮したサービスをご評価いただき、スタッフ一同励みにしています。次回もより良いサービスを提供できるよう努めますので、ぜひまたお越しくださいませ。
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/14
山代温泉に向かう前泊で利用しました。コンパクトツインで広くはないですが快適にすごせました。浴場はあまり広くは無かったですか、シャンプーバーもありよかったです。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。浴場のシャンプーバーもご満足いただけたようで、ほっとしております。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/13
駅に近くて、食事処や居酒屋など様々な施設があるのでそれが便利でした。また道を挟んで隣に7-11(コンビニエンス)があるのでその点も大変良かったです。風呂は幾分控えめな大きさですが、サウナもあり、良かったです。朝食なしプランでしたが、朝朝食を追加して頂きました。この地域の物が沢山あり、とても良かったです。
ホテルナガノアベニューからの返信
ご宿泊ありがとうございます。ホテルの立地を気に入っていただき、うれしく思います。周囲には様々な施設がございますので、多くのお客様に便利に感じていただいております。
お風呂や朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。次回もぜひご利用いただければと思います。
お待ちしております。
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/11
姉と2人で長野旅行に利用しました。歩いて駅から数分、善光寺迄の直線ルートから少しだけ外れますがゆっくり歩いて15分弱てす。観光前にホテルのロッカーに荷物を預かって頂き助かりました。お部屋は広く清潔感があり、長ソファーでゆったりできます。アメニティも丁度良い感じでした。ロビーでのコーヒーのサービスも嬉しかったです。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ロッカーサービスやロビーでのコーヒーサービスは、お客様に便利で快適な滞在を提供するためのサービスです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/10
思いたって急遽当日予約しました。浴場も充分です。GW明けもあって落ち着いて過ごせました。アメニティも過不足なく程良く用意されてます。
唯一残念に思ったのはチェックインに(多分外国の方で)懸命に説明されてるのですが、日本語の案内聞き取り難かったです。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューを急なご予約でご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂やアメニティについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。外国のお客様からのチェックイン説明について、特に日本語の案内が聞き取りにくかった点、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/8
ホテルの立地はとても良く、ホテルはとても清潔で、設備もとても良かったです。私たちはホテルが提供している食事を食べに行くのが大好きです。とても美味しくて素敵です。スタッフはとても親切で助かりました。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ホテルの立地や清潔さ、設備についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。お食事やスタッフの対応についてもご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/5
何度か泊まっていますが朝食や大浴場も特に問題なく全てが平均以上だと思われます
マンガも昔のものも揃っているので満足です
ホテルナガノアベニューからの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や大浴場にご満足いただけたようでうれしく思います。マンガのラインナップについてもお楽しみいただけたとのこと、今後もさらに充実させてまいります。
これからもお客様の滞在をより良いものにするため、努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/5/4
ゴールデンウィークにも関わらず、他と比べてとても安く宿泊できました。立地もよく、花の回廊、善光寺参りなど楽しく過ごすことができました。また、利用したいし、次回は朝食もつけたいと思っています。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィークのご宿泊が楽しいものとなり、大変嬉しく思います。次回はぜひ当ホテルの朝食もご賞味ください。長野ならではの味をご用意しております。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/5/2
部屋も綺麗で、大浴場とサウナもあるため利用させていただきました。
ウェルカムドリンクも24時間飲めるとのこと。
駐車場も少し離れたところに停めましたが、良かったです。
ホテルナガノアベニューからの返信
ご利用ありがとうございます。ウェルカムドリンクや大浴場、サウナをご堪能いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。駐車場のご利用にもご協力いただき、感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/4/29
早くチェックインして目当てのマンガを沢山読むことができました。ウエルカムコーヒーもあって、充実のホテルライフを楽しむことができました。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。漫画を楽しんでいただけて光栄です。ウェルカムコーヒーと共に、快適なホテルライフを過ごされたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/27
長野自体初めての宿泊でしたが、全体的にとても良かったです。トイレットペーパーがダブルを採用してたのは驚きました。朝食は長野らしいものが多く、とても美味しかったです。パンケーキを楽しみにしていましたが、その部分が封鎖されていたため少し残念でした。部屋はビジネスホテルとしては十分でしたが、エアコンが旧型が故に調整が難しく、その時にブランケットの貸出をして頂いたのは感謝しています。駅から思ったより近く、非常に使いやすいホテルだと思いました。次回再び長野に訪れる際は、またこのホテルを使おうと思います。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めての長野でのご滞在が総じて良かったとのこと、大変嬉しく思います。トイレットペーパーに関するご意見や、エアコンの調整についてのお声をいただき、ありがとうございます。これからも快適にご宿泊いただけるように努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/26
長野での仕事の際、空きがあり、値段も同程度であれば、アベニューさんに予約しており、今回は久し振りに予約取れました。
GW直前ということもあり、それなりの値段ですが、その値段で浴室・サウナ、そしてご当地もの含めた朝食メニュー、アメニティの豊富さを考えれば他のホテルであればもっと高いと思います。今回も野沢菜の天ぷら、シャインマスカットジュース、わさび海苔、きのこのサラダなどを美味しく戴きました。アイスクリームも卵黄が多め?なのか普通のバニラアイスとは異なり美味しかったです。他にも3種のカレー食べたかったのですが、その前にお腹がいっぱいで断念しました。次回いつ行けるのかなぁ?
ホテルナガノアベニューからの返信
この度もホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご予約が取れて、再度お越しいただけましたことを大変嬉しく思っております。
ご紹介いただきましたように、当ホテルでは地元の食材を使った種類豊富な朝食メニューを提供しております。次回お越しの際には、ぜひ3種のカレーもお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/25
朝食の評判がいいので泊まりました。品数、内容ともに良かったです。漫画の数が多くて選ぶのが楽しかったです。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。季節に応じた新鮮な食材を取り入れ、豊富なメニューを心がけております。
また、図書室の漫画につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。1万冊以上の蔵書があり、訪れる度に新たな作品を見つけていただけるかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/28
投稿日:2025/4/25
ロビーのゆったりとした空間の中に、漫画読み放題!種類も多く人気の漫画から懐かしいものまで多数あり。コーヒーも無料で飲めるため漫画喫茶にいるみたいな気分になりました。
ホテルナガノアベニューからの返信
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロビーの漫画コーナーと無料コーヒーサービスをお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/28