宿番号:310294

最新刊のマンガが読めるホテル♪疲れを癒す大浴場&サウナ!

北陸新幹線長野駅下車、徒歩7分。

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.0
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 出張

おっちーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張

ホテルが綺麗でよかった。
大浴場にサウナまであって、出張にはちょうど良かった。
また予約したいと思います。

女性/40代 子連れ旅行

ありいさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【素泊り】じゃらん限定大人3名様まで可ファミリー&グループ★素泊りファミリープラン
和洋室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行

今回初めて長野県に泊まりました。3人での宿泊だったのでファミリールームで予約しました。ローベット2台と畳に布団を敷いて休みました。
フロント前に漫画が沢山あり、部屋に持ち込めるので家族もとても喜んでいました。ミネラルウォーターがあり、とても良かったです。お風呂は狭かったですが、他の利用者とあまり被らずに入ることができたので、ゆっくりお風呂やサウナに入れました。
朝食はプランにはなかったのですが、チェックイン時に予約しました。郷土料理などもあり、朝から十分たのしめました。
フロントの方も親切でとてもよい旅行となりました。
また長野県にいく機会がありましたら宿泊したいと思います。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ファミリールームで快適にお過ごしいただけたこと、そして、漫画コーナーやミネラルウォーターのサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場や朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。フロントスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/14

男性/40代 恋人旅行

のぶさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方がとても親切でした!

場所もよく、駐車場もチェックイン前に停めさせていただとても、親切に対応していただきました。また、次回利用したいと思います。

ホテルナガノアベニューからの返信

ホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場のご利用や立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご予約を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/12

女性/40代 子連れ旅行

マツコさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルの方もお客さんもいい人ばかりでした

善光寺に行こうと思い立ち子どもが漫画があるホテルをリクエストしたので探したらこちらがヒットしました。チェックインの時女性の方でしたがとても丁寧な対応でした。デリバリーピザも入っていてイートインも部屋へのデリバリーもできます。客室階ごとにウォーターサーバーもあります。部屋もキレイな状態でした。ちょうど角部屋で窓も多くよかったです。大浴場もありました。
エレベーターを使うお客さん、大浴場で一緒になったお客さんみなさんがとても優しく子連れとしてはありがたかったです。また機会があれば宿泊したいです

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様がマンガをお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、チェックイン時の対応やお部屋の清潔さ、ウォーターサーバー、大浴場などご満足いただけた点をお知らせいただき大変嬉しく思います。皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/12

男性/50代 家族旅行

さなだまるさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
[朝食付] 2泊以上の予約が大変お得☆★ 大浴場&サウナ・最新漫画でリフレッシュ♪ ≪連泊割プラン≫
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食がオススメ!

ここの朝食が好きで、今回も連泊しました
(日毎にメニューが変わるので1泊では足りない)
部屋と風呂場の清掃もしっかりしているので居心地が良いです。ただ、欲を言えば個別のルームエアコンがあると助かります。
夜けっこう冷えたので。
翌日、体調を崩してしまいお目当ての店に食べに行く事が出来ず、2Fのピザ屋さんを利用、思っていたより安くて美味しかったので、次の日もテイクアウトで済ませました。滞在中調子が上がらず、お目当ての朝食もあまり食べられず残念でした。
(パンケーキマシンが試してみたかった)
次回の楽しみにとっておきますね、
あと来るたびに館内が綺麗になっているのには驚きました。
また、秋か正月に伺いたいと思います。
お世話になりました。

ホテルナガノアベニューからの返信

当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。朝食やお部屋の清掃にご満足いただけたこと、そして2Fのピザ屋さんをお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。ただ、体調不良のため朝食を十分に楽しめなかったとのことで、残念に思います。次回お越しの際にはパンケーキマシンをぜひお試しください。ルームエアコンのご提案も、今後の参考といたします。また、再度ご利用をご検討いただいているとの事、ありがとうございます。お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/11

男性/70代 夫婦旅行

どんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

善光寺や長野駅にも徒歩圏内で最適

じゃらんネットで予約した。チェックイン時間前にホテルの契駐車場に入庫し、観光地の善光寺の観光散策したが、事前調査不足なのか若干遠回りしての歓呼となってしまった。予約時にホテルからの連絡などのメール受信もお願いしていたが何の通信もなかった。せめて周辺観光地のマップや観光情報などの提供があれば良かったのでは思う次第です(自分の事前検索調査不足は棚上げ)。しかし、ホテル受付などの対応は最高でした。また、立地も善光寺や長野駅にも近く最高でした。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきましてありがとうございました。
また高評価をいただいたこと、誠に光栄でございます。
メールに関しまして、配慮が足りず申し訳ございません。ご予約時のメール依頼は、予約サイトの仕様などにより対応が困難な場合がございます。詳しいご案内等をご希望の場合は、お電話でお問い合わせいただきますと確実にご対応が可能となりますので、こちらのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のお言葉を参考といたしまして、「また来たい」と思っていただけるようなホテルになれるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/11

女性/50代 出張

rinさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場のマッサージチェアーでリフレッシュ

いつも利用してます。
最近高くなってしまったので安い時しか泊まれません。
漫画コーナーが広くなって食堂が2階になりました。
大浴場行くのに9階の同じフロアに泊まるのでエレベーターに乗らず楽ちんで移動できるのもポイントです!
お水もくみにいかないといけないのですが飲み放題です。
また利用します!

ホテルナガノアベニューからの返信

いつもホテルナガノアベニューをご利用頂き誠にありがとうございます。
料金に関しましては、皆様に快適にご滞在頂けるよう努めておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。
館内の設備やサービスについてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。

返信日:2024/6/7

女性/30代 家族旅行

yyyyyyyyyyさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

良かった!

素泊まりプランでお世話になりました!
部屋は広めで大浴場は狭いですがゆっくりできました。
ただ部屋着が洗ってあるのか疑うレベルでタバコ臭かったです。耐えきれず追加でワンセット取りました。
洗濯物増やしてしまいました。
長野駅からも近く、目の前にコンビニがあるのも良かったです!

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋着のタバコ臭について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃と管理には細心の注意を払っておりますが、この度の件を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
立地や設備にご満足いただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/5

男性/40代 友達旅行

将軍さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】じゃらん限定大人3名様まで可ファミリー&グループ★素泊りファミリープラン
和洋室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地がよい

観光で長野県へ。立地がよく宿泊させていただきました。善光寺へは歩いて行けますし、ホテル周辺には飲食店がたくさんあり、隣はコンビニで立地条件はよい。駐車場は歩かなくてはいけないが、立体なので満車になる事なく確保できます。ただ、ホテル玄関前で荷物を下ろしたりする事ができないのが難点。
大浴場・サウナがあるのが魅力。女性風呂にはシャンプーなど何種類か選べるサービスがあるらしいのですが、男性側もあればいいのに‥‥。

ホテルナガノアベニューからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。当ホテルの立地条件を評価していただき、誠にありがとうございます。
男性風呂のサービスについてのご意見、感謝いたします。今後の改善に参考とさせていただきます。
また、駐車場や荷物の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/6/4

男性/50代 夫婦旅行

温泉たまごさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
[素泊り]2泊以上の予約が大変お得☆★大浴場&サウナ・最新漫画でリフレッシュ♪ ≪連泊割プラン≫
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

眺めも良きだし

ぼちぼちお安です
お部屋もほどほどの広さで
アメニティもそれなりに

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/4

女性/50代 家族旅行

nanaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★朝食付きプラン★ 
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋でゆっくり

善光寺観光にも近く、部屋も広かったです。アメニティも充実していて助かりました。読みたかった漫画本もゆっくり読め、空いてるときに入れたらちょうど良い感じのお風呂もあり快適でした。
朝食もおやきはなかったけど、サバの缶詰とタケノコの味噌汁などご当地のものを食べれてよかったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
善光寺観光や施設のアメニティ、お風呂などご満足いただけたようで何よりです。
朝食についてもご当地の食材を楽しんでいただけて光栄です。おやきの他、一部メニューは日替わりでご用意しております。悪しからず、ご了承くださいませ。次回のご宿泊の際には、より一層お楽しみいただけるよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/4

男性/50代 夫婦旅行

こはくさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

可もなく不可もなく。

普通です。今のビジネスホテルにある設備、サービスはあります。ツインを使用しましたが部屋も広いです。ただ一点だけ不満なのが部屋に自分達で温度調整できるエアコンがない事。エアコン自体はあるんですが温度調整ができない。真夏にはどうなるんだろうと思います?夕食は近くにいろんな店があります。今回はカエルとワニを食べてきました。カエルは食べた事がありましたがワニは初めて食べました。

ホテルナガノアベニューからの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さはご満足いただけたようで嬉しい限りです。しかし、エアコンの温度調整に不便をおかけし申し訳ございません。現状を改善するための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/30

男性/50代 その他

オフユサン♪さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
[予約完了時からキャンセル料が発生します。]事前カード決済限定◆特割プラン≪素泊り≫
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

長野マラソンでの前泊で利用しました

昨年に引き続き今年もお世話になりました
大浴場とサウナがあり
一階に漫画がたくさん置いてあり
部屋もリニューアルして綺麗でした
らいねんの長野マラソンでもりようしたいと思います

ホテルナガノアベニューからの返信

いつもご利用くださり、心より感謝申し上げます。大浴場とサウナ、そして漫画コーナーをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同喜んでおります。お部屋のリニューアルもお気に召していただけたとのことで、何よりです。来年の長野マラソンの際もお越しいただけることを楽しみにしております。

返信日:2024/5/30

女性/40代 夫婦旅行

まろんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

くつろげるお部屋

ライブに参加の為に宿泊しました。
本当は連泊したかったのですが…2泊目を予約しようとしたらツインのお部屋が満室だったのは残念でした…翌日は別のホテルに宿泊しました。
想像より広くて、ゆっくりくつろげました。
備品も充分でした。
ウォーターサーバーや飲み物のサービスはとても良いですね。
大浴場はこじんまりとしていましたが良かったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や備品、大浴場などご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
一方で、ツインルームが満室でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、また乃木利用をご検討いただけますと幸いでございます。

返信日:2024/5/28

男性/50代 出張

まーくんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂も食事も大満足!!

長野出張で何十年かぶりに利用しました。
大浴場もサウナもあり、あまり込み合うこともなく気持ちよく利用できました。
朝食は評判通りで、食べ過ぎてしまいました。お米は木島平産でとてもおいしかったです。
出来れば、朝食が6時30分からだともっとゆっくりできたかな。
時間に余裕があれば、また利用したいです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
長野への出張、お疲れ様でございました。大浴場とサウナ、そして朝食をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食の時間についてのご意見、ありがとうございます。現状では7時からの提供となっておりますが、今後の改善点として検討させていただきます。
お時間がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/23

男性/30代 出張

パパダイさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

出張の疲れが癒えました。

出張2日目で使わせてもらいました。
受付の方が笑顔で迎えてくれました。建物は古そうでしたが、しっかり清掃されているように感じました。
大浴場とサウナが良く、疲れが癒されました。
コミックはもう少し種類があると大変嬉しいです。

ホテルナガノアベニューからの返信

お客様、この度の出張に際しホテルナガノアベニューをご利用いただきましてありがとうございます。
笑顔でのお迎えが、お客様に快適な滞在の一環となったこと、そしてしっかりとした清掃が感じられたというお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、大浴場とサウナがお疲れを癒す場であったとのことで、私どもの施設をご利用いただいた御恩に報いることができ満足しております。
コミックのご要望に関しても、ご指摘ありがとうございます。お客様の満足度向上のために、より一層の改善に努めて参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/20

女性/50代 恋人旅行

ミルマルさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても過ごしやすかった

初めての利用でした。サウナがある事で予約しました。
過ごしやすいお部屋で、トイレとお風呂が綺麗でした。何よりも枕が2種類置いてあり、自分にあった枕でとても良く寝られました。予約外でしたが朝食ビュッフェも利用しました。お値段の割におかずが豊富で、朝から気持ちの良い始まりになりました。長野に行った際には又利用したいと思います。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナを楽しみにいらっしゃったとのこと、心地よいお部屋とお食事で素敵な時間をお過ごしになられたようで私どもも嬉しく思います。
枕の種類にもご満足いただけたようで、より良い眠りをサポートできたと感じております。
朝食ビュッフェでは地元の食材を活かしたお料理を提供しており、ご好評いただいております。今後もお客様に愛されるホテルであり続けるよう、精進してまいります。
長野への再訪の際は是非当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/20

女性/50代 家族旅行

しおゆさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

マンガスペースが最高

1階にあるマンガ本とそれを読めるスペースがあるのが子どもに大受けでした。駅からもほどよく近く静かで、また利用したいです。

ホテルナガノアベニューからの返信

ご滞在中はホテルナガノアベニューをお選びいただきありがとうございました。
特にマンガ本コーナーがお子様に喜んでいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。おかげさまで、ご家族連れのお客様にも喜ばれているポイントの一つとなっております。
静かな環境の中でのご滞在を再びお楽しみいただける日を、楽しみにお待ちしております。

返信日:2024/5/20

男性/40代 一人旅

DOCENTさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

週末の長野

いつも平日に訪れている長野、今回は久しぶりの土日。人出もやはり多めです。
お宿はやはりこちら。大浴場付きは絶対に外せません。
駐車場も入庫から24時間なので気軽に早めの長野入りできます。
大浴場の更衣室のレイアウトが変わって、以前より広々としたスペースになっていました。
朝食は信州推しで種類も多く、いつもながら満足度が高いです。私はいつものようにカレーライス(笑)。
ホテル隣接でピザ屋がオープンしたようなので、次回のランチは試してみたいです。

ホテルナガノアベニューからの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場付きのお部屋をお気に入りいただけて大変光栄に存じます。
駐車場も24時間対応でお客様には便利にお使いいただけるよう心がけております。
更衣室のレイアウト変更につきまして、より快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食のカレーライスも含め、信州の食材を多用したメニューをこれからもご提供し続けますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。
またピザ屋さんも是非お試しいただければと思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/17

女性/50代 家族旅行

ぺかさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

家族旅行

ホテルの周りに食事するところが沢山あり大変良かったです。人気のお店は予約しておいたほうが無難。急な予約でしたが、良いお部屋でした。お風呂も良かったです。朝食も良かった。長野の地元のお料理も食べれて良かったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。周辺地域の飲食店の豊富さに加え、当ホテルのご朝食やお部屋、お風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。次回のご滞在の際も、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/15

男性/50代 夫婦旅行

たあさんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗なホテル

提携駐車場から距離はありました。ホテルは綺麗で1階にマンガ本がたくさん図書館のように並んでいます。部屋に5冊まで持ち込み可です。またロビー横に色々なアメニティが揃えられておりコーヒーなどの24h飲み放題のサービスがあります。お風呂のボディシャンプーの容器が割れていて液漏れしてましたがサウナも合わせてゆっくりくつろげました。居酒屋の郷土料理が食べたくてロビーで数軒教えてもらいましたが行った店は外れでした。ちなみにホテルの2Fにピザ屋さんが併設されておりそこで晩御飯という選択もできます。部屋まで出前もしてくれるようです。
朝食バイキングには郷土料理を盛り込んだバイキングになっており美味しく頂き大満足でした。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場の距離についてはご不便をおかけし申し訳ございません。ホテルの設備やアメニティについてはお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。ボディシャンプーの件は早急に修正させていただきます。
居酒屋選びで良い経験ができず残念に思いますが、次回はよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
朝食バイキングでのご満足もお聞きし、とても嬉しい限りです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/15

男性/50代 夫婦旅行

ゆうさんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長野県に来たら是非

GWに夫婦で長野ツーリングの際にお邪魔しました。時間より早目に着いたんですがフロントの方は笑顔で部屋に通してくれました。たまたまかもしれませんが入口前の屋根付きに止めさせてもらえたので助かりました。フロント入ってすぐに無料の飲み物があります。暑い日だったので大浴場さっぱりできました。部屋も掃除が行き届いて清潔感があり二人の旅行には丁度良い広さです。ホテルの中に無料の氷と冷水が置いてあり水割りやカップ麺を作ったり出来たので良かったです。嫁がじゃらんの選んでいる時に価格の割に洗面所とアメニティが良かったので、そのままだったんで良かったです。ホテルから近く横にコンビニがあるのでそれも良かったです。またツーリングで長野観光に行くので、またお願いします。

ホテルナガノアベニューからの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や、早めのチェックインに対応できたこと、スタッフ一同安堵しております。当ホテルでは、あいにく二輪車用の駐輪スペースをご用意しておりませんが、玄関脇のスペースがお役に立ち何よりでございます。清潔なお部屋でリフレッシュしていただいたご様子、また、無料の飲み物や氷水のご提供がお役に立てたことも嬉しく思います。コンビニの近さもご旅行に便利なポイントだったかと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/15

男性/40代 一人旅

カズさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

連休中の利用

GW連休中、1泊のみの利用でしたが全体的にかなり良かったです。
部屋の清掃は行き届いており、大浴場・サウナ有でゆったり出来ました。
また、朝食はバイキング方式でしたが食材は豊富で選ぶのに迷うほどでした。
1Fには漫画もある程度取り揃えてあり、今回は長居出来なかったので利用はしませんでしたが、空き時間にも楽しめると思います。
今後長野周辺に用事や旅行する際は是非また利用したいです。

ホテルナガノアベニューからの返信

ゴールデンウィークに当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。客室の清掃状態や大浴場、そして朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。図書コーナーもお楽しみ頂ける一つの要素として次回お試しいただければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。お客様の再訪をお待ちしております。

返信日:2024/5/15

女性/50代 夫婦旅行

petitさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長野観光の拠点に

車で行きましたが、提携駐車場まで徒歩数分、広くて大きなタワーパーキングで台数制限を気にしなくていいのがありがたかったです。24時間とめられるので、チェックアウト後に車を置いて観光もできます。
館内は歴史を感じますがどこも清潔で、コーヒーサーバーでいつでも飲めるのがうれしい。サウナつき大浴場も運転疲れを癒すのに最高でした。またホテルお手製?の周辺マップも大変参考になりました。

ホテルナガノアベニューからの返信

ご滞在いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。提携駐車場の便利さ、そして当ホテルの施設やサービスがお客様のご期待を満たすことができたと伺い、これ以上の喜びはございません。お客様の温かなフィードバックに心より感謝申し上げます。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2024/5/13

女性/50代 家族旅行

なーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が広い

駅から少し離れていますが部屋は広くトイレはきれい
、朝食は美味しい、マンガは部屋で読めるなどいい事づくしでした。ひとつ残念な点をあげれば大浴場がちょっと狭くお湯が熱い。でも全体的に考えればコスパ良しで大満足。機会があればまた利用したいホテルです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
駅から少し離れた立地でありましたが、広いお部屋と清潔なトイレ、そして美味しい朝食をご満足いただけたようで光栄です。マンガの貸し出しサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ただ、大浴場のご利用についてはご不便をおかけし申し訳ありません。お湯の温度に関しては、今後の参考とさせていただきます。お客様の貴重なご意見をもとに、より快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/11

男性/40代 出張

むろい2さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂の塩素が強烈すぎる。

サウナが大好きで出張の際は全国のサウナ付きホテルを予約します。
サウナ自体はこじんまりしてよかったのですが水風呂の塩素が強烈すぎます。改善をお願いします。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナを楽しみにされているお客様には、快適にお過ごしいただきたいと常に心掛けております。水風呂の塩素の件、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。清潔さを保つために必要な措置ではありますが、ご指摘を真摯に受け止め、適切な塩素濃度の管理に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/11

女性/40代 夫婦旅行

れいちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★朝食付きプラン★ 
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキングが神!

種類豊富な朝食バイキングが最高でした!繁華街の近くにあり、一旦熱めのお風呂に入って酔いを冷ましてから二次会3次会と楽しめました!
お部屋もとても清潔でぜひまた利用したいです

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきありがとうございます。
朝食バイキングやご宿泊の環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々清潔感の維持に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/9

男性/50代 出張

山ちぃさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりに泊まりました

朝食もとてもおいしかったですしフロントの対応も良かったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食とフロントの対応にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みに、お客様にとって快適な滞在となるようこれからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/9

男性/60代 夫婦旅行

hiroさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

コスパ最強!特に朝食と給仕の方々の笑顔と挨拶が素晴らしい(^^)

急にお墓参りに行こうと思い立ち温泉ホテルを探すも、丁度 桜の見頃の時期と重なり、良さげな所は何処も空きがない・・・(ToT)
妻と2人なのでビジネスホテルっぽい所は候補から外してましたが、それも含めて再度探すと、評価の良いこちらナガノアベニューさんがHit!
特に朝食の評判が高く、ツインルームで予約しました(^o^)
埼玉県→墓参り→戸隠神社→善光寺→散策・・・と巡り、夕方近くのチェックイン、もう既にフラフラだったので、即大浴場へ〜(^-^ゞ
宿泊代は、クーポンとポイントを使用し2人で11000円でしたので、部屋も余り期待してませんでしたが、何とそこそこ広くてソファーまで置いてある(^_^;)
夕食を持ち込んで食べる用?なのか小さなテーブルもあり、中々勝手も良い!
朝になり、お待ちかねの朝食の時間です(^o^)
朝食は7時〜→10分前に並びPP→5分前に開場。
余りパッとしない料理の並び・・・の印象。
しかしながら良く見ると、一品一品がとても丁寧に作られている様な印象ー(^^)
特にカレーとおやき(長野名物)が美味しいとの評価でしたので、普段旅先でカレーは食しませんが、3種類のカレーを合いがけして頂くことに。
もう一つのお目当てのおやき、本日は野沢菜の具材の模様。
あとは、適当に好きなものをpicしました。
○ カレー、口コミ通り旨い。ビーフ・欧州・チキンの3つを合い掛けしないで一つ一つ楽しめば良かった・・・
○ おやき、旨い!昔お婆ちゃんが作ってくれたものに似ていて懐かしい
○ カルビ、ちゃんと焼いてあり香ばしくて美味しい!
等々、どれも予想以上に美味しく、特に妻は菜の花のお浸しを絶賛していました (^3^)/
また、給仕の方々のテキパキした行動や挨拶も朝からとても気持ち良かったです!
下手な高級ホテルの其れ以上で、朝からとても満足しました (^o^)
お安く長野市に泊まりたい時、超〜お薦めのホテルです!!!

ホテルナガノアベニューからの返信

お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。たくさんのホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄です。朝食でご提供いたしましたおやきやカレー等にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスにも言及していただき、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、是非またの機会にもご利用ください。

返信日:2024/5/9

男性/50代 出張

キースさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さりげなく素晴らしいホテルです。

初めて利用させて頂きました。
フロント横に無料コーヒーサービスマシンがあり、
各階エレベーター前にウォーターサーバーもあり、
大浴場あり、漫画読み放題。
朝食も食材豊富。
駅、繁華街や善光寺徒歩圏内と
他では中々有り得ないホテルだと思います。素晴らしい。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただける施設やサービスを提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な設備やサービスを提供しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/26

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