宿番号:310294

最新刊のマンガが読めるホテル♪疲れを癒す大浴場&サウナ!

北陸新幹線長野駅下車、徒歩7分。

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.1
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

なおこさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【素泊り】エキストラベッド追加・トリプル素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着ける部屋とアメニティーが充実

子供のスポーツ大会があったため、2度目の利用でした。
チェックインには少し早い到着でしたが、快く対応して頂き部屋に入る事が出来ました。
大会競技場からも分かりやすいアクセスの良さと、長野駅までも徒歩圏内。コンビニもすぐ近くにあり、非常に便利です。
駐車場は離れた公共の有料駐車場を利用する為、荷物が多いときや、車内に忘れ物をした際は多少不便を感じますので、下車の際は注意が必要です。
アメニティー類はフロント前と大浴場に充分用意されているので、急な宿泊にも安心かと思われます。
週末であった為、大浴場が混み合っており、宿泊者のマナーの悪さもありますが、ゴミ箱が満杯で、髪の毛も散乱しており、裸足で歩くのに抵抗がありました。
朝食も利用したかったのですが、早朝出発のため時間が合わず利用出来ず残念です、少し早めの時間設定でしたらありがたいと思いました。
フロント横のドリンクサービスと各皆にあるウォーターサーバーはこれからの季節はありがたいです。
部屋は清潔感もあり、本の貸し出しもあるので、ゆっくりくつろげました。
また長野市に行く際は、利用したいと思います。

男性/60代 一人旅

サンジュリアンさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ひとり泊には不自由ないビジホ!

長野市芸術館でのコンサートを聞くためにこちらを予約しました。JR長野駅からも、長野市役所(長野市芸術館)からも徒歩で行ける近さなので、個人的には場所柄では申し分ない位置です。
セミダブルルームなので、部屋はほぼベッドで占められる感じで、壁に設置された机とイスで残りスペースは広くないです。
ホテルの道を挟んでセブン-イレブンがあるので、夕方からのコンサートのため夕飯を食べっぱぐれましたが、コンビニで必要な物は買えたのは良かったです。
ほかの方のレビューにもありますが、朝食が大変良いです。
決して豪華でぜいたくな内容ではないですが、信州の地モノの食材がたくさんあり、これには満足でした。
信州そばもわんこそば風に小さい容器に入っているので、お腹の加減で食べられます。
なので、お昼ご飯にうな重を食べようと思っていましたが、美味しい朝食を食べ過ぎた?ため、今回はうなぎは断念しました(苦笑)。
マイカーは、ホテルからすぐ近くの専用駐車場は別途1,000円掛かりますが、遅めのチェックインだと遠めの駐車場になってしまいそうです。
なお、大浴場は楽しみにしていましたが、ホテルに帰って祝杯をあげ、翌日も起きたのが遅かったので、結局入らずじまいでした。次の機会があれば大浴場もぜひ入りたいと思います。

男性/50代 恋人旅行

こ〜じさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食美味しかったです!

駐車場が提携駐車場まで離れているため荷物を先に下ろしたいところですが、入り口前には停めるところが無い(狭い)。
私の場合は他の人が止めたままでした。
荷下ろししたら速やかに移動するように案内して欲しい。
部屋は清潔感があって良かったです。
風呂は大浴場とは言えないレベルかな。
特に女性用は混んでいると洗い場が足りなかったと聞きました。
朝食は品数も多く、連泊しましたが、料理の入れ替えもあって美味しくいただきました。

女性/40代 夫婦旅行

あきぽんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足

朝食とお風呂がよかったです。朝食なしで予約しようと思っていましたが、朝食がいいという口コミが多かったので、朝食付きにしました。正解でした。長野名物もいろいろ揃っており、大変満足しました。ただ、美味しいのでどうしても食べ過ぎてしまい、この日は夕食まで何も食べられませんでした。
また、お風呂も広くはありませんが、疲れを流すには充分、更衣室にあるマッサージ機もよかったです。
部屋着の作務衣がワンサイズで男女共通のこと、もう少しアナウンスがあるとよかったです。(色違いやサイズ違いが他の階にはあるのかと探してる方もいました)
また長野旅行の際は予約します。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お客様が朝食やお風呂にご満足いただけたというお言葉、大変励みになります。
また、部屋着の作務衣に関してのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
次回の長野旅行の際も、心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/18

女性/50代 その他

かあるさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

サウナもあり,漫画も読めます

小さなサウナですが、清潔で気持ちよかったです。漫画もあり,5冊まで部屋に持ち込み可能です。無料ロッカーがあったり,いろいろ工夫されていて使いやすかったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナや漫画の貸し出しサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/18

男性/60代 家族旅行

あかカバさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ご飯びっくり 

黒部ダムの前泊に利用させて頂きました。夜遅くてしたが、フロントの対応も親切でした。朝ご飯の自動計量びっくりてしたが、美味し頂きました。ただ残念のが大浴場の洗い場の排水口のつまりで足元に他人の洗カスが溜まる状態で次の朝同じ状態でしたので清掃の徹底をお願いいたします。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。夜遅くのご到着でもフロントの対応がお褒めいただき嬉しく存じます。朝食に関してもご満足いただけたようで何よりです。しかし、大浴場の排水口の詰まりがあったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。直ちに清掃スタッフへ共有し、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/18

男性/40代 一人旅

DOCENTさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長野旅行の拠点

当日はあいにくの雨でしたが、長野観光を堪能しました。
拠点は、いつものアベニューさん。
若干歩きますが、駅周辺のホテルの中では格安料金の駐車場がうれしい。入庫から24時間なのでチェックアウト後も観光する時は便利。
ジェットバス、サウナ付きの大浴場は景色もよく最高です。
今回は比較的新しめの部屋。設備もキレイで快適でした。
朝食、7時10分頃行ったのですが珍しく満席。混雑状況を教えてくれるアプリもあるっぽいので、ぜひご活用ください。あと、カレー激推しです(笑)。
前回見つけて気になった、ホテル隣接のピザ屋さんにランチ利用しました。リーズナブルな価格設定ながら本格的なピザで大満足でした。また、宿泊者の特典としてソフトドリンクのサービス券がもらえますので夕食利用時はぜひ。

ホテルナガノアベニューからの返信

いつもホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにくの雨の日でございましたが、長野市観光を楽しんでいただけたようで何よりです。
当ホテルの駐車場や大浴場、ご朝食についてご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。また、隣接ピザ屋さんのランチも楽しんでいただき、何よりでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/17

女性/50代 友達旅行

rinさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場が好きです

いつもは出張で利用ですが、今回は旅行で利用しました。
ツインルームはソファーがあったりで広いお部屋です。
また利用します。

ホテルナガノアベニューからの返信

いつもホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご旅行でのご利用とのこと、とても嬉しく思います。ツインルームにご満足いただけたようで何よりです。
次回もぜひ、出張にも旅行にもご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/13

男性/50代 夫婦旅行

ほじゅさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

使い勝手の良いホテルです

行きたかった焼き鳥屋さんに近く、コミックのレンタルもありましたので、こちらのホテルをチョイスしました。
お部屋は料金の割にといっては失礼かも知れませんが、大変広く感じましたし清潔感もありました。
ホテル内のレストランで朝食は取っておりませんが、ホテルの目の前がコンビニですのでなんとでもなります。
マイカーで行きましたが、提携駐車場は比較的大きく、チェックインは金曜日の18時過ぎでしたが全く問題なく駐車できました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思えるホテルでした。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
このような高い評価をいただき嬉しい限りです。
スタッフ一同励みになります。
またご利用いただけることを心より楽しみにしております。

返信日:2024/7/12

男性/60代 友達旅行

こじこじさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地もよく良いホテルでした

部屋も広く清潔感が有りました
喫煙の部屋でしたが煙草の匂いは感じませんでした
朝食も美味しかったです
お風呂が時間帯によるのか混んでいてゆっくり湯舟につかれなかった事が残念でした

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋や朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
お風呂の混雑に関してはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に役立ててまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/5

女性/50代 家族旅行

じゅんちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【素泊り】じゃらん限定大人3名様まで可ファミリー&グループ★素泊りファミリープラン
和洋室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行

ファミリールームに泊まりました
畳が有り落ち着いて過ごせました
大浴場のシャンプーバーが色々な種類が有り良かった
1階にドリンクバーとマンガがたくさん置いて有り楽しめました
フロントスタッフもとても感じが良く
また宿泊させていただきたいと思いました

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はご家族でホテルナガノアベニューにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ファミリールームでのご滞在を楽しんでいただけたようで幸いです。畳のあるお部屋でゆったりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場のシャンプーバーや1階のドリンクバー、漫画の貸し出しをご満足いただけたとのことで、私たちも嬉しいです。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/2

男性/60代 一人旅

タァーサンさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場は良かったです。

部屋もきれいですし、従業員の対応も良いです。それと、大浴場は最高でした。リーズナブルな価格で、満足です。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきありがとうございます。お部屋や従業員の対応、大浴場に関してご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。リーズナブルな価格でお楽しみ頂けるよう、これからも努力してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/7/2

男性/60代 一人旅

nakaさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しい

駅から少し歩きましたが徒歩圏内でした。
ベッドが広く、ゆっくり休めました。お風呂も気持ちよく利用できました。
各階に冷水器があり、重宝しました。
朝食は種類も多く、カレーも3種類あり楽しめました。食後のソフトクリームも美味しかったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅から少し歩く距離があるにもかかわらず、徒歩圏内でお越しいただきご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。広めのベッド、お風呂、各階の冷水器、そして朝食とソフトクリームについてのお褒めの言葉もありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/28

男性/60代 その他

ビンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 ☆Aカード利用可能☆【朝食付】P10%プラン♪ 5%OFF
セミダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

善光寺参拝にはもってこいの場所

部屋はそこそこの広さですがフロントの対応もよく不満は感じなかった。ちょっと駅から距離があるように感じた。コンビニも近くて便利。長野駅周辺のホテルにも色々と有るがお勧めの一つだと思う

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さやフロントの対応についてご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。しかし、当ホテルが駅から若干の距離があると感じられた点についてはご不便をおかけいたしました。立地の改善は難しいかもしれませんが、その分、他のサービスで補い、より満足度の高い滞在となるよう努めてまいります。便利なコンビニなど周辺の利便性についてもお褒めいただきありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2024/6/28

女性/50代 その他

yumycoさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★朝食付きプラン★ 
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広くてきれい。

とてもきれいな部屋、無臭だし、ベッドも寝心地よく
大変快適に過ごせました。お風呂も清潔感あり。
そして、朝食に感動!朝ゴハンなのかっ!って、
量も質も満点です。接客も良好でした。
あとは、提携駐車場が近くならもっとよいです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、そして朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様が快適に過ごせたことが何よりの励みとなります。
また、提携駐車場についてのご意見ありがとうございます。今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/27

女性/40代 その他

白猫さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

はじめて泊まりました。

駐車場から少し歩きますが良かったです。
部屋は少し古いですがきれいです 立地もいいと思います。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場から少し歩く立地についてご不便をおかけしましたが、全体として満足いただけたとのことで何よりでございます。
お部屋の清潔感や立地にご評価いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/21

男性/30代 出張

おっちーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張

ホテルが綺麗でよかった。
大浴場にサウナまであって、出張にはちょうど良かった。
また予約したいと思います。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場を気に入っていただけたとのことで、大変光栄に存じます。長野にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/19

女性/40代 子連れ旅行

ありいさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【素泊り】じゃらん限定大人3名様まで可ファミリー&グループ★素泊りファミリープラン
和洋室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行

今回初めて長野県に泊まりました。3人での宿泊だったのでファミリールームで予約しました。ローベット2台と畳に布団を敷いて休みました。
フロント前に漫画が沢山あり、部屋に持ち込めるので家族もとても喜んでいました。ミネラルウォーターがあり、とても良かったです。お風呂は狭かったですが、他の利用者とあまり被らずに入ることができたので、ゆっくりお風呂やサウナに入れました。
朝食はプランにはなかったのですが、チェックイン時に予約しました。郷土料理などもあり、朝から十分たのしめました。
フロントの方も親切でとてもよい旅行となりました。
また長野県にいく機会がありましたら宿泊したいと思います。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ファミリールームで快適にお過ごしいただけたこと、そして、漫画コーナーやミネラルウォーターのサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場や朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。フロントスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/14

男性/40代 恋人旅行

のぶさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪特割プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方がとても親切でした!

場所もよく、駐車場もチェックイン前に停めさせていただとても、親切に対応していただきました。また、次回利用したいと思います。

ホテルナガノアベニューからの返信

ホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場のご利用や立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご予約を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/12

女性/40代 子連れ旅行

マツコさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルの方もお客さんもいい人ばかりでした

善光寺に行こうと思い立ち子どもが漫画があるホテルをリクエストしたので探したらこちらがヒットしました。チェックインの時女性の方でしたがとても丁寧な対応でした。デリバリーピザも入っていてイートインも部屋へのデリバリーもできます。客室階ごとにウォーターサーバーもあります。部屋もキレイな状態でした。ちょうど角部屋で窓も多くよかったです。大浴場もありました。
エレベーターを使うお客さん、大浴場で一緒になったお客さんみなさんがとても優しく子連れとしてはありがたかったです。また機会があれば宿泊したいです

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様がマンガをお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、チェックイン時の対応やお部屋の清潔さ、ウォーターサーバー、大浴場などご満足いただけた点をお知らせいただき大変嬉しく思います。皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/12

男性/50代 家族旅行

さなだまるさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
[朝食付] 2泊以上の予約が大変お得☆★ 大浴場&サウナ・最新漫画でリフレッシュ♪ ≪連泊割プラン≫
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食がオススメ!

ここの朝食が好きで、今回も連泊しました
(日毎にメニューが変わるので1泊では足りない)
部屋と風呂場の清掃もしっかりしているので居心地が良いです。ただ、欲を言えば個別のルームエアコンがあると助かります。
夜けっこう冷えたので。
翌日、体調を崩してしまいお目当ての店に食べに行く事が出来ず、2Fのピザ屋さんを利用、思っていたより安くて美味しかったので、次の日もテイクアウトで済ませました。滞在中調子が上がらず、お目当ての朝食もあまり食べられず残念でした。
(パンケーキマシンが試してみたかった)
次回の楽しみにとっておきますね、
あと来るたびに館内が綺麗になっているのには驚きました。
また、秋か正月に伺いたいと思います。
お世話になりました。

ホテルナガノアベニューからの返信

当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。朝食やお部屋の清掃にご満足いただけたこと、そして2Fのピザ屋さんをお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。ただ、体調不良のため朝食を十分に楽しめなかったとのことで、残念に思います。次回お越しの際にはパンケーキマシンをぜひお試しください。ルームエアコンのご提案も、今後の参考といたします。また、再度ご利用をご検討いただいているとの事、ありがとうございます。お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/11

男性/70代 夫婦旅行

どんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

善光寺や長野駅にも徒歩圏内で最適

じゃらんネットで予約した。チェックイン時間前にホテルの契駐車場に入庫し、観光地の善光寺の観光散策したが、事前調査不足なのか若干遠回りしての歓呼となってしまった。予約時にホテルからの連絡などのメール受信もお願いしていたが何の通信もなかった。せめて周辺観光地のマップや観光情報などの提供があれば良かったのでは思う次第です(自分の事前検索調査不足は棚上げ)。しかし、ホテル受付などの対応は最高でした。また、立地も善光寺や長野駅にも近く最高でした。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきましてありがとうございました。
また高評価をいただいたこと、誠に光栄でございます。
メールに関しまして、配慮が足りず申し訳ございません。ご予約時のメール依頼は、予約サイトの仕様などにより対応が困難な場合がございます。詳しいご案内等をご希望の場合は、お電話でお問い合わせいただきますと確実にご対応が可能となりますので、こちらのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のお言葉を参考といたしまして、「また来たい」と思っていただけるようなホテルになれるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/11

女性/50代 出張

rinさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場のマッサージチェアーでリフレッシュ

いつも利用してます。
最近高くなってしまったので安い時しか泊まれません。
漫画コーナーが広くなって食堂が2階になりました。
大浴場行くのに9階の同じフロアに泊まるのでエレベーターに乗らず楽ちんで移動できるのもポイントです!
お水もくみにいかないといけないのですが飲み放題です。
また利用します!

ホテルナガノアベニューからの返信

いつもホテルナガノアベニューをご利用頂き誠にありがとうございます。
料金に関しましては、皆様に快適にご滞在頂けるよう努めておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。
館内の設備やサービスについてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。

返信日:2024/6/7

女性/30代 家族旅行

yyyyyyyyyyさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

良かった!

素泊まりプランでお世話になりました!
部屋は広めで大浴場は狭いですがゆっくりできました。
ただ部屋着が洗ってあるのか疑うレベルでタバコ臭かったです。耐えきれず追加でワンセット取りました。
洗濯物増やしてしまいました。
長野駅からも近く、目の前にコンビニがあるのも良かったです!

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋着のタバコ臭について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃と管理には細心の注意を払っておりますが、この度の件を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
立地や設備にご満足いただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/5

男性/40代 友達旅行

将軍さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】じゃらん限定大人3名様まで可ファミリー&グループ★素泊りファミリープラン
和洋室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地がよい

観光で長野県へ。立地がよく宿泊させていただきました。善光寺へは歩いて行けますし、ホテル周辺には飲食店がたくさんあり、隣はコンビニで立地条件はよい。駐車場は歩かなくてはいけないが、立体なので満車になる事なく確保できます。ただ、ホテル玄関前で荷物を下ろしたりする事ができないのが難点。
大浴場・サウナがあるのが魅力。女性風呂にはシャンプーなど何種類か選べるサービスがあるらしいのですが、男性側もあればいいのに‥‥。

ホテルナガノアベニューからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。当ホテルの立地条件を評価していただき、誠にありがとうございます。
男性風呂のサービスについてのご意見、感謝いたします。今後の改善に参考とさせていただきます。
また、駐車場や荷物の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/6/4

男性/50代 夫婦旅行

温泉たまごさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
[素泊り]2泊以上の予約が大変お得☆★大浴場&サウナ・最新漫画でリフレッシュ♪ ≪連泊割プラン≫
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

眺めも良きだし

ぼちぼちお安です
お部屋もほどほどの広さで
アメニティもそれなりに

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/4

女性/50代 家族旅行

nanaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★朝食付きプラン★ 
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋でゆっくり

善光寺観光にも近く、部屋も広かったです。アメニティも充実していて助かりました。読みたかった漫画本もゆっくり読め、空いてるときに入れたらちょうど良い感じのお風呂もあり快適でした。
朝食もおやきはなかったけど、サバの缶詰とタケノコの味噌汁などご当地のものを食べれてよかったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
善光寺観光や施設のアメニティ、お風呂などご満足いただけたようで何よりです。
朝食についてもご当地の食材を楽しんでいただけて光栄です。おやきの他、一部メニューは日替わりでご用意しております。悪しからず、ご了承くださいませ。次回のご宿泊の際には、より一層お楽しみいただけるよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/4

男性/50代 夫婦旅行

こはくさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ ◇朝食付きプラン◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

可もなく不可もなく。

普通です。今のビジネスホテルにある設備、サービスはあります。ツインを使用しましたが部屋も広いです。ただ一点だけ不満なのが部屋に自分達で温度調整できるエアコンがない事。エアコン自体はあるんですが温度調整ができない。真夏にはどうなるんだろうと思います?夕食は近くにいろんな店があります。今回はカエルとワニを食べてきました。カエルは食べた事がありましたがワニは初めて食べました。

ホテルナガノアベニューからの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さはご満足いただけたようで嬉しい限りです。しかし、エアコンの温度調整に不便をおかけし申し訳ございません。現状を改善するための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/30

男性/50代 その他

オフユサン♪さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
[予約完了時からキャンセル料が発生します。]事前カード決済限定◆特割プラン≪素泊り≫
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

長野マラソンでの前泊で利用しました

昨年に引き続き今年もお世話になりました
大浴場とサウナがあり
一階に漫画がたくさん置いてあり
部屋もリニューアルして綺麗でした
らいねんの長野マラソンでもりようしたいと思います

ホテルナガノアベニューからの返信

いつもご利用くださり、心より感謝申し上げます。大浴場とサウナ、そして漫画コーナーをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同喜んでおります。お部屋のリニューアルもお気に召していただけたとのことで、何よりです。来年の長野マラソンの際もお越しいただけることを楽しみにしております。

返信日:2024/5/30

女性/40代 夫婦旅行

まろんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

くつろげるお部屋

ライブに参加の為に宿泊しました。
本当は連泊したかったのですが…2泊目を予約しようとしたらツインのお部屋が満室だったのは残念でした…翌日は別のホテルに宿泊しました。
想像より広くて、ゆっくりくつろげました。
備品も充分でした。
ウォーターサーバーや飲み物のサービスはとても良いですね。
大浴場はこじんまりとしていましたが良かったです。

ホテルナガノアベニューからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や備品、大浴場などご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
一方で、ツインルームが満室でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、また乃木利用をご検討いただけますと幸いでございます。

返信日:2024/5/28

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