宿番号:310296
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.1 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
マリーさん
投稿日:2004/12/26
温泉、部屋、食事、従業員の対応、どれかがいい施設はたくさんありますが、こちらはすべて揃っていることに感激しました。露天からの眺めは最高!夜は星空が、朝は朝焼けがとても素敵でした。今回は恋人同士で利用しましたが、友人と家族とどんな相手でも満足できるそんな素敵な宿でした。また行きたいです。
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、沢山のお言葉を頂戴致しました事、従業員一同嬉しく思います。
御食事は季節ごとに旬の物を取り入れたメニューをご用意しております。露天や客室からのまた違った景色をお楽しみ頂けます。四季折々の伊豆高原をご堪能くださいませ。
まだまだ至らぬ点は多く、今後の様々な検討の余地も多々ございます。皆様に満足頂けるよう、従業員全員で努めて参ります。またのご来館、お会い出来る日を心待ちにしております。有難うございました。
フロント 本田
返信日:2004/12/30
sahorizonさん
投稿日:2004/10/18
静かな別荘地にあり、とても良いホテルです。お部屋も広々としていて、掃除も行き届いており、大変満足しています。お風呂からの景色がキレイでした。ガラス張りとはいえブラインドがついているので安心してお風呂に入れますよ☆また是非行きたいと思います!
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
此の度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室は幾つかのタイプが存在致します。同じ2LDKタイプの客室でも、10通りございます。ビスタバスからの眺めもまた様々です。それぞれに個性があり、以前とはまた違った感覚でご利用頂けるかと思います。出来る限り、お客様のリクエストにお応え致します。
また違う季節に伊豆高原の別の良さに触れにお越し下さい。従業員一同、お待ち致しております。有難うございました。 支配人 木村
返信日:2004/10/19
hotsnowさん
投稿日:2004/8/23
二階の部屋からも太平洋が望め、ガラス張りの浴室は開放感に溢れていました。部屋は、以前リゾートマンションだったであろう作りのためか、広々しており、四人家族での利用にとても助かりました。電子レンジもあります。屋内プールやテラスがあるのも非常にグッドでした。ただ、エレベーターが各棟に一基ずつしかなく、しかもリネンの運搬がチェックイン/アウトの時間に重なっているため、なかなか乗れないというストレスがありました。
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。エレベーターの件は大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。今一度、リネン運搬を含め、出きる限りお客様のご利用を妨げぬ様、検討していく所存にございます。
当ホテルの客室は、おっしゃる通りマンションの一室の様な空間でございます。伊豆高原に『泊まる』より『暮らす』感覚で、ゆったりとご利用頂ければ・・と思っております。
またのご利用を従業員一同、お待ち致しております。
有難うございました。 支配人 木村
返信日:2004/8/25
じゅんじゅんさん
投稿日:2004/6/15
家族5人で利用しました。エントランスに入るなり吹き抜けのロビー!!結婚式をしたくなるような風景に心が躍りました。そしてお部屋にまたビックリ!!コンドミニアムはよく利用しますが、ここまで景色のすばらしい、設備の整った部屋はありませんでした。まるで自宅にいるかのよう!!1つ気になったのはガラス。せっかくの眺望ですから磨かれているとより見やすいのに・・・と思いました。露天風呂も落ち着く雰囲気でつい長湯してしまいました。まわりを気にせずくつろげるので、次回は連泊したいと思っております。
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
この度は、ご宿泊頂き、まことに有難うございます。ご清掃に関して、不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
周辺には、観光スポットも多数ありまして、お部屋もご連泊の方でもゆっくりとくつろいでいただける造りとなっております。次回は是非、2泊、3泊のご予定で、伊豆高原を堪能して下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原 フロント 稲垣
返信日:2004/6/17
たこ坊さん
投稿日:2004/4/29
妻と1歳の子供の3人で4月下旬に泊まりました。景色も素晴らしく、部屋も広く、3人では勿体ないほどでした。大浴場と温水プールも利用しましたが、どちらも清潔で気持ちよかったです。朝食は外の光がたくさん入る場所で優雅にいただきました。気になったことは、客室から大浴場等の施設へのルートが半屋外状態になっていることです。冬場はちょっと寒いのかなと思いました。しかし、子供はおおはしゃぎで、素晴らしい休暇でした。また利用したいと思います。
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
御宿泊下さいまして誠に有難うございます。また、お言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉は自家源泉の単純泉であり、身体に非常に優しい泉質です。海の向こうの大島、また昇る朝日が露天風呂からご覧頂けましたでしょうか。
頂戴致しましたお言葉の中の、半屋外状態云々の件ですが、おっしゃる通り少々、肌寒さを感じるの否めませんが、露天風呂はもとより、リビング、ビスタバスからの眺めは、空気の澄んだ冬場がお勧めです。季節毎、その時々の表情を感じて頂ければ幸いにございます。
またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2004/5/4
さうりさん
投稿日:2003/8/16
部屋も広く、眺めも良く、とてもよかったです。ホテルというよりリゾートマンションという感じでした。ただ、タバコのにおいが残っていたり、ソファーにしみが結構あったりしたのが気になりましたが、安いので仕方がないのかなぁとも思いました。
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お言葉頂戴しました、タバコ臭は部屋の換気、また脱臭を行っておりますが、充分ではなかったようで、誠に申し訳ございません。ソファに関しては、入替を実施致しまして、現在はご満足頂ける物と思っております。折角の来館の際、不備があった事を深くお詫び致します。
リニューアルを進め、プランも新設して参ります。またのご来館をお待ち致しております。
返信日:2004/3/3
TUKAさん
投稿日:2003/2/14
2月上旬に宿泊しました。
改装直後らしくとても綺麗で、コンドミニアムなので部屋も広く、もうすぐ2歳になる子供も走り回って大はしゃぎ。お風呂も大浴場や、海が一望できるガラス張りの部屋風呂、備え付けのサウナもあり大満足でした。
家内はエステでリフレッシュ。
エステシャンの方はとても親切で、会話も楽しく丁寧な対応をしてくれたそうです。
(レストランやフロントの方の対応も親切でマル!)
良い家族サービスになりました。
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
TUKA様、投稿頂きましてありがとうございます。文面にもありましたとおり、2月上旬に館内を一部改装いたしました。以前ありましたフィットネスルームをリラクゼーションルームにリニューアルしました。各種のマッサージ機を設置しておりまして、お客様には大変好評となっております。ご利用頂きましたでしょうか?これから伊豆高原は桜の季節を迎えます。季節によってビスタバスからの眺めも変ってまいりますので、次回お越し頂いた際には違った景色が見られるかと思います。従業員一同またの御来館をおまちしております。
返信日:2003/2/27
yukiyoさん
投稿日:2002/4/10
大人数で行くにはとっても便利!
キレイだし、プールやジャグジーもあるので雨が降っても楽しめます!
ヴィラージュ伊豆高原からの返信
大変お返事が遅れて申し訳ございませんでした。今後はWEB関係で情報更新などもリニューアルし、館内なども整備を進めてゆきたいと考えております。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2002/6/12