お祝いの宿　つるや吉祥亭のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
どのようなサービスがありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 11:38

つるや吉祥亭にお泊まりのお客様に、以下のおもてなしをご用意しております。【湯上り処】・麦茶、冷水をご用意（24時間）・冷たいトコロテンのサービス（7：00～10：30／16：00～18：00）【ドリンクサ...

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記念日のおもてなしはありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/28 17:52

年内にご長寿祝い・ご宿泊日の前後30日以内に結婚記念日・誕生日をお迎えの方に、記念日に合わせたおもてなしでお祝いいたします。 5日前までの予約制ですので、事前にお申し付けくださいませ。【長寿の祝い...

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連泊による特典はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 11:39

当館では連泊のお客様をプレミアムなゲストとしてお迎えしチェックイン時に【Club Kissho】カードを発行いたします｡カードのご提示により､下記のおもてなしをお愉しみいただけます｡【2連泊で】・毎ランチ...

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小学生のお子様料金について

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/3/3 10:55

プランにより異なりますが、基本は大人料金の７０％となります。お食事、お布団もは大人の方と同じものをご用意いたします。

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幼児のお子様料金について

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/10/3 10:29

未就学のお子様は以下のご料金で承ります。・0歳～2歳：添い寝・食事なしに限り無料・3歳～5歳：施設使用料として3300円

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お子様の添い寝について

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/3/3 10:52

未就学のお子様は添い寝も可能ですが、小学生以上の方には寝具をご用意しております。

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近隣に子供用品販売店はありますか？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/3/3 11:26

近くにはございません。予め余裕をもってご準備いただくことをお勧めいたします。

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チェックイン、チェックアウトは何時ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 10:07

チェックインは14時、チェックアウトは10時30分となっております。

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早いチェックイン、チェックアウト延長はできますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 10:49

申し訳ございません。特別プランを除いては、アーリーチェックイン・レイトアウトはお受けしておりません。恐れ入りますがご了承くださいませ。

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バリアフリー対応はしていますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 10:14

当館は昔ながらの木造建築の為、館内はバリアフリー対応となっておりません。恐れ入りますが予めご了承願います。なお、館内はエレベーターのご用意がございません。ご希望により、移動が少ない客室のご案内をさ...

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インターネット接続はできますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/28 17:46

ロビーでのWi-Fi利用は可能です。

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パソコンの貸出しはありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 10:12

パソコンレンタルの用意はございません。恐れ入りますがご了承下さいませ。

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禁煙室はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 10:04

申し訳ございませんがご用意しておりません。消臭対応となりますので、ご希望の際はお申し付けください。なお、客室以外の館内は禁煙となっております。所定の喫煙場所をご利用ください。

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露天風呂付き客室はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 10:12

庭園付き、テラス付きと2タイプの露天風呂付客室をご用意しております。どちらも海を一望しながら湯浴みをお楽しみいただけます。

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ベッドの客室はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 10:37

二間と離れに和洋室があり、ベッドをご用意しております。ベッドをご希望の方は和洋室のプランをご選択ください。

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客室の風呂、トイレについて

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/3/3 9:58

一部バスなしの客室もございます。お部屋情報をお確かめください。全室洋式ウォシュレットトイレを完備しております。

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貴重品の保管について

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/7/15 16:06

客室内金庫（無料）他、フロントでお預かりも致します。

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貸切風呂について

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/10/3 10:28

ジェットバスと岩風呂の2種類・計4か所ご用意しております。 1回45分間2,000円（税込）でご利用可能となっております。ご希望の方は、フロントにてご予約ください。

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タトゥーがありますが、入館・入浴できますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/3/3 10:50

館内の施設使用の際、ワンポイントのファッションタトゥーを含む、全ての入れ墨の露出をご遠慮いただいております。上着などを着用の上、ご利用ください。なお大浴場のご利用はご遠慮いただいております。恐れ入...

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駅からの送迎はありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/3/3 10:43

JR伊豆熱川駅の改札を出て左手「海側出口」の目の前のターミナルにて送迎バスがお待ちしております。ご予約は不要ですが、満席の場合はご乗車いただけないことがございます。予めご了承ください。

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駐車場はありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/3/3 10:45

専用駐車場として20台ほどのスペースをご用意しておりご宿泊の方は無料でご利用いただけます。お車でご来館される際はご連絡くださいませ。

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タクシーの手配はできますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/3/3 10:46

フロントにて手配いたします。お気軽にお申し付けください。

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アレルギーによる食事内容変更はできますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/3/3 10:24

アレルギーの種類にもよりますが、できる限り対応致します。必ず事前に具体的な食材をお申し付け下さい。

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ベジタリアン食へ変更できますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/3/3 10:24

できる限り対応させていただきます。ご予約の際にご連絡下さい。

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揃えているお酒の種類は？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/3/3 10:23

日本酒、焼酎、地酒、ビール、ワインなどご用意しております。時季により季節限定のオリジナルカクテルなどもございます。

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朝食・夕食は何時からですか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/3/3 10:18

朝食は7:30から、夕食は17：30からご用意できます。なお、夕食開始の最終は20：30となります。ご到着が遅れる場合はお早めにご連絡下さいませ。

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お部屋食の手配はできますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/3/3 10:17

申し訳ございません。熱々の料理は熱いうちに、冷たいお料理は冷たいままで味わっていただけるよう、食事処での対応のみとなります。恐れ入りますがご了承下さい。

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売店はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/3/3 10:30

1階にオリジナルショップがございます。作家物の陶芸作品や伊豆の美味、アクセサリーなど、豊富な品揃えをご用意しております。営業時間は8：00～21：00となります。

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飲み物・タバコの自動販売機はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/3/3 10:27

申し訳ございません。ご用意しておりません。お飲み物についてはオリジナルショップ（8時～21時）で販売しておりますのでそちらをご利用ください。

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