日頃よりホテル天竜閣をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

6月1日からの営業再開にあたり、当館ではお客様と従業員の安全と安心を第一に考え下記の安全対策を行っております。

【　館　内　】
・館内のエレベーター各階にアルコール消毒液を設置。手指の消毒にご利用ください。
・フロントには飛沫感染防止のための対策を実施し、キープディスタンスを心がけております。
・館内各所の換気に注意し、お客様がより安心してお過ごし頂けるよう心掛けております。

【　接　客　】
・お客様の安全衛生を考慮し、スタッフはマスク等を着用し対応させて頂いております。
・スタッフは毎日の検温、手洗い・うがいをスタッフ同士で相互確認の上、健康管理に留意しております。
・スタッフとの接触機会を減らす為、お部屋へのご案内を割愛させて頂きます。
・チェックインの際にフロントにてお部屋の鍵と館内のご案内をお渡ししております。

【　客　室　】
・大浴場の衛生管理、清掃を徹底しております。
・清掃時は出来る限り客室・廊下等の換気を心がけております。
・予めお部屋にお布団を敷く場合もございます。ご了承のほどお願い申し上げます。
　※チェックイン後のスタッフとの接触機会を減らし、お部屋でゆっくりお寛ぎ頂きたいお客様は、あらかじめお電話かメールにてご相談くださいませ。

【　大　浴　場　】
・清掃時の消毒を徹底しておこなっております。
・三密回避のため大浴場の脱衣場の脱衣かごは通常より間隔を空けて設置させて頂いております。
・また浴場内の椅子の設置数も少なくさせていただきます。

【　お食事会場　】
・ テーブル・座席の間隔をあけて配置しております。

【　お客様へのお願い　】
当館にお越しいただく前に感染拡大防止のため、下記の症状がみられるお客様は恐れ入りますがお出かけをお控えくださいますようにお願い申し上げます。

・一か月以内に海外渡航歴のあるお客様
・体温が37.5℃以上のお客様
・息苦しさや咳、吐き気、倦怠感がみられるお客様

※上記の条件によるキャンセルは柔軟に対応させていただきます。
ご不明な点やご要望等ございましたらお気軽にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。


皆様に快適に安心してお過ごし頂ける当館を目指して、日々精進致します。
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いします。