クチコミ・評価

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場の混雑案内の件、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
ご朝食を召し上がっていただくお客様にご満足いただける様食材切れ等無いよう私からしっかりと指導致しました。
お客様のお声をしっかりと受け止め、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ドーミーイン長野　支配人　遠藤

返信日：2024/4/27

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋や天然温泉、ご朝食もお気に召して頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読しました。
季節により変わる地元の食材を使ったメニューもご用意しておりますので、また長野にお越しの際は是非当館にお立ち寄りください。
最後になりましたが、お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大越

返信日：2024/4/22

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは長野駅より徒歩1分ほどの好立地にございます。
また善光寺には徒歩30分の距離にあるので皆様にはバスでのご参拝もご案内致しております。
ご投稿のとおり、朝食にはご当地メニューといたしましてお蕎麦やおやきなどをご提供いたしております。
また、地元の食材を使いまして季節毎にメニューも変えておりますのでまたお楽しみにしてくださいませ。
最後になりましたが、大変お忙しい中お褒めのお言葉の数々を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有賀

返信日：2024/4/19

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーイン長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムスィーツでございますが、只今ご提供しておりますあまおうゼリーが一番美味しかったとのこと、お口に合いまして大変嬉しく存じます。
季節に応じましていろいろなゼリーやスィーツをご準備しておりますので、またお楽しみくださいませ。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有賀

返信日：2024/4/18

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの湯上りのアイスや飲み物、マッサージ機などのサービスをご堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテル周辺には飲食店もたくさんございますので、そちらの方もご堪能頂けましたら幸いでございます。
土日の駐車場のご利用に関しましては、当ホテルの駐車場がご利用できないため、近隣の提携先の駐車場をご案内しております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　今井

返信日：2024/4/17

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能いただけましたご様子を拝見できまして大変安堵いたしております。
当館は長野駅より徒歩1分の場所にございますので、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
長野にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有賀

返信日：2024/4/16

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館自慢の天然温泉やご朝食をご堪能いただけたご様子を拝見できまして、大変嬉しく存じます。
また長野にお越しいただく機会がございましたら、是非当館でごゆっくりお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大越

返信日：2024/4/16

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂ける結果とならなかったこと、大変心苦しく思います。
この度頂きましたご意見を活かし、お客様にご満足していただけるよう改善して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大越

返信日：2024/4/11

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能いただけましたご様子を拝見できまして大変安堵致しております。
長野市篠ノ井からの運び湯ではございますが、手足を伸ばしてゆったりとリラックスいただけましたなら幸いでございます。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいご投稿を賜りましてまことにありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
フロント　有賀

返信日：2024/4/9

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉・大浴場や、13時チェックアウトプランでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
夜鳴きそばや地元の食材を使用したご朝食も大変好評いただいております。
また長野にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
最後になりましたが、お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大越

返信日：2024/4/8

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能いただけましたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。
天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございます。
手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。
また長野にお越しいただく機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡辺

返信日：2024/4/8

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーイン系列をご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度はドーミーイン長野にご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の天然温泉大浴場やご朝食をご堪能いただけましたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。
季節により地元の食材を使ったメニューもご用意しておりますので、是非また長野にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
またこの度はスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同更なるサービスの向上努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　渡辺

返信日：2024/4/5

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーイン長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムスイーツや大浴場、夜鳴きそばなど、お気に召していただいているご様子が伝わってきて大変嬉しく拝読しました。スタッフ一同、ご利用いただいているお客様への感謝のお言葉や、廊下などですれ違う時のご挨拶など、日頃より心を込めたコミュニケーションを心掛けております。その心を感じ取ってこのように温かなコメントをいただけること、なにより嬉しく思います。
長野へお越しの際には、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご帰館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小松

返信日：2024/4/2

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見有難う御座います。
この度ご投稿いただきましたご意見を活かし、お客様に満足していただけますよう、より一層精進して参ります。
また長野にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　寺澤

返信日：2024/3/28

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーイン系列をご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度はドーミーイン長野にご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
またこの度はスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　渡辺

返信日：2024/3/26

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテル自慢の天然温泉やウェルカムサービスをご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また当ホテルは周辺に多数の飲食店がございますので、信州の食材や地酒などを気軽にお楽しみいただけましたら幸いで御座います。
最後になりましたが、お忙しい中温かいお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
また長野にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大越

返信日：2024/3/19

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足いただけなかったご様子を拝見致しまして大変心苦しい気持ちでございます。品数に関しましてはドーミーインチェーンの同レベルの棟と同じではございますが恐らく味につきましてご満足いただけませんでしたので、そのような印象になってしまったかと大変申し訳なく存じます。
頂戴しましたご意見をレストランのスタッフとも共有いたしまして、メニューなどお客様の期待にお応えできます様試行錯誤していきたいと存じます。
最後になりましたが、大変ご多忙の中貴重なご意見をたまわりまして誠にありがとうございます。
季節により地元の食材を使ったメニューもご用意しておりますので、是非また長野にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有賀

返信日：2024/3/19

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお客様に十分にご満足頂ける結果とならなかったこと、大変心苦しく思います。
頂きましたご意見はレストランスタッフとも共有させて頂きまして、改善して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

返信日：2024/3/19

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのウェルカムサービスをご堪能頂けましたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。
また当ホテルは周辺に多数の飲食店がございますので、信州の食材や地酒などを気軽にお楽しみいただけましたら幸いで御座います。
最後になりましたが、大変ご多忙の中お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

返信日：2024/3/15

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル自慢の天然温泉大浴場やご朝食をご堪能いただけましたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。
朝食は地元の食材を使い、季節に応じてメニューも変えておりますのでまたお楽しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有賀

返信日：2024/3/12

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉は私共の何よりの力となる次第でございます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき誠に有難うございました。
また長野へお越しの際は是非当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

返信日：2024/3/9

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはアイスやリンゴジュース、コーヒーなどのサービスが沢山ございますので、ご堪能していただけたら幸いでございます。
また当ホテルのご朝食は地元の食材を使い、季節のメニューを御用意致しておりますのでまたご堪能くださいませ。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　今井

返信日：2024/3/6

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿の件につきましては、巡回を強化するなどして対応させて頂きたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

返信日：2024/3/3

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは長野駅から近い場所にございますので、アクセスもよく、飲食店なども沢山ございます。
また、当ホテルには大浴場もございますので、疲れた身体を癒していただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　今井

返信日：2024/2/26

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル自慢の天然温泉をご堪能いただきまして大変安堵致しております。
ゆっくりリラックスいただき、お疲れになった身体癒していただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
長野にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

返信日：2024/2/26

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのご朝食を堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食は地元の食材を使い、季節のメニューを御用意致しておりますのでまたご堪能くださいませ。
ドーミーインチェーンは全国にございますので、その土地ならではの朝食メニューをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また当ホテルはアイスやリンゴジュース、コーヒーのサービスなど沢山ございますので、ご堪能していただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　今井

返信日：2024/2/26

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのご朝食を堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、天然温泉もご堪能頂けまして嬉しく存じます。
手足を伸ばして日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　寺澤

返信日：2024/2/22

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのご朝食を堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、天然温泉もご堪能頂けまして嬉しく存じます。
手足を伸ばして日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

返信日：2024/2/21

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返信

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル自慢の天然温泉大浴場とサウナをご堪能頂けましたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。
また当ホテルは周辺に多数の飲食店がございますので、信州の食材や地酒などを気軽にお楽しみいただけましたら幸いで御座います。
最後になりましたが、大変ご多忙の中お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

返信日：2024/2/21