宿番号:310450
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
poinaoleさん
投稿日:2013/10/15
poinaoleさんの湯の里 杉菜(すぎな)のクチコミ
家族でゆったりと温泉に入って体を休めることが目的で連泊しました。膝が悪いことを配慮していただき、浴室に近いお部屋で、広さもお布団を敷きっぱなしの我が家にはピッタリの広さでした。
朝夕のコーヒーサービスもよかったです。朝食の炊きたてのご飯には感激でした。
ひとつお願いしたいのは、女性露天風呂浴槽出入口の段差部分の板が不安定になっており、手すりに掴まらず入ろうとするとバランスを崩して転倒しそうになります。
私以外の方も転びそうになっていました。早急にご確認ください。
値段も手頃で、また利用させて頂きたいと思っています。
湯の里 杉菜(すぎな)からの返信
poinaole様
この度は、湯の里 杉菜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食の際のお釜でのご飯をお気にめしていただき大変嬉しく思っております。
皆様にもご好評をいただいておりますので、今後も続けていきたいと思っております。
女性露天風呂の手すりにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
温泉成分での腐食が早く、気をつけてはおりましたが追いつきませんでした。
設備の者に相談し早急に対処出来るよう検討いたします。
12月になりますとお隣の熱海で海上花火大会が開催されますので、ご都合がよろしければまたのお越しをお待ちしております。
杉菜 フロントスタッフ
返信日:2013/10/31
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