フォレストリゾート　湯の里　杉菜（すぎな）のよくあるお問合せ一覧

23年7月22日〜23年8月27日迄の期間ですが、期間中の全てのご宿泊のお客様へ 当館より吉浜海岸近くのローソンまで無料送迎のサービスをご用意しております！ また、海の家をもしご利用になられる方はお声がけく...

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ここでお子様がいらっしゃる方にもう一度ご案内させていただきます。 当館では３才のお子様から料金対象として考えております。 ０才〜２才のお子様で、お布団、お食事などな〜んにもいらないよ！ というこ...

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最近よく聞かれますのでここでご説明いたします。 湯河原温泉は比較的湯量が豊富な為かけ流しをしている宿もあるようですが 当館では循環ろ過機を使用しております。 その理由はまず �@源泉温度が６０℃以上ある...

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もちろんご用意しております！舟盛や伊勢海老、サザエ、あわび、カニなどの海の幸や、ステーキなどたくさんありますヨ。詳しくはお問い合わせ頂く下さい。(0465-62-4805)

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はい！もちろんです！ 全館・全部屋で完備しておりますよ♪ パスワード等はフロントにお尋ねくださいませ。

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冷蔵庫は客室内にご用意しております。 ご自由にお使いいただけます。 お飲み物も客室内で飲まれる分には特に問題ありませんが、お食事処へのお持込は原則禁止となります。 また館内に自動販売機がございます...

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当館はこの小さな湯河原町で旅館を４店舗運営してございます。 その中の姉妹館、湯河原駅前の「ホテル城山」が日産レンタカーの取次ぎをしております。 状況にもよりますがレンタカーは当館までの配車や乗り捨ても...

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申し訳ございませんが、カラオケＢＯＸはございません。 お食事が終了した後に、1Ｆレストランのスペースにて、コイン式ですが カラオケができます。時間は20時30分〜22時30分となります。 貸切ではないので、み...

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お部屋のおトイレはすべて洋式のシャワートイレ付となっております。

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大変申し訳ございませんが、当館内での昼食の準備は致しておりません。 近隣にて、おそば屋さん、レストランでお食事をして頂いております。 また、連泊をされているお客様につきましては、出前などの対応となり ...

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飲料の自動販売機は各階の準備しておりますが、タバコについての販売機は 設置しておりません。販売しているコンビエンスストアーが ございますのでそちらでご購入くださいませ。

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申し訳ございませんが、当館施設内には常設されておりません。 ご利用希望の方には徒歩3分以内にコインランドリーを設置してある ところがございますので、お問い合わせくださいませ。

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当館はゲームコーナーはございません。囲碁・将棋・麻雀などの貸出は有料となりますが ご準備しております。無料にてトランプ・オセロなどもございます。

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製氷機は3Ｆの給湯室にてご用意しております。無料にてご利用頂けますが、 セルフとなりますので宜しくお願い致します。

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誠に申し訳ございませんが、アレルギーについての対応は、専用の食器・食材などのご用意 をしていない為に行っておりませんご了承くださいませ。

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夕食の時間は18時のスタート、終了は20時となります。朝食は8時のスタート、 終了は、9時となりますのでよろしくお願いいたします。

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当館においてのお食事は、朝食・夕食共、大広間とレストランによる会場食となります。 お子様用の椅子もご用意しております。

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バリアフリー対応のお部屋は3室ご用意しております。貸出用の車椅子もございますので お問い合わせくださいませ。お食事はレストランでしたら車椅子から降りずにお食事が できます。

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禁煙室はございません。 禁煙室希望の方には、お部屋の清掃時に 換気と消臭スプレーなどによる対応となりますのでご了承くださいませ。

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お部屋のアメニティーは、フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、ヘヤーブラシ、カミソリ、 シャワーキャップ、ドライヤー、冬季は丹前のご用意をしております。 貸出用は、小さいお子様には、オネショパット、毛...

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誠に申し訳ございませんが、すべてのお部屋にお風呂の備えはございません。 大きいお風呂で、湯河原温泉の柔らかいお湯をお楽しみください。

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チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前10時となっております。

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